滋賀県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
259
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にらくだ倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

滋賀県 / おごと温泉 びわ湖花街道

やっぴー 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
「貸切露天風呂付きプラン」~ゆったり温泉を満喫♪~

玄関を入った時から、趣のある旅館でいい感じだなと思いました。お風呂も肌がつるつるになるような感じがして、癒されましたし、料理は琵琶湖の地のものを堪能できました。旅館の方々の対応も丁寧でしたし、いい思い出になりました。お世話になりました。

やっぴー 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

滋賀県 / 須賀谷温泉

馬鹿凡人 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定!お年玉タイムセール】受付期間は1/15まで!お市の方・浅井三姉妹ゆかりの天然温泉プランが2名で最大15,000円OFF!!

■秘湯感は無く、施設も公共のようなたたずまいですが何ら問題は感じられません。(とても清潔感はあります)サービスも適当にほったらかしの私好みでのんびりと出来ました。お湯はぬるめの鉱泉の方は私好みで◎ 露天もあり、冬の寒い中浸かっているのはとても気持ちの良いものです。夕食(会席コース)は凝ったものではありませんが、味付けはとてもよかったと思います。朝食は豪勢でおなかもいっぱい。今回はお年玉タイムセール+誕生日ポイント使用で非常にリーズナブルに旅ができ感謝しています。

馬鹿凡人 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4

滋賀県 / 雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘

お風呂好き 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
当館人気!近江牛ステーキ(100g)の陶板焼き会席

陶板焼きで食べた近江牛ステーキのお肉が柔らかくとてもおいしかったです。大浴場は大きく、お湯はぬるめでゆっくりつかることができました。ただ客室からかなり離れたところにありめんどくささもあって、一度しか入浴できませんでした。部屋の露天風呂はゆったりとして気持ちよかったです。接客は丁寧で好感が持てました。

お風呂好き 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘 様からの返信

この度は雄山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お客様には、近江牛のお料理・おごと温泉のお風呂・スタッフの対応に至るまで、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。ありがとうございます。
一方、大浴場までの距離につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
早急な対応が難しい内容ではございますが、当館の大きな課題として、改善検討してまいります。
また機会がございましたら、是非雄山荘にお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

滋賀県 / 雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘

やまはい 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
特製プリン付♪広いお部屋も有!三世代旅行も楽ラク♪

クチコミの点数を見事に裏切られました単価の高い客と低い客で遥かに大きな差でもあるのでしょうか?それとも、悪いクチコミは直ぐに削除でしょうか?同じ価格帯で遥かに良い宿をたくさん知っています…客室は古いタイプで部屋の襖の引き戸が壊れており留め具の釘がむき出し状態でケガが心配。普通は有り得ない。TVが何故がバルコニーに配置。向きも外側。当然窓際で、部屋が古い為に寒気で寒い。ただし、湖が見えるのでロケーションは良い食事は居酒屋レベル。まず食事場所がビックリ!野球の合宿所のような食堂。雰囲気ゼロ。最初からテーブルに置きっぱなしのようでお刺身は干からびてました。また、対応していたのが10代のアルバイト?数人単位であちこちで見かけました。食事の説明どころか、コースの品さえ不足。プリン付きだったが当然来ない。他の場所でも発生していたようです。大量に余ったので気づいたということ。板丁さんらしき人が怒ってましたね。風呂は、単価の高い客も来るのでしょう。バスタオルが使い放題で、スリッパも直ぐに揃えてありました。ただ、温泉は弱アルカリなので温泉好きには物足りないでしょう。接客をしようという雰囲気は無いです。考えて接客をしていると思えませんでした。旅館としての最低限な接客のみです。寒い廊下や、干からびた刺身。旅館の入り口でさえ、暗い階段を上る場所もあり不揃いな為に老人には非常に危険。もてなす心はどこに…

やまはい 様 の総合評価
2.72.7
おもてなし
2やや不満
客室
2やや不満
お風呂
4
お食事
2やや不満
設備
2やや不満
立地・眺望
4
雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘 様からの返信

この度は、雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には、数ある宿の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、数々ご不快な思いをおかけすることとなり誠に申し訳ございませんでした。
まず、ご宿泊いただいたお部屋に整備不良で危険な状態の箇所があったとのこと、誠に申し訳ございません。直ちに修繕を行いましたが、ご滞在中お怪我はございませんでしたでしょうか。
また、お食事の際にもお料理の状態に加え、スタッフの対応や不手際で、ゆっくりとお料理をお楽しみいただくことができず心よりお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただける内容ではなかったことを真摯に受け止め、今後のサービス改善の課題とさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

滋賀県 / 須賀谷温泉

さこさん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
らくだ限定☆【シークレットプラン】★ちょっと早いクリスマスプレゼント★お市の方・浅井三姉妹ゆかりの天然温泉プランが2名で最大15,000円OFF!!

自宅からは、高速道利用マイカーで2時間程度のところですが、四国地方大雪の後の時期に行くことになったので、道路状況を懸念しました。二日前に電話で照会したところ丁寧な状況説明をしていただき安心して段取りを進めることが出来ました。温泉は、少し低めの湯と並びの褐色いろの湯に交互につかることを繰り返すと、ほかほかします。また褐色いろの湯はじっくりつかると長い時間体がほてりました。夕食は近江なので近江牛の、しゃぶしゃぶをいただきました。肉厚なので、少し重たくなるかなと思いましたが、さすが近江牛、すっきりとのどを通り、おいしかったです。早く到着したため、近在の観光見所をいくつか案内された中、「渡岸寺観音堂(向源寺)」と「孤篷庵」に参りました。殊に渡岸寺観音堂では、説明者の講釈相まって手に触れることが出来るくらいのそばで、”国宝”十一面観音立像を拝観出来たことがよかったです。仏像に興味のある人は、必見です。軽いお値段の割に、レベルの高いお部屋に泊まれて、とても充実したひとときでした。

さこさん 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

滋賀県 / 須賀谷温泉

ひっぴー 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
観音の里をたずね戦国秘湯の宿で心をあらう

お風呂も食事も最高でした。まず、お風呂はお市の方のゆかりのお風呂ということで、歴史のあるところの温泉に入れたのがよかったですし、大人数にもかかわらず、丁寧に食事の対応をしてくださった、旅館の方々にも感謝しています。おいしい食事をありがとうございました。また、機会がありましたら、ぜひ伺わせていただきます。

ひっぴー 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

滋賀県 / 雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘

あいお 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
松茸で味わう牛鍋とアワビ陶板焼き!お手軽秋の会席プラン

自然に佇むいい雰囲気の旅館でした。露天風呂も自然に溶け込んでいるような感じでした。料理は琵琶湖のおいしい料理がたくさんあって大満足でした。いい思い出になりました。お世話になりました。

あいお 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘 様からの返信

この度は、雄山荘にご来館いただき誠にありがとうございました。
お客様には、おごと温泉のお湯を満喫できる露天風呂や滋賀の地産食材にこだわったお料理をお喜びいただき、大変嬉しく感じております。
お寄せいただきましたお言葉を励みに、今後も全てのお客様に、再び足を運んでいただけるような宿を目指し、ますますサービスの強化に努める所存でございます。
機会がございましたら、是非また雄山荘にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。

滋賀県 / おごと温泉 びわ湖花街道

さー 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
量より質のこだわりプラン - 美味の雫 -

琵琶湖のすぐ近くにあり、趣のあるいい旅館でした。ロビーの雰囲気もよかったし、料理も琵琶湖のおいしい料理を堪能できました。いい思い出になりました。ありがとう。

さー 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

滋賀県 / 長浜太閤温泉 浜湖月

どじょう 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【直前予約OK】一人旅温泉満喫☆1泊朝食プラン (1室1名様~4名様)

琵琶湖のすぐ近くにあり、旅館のすぐ近くに長浜城もあったので、観光にも便利でした。大浴場から湖を眺めることができ、食事もおいしいものをたくさんいただけたので、大満足でした。いい思い出になりました。ありがとうございました。

どじょう 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

滋賀県 / 雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘

きんちゃん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
RKD48☆客室無料グレードアップ&特典付のご宿泊プラン

とても感じのよい接客で良かったです。食事も満足のいく物でした。ちょっと残念だったのは、BSテレビが映らなかったことですね。また、機会があればお世話になりたいと思っています。

きんちゃん 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘 様からの返信

この度は雄山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お客様には、スタッフの接客対応やお料理などをお褒めいただき、大変嬉しく感じております。ありがとうございます。
一方で、BSのテレビをご覧いただくことができず、残念な思いをされましたことお詫びいたします。
お寄せいただきました貴重なご意見、ご指摘は、大切な当館の財産と考え、一つ一つ改善検討させていただきます。
また機会がございましたら、是非雄山荘にお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

地域別クチコミ(口コミ)情報