全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 16,362 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
- ご利用宿泊プラン
- 【鉄板焼最上級】厳選国産黒毛和牛を3種のこだわり塩で味わうコース スマートチェックインプラン
部屋や大浴場はゆったりした造りでした。部屋から眺める富士山も最高でした。夕食の鉄板焼きはテンポよく供され、工夫もあり、美味しかったです。朝食は混むので待つかもしれませんと言われましたが、すぐに通されました。ただ温かいものはもっと温かく出してもらいたかったです。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.7

- おもてなし
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3
- 客室
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4
- お風呂
-
3
- お食事
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4
- 設備
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4
- 立地・眺望
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4
この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご予約頂き、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回ご予約頂きました『厳選国産黒毛和牛を3種のこだわり塩で味わう、スマートチェックインプランプラン』は厳選の黒毛和牛をはじめ、駿河湾産の海の幸、地元の新鮮野菜を取りそろえ、鉄板焼の醍醐味である、音・香り・彩り・旨みをお楽しみ頂けるプランとなっております。お客様にもご満足頂けたようで大変うれしく存じ上げます。
またご朝食の件に関しましては、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
これからもお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるようにスタッフ一同努めさせて頂きますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部 予約担当 有光 拓也
- ご利用宿泊プラン
- 【鉄板焼最上級】厳選国産黒毛和牛を3種のこだわり塩で味わうコース スマートチェックインプラン
接客は、男性の方々は丁寧で好感がもてましたが、女性の方々はややマニュアル通りの感じがしました。
客室は広く、アメニティなど置いてあるものは吟味されており、過ごしやすかったです。
大浴場は別棟にあり、さらっとしたお湯でした。内湯、座湯、露天と3種類の浴槽がありますが、特に座湯は塩素の臭いが気になりました。
夕食はお正月メニューとのことで、期待していたメニューとは一部異なりやや残念でしたが、美味しくいただきました。朝食は和食で、夕食に比べると今一つと感じました。朝食に洋食が選べると良いと思いました。
「富士山側」のお部屋のプランにしましたが、このホテルに泊まるならば、富士山側のなるべく高層階がおすすめです。素晴らしい富士山を部屋から眺めることができました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3

- おもてなし
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4
- 客室
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5
- お風呂
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3
- お食事
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4
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
5
この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご予約頂き、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館ではオープン当初より、アメニティに関して、御使用感を重視し導入致しております。他のお客様からも高評価を頂いております。
今後もお客様からのご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの質の向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 予約担当 有光 拓也
福島県 / 会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい)
- ご利用宿泊プラン
- ■売れ筋人気NO.1♪特選牛の旬菜しゃぶしゃぶ■今昔亭スタンダードプラン
総合的にとても良かったです。
スタッフの対応が最高に良かったです。
是非又、泊まりたいと思いました。
ここが…って、しいて言うとことろも無いですね!
花マルです。
ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7

- おもてなし
-
5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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4
- 設備
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5
- 立地・眺望
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4
和歌山県 / ホテル川久
- ご利用宿泊プラン
- ■極上空間が誕生■プレジデンシャルスパ・スイートルームご宿泊プラン【創作フレンチ】
金額の割にホスピタリティが非常に低い。アパホテル並。車でチェックイン前にホテル前に付けて誰も対応しないというのは初めての経験だった。一泊19万円支払ったが、その価値はない。食事は美味しかった。
- 匿名 様 の総合評価
- 2.8

- おもてなし
-
1
- 客室
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3
- お風呂
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5
- お食事
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4
- 設備
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3
- 立地・眺望
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1
兵庫県 / ホテルオークラ神戸
- ご利用宿泊プラン
- 【30階以上確約】~スーペリアフロア~
神戸という立地に頼りすぎ。特にここが素晴らしいとか無し。チェックイン並ばせすぎ。スイートなどの層を優遇すべき。2度と多分泊まらない。
- 匿名 様 の総合評価
- 3

- おもてなし
-
3
- 客室
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2
- お風呂
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3
- お食事
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0
- 設備
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5
- 立地・眺望
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5
兵庫県 / 神戸マリオットホテル
- ご利用宿泊プラン
- お得な素泊まりプラン【JR神戸駅から徒歩2分】
駅に近く、部屋も広く、キレイで良かったです
- 匿名 様 の総合評価
- 4

- おもてなし
-
5
- 客室
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5
- お風呂
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4
- お食事
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0
- 設備
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5
- 立地・眺望
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5
大阪府 / リーガロイヤルホテル(大阪)
- ご利用宿泊プラン
- リーガ・スタンダードプラン
壁が薄いのか?夜中に隣の部屋の話し声が聞こえたのは困ったが、お部屋も広く、くつろげました
大阪駅からのリムジンバスもとても便利でしたが、イベント終了後の混雑時は待ち時間が長くかんじるため、臨時便を出してもらいたいです
ホテルはまた是非利用させてもらいたいです
- 匿名 様 の総合評価
- 3.8

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
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3
- お食事
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0
- 設備
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5
- 立地・眺望
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5
長野県 / 布半
- ご利用宿泊プラン
- 選べるぬのはん名物!トロける温石焼きと魅惑の会席プラン
年末にお世話になりました。雪見荘という部屋に宿泊しました。純和風の広い部屋で非常にくつろぐ事が出来ました。とても凝った作りだったので誰がどのような目的で作ったのか知りたかったです。柱も床も天井もすべて無垢のものが使われており、欄間もおしゃれで、すべて良い状態で使い込まれていてすばらしかったです。
食事が部屋でなかったのが残念でしたが個室でゆっくりいただく事が出来おいしくかったです。お風呂の立ち湯も変わっていてよかったです。桶や椅子が檜で温泉らしくとても良かったです。年末なのに割り増しでない価格も非常に良心的でうれしかったです。ぜひ今度は家族とお世話になりたいと思います。最高の時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
- s 様 の総合評価
- 4.7

- おもてなし
-
4
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
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4
神奈川県 / ニューオータニイン横浜プレミアム
- ご利用宿泊プラン
- JR桜木町駅より徒歩1分で翌朝も安心!~駅前スタイリッシュ宿泊プラン~
スタイリッシュで非常に利用しやすいです。
- ちっち 様 の総合評価
- 4.2

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
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5
- お食事
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0
- 設備
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5
- 立地・眺望
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5
静岡県 / 堂ヶ島ニュー銀水
- ご利用宿泊プラン
- 【夢遊祝】気軽に楽しむ 姫コース◆カップルに一押し◆プライベート重視の食事処「夢遊祝」で夕食
3度目の利用です。今回は、食事処で夕食をいただきました。良かったです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8

- おもてなし
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4
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
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5
