全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
16,229
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

滋賀県 / 須賀谷温泉

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
らくだ限定☆お市の方・浅井三姉妹ゆかりの天然温泉プランが素敵な特典もついて2名で最大20000円OFF!!

広くてきれいな二間続きの和室でした。 部屋の半露天風呂は、温泉ではなくて、薬草風呂?と聞いていましたが、薬草らしきものもなかったので、使用しませんでしたが、大浴場の温泉がとても良かったです。特に熱い湯船と、とてもぬるい湯船とがあり、交互に入ってゆっくりと温泉の良さを味わえました。  らくださんからの申し込み特典として、夕食時についた日本酒が美味しかったです。のんびり寛ぐことが出来ました。有難うございました。

匿名 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
3普通

静岡県 / 伊東遊季亭

釣り吉 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定タイムセール】受付期間は6/19まで!お1人様4,000円OFF!夏のご予約は今がお得!

和洋折衷の料理が良かった。スタッフの対応も良く、特にBARのマスターが、こだわりのお酒を用意してくれて良かった。

釣り吉 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
伊東遊季亭 様からの返信

この度は伊東遊季亭をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、貴重なお時間でご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食後バーでもお愉しみいただき、なによりでございました。
お客様に優雅に快適に休日をお過ごしいただくために今後も一層精進して参る所存です。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)

自由人 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【お日にち限定感謝デー★7/27~8/7】夕食会場食でお一人様12960円~!平日限定で気軽に温泉と美食を堪能★

接客、温泉、食事ともに満足です。ただロケーションは残念でしたが街中にあるから仕方ないかもしれません。機会があればまた利用したいと思います。

自由人 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
2やや不満

静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定!伊豆・箱根タイムセール】受付期間は5/24まで!1名最大4,000円OFF!人気のスタンダードプランを驚きの最安値!!

子供5歳、1歳連れで宿泊。ここ6年程は、ゆっくりコース料理を食べた覚えもなかったのですが、周囲への迷惑もかけにくい状況にして頂いたのもあり、食事も含め、満喫できました。何せ、ホテルの空気が上質で、海、部屋(露天風呂含む)、心憎いサービスから、ゆっくりできました。有難うございました。後、食事も一品一品の食材に拘りを感じました。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
ラグジュアリー和ホテル 風の薫 様からの返信

この度は数あるホテルの中から、私ども「風の薫」をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、このような大変嬉しいお便りまでお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げる次第でございます。御宿泊ご当日は、お子様とゆったりと旬の会席料理に、海に、温泉にと、当館にて素敵なひと時をお愉しみ頂けたご様子が伺え、なによりでございました。お褒めのお言葉を頂戴いたしましたお料理は、料理長がその時の旬の食材を吟味し、伊豆の食材をふんだんに用いた会席料理でございます。季節ごとに献立を変えてご用意しておりますので、是非また、伊東にお越しの際には羽を休めに「風の薫」へ“お帰り”くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

千葉県 / 秘湯の宿 滝見苑

くー1208 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
† 【温泉×美食】粟又の滝を望む一軒宿で寛ぐ…《特典付》

建物が古く床がめしめしと音なり残念だった。夕食のお刺身は新鮮で美味しかったが全体に量が少な目だったが、朝食は品数がありよかった。

くー1208 様 の総合評価
2.52.5
おもてなし
2やや不満
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
3普通
設備
2やや不満
立地・眺望
2やや不満
秘湯の宿 滝見苑 様からの返信

くー1208さま
この度は当館へご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、評点を見る限りではお粗末な結果でございまして、お詫びの言葉もございません。
建物や設備自体の早急なご対応は難がございますが、接客やお食事は改善の余地がございます。貴重なご意見をご意見のまま終わらせるのではなく、確実に反映させることで改善に必ず繋げて参ります。
まずは、建物・設備部分をカバーし、プラスアルファのお気持ちでお帰り頂ける接遇が急務です。
再来館は難しいかと思われますが、ご機会があればくー1208さまの声で改善された当館をご覧にぜひお越し下さいませ。
お忙しい中での貴重なご投稿ありがとうございました。 担当 鮎川

千葉県 / 絶景の宿 犬吠埼ホテル

動物園 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
☆銚子三昧☆

銚子に海鮮の食事を食べにいきたくて、この度お世話になりました。プランの名前のとおり、刺身や鍋もみんな魚介類で食事を満喫できました。食事はもちろんですが、なんと言っても宿泊料金もお得でしたし、露天風呂から眺める太平洋の景色は壮大な眺めでした。車で行くには、高速道路がない分、若干不便なところはありましたが。また機会を設けて伺いたいと思います。

動物園 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足
絶景の宿 犬吠埼ホテル 様からの返信

絶景の宿 犬吠埼ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
また、ご多用の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
満足して頂けたようで大変光栄でございます。
高速道路降りていただいてから、銚子までくる間に、観光スポットもございますので、いろいろな所にお寄りいただいてから、銚子にお越しいただくのもおススメでございます。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

福島県 / 2つの絶景露天風呂が自慢の宿 会津芦ノ牧温泉 大川荘

さお。 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【7月・平日がお得!】お肉好き、集合!まだ間に合う、大川荘の肉祭り!

お世話になりました。今回帰省で利用しました。エアコンの効きが少し悪く感じ、連絡したらすぐ対応していただき申し訳ない気持ちと感謝の気持ちでいっぱいでした。食事、ロケーション、温泉、スタッフさんどれも満点でした。今回用事でこれなかった父と留学でこれなかった娘を連れてまた訪れたいです。会津の人の温かさに触れ、また明日から頑張っていけそうです。岩盤浴もよかったです。ほんとに有り難うございました。

さお。 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足

栃木県 / 湯西川温泉 平家直孫の宿 本家伴久

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【 露天風呂付き 特別室 】 贅沢露天で温泉を満喫♪レイトチェックアウトで11時までゆっくり♪

古い宿、雰囲気はあり快適とは言えないまでも趣がありました。料理がやや奇をてらったものが多く好みが分かれるかとおもいます。客室つきの露天は思ったよりせまく景色も見えませんでしたが、川沿いにある大浴場の露天風呂は最高でした。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
5大変満足
湯西川温泉 平家直孫の宿 本家伴久 様からの返信

この度は数あるお宿の中から当館をお選びご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当館の夕食朝食ともに、山の幸を中心にメニューを考案しております。

山菜をはじめ珍しいものですと、鹿肉や当館の名物、香り高い山の山椒と野鳥と味噌等を練りこんだ。「一升べら」などがございます。鹿肉等ジビエ系が苦手な方、他食材で代替させて頂いておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お部屋の露天思っていたよりせまかったということで、期待に沿えず残念ではございますが、お部屋でいつでも好きなときに入れゆっくりできる点が、露天付のお客様にはご好評いただいております

しかしながら趣、大浴場の露天風呂などお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

大浴場の露天は川に届きそうな近さや開放感がとても人気がございます。

四季折々楽しみ方も異なります。紅葉の時期(例年10月後半~11月頭)、かまくら祭り(例年2月~3月上旬)の時期も大変人気がございますので、ぜひ機会がございましたら、遊びにいらしてください。

従業員一同心よりお待ちいたしております。
この度はご投稿頂きましてまことにありがとうございました

静岡県 / 世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青

ゆか 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【伊豆・箱根タイムセール】★富士山と駿河湾を望む【露天風呂付客室】&最上級ディナーの1泊2食が≪1万円OFF≫!

お姫様になった気分でした。至れり尽くせりのおもてなしに感動しました。私も友人もまた必ず泊まりに行こうと。富岳群青貯金を始めます(^^)

ゆか 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青 様からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいご感想の数々、また高いご評価感謝申し上げます。
そんなお客様のご期待に応えられる宿であるよう、今後も精進して参ります。
ありがとうございます。

静岡県 / Beauty&Spa Resort IZU 頬杖の刻(ほおづえのとき)

なお 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【伊豆・箱根タイムセール】★露天風呂付客室に泊まる★オリジナル赤白ワイン付♪人気プランが≪8,200円OFF≫!

連泊すれば良かったなと思うほど素晴らしかったです。海を眺めながらボーッと寛ぐあの時間が最高でした。食事も温泉もスタッフも大満足です。温泉も貸切で満喫できました。それから、お部屋に置いてあるコーヒーがとても美味しい!また行きたくなるホテルです。

なお 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
Beauty&Spa Resort IZU 頬杖の刻(ほおづえのとき) 様からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
最大級のお褒めのお言葉を頂き、ただただ恐縮でございます。
今後も多くのお客様に笑顔になってご帰宅いただけるよう、誠心誠意のおもてなしをして参ります。
また是非ご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

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