全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 16,229 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
徳島県 / 祖谷渓温泉 ホテル秘境の湯
- ご利用宿泊プラン
- 秘境の『極』プラン!郷土の料理をより豪華に♪ワンランク上の料理をお望みのあなたに (#^.^#)
とにかく、食事が最高でした。地の物を丁寧に調理されていました。 スタッフのもてなしも最高でした。たった一泊でしたが、とても気持ちよく過ごす事が出来ました。お酒も、大変美味しかったですよ。、
- 秋桜 様 の総合評価
- 5

- おもてなし
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5
- 客室
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5
- お風呂
-
5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
5
石川県 / 加賀片山津温泉 佳水郷
- ご利用宿泊プラン
- 露天風呂付客室【輝泉の間】★☆最上階から絶景を独り占めッ☆★湖面を前に湯ったりほっこり露天風呂♪
初めてご利用しました。料金の割には少しガッカリしたような感じです。食事は満足しましたが、部屋に関して期待外れでした。ちなみに宿泊した部屋は、最上階輝泉です。
- 匿名 様 の総合評価
- 2.8

- おもてなし
-
2
- 客室
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2
- お風呂
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3
- お食事
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4
- 設備
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3
- 立地・眺望
-
3
過日は、加賀片山津温泉 佳水郷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の最上階、輝泉の間のご宿泊の際はご期待にそえず心苦しく思います。
最上階の露天風呂付きの客室である、輝泉の間はよりお客様にご満足いただけますよう、努めてまいります。当館のお部屋は全室レイクビューで眺望がよく大変ご好評いただいており、冬には白山連峰が美しく感動いたします。日の出の時間に合わせて露天風呂に入りますと、疲れも癒されるほどの景色をお楽しみいただけます。露天風呂付き客だけではなく、華の棟もリニューアルし、和洋室で大変人気でございますので、またの機会に違ったお部屋タイプもご検討いただけましたら幸いでございます。
当館のお食事に関しては、ご満足いただけましたご様子を拝見し安心いたしました。ありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご宿泊を楽しみにお待ちいたしております。
宿泊課 海江田
- ご利用宿泊プラン
- 【お日にち限定★2,000円キャッシュバック】ご都合さえ合えば⇒お得な露天風呂付スイート泊の旅
海が大好きなので海を間近に感じられるホテルを選びました。お日にち限定★2,000円キャッシュバックプランで得した気分です。スタッフの笑顔が良いホテルです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8

- おもてなし
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5
- 客室
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- お風呂
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5
- お食事
-
4
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
5
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様へのForyouを形にしたプランでございます。交通費やお土産、または翌日の昼食代など、ご宿泊後も嬉しい気分になっていただけるよう考案いたしました。是非次回のご利用をお待ち致しております。
長崎県 / にっしょうかん 新館 梅松鶴
- ご利用宿泊プラン
- 【スタンダード】海鮮懐石 花 国産牛の朴葉焼きと長崎海鮮三昧≪9月~11月≫
長崎市内を望む景色はホテルが自慢しているとおりでした。料理太刀魚の揚げ物は肉厚で素材のうまみを閉じ込めた一品でした。
- tomy 様 の総合評価
- 4.5

- おもてなし
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4
- 客室
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5
- お風呂
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4
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
5
神奈川県 / 横浜ベイホテル東急
- ご利用宿泊プラン
- 【高層階確約】ベイクラブフロアプラン 11:00チェックアウト
特別フロアーということで無料のドリンク、お菓子がとてもありがたかったです。(何度も利用させていただきました!)また、朝食会場の若い男性スタッフのさりげない心配りに感心しました。バスルームも広々していて快適でした。ただ、今回お誕生日ということで友人がケーキを0:00にサプライズで持ってきてもらうよう頼んでいましたが、時間に遅れてきたのがとても残念でした。
- あーちゃん 様 の総合評価
- 4

- おもてなし
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3
- 客室
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4
- お風呂
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5
- お食事
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4
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
4
栃木県 / 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原
- ご利用宿泊プラン
- 【V・I・Pプラン】♪最上階貴賓室で贅沢タイムを♪平日プラン〈5月6日~〉
部屋までの案内、荷物持ちましょうか?などなく、貴賓室に、通されたのは初めての経験部屋は広いしかし、浴室が、川の増水で、入れずがっかり、
- こいき 様 の総合評価
- 1.8

- おもてなし
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1
- 客室
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3
- お風呂
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1
- お食事
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2
- 設備
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2
- 立地・眺望
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2
滋賀県 / 雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘
- ご利用宿泊プラン
- 牛せいろ蒸し&海老陶板焼き&松茸を楽しむ秋会席(料亭食プラン)
HPと全く違っていた。建物は、非常に古く、全体的に綺麗ではありませんでした。料理は最悪で、刺身は古く、写真と全く違っていて貧相でがっかりしました。接客の方も無愛想で気分悪かったです。料金の割にサービスや料理の質が悪すぎます。二度と行きません。
- 匿名 様 の総合評価
- 1.3

- おもてなし
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1
- 客室
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1
- お風呂
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2
- お食事
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1
- 設備
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1
- 立地・眺望
-
2
この度は雄山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お客様には、せっかくホームページなどをご覧いただきまして、数ある旅館の中から当館をお選びいただきましたのに、ご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
お料理やスタッフの接客対応など、数々残念な思い、ご不快な思いをおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
お寄せいただいたお声を真摯に受け止め、今後、このような思いをおかけすることのない様、改めて厳しく指導を行い、接客対応やお料理などのサービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用宿泊プラン
- ◆定番スタンダード◆熱々できたて!◆山海の旬!創作田舎会席◆貸切露天付
尺八の演奏が素晴らしかったです。また,朝食ででた朝取りのお野菜が,何とも贅沢でした。ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4

- おもてなし
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4
- 客室
-
4
- お風呂
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4
- お食事
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4
- 設備
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4
- 立地・眺望
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4
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
自家菜園より朝どり野菜を季節限定でお出ししております。採れたてのみずみずしさと味の濃さは好評です。
そして、尺八にもうれしい感想をありがとうございます。伝統楽器の伝承が使命でございます。少しでも思い出に添えることができ光栄です。
またのお越しをお待ちしております。
やど 莞山
新潟県 / 豪農の館 郷思館
- ご利用宿泊プラン
- 早割☆【早得30】早めの予約でお一人様1,000円お得♪《スタンダードプラン》
茅葺きの,重要文化財に貸し切りって素晴らしいと感じました。部屋がいくつもあり,グループでの利用には最適です。お風呂が温泉ではないのが本当に残念ですが,近くに日帰り温泉があるので,ゆっくりできました。ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4

- おもてなし
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4
- 客室
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4
- お風呂
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2
- お食事
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4
- 設備
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5
- 立地・眺望
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5
群馬県 / 第二の我が家的温泉旅館 旅館たにがわ
- ご利用宿泊プラン
- 【復興支援プラン】東北の地酒を呑んで、共に復興へ!
谷川岳登山の帰りに利用させていただきました。アイスや日本酒のサービスがあったり,きのこ汁のサービスがあったりと,楽しかったです。翌朝の布団を朝食中に片付けてよいかを確認していただくなど,細やかな接客がよかったです。谷川岳のフォトギャラリーがとてもすてきでした。登山は雨で視界が悪かったので,必ずリベンジしようと考えています。その節には,またお邪魔させていただきたいと思っています。ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4

- おもてなし
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5
- 客室
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4
- お風呂
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3
- お食事
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4
- 設備
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4
- 立地・眺望
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4
先日は当館へご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
谷川岳の登山は残念だったようですが、館内では色々とお楽しみいただけました様で何よりです。
谷川岳フォトギャラリーを作った目的の一つに、天候に恵まれなかった方々にも、谷川岳の雄姿をご覧いただきたいという思いがあります。
橋本先生のお写真は通年でご覧いただけますし、企画展示に関しては隔月で入れ替えを行っております。
館内の設備、販売品などすべてにおいてですが、何度も足を運んでいただけるお客様に飽きられない工夫をして参ります。
どうぞ今後もお出かけください。
口コミのご投稿ありがとうございました。
旅館たにがわ 内山陽介
