滋賀県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
215
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

滋賀県 / 今津サンブリッジホテル

ひこヒメ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【50歳以上限定】地産2食付☆奥びわ湖自然と文化の旅

夕食の食事どころが隣のバイキングの子ども連れ客が出たり入ったり騒がしいし量も少なく最後のデザートなんていつまでも持って来ないのであきらめて席を立ちました。接客もなっていません!部屋にマッサージをお願いしたのですが来れるるのかの返事もないまま突然マッサージ師がやってきて・・・。フロントもまったくなっていません!こんな料金でこんなサp-ビスのところが「らくだ倶楽部」に所属しているなんて信じられません。

ひこヒメ 様 の総合評価
1.81.8
おもてなし
1不満
客室
2やや不満
お風呂
2やや不満
お食事
2やや不満
設備
2やや不満
立地・眺望
2やや不満
今津サンブリッジホテル 様からの返信

ひこヒメ様

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
同時に大変ご不快な思いをおかけしたことをお詫び致します。
レストランが混雑していたとはいえ、お客様をお待たせしたことはホテルにあるまじき事と、深く反省致しております。また、ご連絡もせずマッサージ師を手配したことも、お客様に不親切な対応であったと認識しております。今回のお言葉を、スタッフ一同深く受け止め、今後このようなことが起こらないよう徹底して参ります。大変申し訳ございませんでした。
是非またのご宿泊をお待ちしております。

今津サンブリッジホテル スタッフ一同

滋賀県 / 須賀谷温泉

ミノちゃん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ7周年記念】7000円分の限定特典付き! 料金そのままで、21時間ステイ&黒田官兵衛博覧会入場券他、特典満載!!露天風呂付客室

これはイイ・お風呂は熱い湯と温い湯があり、交互に入れて気持ち良かった。・懐石料理は美味しく適量で良かった。・ベテランの係員の対応が私たち年配者には良い。これはダメ・らくだ倶楽部7周年の説明なし。もちろん特典の話もなし。・案内されたのは露天風呂付き客室ではなかった。・旧館が廃墟のような状態で放置してある。

ミノちゃん 様 の総合評価
3.33.3
おもてなし
4
客室
2やや不満
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
2やや不満

滋賀県 / 雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
ズワイかにと特製だしを堪能!冬のカニ鍋会席

とても素敵なお部屋でゆっくりくつろぐことができました☆夕食も個室風の場所だったので、周りを気にせずゆっくりできました。お値段もリーズナブルで大変満足なお宿でした☆ありがとうございました!!また、利用したいです(^^)

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘 様からの返信

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は、雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には、今回ご提供させていただきましたお部屋を喜んでいただき、今回のコメントをお寄せいただきましたこと、私共スタッフも大変嬉しく思っております。
今回のお言葉を励みに、今後も再び足を運んでいただけるような宿を目指し、ますますサービスの強化に努める所存でございます。
機会がございましたら、是非また雄山荘にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
支配人

滋賀県 / 琵琶湖ホテル

ruriko 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定】身も心もあったまる☆バイキング付♪

夕食バイキングのメニューが、12月~カニ食べ放題とパソコンの画面に表示してあったのに、カニなんてカケラもなかった!期待していただけに、とっても残念でした。旅行社の表示ミスだと思いますが食べ物だけに悔しさが後を引きます!!! 3月までの企画なら3月のメニューをきちんと書くべき!露天風呂は狭かったが眺望はとても気持ち良く湖上の噴水も綺麗に見えました。スタッフの方の対応も気持ちのいいものでした。お世話になりました。

ruriko 様 の総合評価
33
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
2やや不満
お食事
1不満
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足

滋賀県 / おごと温泉 湯元舘

TTT 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

とても、ゆっくり出来ました。露天風呂や貸切風呂が風情があって素敵でした。部屋には色々なお菓子やおつまみ数種も用意してあり、嬉しかったです。また違うお部屋にも泊まってみたいと思いました。食事も豪華で大変良かったです。ありがとうございました。

TTT 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
おごと温泉 湯元舘 様からの返信

この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。あわせて高い評価のご投稿感謝致します。
湯元舘でのお時間を楽しんで頂けたこと、大変嬉しく思っております。
次回は是非、別のお部屋タイプ、お食事プランでご検討下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
有り難うございます。

滋賀県 / 今津サンブリッジホテル

ジョブ 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

スキーの宿泊プランで今回初めて利用させてもらいましたが、朝食も大変おいしかったですし、なんと言っても部屋からの琵琶湖の眺めが最高でした。従業員の方もみなさん親切でありがたかったです。ありがとうございました。

ジョブ 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足
今津サンブリッジホテル 様からの返信

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回はスキーでご利用いただいたとのこと。楽しい思い出のお手伝いをさせていただけたようで、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。ご朝食は「湖の辺(うみのべ)の朝ごはん」として、田舎らしいバイキングをご提供させていただいておりますが、お喜びいただき何よりでございます。またエリアNo1の高さからご覧いただける客室からの眺望は、当ホテル一番の自慢の景色です。琵琶湖は、時間帯や天候、季節によって様々な表情を楽しませてくれます。ぜひまた次回も湖側のお部屋をご利用ください!

滋賀県 / 琵琶湖ホテル

京娘 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

スタッフの対応、設備、ともにとても満足のいくものでした。天然温泉からは、雄大な琵琶湖ものぞめますし、広いお部屋からのレイクビューは格別でスケールの大きさを感じました。他のサービスも行き届いており、値段の割に良かったと思います。家族全員大満足で、また利用したいです。

京娘 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足

滋賀県 / 琵琶湖ホテル

府中侍 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

少し建物は古くなってきていましたが 眺めも良く気持ちよく宿泊できました。温泉、食事、フロントの対応などすべて良かったです。また是非利用したいホテルです。

府中侍 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4

滋賀県 / 長浜太閤温泉 浜湖月

てつや 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
客室で味わう「鴨すき鍋」プラン 【レイクビュー和室】

結婚記念日の旅行に利用させてもらいました。すべてがよかったですが特に良かったのは旅館で働く人たちです。皆、愛想がよく、心配りもよく最高でした。やっぱり人が良くなければどんなにいい温泉、食事でもマイナスになるんですが、今回はそんなこともなく楽しく過ごせました。また利用したい宿のひとつです!

てつや 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

滋賀県 / 須賀谷温泉

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

おいしい料理とおもてなしに心温まりました。温泉は歴史を感じる名前通り、赤褐色で見た目にも効きそう~という感じです。夜の会席、朝の食事ともに満足できました。関西エリアランキングが常に上位とのこと。これからも頑張ってください。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

地域別クチコミ(口コミ)情報