全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 16,241 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
滋賀県 / 雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘
- ご利用宿泊プラン
- 牛せいろ蒸し&海老陶板焼き&松茸を楽しむ秋会席(料亭食プラン)
HPと全く違っていた。建物は、非常に古く、全体的に綺麗ではありませんでした。料理は最悪で、刺身は古く、写真と全く違っていて貧相でがっかりしました。接客の方も無愛想で気分悪かったです。料金の割にサービスや料理の質が悪すぎます。二度と行きません。
- 匿名 様 の総合評価
- 1.3
- おもてなし
-
1
- 客室
-
1
- お風呂
-
2
- お食事
-
1
- 設備
-
1
- 立地・眺望
-
2
この度は雄山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お客様には、せっかくホームページなどをご覧いただきまして、数ある旅館の中から当館をお選びいただきましたのに、ご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
お料理やスタッフの接客対応など、数々残念な思い、ご不快な思いをおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
お寄せいただいたお声を真摯に受け止め、今後、このような思いをおかけすることのない様、改めて厳しく指導を行い、接客対応やお料理などのサービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用宿泊プラン
- ◆定番スタンダード◆熱々できたて!◆山海の旬!創作田舎会席◆貸切露天付
尺八の演奏が素晴らしかったです。また,朝食ででた朝取りのお野菜が,何とも贅沢でした。ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
自家菜園より朝どり野菜を季節限定でお出ししております。採れたてのみずみずしさと味の濃さは好評です。
そして、尺八にもうれしい感想をありがとうございます。伝統楽器の伝承が使命でございます。少しでも思い出に添えることができ光栄です。
またのお越しをお待ちしております。
やど 莞山
新潟県 / 豪農の館 郷思館
- ご利用宿泊プラン
- 早割☆【早得30】早めの予約でお一人様1,000円お得♪《スタンダードプラン》
茅葺きの,重要文化財に貸し切りって素晴らしいと感じました。部屋がいくつもあり,グループでの利用には最適です。お風呂が温泉ではないのが本当に残念ですが,近くに日帰り温泉があるので,ゆっくりできました。ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
2
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
群馬県 / 第二の我が家的温泉旅館 旅館たにがわ
- ご利用宿泊プラン
- 【復興支援プラン】東北の地酒を呑んで、共に復興へ!
谷川岳登山の帰りに利用させていただきました。アイスや日本酒のサービスがあったり,きのこ汁のサービスがあったりと,楽しかったです。翌朝の布団を朝食中に片付けてよいかを確認していただくなど,細やかな接客がよかったです。谷川岳のフォトギャラリーがとてもすてきでした。登山は雨で視界が悪かったので,必ずリベンジしようと考えています。その節には,またお邪魔させていただきたいと思っています。ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
先日は当館へご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
谷川岳の登山は残念だったようですが、館内では色々とお楽しみいただけました様で何よりです。
谷川岳フォトギャラリーを作った目的の一つに、天候に恵まれなかった方々にも、谷川岳の雄姿をご覧いただきたいという思いがあります。
橋本先生のお写真は通年でご覧いただけますし、企画展示に関しては隔月で入れ替えを行っております。
館内の設備、販売品などすべてにおいてですが、何度も足を運んでいただけるお客様に飽きられない工夫をして参ります。
どうぞ今後もお出かけください。
口コミのご投稿ありがとうございました。
旅館たにがわ 内山陽介
静岡県 / ふたりの湯宿 湯花満開
- ご利用宿泊プラン
- 直前割☆【熱川の海鮮まつり!】香ばしいサザエのつぼ焼き&新鮮だからできる鯵のたたき付き /現金決済特典
貸切露天風呂が付いているお宿を探しており、こちらを見つけました。貸切露天風呂が空いていればいつでも無料で利用可能!そして数は4つ。それに男女別のお風呂が一つずつ。露天の貸切風呂はリフォームしてありそれぞれ趣も違い良かったです。女性には選べる浴衣のサービスもあり気分も上がります!食事処も綺麗で口コミ通りお料理も美味しかったです!特に金目の煮付けは絶品でした!量も食べきれないほどで悔しい思いをしました(笑)お部屋の水道の締りと排水口の流れの悪さは気になりましたが、あとはスタッフの方の接客もよく本当にこのお値段で泊まれるのか少々不安になった程です(笑)客室からは海も見え朝は早起きして海に朝日を見に行くのもいいと思います(^^)コンビニは遠いのでチェックイン前に買い物をおすすめします。
- プミポン 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は、ご宿泊ご投稿誠にありがとうございます。心温まるコメント頂きスタッフ一同これからの励みとさせていただきます。本当にありがとうございます。
贅沢を無料で味わえる、当館の源泉かけ流し貸切露天風呂。入らなければ損!ですよね。
趣も違った露天風呂ですが日が沈む前と夜の顔があり楽しめます。次回も思う存分天然温泉をお愉しみ下さいませ。
料理長の自慢の1品、金目鯛の煮つけはご宿泊の皆様からもご好評いただいております。
悔しい思いされたのですね。
また、挑戦なさって下さいませ(*^o^*)
そうですね。空気が澄むこれからの季節はちょっとだけ早起きして朝日をご覧いただくのも良いかもしれませんね。
ご都合疲れましたらまた、お越しくださいませ。
プミポン様のお越しスタッフ一同お待ちしております。
時節柄ご自愛くださいませ。
懐かしの自然湯 熱川温泉一柳閣
フロント 小川夏子
広島県 / 鞆の浦温泉 景勝館漣亭(さざなみてい)
- ご利用宿泊プラン
- ~祝・鞆の浦 ミシュラン2013「1つ星」獲得~ 特別プラン
車で山口に行く途中に宿泊、鞆の浦の名所が徒歩3時間程度で見学できる距離にありお勧めします。海の横にあり魚料理は美味しかったしお風呂に3回入ったが平日だったので貸切の状態でのんびり出来た。駐車場は遠かったが送迎してもらえるので、チェックアウトして車に荷物をおいて常夜灯の近くまで送ってもらい、名所を見学しながら最後を駐車場にしたら効率よくまわれました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
宮城県 / 仙台国際ホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【早割14】ウェルカムドリンク、13時レイトチェックアウト付きでお得に宿泊!
13時がチェックアウト時間だと思っていたのですが、受付でいただいた受付票には12時と印字してあったので一応12時にチェックアウトしました。聞く勇気がなかったので「本当はどっちだったんだろう」と今も気になっています(笑)珍しくぐっすりと眠れたので寝具も良かったんだろうと思います。満足です。
- パト 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
0
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
栃木県 / ホテル・フロラシオン那須
- ご利用宿泊プラン
- 【早割30】黒毛和牛ステーキとご朝食付(1ヶ月前までお申込みでお得なプラン)
貴ホテルのお蔭で楽しい旅行になりました。まづは牧場の中にホテルがあったのでびっくりしました。また初めて夕食をフルコースでなくバイキングで食べましたが、美味しい和牛ステーキがあって大満足でした。朝食も野菜・果物が豊富で新鮮でした。朝食後の散策もとても気持ち良かったです。温泉は底が見えないので岩につまづいたりしましたが、露天風呂が良かったです。また那須に行く時にはお世話になりたいと思います。
- のかは帝国 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
長野県 / 露天風呂のオーベルジュ つつじとかえで
- ご利用宿泊プラン
- 『別館』離れで部屋出しフレンチと温泉三昧
寒くなる前の部屋出しがギリギリできる時期ということでしたが、まったく問題なく温かい食事をいただくことができました。部屋だしのフレンチなど初経験でしたが、想像以上に美味しく、またお部屋の風呂や眺望も非常に満足でした。貴重な経験ができました。ぜひまた宿泊したいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
この度はつつじとかえでご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
ご宿泊いただいた「別館 離れの宿」での部屋出しプランは4月下旬頃~寒くなるギリギリ10月上旬頃までの期間限定プランとなっております。
プライベート空間を意識してのお部屋出しのため、レストランでの食事とはまた違ったゆったりした食事が頂けるのが魅力かと思います。
ちょうどご利用いただいた折には紅葉がちょうど見ごろでお部屋のベランダや部屋付きの半露天風呂からの眺めはお勧めです。
また宿泊したいとおっしゃっていただき、嬉しく思います。
季節に応じてつつじや桜など見ることもできますので次回以降のお楽しみにして頂ければと存じます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
つつじとかえで 寺村
神奈川県 / ホテルハーヴェスト箱根甲子園
- ご利用宿泊プラン
- 【早期割引45】メインディッシュ付ブッフェプラン(夕朝食付) B001
ハーベストの中でも一番高級感のある建物でゆったりと日常を忘れて過ごせます。食事もハーフビュッフェで会食とバイキングのいいとこ取りで満足出来ました。会員以外で利用できるのは珍しいのでラッキーでした。
- 甲斐駒 様 の総合評価
- 3.8
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は、箱根甲子園へお越し頂きまして、誠に有難うございます。またその折のご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、ご満足頂けましたようで、私共と致しましても大変嬉しく思っております。これからも皆様に愛されるホテル造りを、スタッフ一同努力し進めてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を頂ければ幸いです。 今後とも、ホテルハーヴェスト箱根甲子園を宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。