金沢東急ホテル

カナザワトウキュウホテル / [石川県] 金沢市

アクセス
金沢駅より[路線バスで]香林坊経由バス約10分。(運賃大人200円、小人100円)。金沢駅より[車で]約6分。 地図 ナビ起動

金沢東急ホテルのクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
16
総合評価
4.3
4.3
アンケート数
16

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.8 4.8
客室
4.4 4.4
お風呂
3.8 3.8
お食事
2.1 2.1
設備
4.3 4.3
眺望・立地
4.5 4.5

※クチコミは、らくだ倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【Standard Stay】(素泊まり)金沢市内中心地でアクティブ&優雅に金沢ステイ 

新型コロナウィルス感染症が石川県で蔓延防止等重点措置となり、夜のご飯は夜8時まででお酒は提供出来ない中でしたが、いろいろとフロントの人が教えていただき楽しく過ごせました。また朝食は一階にスターバックスが午前7時から開いていたので、美味しくいただけました。また金沢城の散策にとても便利でお城を見学する事ができました。

匿名様の総合評価:
4.6
4.6
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
0
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

石川県にまん延防止措置が発令され、この期間中にお越しくださいました皆様には、心ゆくまでの観光をお楽しみ頂けないのでは・・と私どもも心苦しく感じております。
皆様を心を込めてお迎え致します事が私どもにできます唯一の事でございますので、観光できます施設や、時短営業でもお楽しみ頂けます飲食店などを事前にお調べし、少しでもお役に立てますよう努めております。
それ故に、この度のご投稿は大変嬉しく、心が温かくなりました。
お忙しい中、ご投稿を下さいました事、改めましてお礼申し上げます。ありがとうございます!

温かいご感想を励みに、先の見えない状況の中でも、明るい笑顔で皆様をお迎え致して参ります。

鱗雲に鈴虫の声、暑い中でも、秋の気配を感じる今日この頃でございます。
どうぞお体にお気をつけて、美味しく美しい秋をお迎えくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち致しております。

          ゲストリレーション 池田

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
直前割☆もらって嬉しい!ワンコイン特典(QUOカード500円分)付

チェックイン後、入室するとバスタブに長い髪が1本ありとても気分が悪かったです

匿名様の総合評価:
2.3
2.3
おもてなし
4
客室
3
お風呂
1
お食事
0
設備
3
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度は私ども金沢東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
この度は数あるホテルの中から折角当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、バスルームの清掃不備によりご不快な思いをお掛けする事となり、誠に申し訳ございませんでした。
直ちに清掃係りに伝え清掃の徹底を指示いたしました。
今後このような事がないよう一層の注意を払って参りたいと思います。
これからも私どものホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
次回お客様にお会いできることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



matumaru様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【28日前までの予約】早割28☆プレミアムSTAYがお得!選べる朝食付き

コンシェルジュの方には、ちょっとしたことなのに、真剣に考えていただき大変お世話になりました。おかげさまで、とても楽しい旅行になりました。朝食もおいしく妻も喜んでいました。また、金沢に行った際には、泊まりたいと思います。

matumaru様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
5
客室
3
お風呂
3
お食事
5
設備
4
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

過日は私ども金沢東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきましたのに、お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございません。
ホテルご滞在に関しましては、ご満足頂き大変嬉しく思います。
また、コンシェルジュへの温かいお言葉、大変有難く、伝えましたところ今後の励みになると喜んでおりました。
お客様の金沢でのご旅行がより良きものとなる様、今後も金沢東急ホテルらしいおもてなしにてお客様をお迎えして行きたいと思います。
また金沢へお越しの際にはお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
直前割☆【金沢東急30周年&北陸新幹線開通記念】金沢中心で立地最高!上質な空間でくつろぎのひとときを

昨年秋にリニューアルされ、
金沢らしい雰囲気が醸し出されている。

ロケーションは、デパート前で買い物の便利もよく、
中央公園、兼六園、美術館すべてが徒歩で行ける。

匿名様の総合評価:
4.6
4.6
おもてなし
5
客室
5
お風呂
3
お食事
0
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は私ども金沢東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私どもへご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

昨年のリニューアルにあたりより金沢らしさを意識したデザインに一新させていただきました。
お客様にお気に召していただけましたことスタッフ一同大変嬉しく感じております。
各フロアーは金沢の四季をイメージしたデザインにしているんですよ。
例えば13階~15階は秋をイメージしておりエレベーターホールは紅葉を散りばめたデザインにしております。
次回お越しの際にはぜひ確かめて見て下さいね。

お客様に次回お会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントサービス 新井

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン

部屋は広く清潔な落ち着いた部屋でした。ラグジュアリーフロアーに宿泊したが専用キーがあり女性は安心して宿泊できる。丁度今人気の金沢のため仕方ないが朝食時に少しざわざわしていたのが気になりました。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
3
お食事
4
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は私ども金沢東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私どもへご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ラグジュアリーフロアーをお気に召していただき私どもも大変嬉しく感じております。
昨年のリニューアルにあたりこちらのセキュリティーフロアーを設けさせていただきました。またお部屋の調度品、アメニティー類も志向を凝らしております。

またご朝食に関しましてはお客様にご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただきました貴重なご意見は今後の課題とし改善に向け努力を重ねていく所存でございます。

最後になりますが、返信が遅れましたこと心よりお詫び申し上げます。

次回お客様にお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントサービス 新井

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
もらって嬉しい!QUOカード500円分 & 朝食付プラン♪

2年2ヶ月振りに金沢を訪ねることになり、金沢エクセルホテル東急さんに、又、お世話になりました。変わることなくというより進化していると感じたホテルの方々の親切な対応でした。家内は先月、中学の同窓会の後
友達と14階の部屋に宿泊してましたから「又、14階のお部屋だったら良いのにね」と言っていました。図らずも、ご好意で14階の部屋を用意して下さってました。お陰様で、穏やかに過ごす事が出来ました。「家内の笑顔」をありがとうございました。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
3
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

いつも私ども金沢エクセルホテル東急をご利用頂き、またお忙しい中ご投稿まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。

当ホテルへのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同嬉しく感じております。
また、この度の奥様とのご旅行で、素敵な思い出づくりのお手伝いが出来ましたのなら、私共と致しまして幸いに存じます。

また金沢にお越しの際にはお客様とお会いできることお待ちしております。

みっちゃん様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

金沢へは何度か訪れますが、初めて利用しました。
部屋は広くて感激したのですが、特によかったのが夕食の金沢懐石です。高級料亭にも劣らない質でデザートまで美味しくいただきました。金沢には有名な高級旅館も多くありますが、ホテルでこんなに美味しいお料理を食べられるとは思わなかったので正直びっくり致しました。スタッフの皆様も優しい応対で大ファンになりました。また、よろしくお願いします。

みっちゃん様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は私ども金沢エクセルホテル東急をご利用頂き、またお忙しい中ご投稿まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフへの過分なお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮致しております。
この度のご旅行で、当地に素敵な思い出を刻んで頂けましたのなら、私共と致しましても幸いに存じます。
またこちらにお出かけの際には、より充実したサービスをご提供できますようスタッフ一同努力精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

たんたか様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

地下駐車場は、すごく便利。ビジネス利用にも観光にも、良いホテルです。

たんたか様の総合評価:
4.6
4.6
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
0
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は私ども金沢エクセルホテル東急をご利用くださり誠にありがとうございました。

またお忙しい中ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

お客様のコメントにもございますように、当ホテルは金沢の中心地・香林坊にございまして、観光やお食事・お買物に大変便利と皆様よりご好評を頂いております。

またこちらにお出かけの際には、より充実したサービスをご提供できますようスタッフ一同努力精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

フロントサービス 山田

匿ユーちゃん様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【直前割!】立地最高!金沢の中心のプレミアムSTAYがお得!

クリーンコイン制度は節約志向でよいと思いました。食事なしでの利用でしたは外にも沢山の店がある便利なところで立地条件の良いところです。機会があれば又利用したいです。

匿ユーちゃん様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
4
客室
3
お風呂
4
お食事
0
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は私ども金沢エクセルホテル東急をご利用頂き、またお忙しい中ご投稿まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは金沢の中心地・香林坊にございまして、観光やお食事・お買物に大変便利と皆様よりご好評を頂いております。
私共にとりましては、お客様の「また利用したい」とのお言葉は何よりも喜ばしいことと存じます。
またこちらにお出かけの際には、より充実したサービスをご提供できますようスタッフ一同努力精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
フロントサービス 福嶋 香

パブリー様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【直前割!】立地最高!金沢の中心のプレミアムSTAYがお得!

金沢の中心地にあり、とても便利です。
部屋も広いですし、窓から見える金沢の街はとても良かったです。
次回もまた、予約を入れようと、思っています。

パブリー様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
0
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は私ども金沢エクセルホテル東急をご利用くださり誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋からの眺めをお楽しみになられたご様子にて私ども大変嬉しく感じております。
私どものホテルは6階から15階が客室となっております。
ライトアップされた金沢城の城壁も見ることが可能な部屋もございます。
7月最終土曜日には犀川沿いにて花火大会がございますが、客室よりお楽しみいただけるお部屋もございます。機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントサービス 新井

金沢東急ホテルのご宿泊予約はこちらから

  • 金沢東急ホテル プラン一覧・ご予約
  • 金沢東急ホテル 空室カレンダー

日付検索

ご宿泊日
ご利用人数・部屋数
一室あたり 名 ×
宿泊料金(1名あたり)
お食事
人気プラン
部屋の特徴
プランの特徴