全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
16,241
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

石川県 / 加賀片山津温泉 佳水郷

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
■露天風呂付客室 ◆最上階8階の至福のプライベート空間と旬のプレミアム特撰会席を満喫するプラン◆

最上階の部屋で花火の鑑賞ができたので想い出の一つになったのでよかったです。朝の食事はバイキング形式で自分の必要量だけ食事出来るので良かった。フロントの対応も良かったです。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
加賀片山津温泉 佳水郷 様からの返信

過日は、加賀片山津温泉 佳水郷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

毎年、8月には湖上花火がお楽しみいただけるため多くのお客様より早期からご予約をいただいております。最上階のお部屋からみる花火は迫力がありレイクビューのお部屋は大変人気のお部屋でございます。
想い出の一つになったというお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく思います。
これからも「また来たい旅館」とお客様から思っていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
当館のご夕食は、四季折々のお料理をご堪能いただくことができます。また、味だけではなく目でもお楽しみいただけるよう、盛り付けにもこだわっておりますので夏以外の季節も当館にお越しいただき、また夏とは違ったお料理を食べ比べていただけましたら幸いでございます。
ご朝食は、夏休みの時期に合わせましてバイキング内容もお客様のお声を活かした内容に変更いたしました。バイキングはお好みでお食事を選ぶことができ、喜んでいただけた様子で安心いたしました。
これからも、おもてなしの気持ちを大切にお客様をお迎えしてまいります。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

宿泊課 海江田

群馬県 / 喜びの宿 高松

匿名 様 ( 40代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
月替わりの和食膳を、お洒落な“喜楽亭”で味わう☆プラン  ~貸切風呂割引特典付き~ 

ホテル到着から
接客もとてもよく心地よかったです。
夕食も程良い量で
お味も 我が家好みでとても
美味しくいただきました。
建物の古さ?なのか
お部屋はチョット…
エアコンも 故障中の張り紙が!
えっ!!と思いましたが
夏でも草津の夜は涼しく
窓を開ければ 問題なく過ごせました。
接客と お料理の良さで
マイナスポイントもゼロです。
また 利用させて頂きたいと思います

匿名 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
5大変満足
客室
3普通
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
3普通

群馬県 / 宝川温泉 汪泉閣

匿名 様 ( 50代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
全員集合!『ご家族やグループで賑やかに大部屋満喫プラン』♪~四季の露天風呂を堪能~

久しぶりの家族旅行で宿泊しました。急なプランの変更(ラフティング、カヌーを後から追加)にもお盆で混んでいる時期でしたがすぐに対応してくださいました。おかげで思いっきり遊んだ後に、ゆっくり温泉に入ることができました。お部屋はゆったりと大部屋でくつろげました。温泉はどれもよくすべて朝と夜に入りました。気になったことは、女風呂までの夜道が少し足元が暗く高齢の母には危ないと思ったことです。お食事は山の幸が多く、おいしくいただきました。朝ごはんの漬物や明太子佃煮など少し塩辛いものが多く残してしまいました。野菜があるとよいと思いました。 お世話になりました。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
5大変満足

福島県 / 2つの絶景露天風呂が自慢の宿 会津芦ノ牧温泉 大川荘

匿名おさいく 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
迷ったらコレ!50種類以上のバイキング♪ TVでも多数紹介の自慢の温泉が愉しめる★スタンダードプラン

お世話になりました。
いつも満足して帰路についてます。
またいきたいと思ってます。

匿名おさいく 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
4
2つの絶景露天風呂が自慢の宿 会津芦ノ牧温泉 大川荘 様からの返信

この度は大川荘をご再訪いただき、ありがとうございます。またクチコミへのご投稿もいただき、重ねて感謝申し上げます。
「いつも満足」とのこと、スタッフ一同感激しております。お言葉を励みに、よりご満足いただけるよう向上して参ります。
深緑、紅葉、雪景色など四季折々をご満喫いただける大川荘へ、ぜひまたお越しくださいませ。またお目にかかれる日を楽しみにしております。
誠にありがとうございました。

石川県 / アパホテル〈金沢中央〉

匿名 様 ( 20代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
■素泊まり■simple plan【Wi-Fi 完備】!温泉でお肌もぷるっぷる♪カップルstay!

片町で飲み歩きがお目当だったので
立地は、とてもよかったです

アメニティもまぁまぁ揃っていたし、14階にお風呂があったのは助かりました
金沢に来たらまた利用しようと思います

匿名 様 の総合評価
33
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
0未評価
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足

三重県 / いにしえの宿 伊久

群馬のくまさん 様 ( 20代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早得45】☆室数限定☆45日前までの特別価格♪≪最大4500円引≫

外観、内観はとても素敵な高級宿という感じでした

しかし、接客、食事は酷かったです


夕食時、配膳の担当が新人の男性で、とても頑張っているのはわかりましたが、短時間で何度も器の空き状況を確認され
全くゆっくり食事ができませんでした。

タイミングを見計らうのはとても難しいと思いますが
上の方からの教育はなかったのでしょうか??
ハイクラスとは思えないほどの接客でした。

他気になった点

食事が全体的に味がない
出汁の感じなど。ただ、朝食の豆乳鍋はとても美味しかった

壺のお肉が美味しくなかった

岩塩を客に削らせるのはどうかと思う。簡単に削れなかったので。

他の系列宿に比べて少し料理が寂しかった気がする

客室露天の使用説明はあっていいと思う

お見送りがない。
ビジネスホテルのような感じ

系列の深山やきらの里、季の庭では素敵な時間を過ごせたので期待していた分とても残念でした

伊勢神宮からとても近かったので歩いていけた点ではいいと思いました

群馬のくまさん 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
3普通
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
2やや不満
設備
4
立地・眺望
4

大分県 / 由布院 ユウベルホテル

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【源泉掛け流し内風呂付】スイートプラン

スタッフの対応、綺麗で清潔な室内、豪華で美味しい料理、大大大満足させて頂きました。
静かな場所でのんびりと過ごせ、金鱗湖へも歩いて約10分、朝食前の散歩にちょうど良い距離。
また湯布院へ行く際には、よろしくお願い致します。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

長野県 / 美ヶ原温泉 金宇館(かなうかん)

特命よっちゃん 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【朝はゆっくり】信州旬懐石と温泉三昧夕食付きプラン

食事は個室で庭を見ながらゆっくりで来ました、料理は地の食材をうまく料理して大変美味しかったです。おもてなしはおかみさんが大変気を遣っていただき
リラクスしました。次回は違う部屋を見たいです。

特命よっちゃん 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
3普通
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
美ヶ原温泉 金宇館(かなうかん) 様からの返信

この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。又、ご丁寧にご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館でのお食事、大変ご満足いただけましたようで誠に嬉しく存じます。四季折々の庭の景色を楽しみながらお食事の時間をお過ごしいただけることも当館の魅力です。
客室もそれぞれお部屋の造りが異なっておりますので、次回は是非違う客室で季節を変えてご宿泊頂き、当館での時間を楽しんで頂ければ嬉しく存じます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

岐阜県 / 下呂温泉 小川屋

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【小川屋人気No.1】おかげ様で10,000食突破♪『特選飛騨牛三昧』《5品に飛騨牛を使用》

従業員の方々の応対や挨拶はしっかりとしていて気持ちの良い対応であった。夕食の量は多くお腹一杯で、質的にもほぼ満足のいくものであった。お風呂は満足で、露天風呂は気持ち良かった。今回初めての下呂温泉よかったです。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足

群馬県 / 第二の我が家的温泉旅館 旅館たにがわ

匿名 様 ( 40代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【太宰治ゆかりの宿】旅館たにがわスタンダードプラン

今回は母の傘寿のお祝いで、以前から宿泊したいと思っていた、こちらの旅館を選びました。
口コミに違わず、素晴らしいおもてなしと美味しいお食事に大満足です。
建物も雰囲気がよく、ギャラリーがあったり、リラクゼーションルームがあったりと、館内でゆったりと時間を過ごせます。
また、母のお祝いという話をしたら、女将さんから、ドリンクのサービスをいただきました。母も感激していました。お気遣いありがとうございます。とても心に残るよい記念日になりました。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
4
第二の我が家的温泉旅館 旅館たにがわ 様からの返信

改めましてこの度はお母様の傘寿の祝、おめでとうございました。
大切なひとときを当館でお過ごしいただけて大変嬉しく思っております。ご期待も大きかったと推測し、十分にお応えできたか、盛り上げられたかと少々不安になりましたが、「大満足」とご記載いただき安堵しております。
客室だけでなく館内施設(太宰治ミニギャラリー、リラックスルーム、足湯など)においては語らいの場としてもご利用いただけたらと、またそんな雰囲気であるのではないかと思っております。
「心に残るよい記念日」を思い出していただきながら元気にお過ごしくださいませ。また機会がございましたら、ぜひおいでくださいませ。

旅館たにがわ フロント 篠原 豪

地域別クチコミ(口コミ)情報