全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 16,241 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
京都府 / 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)
- ご利用宿泊プラン
- 【基本】1泊朝食付プラン~和食or洋食+京おばんざい等60種のバイキング~
都内のホテルでさえ宿泊客には駐車場代サービスするのに、こちらでは1日1000円とるのには驚きました。特別安い旅館ではないので、その程度の努力はしてほしいと思います。
また、フロントデスクの知識やサービスにムラがあるのが気になりました。気のきいたサービスができる人とできない人と。全体的なレベルを上げたらもっといい旅館になると思います。
- suteyuki 様 の総合評価
- 3.5
- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
-
3
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
京都府 / 丹後旅の宿 万助楼
- ご利用宿泊プラン
- 活アワビ・船盛りなど竜宮城のおもてなし◆乙姫御膳
目の前で焼いてくれる活アワビはレア程度なのでとても柔らかく、塩でいただく鯛の薄造り、鰈の煮付け、古代米のおこわなどなど、どのお料理も見た目にも味も最高でした。お造りの舟盛りにするいい魚がなかったからと貝類も含めた数種類の魚のお造り盛合わせに変更になりましたが、オコゼ、さざえ、とり貝、鰆、海老など何種類も新鮮な魚をいただけました。サービスでオコゼのあらのから揚げと春野菜の揚げ物を出してくださいましたが、あらとはいえ身がしっかりついていて大変おいしかったです。
朝食も干物をその場で焼いてくれたり、地鶏の生卵を3種類の醤油で味わえることができ、それ以外にも5種類以上のおかずがあり大変豪華でした。
お部屋は一般的な和室でしたが、お宿の皆さんの気遣いや食事、温泉と大変満足致しました。お食事の良い所を探されている方には大変おすすめです。
今回は電車で天野橋立を中心に観光しましたので、こちらのお宿の方に網野の駅まで送迎していただきました。お宿手作りの和菓子「まゆたま」は保存料が入っていないので3日ほどしかもたないですが、到着時にお茶と一緒にいただいてとても美味しかったのでお土産に買って帰りました。
次回は冬のカニの季節に伺いたいと思いました。
- EH 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
5
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
EH様
当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
アワビの踊り焼きを喜んでいただけ大変うれしく思います。目の前の磯場を眺めながら豪快にかぶりつくのは当館のロケーションだからこそだと思っております。焼き加減がかぶりついて食べていただけるポイントなので、目の前で豪快に焼かせて頂いております。鯛の薄造りなど、鮮度が良いのでお塩の方が旨味がしっかり感じていただけると思います。カレイの煮付けや古代米のおこわ蒸しもお口に合ったようで嬉しく思います。朝のセリに上がってくる魚によってお出しする魚種が変わってきます。魚によって美味しい食べ方が変わりますので、「美味しい」を第一に考え変更させて頂きました。そのためオコゼの空揚げなどもお出しすることが出来た次第でございます。大きなオコゼだったので是非召し上がっていただきたかったです。
ご朝食は丹後のおばんざいを美味しいご飯を沢山と共に召し上がっていただけるようにとつくっております。卵かけごはんの醤油は時期によって変わりますのでまた違う時期もお越しくださいませ。カレイの干物も喜んでいただけ嬉しく思います。ありがとうござます。
小さな宿ですので、お客様のお顔を見ながらおもてなしが出来ると思っております。お茶請けも喜んでいただけ嬉しく思います。丹後で作られた黒豆を餡子に仕立て、丹後の餅粉で求肥を作り包んでおります。
お土産にしていただけ大変うれしく思っております。
お越しのシーズンの海とは打って変わって、冬は色も風も変わってきます。もちろん味わえる魚も変わりますので是非冬のシーズンもお越しくださいませ。
叉のお越しを心よりお待ちいたしております。
ご利用ありがとうございました。
北海道 / 札幌グランドホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【28日早割/素泊り】札幌駅チカ直結!先取り予約がお得【2名】
28日早割/素泊まりを利用しました。
今回は3泊4日で札幌一泊の登別2泊で、今回札幌は単なる前泊気分で、金額もとても安く泊まる事ができ、正直余り期待していませんでした。
今回この札幌グランドホテルは駅から便利という事とレンタカーをそのまま借りるのに便利だからと言う理由で宿泊をきめましたが、サービス部屋も充分過ぎるくらいでした。部屋は広い部屋にして頂き、とっても満足でした。
ぜひ札幌に泊まる機会があれば、また宿泊したいと思います。
- タカ 様 の総合評価
- 3.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
3
- お食事
-
0
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
長野県 / 布半
- ご利用宿泊プラン
- ◇◆春の味覚祭 黒毛和牛と春の味めぐり◆◇
宿全体の雰囲気がとても旅館らしくてステキでした。夕食も工夫が凝らされていて、係の方と楽しく会話を交わしながら大変おいしくいただきました。お風呂は熱くなくゆっくり浸かれました。私達が泊まった部屋からは残念ながら湖の眺めはありませんでしたが、その分部屋のつくりや内装など雰囲気があり楽しめました。ぜひ違う季節に再訪したいと思います。
- しっぽ 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
長野県 / 白馬東急ホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【春特集】春休み&早期GWタイムセール 朝食付き
信州には年2回程訪れますが、前回同様洗練された接客・対応はさすがと感心
致します。またお世話になります。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
- ご利用宿泊プラン
- 迷ったらコレ!50種類以上のバイキング♪ TVでも多数紹介の自慢の温泉が愉しめる★スタンダードプラン
お世話になりました。
温泉もとてもよく満足しました。何度かお世話になってますが、いつも満足して帰っております。
- 匿名おさいく 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
静岡県 / 世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定!タイムセール】~駿河湾と富士山一望の露天風呂付客室&フレンチ懐石を堪能~
私は今までいろいろな旅館に行きましたが、最高のロケーション接客、は素晴らしいものがありました。 寝具セット、冷蔵庫のフリードリンク、いいですね。文句のつけようがないです。 二日目に富士山が観えて露天風呂最高でした。ただ、私がよく食べるので料理が物足りなかったので、よく食べる方が行かれるのでしたら、先に料理を多めに注文しておくのもいいかもしれません。
妻が隣のいびきがうるさかったので少し睡眠不足なのが残念でした。それ以外はいい旅といい時間を過ごさせていただきました。 また、機会があれば泊まらせていただきたいです。スタッフの方ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
このたびは数あるホテル・旅館の中から 富士山を望む宿 富岳群青 をお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
お食事の量についてのご意見ありがとうございます。
貴重なご意見を参考に今後に生かしていきたいと思います。
奥さまが満足に御休みいただけなかったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。
設備的なものですのでなかなかすぐに改善というわけにはまいりませんが、今後の検討課題とさせていただきたいと思いますので、何卒ご了承くださいませ。
天候が変わりやすい日々が続いていますが、お体十分ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしています。
兵庫県 / 有馬温泉 兵衛向陽閣
- ご利用宿泊プラン
- 【基本】兵衛の旬会席≪黒毛和牛≫◆レストラン (商品No:1112x)
家内と二人で利用させていただきました。とてもしっかり従業員教育をされていると感心しました!また、次も別のプランでお伺いします。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
5
- 客室
-
3
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのこの上ないお言葉を頂戴し大変恐縮しておりますが、これからもスタッフ一同、お客様ご満足に向け、日々サービスの向上に取り組んで参りますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
宮城県 / 秋保温泉 茶寮宗園(さりょうそうえん)
- ご利用宿泊プラン
- 【当館人気No.1】自然の移ろい…時の流れ…料理長自慢の逸品と名湯秋保の湯で贅沢な休日を♪
お料理、サービスともに素晴らしい。ただ少し値段が高め。設備も良く、ゆったりと過ごせる。ただ、近くの観光が弱いのが残念。
- みやみや 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
3
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
岩手県 / 宮大工建築の湯宿 山の神温泉優香苑(ゆうかえん)
- ご利用宿泊プラン
- ★【GW宿泊プラン】旬の食材会席~華月・会食場~朝食はバイキング
部屋、お風呂、料理、大満足でした。本当にまた行きたくなります。一つ言うと、フロントのお兄さんが、もう少し笑顔がほしいと、思います。でも、また行きます!
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
「笑顔の接客」我々が目指す一番大切な部分です。
今後は、スタッフ全員の教育を抜本的に見直し客様の御期待に沿えるよう行動して参ります。
貴重なご意見誠に有難う御座いました。
又のお越しをお待ち致しております。
宿泊支配人 若柳 健