全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
16,241
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

新潟県 / アパホテル〈新潟東中通〉

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【シンプルステイ】★☆ゆったりワイドシングル☆★

ただ眠るために選びましたが 偶然にも花火大会があり、部屋からとてもよく見えたのでラッキーでした。

匿名 様 の総合評価
33
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
2やや不満
お食事
3普通
設備
2やや不満
立地・眺望
5大変満足

栃木県 / 那須高原 ホテルビューパレス

かぴ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【夏休み】 ちょっと贅沢に四季を味わう一泊二食 アゼリアコース(メインが選べるプラン)

お部屋は良かったのですが、廊下や扉は古いんですね。そろそろ新しくするってもんじゃないかしら。チェックインの時、ホテルの方が荷物持ってくれたり、部屋まで案内してくれたりと言うサービスは無いんですね。お風呂の脱衣所が少し狭い。夜入りにいったら、ゴミ箱がグチャグチャなってたし、使ったタオルも山積み。もう少し掃除に気を配ったほうがよいんじゃないの良かったのは、部屋と温泉の質です

かぴ 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
3普通
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
3普通
那須高原 ホテルビューパレス 様からの返信

この度は、ホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございました。又アンケートにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お風呂の脱衣所の件に関しましては、大変不快の思いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。定期的には清掃していますが、今後更に清掃を徹底しいつでも快適にご利用頂けるよう心がけます。貴重なご意見を頂きありがとうございました。

群馬県 / 伊香保温泉 和心の宿 大森

はなもす 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【素泊】こじんまり客室(6畳)素泊まりプラン

室内が清潔で小物にまで心遣いが感じられました。露天風呂の温度が低かったのだけが残念ですが、接客サービスも素晴らしかったと思います。大変、心地良く過ごすことが出来ました。

はなもす 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
0未評価
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

福島県 / 御宿東鳳(おんやどとうほう)

おさいく 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
一番人気!バイキング2食☆あがらんしょプラン☆通年で人気№1の1泊2食付スタンダードプランです。

お世話さまでした。改装後初めて伺いましたがとてもきれいになりとてもよかったです。

おさいく 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足
御宿東鳳(おんやどとうほう) 様からの返信

この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。これからもお客様本位の商品企画や接客サービスを充実させ、より満足感を感じていただける様、スタッフ一同進めて参ります。またのお越しをお待ちしております。ご利用ありがとうございました。 御宿東鳳 企画課 永橋

神奈川県 / 海石榴 (つばき)

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【直前予約&室数限定】直前割引10%OFF

前評判とは大きくかけ離れた並みの旅館です。この値段は取れないと思いますよ。

匿名 様 の総合評価
3.33.3
おもてなし
3普通
客室
4
お風呂
4
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
2やや不満
海石榴 (つばき) 様からの返信

この度はご来館を賜りまして誠にありがとうございました。ご期待に副うおもてなしができませんでした様子、今回のお言葉を真摯に受け止めサービスの基本にもどり、全員で取り組んでまいります。
秋のお献立もスタートし高評価を頂いております。是非またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

神奈川県 / 小田急 山のホテル

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
伝統の食事をお部屋で愉しむ『シーズンセレクション』

山のホテルというと、古いホテルのイメージがありますが、リニューアルされて素晴らしいお部屋ができました。旅館のように部屋で食事ができて、ホテルの自由な使い方もでき、とても過ごしやすかったです。女性スタッフも気持ちの良い心遣いで対応してくださり、ぜひまた利用したいとおもいました。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
小田急 山のホテル 様からの返信

この度は小田急山のホテルのご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
私どもホテルは今春リニューアルオープン致しまして、温泉大浴場、一部の客室、ホテル庭園の散策路など改修させて頂いております。
おかげさまでご利用のお客様より好評のお声を多数頂いております。
お客様におかれましてもぜひまたホテルのご利用頂けましたら幸いでございます。
どうもありがとうございました。

長野県 / 白馬のオーベルジュ レストラン&ホテル トロイメライ

秋桜 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
メインを選ぶ全10品の美食ディナー&貸切温泉露天!

今回で2回目になります。食事の美味しさとお部屋のキュートさが気に入っています。朝食を部屋又はお庭でいただく事が出来るのも気に入っています。ワインも美味しかったです。庭の白樺の木立ち越しに見るトロイメライの佇まいがステキです。

秋桜 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
白馬のオーベルジュ レストラン&ホテル トロイメライ 様からの返信

二度のご宿泊に心から感謝申し上げます。また素敵なお便りをいただき重ねてお礼申し上げます。創業以来30余年、何人もの調理人を渡仏させてきました。二番シェフになるなど腕をあげると呼び戻し、また、数年前には特別顧問を引き受けていただく、南仏の仏人グランシェフを白馬にお呼びして、トロイメライのお料理の内容を充実させて参りました。この建物のデザイン設計、インテリア、また、皇室ご用達家具職人の特注家具のデザインも、自分で手掛けましたので、食事やお部屋、またお庭での朝食、木立越しのトロイメライの佇まいなどに賜わりましたお優しいお言葉に、思わず当時を思い出し、感激で胸を熱くしております。年にワインを数百本テイスティングし集めてますお気に入りのワイン達。暖かいお心遣いとても嬉しく読ませていただきました。これからも四季折々豊かな味わいの信州の食材と空輸いたします本場フランスの高級食材との、美味しい融合を目指し精進して参ります。ほんとうにありがとうございました、心からの感謝を込めて‥‥支配人&従業員一同

埼玉県 / ナチュラルファームシティ農園ホテル

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【☆皆で挑戦野菜嫌い克服☆自然食バイキングプラン】

別館に泊まりました。本館についてはとても綺麗でしたが、別館についてはとても古いです。洗面台やお風呂は若干塗装にひび割れが見られました。また、別館に移動する際は屋外の通路を通りますが、それなりに距離があります。加えて屋外なので、虫が苦手な人は避けたほうがいいでしょう。部屋の冷蔵庫はホテルの販売品が多く、あまり入れられません。また氷はルームサービスで1000円でしたのでお酒好きの方は注意してください。展望については、お風呂、お食事処、お部屋いずれも素晴らしかったです。結論として、泊まるのであれば本館を強くおすすめします。

匿名 様 の総合評価
3.53.5
おもてなし
4
客室
2やや不満
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
2やや不満
立地・眺望
4
ナチュラルファームシティ農園ホテル 様からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

別館はリゾートマンションタイプの建物でございますので、本館と比べますと老朽化が目立ちます。

出来ることから少しづつ改装しております。
また秩父市にお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。
宜しくお願い致します。

三重県 / アジアンな温泉宿 はいふう

たろー 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
伊勢海老お造り1人に1尾と牛ステーキ付の創作和会席と海が見える露天風呂を堪能できる料理特選プラン

料理もすごく美味しかったです!が、もうちょいお造り食べたいなあ(^o^)船で渡ってアジアンなロビーはバカンス気分にスイッチ入った。とてもいい雰囲気&接客の宿でしたよ

たろー 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

栃木県 / 川治温泉 祝い宿 寿庵(じゅあん)

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【スタンダードプラン】迷ったらこれ!2013年7月リニューアル。料理長こだわり膳に舌鼓

夕食、朝食 質・量ともに大変満足した。夕食時の先附にびっくりした。見た目、素材、味付けが最高であった。その調子で最後のデザートまで感動しながら食事ができた。建物の外観は今一であったが料理が最高!料理長のお客さんに対する「美味しく食べていただく」気持ちが十分に伝わりました。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
3普通

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