全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
16,340
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

長野県 / 信州戸倉上山田温泉 湯元 上山田ホテル

あかちゃん 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
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お風呂のお湯は最高にとてもよかったのですが、お食事は、あたたかいものは、温かく、提供してほしかった。また、信州にいったので、ご当地らしい食事があれば良かったです。また、お部屋は古いので、臭いが気になりました。お風呂の湯質が大変良かったのですが、全体的にもう少し清潔感があると、大変心地よく思いました。

あかちゃん 様 の総合評価
2.82.8
おもてなし
3普通
客室
2やや不満
お風呂
5大変満足
お食事
2やや不満
設備
2やや不満
立地・眺望
3普通
信州戸倉上山田温泉 湯元 上山田ホテル 様からの返信

あかちゃん様
この度は、ご来館いただき有難うございました。
当館の温泉は泉質がよく、皆様にご満足戴いております。
食事の件でございますが、温かいものは温かいうちにご提供出来る様、努力しておりますが段取りが悪く、大変申し訳ございませんでした。
館内設備等も経年劣化に伴い、お見苦しい所もございますが、改装、清掃の徹底等に努めております。
ご当地食材の件等と合わせ、従業員一同初心に帰り改善に努めてまいりますので、またのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。

滋賀県 / 雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
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自然に調和した感じで、心が和みました。お風呂は肌に優しい感じがしました。料理も地のものをたくさんいただいて、大満足でした。いい思い出になりました。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘 様からの返信

この度は、雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には、おごと温泉のお湯や、地産の食材にこだわったお料理をお喜びいただき、私共スタッフも大変嬉しく思っております。
今回のお言葉を励みに、今後も皆さまに思い出に残る楽しいひと時をお過ごしいただけるよう、ますますサービスの強化に努める所存でございます。
機会がございましたら、是非また雄山荘にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

静岡県 / 世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青

みなのん 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
スタンダード◆海と富士山一望の露天付客室で感動の旅 らくだ限定特典!ご夕食時にワンドリンクサービス

クオリティーの高い宿です。サービス、お風呂、お食事、清潔度、全て良かったです。宿の方々皆さん感じ良く、大満足。こだわりを随所に感ずる素敵な宿でした。また必ず行きたいです。

みなのん 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青 様からの返信

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。また当館での滞在にご満足頂けた様子に大変嬉しい限りで御座います。
まだまだ成長途中のスタッフですが、より良くなるように日々努めて参ります。
またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。

千葉県 / 旬彩の宿 緑水亭

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【本館離れ】星煌めく夜空の輝きを浴びながら湯の泉に抱かれ漂う安らぎの休日「翠玉(すいぎょく)」

県内の旅館でこんなに質の高いところはないのではないかと思う。従業員の接客対応もいいし、料理もおいしいし、景色は若干、海から離れてはいるが、庭園をはじめとして、趣きのある雰囲気は心地よい空間だった。いい思い出になった。ありがとう。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
旬彩の宿 緑水亭 様からの返信

この度は、お暑い中ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお声を頂戴し有難く存じます。
確かに私共の宿は立地の条件は良くございません。それでも何度もお越し頂ける寛ぎの宿を目指し皆様にご指導頂いております。

また、是非思い出して下さる日が来ることを願っております。
残暑の厳しい季節となりました。
どうぞ、お身体お大切にお過ごし下さいませ。

お声を有難うございました。

岐阜県 / 下呂温泉 紗々羅(ささら)

メッセンジャー 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

食事の注文など配慮いただき助かりました。岐阜といえば飛騨牛ですが、山のものが中心の会席料理や、お米が美味しかった気がします。何か異国情緒なムードが漂う良い宿ですね。こだわりが素敵です。お部屋の感じもよかったです。近くなのでまた温泉にゆっくりしに行きたいです。ありがとうございました。

メッセンジャー 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

宿全体が静かで落ち着いた感じです。食事がおいしく次の料理がでてくるタイミングも程よく、全ておいしく完食!宿のスタッフは近すぎず,離れすぎずのちょうど良い距離感で接してくださり居心地の良さを感じました。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 様からの返信

匿名 様
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。頂戴致しました投稿へのご返信が遅くなってしまいました事、お詫び申し上げます。ご滞在に満足して頂けた様で嬉しく思っております。今後も沢山のお客様に喜んで頂ける様、スタッフ全員で努力して参ります。箱根にお越しの際は是非ともお立ち寄り下さいませ。
のうのう箱根 スタッフ一同

静岡県 / 伊東温泉 淘心庵 米屋(とうしんあんこめや)

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【連泊割引】連泊で過ごす優雅なるひと時♪チェックイン14時/チェックアウト12時”最大5000円引き

他の方に気を遣わずいつでも部屋の露天風呂に入れ、堪能できて非常に良かった。食事は一品ずつお部屋に運んでくれます。量が多くて食べきるのが大変でしたが美味しかったです。また、行こうと思える旅館のひとつになりました。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
伊東温泉 淘心庵 米屋(とうしんあんこめや) 様からの返信

この度はせっかくご投稿いただいたにもかかわらずこちらの返信が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。


またこのようなお褒めのお言葉を頂けて私どもも大変に嬉しく思います。
「また行こうと思える旅館」このお言葉を励みにこれからも良い旅館を目指し日々精進させていただきます。
また当館は全17部屋違った造りのお部屋になっております。また次回は違うお部屋で遊びにいらしてくださいませ。
女将はじめ従業員一同お帰りを心よりお待ちしております。
淘心庵米屋 富樫 陵

福島県 / 会津東山温泉 原瀧(はらたき)

べいけい 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
水辺のダイニング川どこ「牛炭火焼」プラン

両親と一緒にお世話になりました。部屋に通されたとき、川の音と緑の景色がすばらしく、部屋も綺麗で良かったです。お風呂も気持ちが良く、川の音を聞きながら気持ちよく温泉につかりました。残念なのが食事で、4時半に到着して食事時間が5時半か8時と聞かれ驚きました。とても微妙な時間で困りました。それなら事前に言ってもらえたら、それにあわせて到着しました。炭火焼きも、何をつけたらよいかわからないし・・・。工夫してあるのかもしれませんが、何となく何を食べたかわからない感じでした。食事に関しては、時間も内容も残念でした。それ以外は、とてもいい宿だと思います。ありがとうございました。

べいけい 様 の総合評価
3.53.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
2やや不満
設備
3普通
立地・眺望
4
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 様からの返信

この度は、東山温泉原瀧に御宿泊頂きありがとうございます。
ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの景色、お風呂に満足して頂けたご様子で嬉しく思います。

お食事のお時間に関しましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
川どこでございますが、人気のお食事会場でございます。また、お席にも限りがございますのでご予約が多い日には二部制になる場合がございます。御了承頂けると幸いです。
また、炭火焼に関しましても担当の係りからのご説明不足で申し訳ございませんでした。分らない事がございましたら、お気軽に係りの者にお尋ねくださいませ。

次回会津にお越しの際も、更に満足して頂けますよう日々精進してまいります。
べいけい様のお越しを心よりお持ちしております。

原瀧 フロント佐藤

埼玉県 / 秩父 和銅鉱泉 ゆの宿 和どう

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【金のらくだ】 ☆らくだ倶楽部限定7大特典付プラン♪

埼玉にこんないい宿があると思わなかった。露天風呂が部屋にあるからゆっくりできたし、特典も色々ついていた。旅館の従業員の方々の対応も丁寧で、居心地がよかった。いい思い出になった。ありがとう。また機会をつくって伺おうと思う。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
秩父 和銅鉱泉 ゆの宿 和どう 様からの返信

この度はお泊りいただきありがとうございました。

特典がたくさんついたこちらのプラン、
和どうの人気プランベスト3なのですよ。

チェックアウトも12時なので、
もう一度お風呂に入ったり寝たり・・・、
お好きなひと時をお過ごしいただけます。

いつでもお帰りいただけますので、
お時間できましたら、
またゆっくりされに、いらしてください。


ご宿泊誠にありがとうございました。


ゆの宿和どう

秋田県 / ホテルプラザアネックス横手

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
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駅前にあって便利だったのと、駅前のホテルなのに温泉があるのはすごいよかったと思います。お風呂がやっぱり売りなのかな。いい思い出になりました。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

地域別クチコミ(口コミ)情報