兵庫県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
668
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

兵庫県 / ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド

T.K 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【ルームサーヴィスディナー付】PRIVATE CUISINE 夕朝食付~二人きりの晩餐会~

バルコニーからの景色、部屋のジェットバス、アメニティまで全てに最高で気持ちがよいです。夕食も朝食も出てくる料理はべてがパーフェクトです。神戸で一番のお気に入りのホテルです。

T.K 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド 様からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにおかえり頂きまして誠に有難うございます。いつも身に余る程のお褒めのご感想を頂戴し、従業員一同恐縮の至りでございます。頂いたお言葉に恥じぬよう、精一杯励んで参る所存でございますので、何かお気づきの点やご要望がございましたら是非ともお教え下さいませ。またのおかえりを楽しみにお待ち申し上げております。

兵庫県 / 有馬温泉 欽山

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【ミシュランガイド掲載記念】有馬温泉で一つ星特別懐石を楽しむ

落ち着いた佇まいと従業員の方々の礼儀正しい応対に感心しました。知人から事前の推薦があったのですが、部屋、風呂とも清掃が行き届いて清潔さが感じられ、もちろん料理もさすがの欽山と思わせる素晴らしいものでした。同行した妻、娘は翌朝のエステが偉く好評でしたよ。是非また伺いたいと思います。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
有馬温泉 欽山 様からの返信

この度はご家族揃ってのご旅行に欽山をお選びくださいまして、
誠に有難うございました。
また、お帰りの後も心温まるお言葉をいただき、
重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中は行き届かない点もあったかと存じますが、
お料理のみならず、私どもの接遇・サービスにも
ご満足いただけましたようで嬉しい気持ちで拝見いたしました。

特に「エステ」では奥様、お嬢様にお喜びいただけましたとの
嬉しいお言葉を頂戴いたし、エステスタッフ含め
皆で喜んだ次第でございます。

これからも基本を大切にし、
心をこめたおもてなしで皆様をお迎えしたいと存じます。
紅葉・桜・蛍など、有馬の四季と旬の素材を
お楽しみいただける様々なプランをご用意してまいりますので、
是非また皆様おそろいで有馬へお運びください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

客室係 松永

兵庫県 / 月光園 游月山荘(ゆうげつさんそう)

ぷっくん 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
選べるメイン料理&マクロビビュッフェ【夏のお得旅】

従業員さんの対応が非常に気持ち良く癒されました。女性は着物を着ていて癒されました。夕食・朝食ともにバイキング形式で満足しました。内容も健康志向で満足しました。 有馬全体がノスタルジーで楽しめました。

ぷっくん 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / ホテルオークラ神戸

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【一泊朝食付】~ふわっとオムレツに自慢のパン~

やはり、オークラブランド、いいホテルだった。特に景色がすばらしく、部屋からの海の眺めは最高だった。朝食もおいしかった。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / 神戸ポートピアホテル

てつ 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
◆スタミナ満点!◆夏のバイキング食べ放題&ステイ

初めての利用でしたが、部屋が予想より広く清潔感があり、フロントの方の対応も丁寧、親切で気持ちよく滞在ができました。夕食のバイキングも種類が豊富で美味しかったです。子供が大喜びでした。ホテルのプールにも入りたかったのですが、今回は時間がなかったので次回は2泊して楽しみたいと思います。

てつ 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
神戸ポートピアホテル 様からの返信

この度は、神戸ポートピアホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は朝食と夕食のバイキング付プランでご滞在頂きましたが、お子様にも喜んで頂けたとお伺いできて、スタッフ共々本当に嬉しく思います。屋外のルーフガーデンプールは、毎年夏限定で営業しておりまして、それ程広い施設ではございませんが、通常の25メートルプールの他に、小さなお子様用の浅瀬のプールもございますので、特にご家族連れの方には、お楽しみ頂ける施設でございます。(館内のプールは第一月曜日の定休日を除いて年中営業しておりますが、25メートルプールのみでございます)
また機会がございましたら、どうぞご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

兵庫県 / グランドニッコー淡路

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【レイトサマー】部屋タイプお任せ ※室数限定

平日に宿泊しましたが、思ってていたほど人が多く淡路島での人気ホテルなのがわかりました。部屋は、全体に清潔感がありゆっくりできました。ただ少しだけ掃除が行き届いていない場所があり残念でした。

匿名 様 の総合評価
3.33.3
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
3普通

兵庫県 / グランドニッコー淡路

ロッシ 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

今回で三度目の宿泊になりますが、いつ泊まっても気持ちの良いホテルです。リラックスが出来るのでいつも気持ちよく帰ることのできるホテルです。スタッフの気配りが行き届いて安心できます。

ロッシ 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / 月光園 游月山荘(ゆうげつさんそう)

T.I 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪早得21|ビュッフェ≫貸切風呂付!早期予約お得旅♪

久しぶりの有馬温泉でした。夕食はメインの肉料理とお造り以外はビュッフェ形式で、野菜が多くあり、この方式は面白いと思いました。ヘルシーで美味しかったです。朝食も品数多く、美味しいものを少量で食べられるので大満足でした。 お風呂は有馬温泉を堪能させていただきました。 スタッフさんも若い方が多いのに、教育が行き届いておりとても気持ちよかったです。 また機会があれば、是非伺いたいと思います。ありがとうございました。

T.I 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / 有馬温泉 高山荘華野

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
たっぷり得盛デザート!母娘・女子会☆レディスプラン

母と二人で利用させていただきました。おもてなしも丁寧でゆったりとした贅沢な時間を過ごさせていただきました。 お部屋や館内には、随所にお花が生けられてて歩くたびに楽しませてもらいました。私たちには少し、量が多かったですがお料理も大変丁寧で、美味しかったです。 しいていえば、金の湯のお風呂がもう少し大きければ言うことなしでした。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
有馬温泉 高山荘華野 様からの返信

先日は高山荘華野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりして頂けましたようで何よりでございます。
また細やかなお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

兵庫県 / ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【5/23(月)12:00までの限定受付】EARLY SUMMER BARGAIN!食事なし~7日間限定タイムセール~

すばらしいお部屋でした。入った瞬間わーすごい。しかし。。。バスルームのシャワーブースの排水が、最悪でした。巨大なジャグジーバスとで6畳ほどの広さでしょうか、ちゃぷちゃぷに水浸しです。すべてのタオルをつかっても足らないくらい。ブースはガラスでかこわれてますが、床の傾斜が排水と逆。。?(笑)ホテル側は知らない訳ないと思うのですが。安く泊まれたので、しかたないのかしら。そのほかはとてもすばらしかったです。普段あまりもんくはないほうなのですが。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
0未評価
設備
4
立地・眺望
3普通
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド 様からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。せっかくお時間を頂戴し、ご感想をお寄せ頂いたにも関わらず、こちらからの返事が大変遅くなりました事を先ずは深くお詫び申し上げます。また、ご滞在中は浴室の設備に関しまして、大変なご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。お値段等は一切関係の無い事であり、当ホテルの設計上の問題である事を実感し、深謝の所思でございます。今後リニューアル等の折りには、是非ともご意見を元に、より使用しやすいホテル造りを目指して参る所存でございます。またおかえり頂ける機会に恵まれます事を願うとともに、従業員一同おかえりを心よりお待ち申し上げております。

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