栃木県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
1,037
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にらくだ倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

栃木県 / 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
室数限定グループ割<4名様~6名様1室利用でお得!>豪華バイキング2食付き宿泊プラン!

お盆どきの宿泊で最初はいろいろと気がかりでしたが、チェックイン/アウトもスムーズでしたし、部屋のタバコ臭も気にならず、良かったと思います。
夕食時、朝食時の混雑は仕方ありませんが、係の方が誘導していただいたおかげで大きなトラブルもありませんでした。食事のメニューも、バイキングとしてはコスパが高いと思います。
お風呂も2ヶ所利用しましたが、ゆったり満喫することができました。
お世話になりました。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
4

栃木県 / 塩原温泉 源美の宿 会津屋

けん 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
とち旅◇露天風呂付特別室◇贅沢に寛ぐ大人の休日♪

曾祖母の「行けるうちに温泉に行きたい」という声を叶えようと、予約した施設。

一言で言うと、最低でした。シーズン中の特別室という事もありますが、大人1人3万以上を払って行く宿ではないと思いました。

まず食事が今まで宿泊した宿の中で最悪でした。
あのクオリティーで、客をもてなす、宿の食事としてOKとしているのが不思議。ワイン煮込みの肉は固くてパサパサ。ご飯は柔らかすぎ。メニューになんの珍しさもなければ、味は普通以下。子供の料理はレトルトや冷凍物をワンプレートにまとめた感じ。最低限、皿に盛った生肉を客にセルフで焼かせるような提供をする場合は、衛生面に万全の配慮をするためにトングなどを使用させるのでは。

また朝食・夕食会場にはエレベーターで行けず、足が弱っている曾祖母に追い打ちをかける階段。

大浴場のトイレはまめに清掃に来ないのか、相当な汚れようとひどい悪臭。気持ち悪くて、大浴場に入らずそのまま部屋に戻りました。

ただ救いは、特別室の露天風呂はいいお湯加減だったこと(ただ眺望は竹林が前に広がるだけ)と、担当いただいたスタッフの方のサービスの良さでした。

いいスタッフがいるのに、食事と行き届いてない清掃で台無しでした。

らくだ倶楽部の宿は今までいい宿ばかりだったので、こういう宿も載るのだと知ったことと、曾祖母を十分に楽しませてあげられなかった残念さが残る旅でした。

けん 様 の総合評価
2.22.2
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
1不満
お食事
1不満
設備
1不満
立地・眺望
1不満

栃木県 / 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵

Giants-Yasu 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【カップルプラン】大切な人との記念日に素敵な思い出を♪ワインや女性にはロクシタンなど4大特典付♪

中禅寺湖の玄関口にあり立地は良かったが、2階の部屋からは湖がほとんど見えず残念でした。温泉は透明な中禅寺湖温泉と奥日光のにごり湯の両方が楽しめ良かった! 料理は少しずつ一口サイズで食べやすかったが、刺身の切身はもうちょっと大きめが良かったかなぁ?! 部屋のトイレのシャワーの勢いが不良でメンテが必要な感じでした。

Giants-Yasu 様 の総合評価
3.53.5
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
4
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
3普通
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 様からの返信

この度はご来館頂き、誠にありがとうございます。
奥日光湯元からの硫黄泉、アルカリ性の温泉2種をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
また、お部屋のメンテナンスに関しましてご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
今回頂いたご意見は他スタッフ、調理場などとも共有して、改善に努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
また日光へお越しの際は、Giants-Yasu様のご宿泊を、スタッフ一同お待ちしております。

栃木県 / 塩原温泉 源美の宿 会津屋

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
とち旅◇露天風呂付特別室◇贅沢に寛ぐ大人の休日♪

温泉の質、特別室のお部屋についた露天風呂、特別室は最高。
しかし、スタッフの対応はひどい。今までの旅行でここまで最低なのはなかった。
①一番最初に聞かれたのが、帰る時間。そして、荷物いっぱいなので、早く部屋に着きたかったのだが、荷物、子ども対応で大変なのに、浴衣選び。
→後でで全然良いはずなのに。
②アレルギーの息子に対して、心ない言葉をかける。→今問題になって訴訟とかありますよね?
入っている食材をきいても、自分で見てください。
③こどもを抱っこし、荷物をあくせく運んでいてもすれ違うスタッフは無視。
④車に荷物を積むとき、数人のスタッフがいた。他にお客さんもおらず、暇なはずなのに(他は目線をそらし棒立ち)、一人のスタッフしか対応しない。
⑤同じことを何度も聞かれる→少なくとも4回朝食の時間を聞かれる。
⑥食事のレベルがいまいちすぎる。

お値段が手頃なお宿なら全然オッケー。
それなりに値段があるなら、もっと丁寧にしてほしい。

食事に関しては、お値段が安ければ納得。
最後に対応してくれた男性のスタッフの方の対応は素敵だった。
温泉、特別室は最高。
食事は仕方ない。
ただ、スタッフ対応にはびっくりした。

PS
お酒が弱すぎる。
良いお酒がないので、持ち込んだ方が良いです。

お金はそれなりにかかったが、満足度は最低。
温泉、特別室が良い分もったいない。

ラクダ倶楽部の良い旅館の中で、明らかに異質。


注意 基本的わたしは、否定的な事は書かないようにしているが、あまりにもあれなので。

安ければ文句は言わない。お値段を考えると、文句しかでない

匿名 様 の総合評価
33
おもてなし
1不満
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
1不満
設備
2やや不満
立地・眺望
4

栃木県 / 鬼怒川温泉 あさや

匿名 様 ( 30代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
1番人気の豪華バイキングプラン和洋中100種のブッフェ(バイキング)♪♪≪~2019年9月≫

久しぶりに2泊3日で宿泊しました☆
旦那さんも息子も、たくさん温泉に入れて美味しいご飯が食べられて大満足していました!

ご飯は、お肉やパスタ、天ぷらにひつまぶしご飯、どれも美味しかったです。

露天風呂も大浴場も清潔感があり本当に毎回癒されます。

ただ、2日目のお部屋のお掃除をお願いしたのですがゴミ箱にゴミが残っていて少し残念な気持ちになりましたので、客室は星4つにしました。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

栃木県 / 湯西川温泉 平家直孫の宿 本家伴久

Giants-yasu 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【1日2部屋限定】伴久最上のおもてなし★透明度抜群の清流が眼下に広がる絶景の露天風呂付客室プラン

20年ぶりに伴久に泊まりました。食事処へ行くかずら橋は以前と変わらず、綺麗な川にかかっていました。部屋付きの露天風呂は大きさも十分で、川や橋を見ながら何回も入りました。掛け流しでちょっと熱めのお湯でした・・・
食事は昔と同じ炉端で一升べらもありました。下界が30℃超えの暑い日でしたが、気温21℃と涼しく快適に過ごせました。また訪れて見たい宿です!

Giants-yasu 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

栃木県 / 鬼怒川温泉 あさや

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【和風ダイニングで会席料理】スタンダードの◆扇コース◆プラン

鬼怒川温泉の全盛期になる40年位前にあさやさんには2回宿泊している。この度は低価格を申し込んだためかビジネスホテルのような感じの部屋だったがよく眠ることはできた。
最近、あさやさんの近くに2回宿泊しているが川の向かい側に廃業した旅館が数軒見えるので、川側の景色はあまりお勧めできなくなった。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
3普通

栃木県 / 那須高原 ホテルビューパレス

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定!新春タイムセール】最大28%OFF 濁り湯で癒された後は、和牛と鮮魚料理の贅沢フルコースで舌鼓

贅沢フルコースの食事は質・量とも大満足です。
アップグレードされた部屋も広々使えてゆっくり休めました、ありがとうございます。
雪の見える濁り湯も良かったのですが、ほとんどの時間で混雑しており、広さがあればさらに満足できたと思います。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
4

栃木県 / ブリティッシュハウス 輪舞曲(ロンド)

匿名 様 ( 20代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【露天風呂付客室】スタンダードツイン和牛プラン

お部屋も、お風呂もとても綺麗でよかったです。しかし、部屋の場合は冬だったこともありとても乾燥していたので、加湿器などがあれば最高かと思います。お風呂場も露天風呂があるというところがよかったのですが、その他に貸切風呂を使えて魅力的だったのですが、服を着替える場所がとても寒く冬に宿泊する際はもう少し暖かくされていたらなと思います。
夕飯、朝食はとてもおいしかったです!

匿名 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
4
客室
4
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
3普通

栃木県 / 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵

匿名 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
中禅寺湖一周クルーズ乗船チケット特典付プラン♪船からもお部屋からも★中禅寺湖を一望♪

きれいに管理されていて、こじんまりといい雰囲気のホテルででした。従業員の方たちの感じも良かったです。船のチケットが付いていたためか、値段の割には部屋が狭くて、ちょっとがっかりしました。食事の量も我々のような歳の者にちょうどよく美味しくいただきました。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 様からの返信

この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフやお食事について、嬉しいお言葉をありがとうございます。
お部屋についてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
これからはこちらも寒くなる一方ですが、雪景色の静かな中禅寺もこれからの季節の楽しみでもあります。
また近くへお越しの際は是非当館までお越しくださいませ。
貴重なご意見、ありがとうございました。

地域別クチコミ(口コミ)情報