石川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
568
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にらくだ倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

石川県 / 加賀片山津温泉 佳水郷

こたろう 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
■スタンダード ◆お食事口コミ4つ星☆のど黒や能登牛を楽しむ♪プレミアム特撰会席プラン◆

今回の旅の最後に人生最大の無駄遣いをさせられました 車で近づくと廃墟のような外観に驚きました 嫌な予感でした フロントから部屋への案内は良かったのですが部屋に入ると少しもわっとした匂いが 壁はくすんでいて床の間の額は曲がりピンクのカーネーションが二本投げ入れられていました 外を眺めると薄汚れたベランダが・・・キッチン横のクロスは剥がれかけて照明器具も残念なものでした 夕食時のお酒をフロントで聞かれたのでビールと冷酒を頼んでおいたのですが部屋の係りに伝わっておらず 改めて頼むとお銚子一本と氷の入ったグラスが来ましたお酒を氷に入れて呑めということでしょうか 食事も前日に電話を戴き部屋食にできますというのでお願いしましたが精算時に明細を見ると有料でした その食事ですが何一つ美味しいと思えるものがありませんでした のどぐろを楽しみにしていましたが冷めた油まみれでした
 器も盛り付けも料理自体も雑でした ゴールデンウイークで高額な料金にもかかわらず今までで一番ひどい宿でした 責任者の方この料金でこの部屋でこの料理で一泊してみてください 心の底から残念でした くやしいです

こたろう 様 の総合評価
1.31.3
おもてなし
2やや不満
客室
1不満
お風呂
1不満
お食事
1不満
設備
1不満
立地・眺望
2やや不満
加賀片山津温泉 佳水郷 様からの返信

この度は加賀片山津温泉佳水郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様に多大な不快感を与える宿泊となりスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフ及び我々フロントスタッフの相互チェックを怠ったが為にこのような事態となりました。また、接待との連携が取れておらずお客様にご迷惑をおかけ致しました事重ね重ねお詫び申し上げます。お客様との出会いは一期一会でありその良き旅の思い出と成らず誠に申し訳ございませんでした。
再発防止に努めるべく、清掃・接待含む全スタッフにて情報共有をしてヒアリングを行わせて頂きます。

おいそがしい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント 秋田

石川県 / みどりの宿 萬松閣

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
◆通年プラン【源泉かけ流し半露天風呂付き客室】温泉フリークにオススメ!本格温泉を楽しむ客室/ダイニング食

周りに何もない、静かで落ち着ける環境。部屋にある露天風呂には何度も入りました。ゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
3普通

石川県 / 和倉温泉 ゆけむりの宿 美湾荘

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
おひとりさま応援(^_^)料理自慢☆朝夕とも部屋食

部屋からのロケーション、温泉、食事も大変満足しました。ぜひまた行きたいと思います。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足

石川県 / 旅亭 萬葉

匿名 様 ( 60代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【のどぐろ】上品な味が人気の「のどぐろ」格別の味をお愉しみください

気の合った幼馴染の女性と「のどぐろ」が食べたいと、北陸の旅館を調べた結果「萬葉」さんのプランが気に入り予約しました。旅館に入った瞬間期待が膨らみました。予約では一般室をお願いしたのですが、平日で空いていたのか 女将のご配慮で露天風呂付き特別室に案内して頂きました(お値段そのまま)。お料理(朝夕)もお部屋も満足し、お風呂はいつ行っても貸し切り状態で最後まで満足度100%のお宿でした。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
3普通

石川県 / 山中温泉 花紫

匿名 様 ( 60代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
早割☆【早割28】12時チェックイン&アウトOK♪ 1日3室限定!◆28日以上先なら最大40%オフ!!

チェックインからチェックアウトまで全てに於いておもてなしに溢れたとても居心地のよい二日間を過ごす事が出来ました。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

石川県 / 加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【お鍋がメイン】海鮮鍋!牛しゃぶ!鯛しゃぶ!ぶりしゃぶ!すき焼き!かに鍋!◆えらべる鍋会席

料理は美味しいものの、お風呂は物足りなさを感じるかも!

匿名 様 の総合評価
3.33.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
3普通
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
2やや不満

石川県 / 山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
大のや特選料理「紅がさね」 ~季節の恵みと地元の味をおたのしみ!~≪4月~8月≫

値打ちな宿で、料理は工夫しており完食できました。朝食は特に良かった。

匿名 様 の総合評価
3.53.5
おもてなし
3普通
客室
4
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
3普通

石川県 / 加賀片山津温泉 佳水郷

柚子 様 ( 50代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
■露天風呂付客室 ◆最上階8階の至福のプライベート空間と旬のプレミアム特撰会席を満喫するプラン◆

露天風呂付客室でしたが、とにかく残念でした。ベランダは、鳩の糞だらけで異様な匂いで、露天風呂も手摺も糞だらけ、お風呂上りの体もなんだか臭ってるみたいで気持ちわるくなりました。この値段だったら他の所に泊まります。何故、掃除してなかったのか疑問です。初めてのアパホテル、他もこんな感じなのかと、評価が下がりました。

柚子 様 の総合評価
22
おもてなし
3普通
客室
1不満
お風呂
1不満
お食事
4
設備
2やや不満
立地・眺望
1不満
加賀片山津温泉 佳水郷 様からの返信

柚子 様

この度は加賀片山津温泉 佳水郷
露天風呂付客室にご宿泊を頂きまして、
誠に有難うございました。

客室清掃不備につきまして、不行き届きばかりで大変申し訳ございませんでした。
気持ち良く滞在できる環境を事前に整えるのは、私どもの必要最小限の役割でございます。
それを出来ず、柚子様方のご気分を害してしまいまいたこと、深く反省して参ります。
今後は柚子様から頂きました、ご意見を参考にしハード面もソフト面でも、ご到着からご出発迄より良いおもてなしを実現できるように努めて参ります。

今回はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。

加賀片山津温泉 佳水郷
村北

石川県 / 加賀片山津温泉 佳水郷

匿名 様 ( 50代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部10周年】お部屋無料グレードアップ!★お一人様最大2,500円OFF!!本館料金で【眺望満喫舟の棟】へ嬉しいお部屋グレードUP★

お部屋の展望はよかったです。ロビーでのコンサートもとてもよかったです。
食事も悪くはなかったけれど、もう少し特徴があればもっといいと思います。
印象に残るものがあるといいと思います。

匿名 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
4
加賀片山津温泉 佳水郷 様からの返信

この度は加賀片山津温泉佳水郷へのご宿泊、誠にありがとうございました。

お客様からの口コミを拝見させて頂きましたところ、多くの点でご満足いただけたご様子を伺え、とても嬉しく存しております。ありがとうございます。
しかしながら、ご夕食におきましてあと一歩お客様のご期待に添えることができず、大変悔しく存じております。
少しでもお客様の目を引くような御料理・御品書きをご提供すべく、今後の新たな開発の励みとさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。
片山津温泉は四季折々で様々な景色・食材を吟味できる癒しの場でございます。
お客様のまたのご来館・ひいては片山津温泉へのご来訪を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

加賀片山津温泉 佳水郷 宿泊課:藤原

石川県 / 山中温泉 花紫

匿名 様 ( 50代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
早割☆【早割28】12時チェックイン&アウトOK♪ 1日3室限定!◆28日以上先なら最大40%オフ!!

食事処は広く豪華でした。
残念ながら私たちは低料金プランだったので隅っこの席でしたが、
もし今度来るときは庭の見える席に座れるプランを予約しようと思いました。

館内はきれいで大浴場、露天風呂も気持ちよく、食事も美味しく
完璧な旅館でした。
が、がっかりした点もありました。
朝食のとき料理とデザートがすべて並べられましたが、デザートを食べる頃にはお茶が冷めてしまいました。
その後、席を立つまで温かいお茶は出てきませんでした。
それとチェックアウトの時、ロビーでしばらく待たされました。
喫茶コーナーの女性が数人暇そうにしていましたが、
珈琲の1杯くらいだせばいいのにと思いました。









匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

地域別クチコミ(口コミ)情報