全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 16,241 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 伊豆長岡温泉 Villa Garden 石のや
- ご利用宿泊プラン
- 【2015年2月オープン】1泊朝食付でお部屋内で温泉を楽しむ特別プラン
今回、初めて利用させていただきました。
非常に落ち着いた純和風の雰囲気で、とても良かったです。
離れの部屋で、他の宿泊客の存在を感じさせず、隠れ家というにふさわしいお宿でした。
従業員の方も適度に控えめで、接客態度も本当に良かったです。
部屋付きのお風呂も、きちんと温泉、しかも総檜造りの趣きのあるものでした。
アメニティも充実していました。
このお値段で、このおもてなしはコスパとしては満点です。
伊豆には20回くらい宿泊旅行していますが、やっと常宿が見つかりました。
- 匿名RYUE 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
3
この度は数ある旅館の中から当【石のや】にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
勿体無いお褒めのお言葉を賜りまして、従業員一同嬉しく拝読させて頂きました。
日常の喧騒を忘れて非日常をお楽しみいただきたく、そんな時間と空間を目指して
日々励んでおりますが、お客様の感想などを頂く事が一番の励みになります。
貴重なご意見有難うございます。
また、このたび3室増室工事が完了しまして、3階の見晴らしの良い客室が新たに仲間入り致しました。
石のやでは、1階の露天風呂付き客室や2階の2間、1間の内風呂源泉口付き客室と共に、新たに加わった3階2間内風呂源泉口付き客室という、
趣きの異なる客室をご用意してお客様のお越しをお待ち致しておりますので、
是非またの機会に違うお部屋タイプでもお楽しみ頂ければと思います。
従業員一同、またお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げております。
石のや 総支配人
三重県 / アジアンな温泉宿 はいふう
- ご利用宿泊プラン
- 伊勢海老お造り1人に1尾と牛ステーキ付の創作和会席と海が見える露天風呂を堪能できる料理特選プラン
主久しぶりの主人と2人での旅行に利用させていただきました。
お部屋は隣のドライヤーの音などが聞こえてきたり、同時間に部屋についている露天に入っているとお隣さんの会話も聞こえてしまったりするため為、プライベート感が少し足りなく感じました。部屋の構造上仕方がないことかもしれませんが。ですが、お部屋についている露天も含め、温泉のお湯は入りやすくすごく気持ちよかったです。肌もつるつるになりました。
お食事はステーキは今ひつ物足りなさがありますが、全体的には味も量も満足でした。朝食も品数多くよかったです。
食事から戻ったときにはお水もきちんとポットに用意されていたｻｰﾋﾞｽにも好感がもてました。もう一度機会があればお世話になりたいお宿です。
ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
-
4
- 客室
-
3
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
群馬県 / 水上館 山と渓流に抱かれた１６湯の温泉宿
- ご利用宿泊プラン
- 【1泊朝食付】24:00までチェックインOK! ≪部屋案内なし≫
はじめて宿泊をさせていただきました。利根川がすぐ近くで拝見できまして、景色がとても美しくてきれいですね。お部屋は広くてきれいですし、清潔に保っています。とても満足致しました。ありがとうございます。スタッフの皆様はしっかり対応をなさっていますし、親切に丁寧に優しい気遣いをしていだたきまして、誠にありがとうございます。ただし、お部屋ヘ荷物を直接届けていただき、お部屋の案内誘導をしてくださった年配の女性スタッフの事務的な冷たい雰囲気と印象には、すこし驚きました。なにげないしぐさや言葉で伝わるものです。すこし残念でした。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだの冬得】らくだ限定☆アワード2014≪ゴールド賞≫受賞記念!早い者勝ちで最大15%OFF
お部屋が選べなかったけど、着いたら、そのフロアーで一番広い部屋で、とても良かった。
風呂も沢山あって、１泊では全然入り切れなかった。また、行きたいです。
食事も、良かった。
- ぱある 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また『湯宿 季の庭』のお風呂をお気に召して頂き大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
当館では季の湯・古の湯の二つの大浴場の他に三つの貸切露天風呂をお楽しみ頂けます。
次回、草津にお越しの際も『湯宿 季の庭』にて温泉をご満喫頂けましたら幸いでございます。
それでは、お客様の又のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
帳場 門馬
静岡県 / 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN
- ご利用宿泊プラン
- 【早得30】《2食付》早期のご予約限定!特別プライスにてご案内♪～旬の食材を使った夕朝食バイキング
いつもありがとうございます。
今回は駐車場、フロント、食事会場ともいつもに比べ、混雑していたように感じます。
お部屋は希望通りにしていただいて
満足でした。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
-
3
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
3
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
三重県 / 千年の里kodo ホテル季の座【ときのざ】
- ご利用宿泊プラン
- 【RKD64】今こそ、ゆったり大人旅 ～世界遺産熊野古道送迎と三重の地酒付～ 平日限定
従業員の方のサービスは、非常に良かった。料理も夜・朝食ともに満足でした。
部屋は、清潔で清掃の行き届いていたが、１Fで、全く海の見えなく残念。
化粧等が少し貧弱で、改良の余地があると思います。
まあ、従業員の方のサービスと食事に癒されて、良い一日でした。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
5
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフやお料理につきまして大変嬉しいお言葉を頂き感謝いたします。
当館は目の前が海で歩いて1.2分で行くことができますが、客室は１階と２階のため、お部屋から海が見えるお部屋は２階の特別室のみとなっております。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お部屋のアメニティにつきまして貴重なご意見感謝いたします。現在アメニティ追加のプランを販売開始しており、ご好評を頂いておりますので、お客様のご意見を踏まえ、今後通常の設備としても改善を検討して参ります。
今後とも良いところはそのままに、改善が必要なところは早急なご対応が出来ますよう、スタッフ全員で努力して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ホテル季の座 女将
茨城県 / アトンパレスホテル 茶寮 砂の栖
- ご利用宿泊プラン
- 砂の栖20周年宿泊プラン
まずお部屋が広々して素晴らしいのにびっくり。庭の露天風呂に入って空を眺めて幸せいっぱい。お食事も温かいものは温かくすべてに大満足でした。途中から予約時の金額で大丈夫かと心配になりましたがそんなこともなく得した気分で宿を後にしました。次は娘夫婦を連れてきてやりたいと思います。ラクダクラブに紹介してもらって感謝します。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は、アトンパレスホテル 茶寮 砂の栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を頂戴し何よりの励みとなっております。
３月になると花見の季節になります。
水郷潮来市あやめ園では、３月２６日(日)～４月９日(日)まで観光出来るスポットです。
期間中毎日ライトアップも行われ、夜桜も満喫できす。次回のご予定を立てる際に、参考にされてはいかがでしょうか？
それでは、お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
アトンパレスホテル 茶寮砂の栖 女将
石川県 / 金沢東急ホテル
- ご利用宿泊プラン
- 直前割☆もらって嬉しい!ワンコイン特典(QUOカード500円分)付
チェックイン後、入室するとバスタブに長い髪が1本ありとても気分が悪かったです
- 匿名 様 の総合評価
- 2.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
3
- お風呂
-
1
- お食事
-
0
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
この度は私ども金沢東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
この度は数あるホテルの中から折角当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、バスルームの清掃不備によりご不快な思いをお掛けする事となり、誠に申し訳ございませんでした。
直ちに清掃係りに伝え清掃の徹底を指示いたしました。
今後このような事がないよう一層の注意を払って参りたいと思います。
これからも私どものホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
次回お客様にお会いできることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
- らくだ限定☆【TV放映記念】TBSあさチャン放映■11時チェックアウト ”伊勢海老の鬼殻焼”鮮度抜群!金目鯛しゃぶしゃぶ”伊豆海の幸お造り”富士の国ポーク”で大満足! 「潮彩懐石」をご用意!
デザイン重視で機能的にどうかな？・・・少なくとも高齢者・体の不自由な方、向きではない。日が暮れてから、大浴場への急な坂・階段を鼻緒の伸びた下駄・滑る靴下では危険。又、部屋内部の備品・食事の際の配膳の方法等々。
些細の事を気にし過ぎかもしれませんが、利用者目線で。私と同年配の方には、あまりお勧め出来ません。
- 匿名 様 の総合評価
- 2.8
- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
-
3
- お食事
-
3
- 設備
-
2
- 立地・眺望
-
3
過日は源泉と離れのお宿 月のご利用誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり誠に申し訳ございません。
当館は傾斜を利用した立地でございます。
それ故、ご指摘頂きました通り大浴場への道は悪天候時や年配の方にはご不便をお掛け致しております。
様々な年代のお客様のご利用がある中、皆様に快適にお過ごし頂くためにお客様から頂いた貴重なご意見は今後のお宿づくりの参考にさせて頂きます。
誠にありごとうございました。
源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
- 【平日税込9990円！】先着10室♪ 直前割プラン★旬会席10品と至れり尽くせりのおもてなしも満載です。
道後温泉駅やハイカラ通りからは少し離れているけどボンネットバスが10分毎に巡回しているので全く苦になりませんでした。
ラウンジでは名物のタルトや坊ちゃん団子が自由にいただく事ができこういうおもてなしはあまりないので嬉しかったです。
お部屋もとても綺麗で窓からライトアップされた松山城が見えました。
初めての四国旅行でとても良い思い出ができました。
スタッフの方々ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5