全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
16,340
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

石川県 / 加賀屋姉妹館 あえの風

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
☆自慢のスイーツ勢揃い☆和倉温泉でしか味わえないスイーツを食べ歩き♪スイーツめぐりチケット付きプラン

ラウンジでの無料券、菓子タイムは最高でした。客室案内の女性は笑顔が良く大変丁寧な対応でした。夕食での際、気配りや食器を下げるタイミングが大変良かったです。夏場での寝具(掛け布団)が厚地で不快でした。入浴時間の一番混み合う時は常に床の髪の掃除の徹底をお願いしたいです。ラウンジでの飲み物無料券席での床の菓子のクズが沢山落ちていたので各席の器の片づけの際に次の人の為に拾って頂けたらよかったです。

匿名 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
3普通
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
加賀屋姉妹館 あえの風 様からの返信

匿名様
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
料理へのお言葉、そして何よりも、サービスでのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、日々『おもてなしの心』を大切にしております私どもにとっては、とても感謝いたしております。寝具・大浴場の清掃では、お客様のご希望に応えることができず大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後は、ご指摘いただきました内容を1つ1つ改善に努めていく所存でございます。今後とも皆様のご期待にお応えできます様、社員一同精進して参りたいと存じます。
また、機会がございましたら、ご来館、社員一同こころよりお待ち申し上げております。

三重県 / アジアンな温泉宿 はいふう

ヤマト 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
伊勢海老お造り1人に1尾と牛ステーキ付の創作和会席と海が見える露天風呂を堪能できる料理特選プラン

母の還暦祝いでお邪魔しました。母が大阪に、僕ら夫婦が東京に住んでいるので、ちょうど中間ではないけど、どこかいいと来ないですか?と知り合いに相談したら、紹介してもらったので、この旅館にしました。お願いしておいたちゃんちゃんこ・お花以外に、旅館からのプレゼントも頂き、本当に有難うございます。お食事はさすが伊勢志摩、という新鮮なお魚と伊勢海老をお刺身で頂き、その他のお料理もやさしい味付けで、ちょうど良い量を頂きました。温泉は部屋に露天風呂(行くまで知らなかった)がついており、しかも温泉。その他、露天風呂、本館の展望大浴場など、3か所をそれぞれ堪能しました。スタッフの方もゆったりと優しい方ばかりで、母も本当に良かったと言っていました。また来たい、他の人に紹介したい旅館でした。有難うございました。

ヤマト 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

静岡県 / 絶景と露天風呂の宿 たかみホテル

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
◆【50歳からお得】お一人様2160円引!◆【貸切露天風呂→無料】&【伊勢海老付磯料理】プラン

食事は朝、夕食とも食べきれないほどのボリュームで、とても美味しかったです。スタッフの皆様も親切で過ごしやすかったです。また利用させていただきたくなる宿です。楽しい旅の思い出をありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 小田急 箱根ハイランドホテル

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【イチオシ!】チェックアウトは10時でお得!8月のスペシャルDAY 夕食・朝食付き

料理が美味しかったのが印象的です。見た目でも味でも癒されました。また静かな環境も気に入りました。また利用します。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
小田急 箱根ハイランドホテル 様からの返信

この度は箱根ハイランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
特にお料理に関してご満足いただけまして、レストランサービススタッフ、調理共々光栄に存じます。
今後も、お客様にとってよりよい環境であるよう努めます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

神奈川県 / 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
通常のご宿泊はこちらからどうぞ 「河鹿荘Basicプラン」

2泊で利用しましたが、全体的に良い印象です。お風呂が大きくてゆっくりでき良かったです。館内も広くて綺麗でした。駅からも近くまた違う季節に行こうと思います。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘 様からの返信

 この度は当館をご利用くださいまして誠に有難うございました。ご満足いただけたご様子は私共といたしましても大変嬉しく思います。高い評価をくださいまして感激しております。これからも皆様に愛されるように努力して参ります。
貴重なお時間をお使い頂きご投稿くださいまして深く感謝申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル河鹿荘

静岡県 / 伊豆長岡温泉 古奈別荘

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
ペットと泊まれる!ペット専用アメニティ付き、日本庭園を眺められる離れ客室と伊豆の懐石料理を愉しむプラ

懐かしさを感じる日本家屋の宿。庭園も見事で歴史を感じました。食事は伊豆の取れたてのものを美味しくいただきました。接客もちょうどいい距離間で、とてもよかったです

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4

広島県 / 宮島グランドホテル有もと

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
瀬戸内海の恵み会席プラン

6人でお世話になりました。夕食は、料理も美味しくとても満足しました。さらに、食べきれなかったご飯をオニギリにしていただきました。部屋も、広くて、ゆったりと過ごせました。夜のガイドツアーも楽しかったです。厳島神社からとても近いので便利でした。また、機会がありましたら宜しくお願いします。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
3普通
宮島グランドホテル有もと 様からの返信

この度はご利用いただきました誠にありがとうございました。

おにぎり。
喜んでいただけて何よりでございます。

こうしていただくメッセージが私どもにとりまして何よりの励みとなります。

いつの日か、またお越しいただけるよう、今後も努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

兵庫県 / 月光園 鴻朧館(こうろうかん)

秋ちゃん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪早得14≫早期予約でお得♪【神戸BEEF網焼き付会席】

家族で利用しました。川のせせらぎと緑葉に癒されました。部屋はトイレが2つある角部屋で4人家族でも十分な広さでした。お風呂は明泉といわれる金泉・銀泉を游月山荘も含めて利用しましたが、早朝に入った山荘の源泉かけ流しはやはり良かったです。それと本館の風呂上がりのビールサービスは最高でした。食事は料理長の手の込んだ品が多く神戸牛もグットでおいしくいただきました。

秋ちゃん 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

静岡県 / 森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷

kaita 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【枇杷で過す◆夏の謝恩プラン】離れ露天風呂付客室へ 9月30日までの謝恩価格お1人様27,000円でご優待

5月に宿泊して気にいってしまい今回もお世話になりました。枇杷さんの何所が好きか?いやぁー全部です。部屋も食事も温泉もそして働いている方々がとても良いです。また次回も必ずお世話になると思います。

kaita 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷 様からの返信

この度は当庵にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。また今回で2回目のご利用に深く御礼申し上げます。
とても嬉しく励みになるお言葉も頂き感謝の気持ちでいっぱいで御座います。
再びkaita様にお逢い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

山口県 / ゆとりの宿 山村別館

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
掛け流しの温泉付客室でまっ~たり♪【しぇふず】

到着して入口がわからず本館で尋ねると丁寧な応対にとても安心いたしました。接客も一生懸命で宿の方々には好感持てたのですが楽しみにしていた食事が・・・どれがこの地方の名物なのか??どこかで食したことのあるものばかりで・・添えられていた色の変わった野菜、最後の汁物の風味のないこと・・がっかりでした。お風呂やお部屋の清潔さは良かったです。

匿名 様 の総合評価
3.53.5
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
2やや不満
設備
4
立地・眺望
2やや不満
ゆとりの宿 山村別館 様からの返信

先日は当館離れせせらぎ亭しぇふずにご宿泊いただきましてありがとうございました。ただお料理につきましてご期待に添えませんでした事申し訳ございませんでした。早速調理長と献立の見直しをしていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

地域別クチコミ(口コミ)情報