埼玉県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 187 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
埼玉県 / 名栗温泉 大松閣
- ご利用宿泊プラン
- 【期間限定!スペシャルプライスプラン☆】ロングステイの特典付!GWを避けて時間とお金を賢く使おう♪
2回目の利用です。ロングステイでとてものんびり出来ました。妊娠7ヶ月の妻の体調を気遣って頂いて朝食時は座りやすい席を用意して頂けてとても助かりました。食事もとても美味しいので毎回楽しみです。朝食が豪華で嬉しいです。今度は母も誘って家族で伺いたいです。
- がりくそん 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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がりくそん様
過日は大松閣にご宿泊いただき、誠に有難うございました。がりくそん様に置かれましては、2回目のご来館で贔屓にしていただけ、嬉しい感想まで頂きましてとても光栄でございます。
当館の料理は月替わりで、毎月板長が頭を悩ませながら、旬の材を用いた、会話が弾むような料理を・・と考えております。
美味しいと仰っていただけて、何よりの励みです。
次回お越しいただける時は、お母様だけでなくご家族が増えていらっしゃいますね♪
またお時間が出来ました時に、皆様でお越し下さいませ。
奥武蔵の山の懐で、がりくそん様ご一家のまたのお越しを、お待ち申し上げております。有難うございました。
埼玉県 / 秩父 和銅鉱泉 ゆの宿 和どう
- ご利用宿泊プラン
- 【平日限定!夕食なしで気軽にチェックイン】露天風呂付客室新館
ハッキリ言ってあまり知られたくない宿です。家族4人で行って大満足でした。宿は清潔感があり、丁度良い接客となんとなく居心地の良いサービスに好感を持ちました。でもなんと言っても圧巻は部屋についているお風呂です。4人でゆっくり入ることができました。多分またよらせて頂くことになると思います。次回も宜しくお願い致します。
- しでよ 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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しでよ様
先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、「あまり知られたくない宿です」とのとても素晴らしい褒め言葉をありがとうございます。
残念なことに、徐々に徐々にではございますが知名度も上がり、テレビ・雑誌等の取材も増えてきてしまっておりますので、しでよ様の「隠れ家」でいられるかどうかは難しいところですね。(笑)
ともあれ、ご満足頂け本当に光栄でございます。
こちらこそ次回も宜しくお願い致します。
それでは、この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
和どう 担当:島崎
埼玉県 / 名栗温泉 大松閣
- ご利用宿泊プラン
- 【期間限定!スペシャルプライスプラン☆】ロングステイの特典付!GWを避けて時間とお金を賢く使おう♪
今まで旅行先が温泉という基準で行っていた温泉宿でしたが、今回初めて一軒宿で温泉という基準を変えて選択しましたが、療養と温泉がコンセプトの大松閣さんは一泊でも十分癒され、心配りに大変満足しております。温泉旅館では珍しく1部屋に鍵を2つなど2名で行っても温泉など時間を気にせず行動できたり、意外と無かった滞在中のマイスリッパへの心遣い等サービスという押し付け感でなく気遣いという細かな対応が療養に十分生かせていて、また季節を変えて行ってみようと思います。
- せみぱん 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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せみぱん様
過日は大松閣にご宿泊頂き、誠に有難うございます。嬉しいご感想を頂きました事、とても励みになります。まだまだ至らぬ点も多くございますが、小さな一軒宿だから出来る、細やかなおもてなしやサービスを目指して参ります。お褒め頂きました鍵とスリッパのアイデアは、おかげさまでご好評頂いております。これはスタッフの思い付きから始まったサービスなのですが、予想以上に喜んでいただけて嬉しく存じます。今後も皆でアイデアを出し合いながら、よりおもてなし上手の宿となれるよう、精進して参ります。どうぞまたの機会に、違った季節にも名栗の地にお越し下さいませ。初夏の新緑、ホタル、夏のせせらぎ、蝉の声、秋の紅葉、冬の静けさなど。
ご覧頂きたい風景が沢山ございます。
次回お会いできます日まで、どうぞお健やかで。せみぱん様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
埼玉県 / 秩父 和銅鉱泉 ゆの宿 和どう
- ご利用宿泊プラン
- 当館一番人気の露天風呂付客室で過ごす、ちょっと贅沢な一日。
全体的には満足したのですが、朝食(バイキング)の品数が少ないのと、ご飯をお変わりしようとするとき、新しいお茶碗が使えないことが不満でした。私ごとですが、色々な旅館のバイキングを使うのですが、必ず新しいお茶碗や、お皿を使っていたし、従業員の人にも、新しいのでどうぞといわれていたので。そのほかにも自動販売機があるのかわからないことです。それ以外は露天風呂、夕食、お部屋の雰囲気はとてもよかったです。また行きたいと思っています。
- たかよう 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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たかよう様
先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまいましたこと、まずはお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見・ご指摘を多数頂戴し、大変恐縮に思う所存でございます。
すぐに改善できる点は改善し、これからもお客様にご満足頂けるよう努力し続けたく思っております。
次回ちちぶ路へお越しになられる際にも、当館が候補の一つに上がれれば大変光栄でございますので、今後ともご贔屓頂けますようお願い致します。
それでは、この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
和どう 担当:島崎
埼玉県 / ナチュラルファームシティ農園ホテル
- ご利用宿泊プラン
- らくだ1室限定!最上階禁煙 露天風呂付和室プラン
今年2度目の利用です。今回は、両親と一緒に宿泊しました。「近くにこんなに良い所があるなんて・・・」と両親はとても満足していました。父は朝から部屋の露天風呂に浸かっていましたから。食事も美味しくいただきました。盛り付けも、味もよかったと思います。一つお願いですが、部屋の浴衣のサイズを、最初からSサイズも置いていただきたいのです。Sサイズがあることを後で知りましたので。それが無理ならお部屋案内の時に一言教えていただきたいと思います。いろいろ書きましたが「農園ホテル」さんは、私のお気に入りの一つです。スタッフ皆さんの笑顔がとても素敵でした。
- たこりん 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
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5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
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5
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変、嬉しく存じます。
浴衣のご案内・ご説明不足の為お客様にご不便をお掛けいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重な意見を参考に今後もスタッフ一同努力して参りますので またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
埼玉県 / 名栗温泉 大松閣
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ二周年記念!】☆貸切風呂50分&24時間ステイプラン☆
気配り 笑顔 の宿。但し 夕食が いまいち ものたりない。印象に残らない のでは?展望風呂 そろそろ リニュウアルの時期。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は大松閣にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
気配り・笑顔の宿と評していただけて、とても光栄です。料理・風呂については、至りませんで申し訳ございませんでした。頂きましたアドバイスを参考に、季節替わりのお料理を、この土地らしくより充実した内容でご提供できるよう吟味、検討して参ます。
最後に、館内アンケートにもご協力頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
おもてなし上手の宿、美味しい宿、寛げる宿を目指して、今後も精進して参ります。
またの機会に、お立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
埼玉県 / 秩父 和銅鉱泉 ゆの宿 和どう
- ご利用宿泊プラン
- 【平日限定!夕食なしで気軽にチェックイン】露天風呂付客室新館
最寄り駅は小さな駅ですが、無料送迎していただけるので、宿にはすぐ着けました。お部屋は広くて清潔で、アメニティも豊富に用意されていて嬉しかったです。露天風呂は最高でした!朝食もおいしくいただけました。たいていこのような旅館の朝食は、量が多すぎて残してしまうのですが、ここはちょうどよい量でした。用意された定食以外にバイキング形式の品もあったので、みんながちょうどよい量だけ食べることができると思います。なにより、従業員の方々の笑顔が温かくとても気持ちのよい対応をしていただけました。ぜひまた利用したいと思う宿です☆
- さち 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
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5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
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4
さち様
先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご帰宅後の貴重なお時間をご利用頂き、口コミ投稿にもご協力頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
最寄駅の「和銅黒谷駅」は、昔ながらの田舎の無人駅をイメージしており、時刻表や待合室は、写真を撮られる方も多くいらっしゃいます。時刻表ご覧になられました?
また、当館のご滞在にもご満足いただけたようでして、スタッフ一同嬉しく思います。今後も「今以上のサービス」をご提供したく、努めて参る所存でございますので、次回ご旅行のお話が出ました際にも、当館が候補の一つに上がれれば光栄でございます。
それでは、この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
再びさち様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
和どう 担当:島崎
埼玉県 / ナチュラルファームシティ農園ホテル
- ご利用宿泊プラン
- らくだ1室限定!最上階禁煙 露天風呂付和室プラン
食事は、食材・料理内容、スタッフの応対とも満足だった。客室やパブリックスペースなどの清掃も行き届いていると感じた。大浴場は、温泉とは言うものの、加水もあり、塩素臭もあって、やや期待はずれだった。客室に付いている露天風呂について、温泉水か否かを1週間ほど前に電話で確認したところ、電話口の女性が即答できず、誰かに確認したうえで、「温泉です」との回答を得て、露天風呂付和室プランを予約した。宿泊当日、客室へ案内してくれたベテラン女性に同じことを尋ねると「温泉でありません」とのこと。フロントの案内があまりにお粗末。新人だったかもしれないが、施設のハードについての教育は初歩と言うより、宿泊施設に勤務する者にとって、最も知っておくべき重要な情報だと思うが・・・。今回は電話口に出た女性と、その女性から確認されたスタッフ?二人が間違えたか知らなかったということであり、今後の課題として指摘しておきたい。
- 福田 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
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4
- 客室
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5
- お風呂
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3
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
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4
この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
客室の露天風呂のご案内につきましては誠に申し訳ございませんでした。お客様に大変ご迷惑・ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。今後このような事のないよう情報収集及び情報の管理を徹底して参りますので またご利用頂ければ幸いです。
埼玉県 / 秩父 和銅鉱泉 ゆの宿 和どう
- ご利用宿泊プラン
初めて宿泊しました。到着後から出発までサービスは申し分ありません。露天風呂付きのプランでしたが、貸切の内湯も借りて温泉三昧の嬉しい旅になりました。食事もとても美味しく大満足です。また、疲れた身体を癒しにいきたいと思ってます。静かな場所なのでのんびりするのにはピッタリです。
- スノウ 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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スノウ様
先日は当館をご利用頂きましてまことにありがとうございました。
また、ご帰宅後の貴重なお時間をご利用頂き、温かいお褒めの言葉いっぱいの口コミ投稿にもご協力いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
貸切風呂は只今リニューアルをさせて頂いており、2月14日からは、かわいらしい「テラス」が付いてご利用頂けますし、新しく「岩盤浴」も出来ますので、更に『温泉三昧』をお愉しみ頂けるのではないでしょうか?
次回ご旅行のお話が出ました際にも、是非、候補の一つに当館を入れて頂ければと思います。
それでは、この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。再びスノウ様にお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
和どう 担当:島崎
埼玉県 / 温泉と露天風呂付き客室のある宿 ホテル 美やま
- ご利用宿泊プラン
今回の旅行は、1週間前に予約しましたが、当日が友人の誕生日なので何かしたいとお願いしたところ、ケーキを出してくれて、しかも持ってきてくれるときに、仲居さんとは別に男性従業員の方(2人も)が来てくれ、♪はっぴば～すで～♪と歌ってお祝いしてくれました。女子だけで行ったので、かなり部屋でダラダラ着で油断してましたが、かなり友人も驚き、喜んでくれました。しかも帰りには写真もいただきました(・・・欲を言えば、私も写真欲しかったですが・・・すみません)。とにかくゆ～～～～～っくりできました。
- りょう 様 の総合評価
- おもてなし
-
- 客室
-
- お風呂
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- お食事
-
- 設備
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- 立地・眺望
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りょう様 この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。そして、口コミ情報もお寄せ頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
お祝いにお伺いしました、男性スタッフもこの口コミ情報を拝見して、とても喜んでおります。 写真の件では大変申し訳ございませんでした。是非他の2名様のお誕生日にお越し頂けましたら、又お写真をご用意させて頂きます。スタッフ一同心よりお待ちしております。(男性スタッフも、もちろんです)
ホテル美やま ネット担当