ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド

ホテル ラ・スイートコウベハーバーランド / [兵庫県] メリケンパーク

アクセス
地下鉄海岸線「みなと元町駅」徒歩4分/JR「神戸駅」徒歩10分/阪神高速3号神戸線「京橋出入口」車5分 地図 ナビ起動

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドのクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
32
総合評価
4.8
4.8
アンケート数
32

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.8 4.8
客室
4.9 4.9
お風呂
4.8 4.8
お食事
4.3 4.3
設備
4.7 4.7
眺望・立地
4.8 4.8

※クチコミは、らくだ倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

いでちゃん様からの投稿 ( 40代女性 )

ご利用宿泊プラン
【早割28】ADVANCE-28 「THE BREAKFAST」 朝食付~早めの予約でお得にステイ~

彼の誕生日お祝いで利用しました。チェックイン時の話しの中で、宿泊当日が誕生日だという事が解ると、ウエルカムドリンクとお菓子のセットに誕生日おめでとうのチョコプレートがあり、お祝いの言葉まで皆様にかけて頂きました。
部屋からの眺望も素晴らしく、お風呂もゆっくり景色を楽しみながら入れました。また、朝食は予想どおりとても美味しく、プラス料金でルームサービスも選ぶ事ができ、部屋でゆっくり食事ができました。
また神戸に来る機会があれば、利用したいホテルです。お世話になり、ありがとうございました。

いでちゃん様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂き、誠に有難うございます。また、記念のお日にちにご滞在頂きました事、重ねて厚く御礼申し上げます。至らぬ点も多くあった事と存じますが、ご感想を拝読し、大変光栄に存じます。微力ではございましたが特別な日のお手伝いが出来、関係スタッフ一同大変嬉しく思います。この度の経験を生かし、更なるサーヴィス向上へ繋げて行く所存でございます。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【ルームサーヴィスブランチ付】KOBE BRUNCH ~遅く起きた朝の特別なひととき~

今回、13時までのブランチ付のプランを利用しましたが、ブランチもお部屋もロケーションも全てにおいて最高でした。
宿泊目的を誕生日と記載しておきましたら、無料でのお部屋での演出もあり、おもてなしも素晴らしかったです。
また、次回利用したいと思えるホテルでした。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。大切な奥様のお誕生日に当ホテルをお選び頂けましたこと、心より光栄に存じます。ささやかながら私どもからのプレセントをご用意させて頂きましたが、お喜び頂けておりますれば幸いに存じます。またぜひお二人でおかえり頂けます事を楽しみにお待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 20代男性 )

ご利用宿泊プラン
【基本プラン】DISCOVER LA SUITE 朝食付~海辺のラスイートで優雅な朝食を~

お風呂がとても広く、景色も良くて最高でした。

匿名様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
3
設備
5
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテル自慢のお風呂をお楽しみ頂けたご様子が伺え、大変嬉しい思いに存じます。またおかえり頂けます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

海の旅人様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【基本プラン】DISCOVER LA SUITE 朝食付~海辺のラスイートで優雅な朝食を~

ハード・ソフト共、全てに好印象。
神戸の港の良さを、堪能できる施設です。
少し、マンションっぽい外観は気になりますが、建築の完成度は非常に高いと感心しました。接客・サービス面もきびきびして素晴らしい。

海の旅人様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして、誠に有難うございます。冒頭より「全てに好印象」とのお言葉を賜り、大変嬉しい気持ちで拝読させて頂きました。お部屋のテラスからは間近に神戸港の景色をご覧頂きながら、海風を存分にお楽しみ頂けたのではないかと勝手ながら想像しております。また、外観が分かりづらくご不便お掛けした事かと存じますが、建築の完成度は非常に高いとお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。いつおかえり頂きましても最上のサービスを提供出来ますよう従業員一同精進して参ります。またのおかえりを楽しみにお待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【早割28】ADVANCE-28 「THE BREAKFAST」 朝食付~早めの予約でお得にステイ~

昨年 同じ時期に友人との旅行でお世話になり、今回の親子旅行には 迷わずこちらのホテルでと決めておりました。
すばらしい客室とお風呂、品のいい接客、優雅な雰囲気の中で元気をいただけるお食事とすべて大満足です。
ぜひまた伺いたいと思っています。
・・・お部屋に飾ってある絵画が 前回も今回もとっても私好みで
     心地良かったです・・・

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドへおかえり頂きまして誠に有難うございます。数多の宿泊施設がある中で、「迷わず」当ホテルへお決め頂けた事、光栄の極みでございます。また、食材には特に拘っておりますので、「元気をいただける食事」と評して頂き、感激致しました。お部屋の絵画につきましても、拘った品々を配しておりますが、中々ご感想を頂く機会が少ないものですから、お目を留めて頂けた事大変嬉しく存じます。今後とも心地よい空間を用意して、おかえりをお待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【基本プラン】DISCOVER LA SUITE 食事なし~思いのままに極上の時を~

大変満足致しました。
評価が「5」までしかないのが残念です。

若いスタッフが多かったのですが、笑顔を絶やさず、細やかな心使いで応対して下さりとても快適なひと時でした。
靴磨きサービスをお願い致しましたところ、家内のコンビの靴は「埃をはらう程度ですが…」と引き受けて下さったのですが、翌朝届けられた靴はヒールの傷まで丁寧に補修してありました。
また朝刊はこちらの希望するものを届けて頂きましたので、ベランダで珈琲を飲みながら普段通りゆっくり目を通す事が出来ました。
くるくるドライヤーが備え付けられていたのは、女性に嬉しいサービスだと思います。
食事はプラン外で、ホテル内の鉄板焼きのお店で神戸牛を美味しいワインと共に堪能致しました。
本当に何から何まで満足出来るホテルでした。
有り難うございました。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして、誠に有難うございます。頂きました「評価が5までしかないのが残念です」というお言葉がどれ程私どもの励みになったか、言い尽くせないぐらい感激しております。また、シューシャインサービスやお食事もお気に召して頂けたようで、大変嬉しゅうございます。今後ともお客様にとってご不便の無い様、併せて優雅に過ごせる客室備品を随時配して参る所存でございます。
次回は是非とも奥様との大切なご記念日を当ホテルでお過ごし頂けましたら幸いです。またのおかえりを従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。

tomtom様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【ルームディナー&ハーフボトル】PRIVATE DINING 夕朝食付~料理とワインのマリアージュ~

お姫様のようなひと時(*☻-☻*)
インテリア夜景も素敵でした♪───O(≧∇≦)O────♪
朝食も美味しいしアロマの香りにも癒され心身ともにリラックスできました。
是非また利用したいです★彡

tomtom様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルでのご滞在を「お姫様のようなひと時」と表現して頂ける程お楽しみ頂けたようで、なによりでございます。至らぬ点もあった事ではと存じますが、幾点にもお褒めのお言葉を賜る事ができ、大変光栄に存じます。冬の訪れを感じるような寒さが続いておりますが、お身体を第一にご自愛くださいませ。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【早割28】ADVANCE-28 「THE DINNER」 夕朝食付~早めの予約でお得にステイ~

2007年に日本客船で世界一周をご一緒したお仲間と月一回のランチと年に数回の旅行を今も楽しんでおります。今回はそのお船の神戸停泊に合わせて伺いました。お船の良く見えるお部屋を用意して頂いた上に、5周年のお祝いまでして頂きとても嬉しかったです。ベランダでジュースで乾杯し、お船を眺めながらの思い出話は格別でした。
お仲間もホテルの雰囲気が大変気に入り、「近くの素敵なホテルでゆっくりするのが一番の贅沢ね!!」と意見が一致しました。毎年この時期に伺う事になりそうです・・・!?
何時もながらの細やかなお心遣いに感謝致します。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

いつもホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。気の置けないご友人と飛鳥に想いを馳せながら、楽しいひと時をお過ごし頂けたことと存じます。私どもがさせて頂きますことはささやかな事ばかりでございますのに、いつも細やかな点にまでお心を留めて頂き、お優しいお言葉を下さいます事を有り難く感じております。お仲間の皆様も当館をお気に召して下さったとのこと、これからも海辺の当館にて新たな想い出の一頁をおつくり頂けましたら幸いに存じます。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

はりきりママ様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【早割28】ADVANCE-28 「THE DINNER」 夕朝食付~早めの予約でお得にステイ~

今回は親戚の方の古希のお祝いで宿泊致しました。
何時もながら、お食事やお部屋の設備、ロケーションは勿論ですが、従業員の方々の細やかな心遣いに大変満足致しております。
居心地が良く、お喋りに花が咲き、恥ずかしながら朝寝坊をしてしまいましたが、迅速に対応して頂き、お部屋でゆっくり朝食を頂く事ができました。「有難う御座いました。」
私の今一番のお気に入りホテルです。
近い内にまたお邪魔したいと思っておりますので、宜しくお願い致します。

はりきりママ様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにおかえり頂きまして誠に有難うございます。いつも温かきご感想をお寄せ頂いております事、なによりの励みでございます。ご滞在中もお話しに花が咲いたと伺い、楽しくお過ごし頂けたご様子が拝察出来ました。次回のご予約も頂戴しており、想い出深い大切な方々とのご利用と伺っておりますので、この度以上にご満足頂けますよう努めて参る所存でございます。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

全体的に高評価です。
浴室の広さ、調度品や設えの品の良さ、客室全体の広さ、等々いいですね。みなさんの高評価に納得です。またお世話になります。

匿名様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度もホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして、誠に有難うございます。こだわりの客室をお気に召して頂き、嬉しくご感想を拝読致しました。次回おかえりの際には、私どもの接遇面にもお褒めのお言葉を頂戴できますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

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