全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
16,241
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

広島県 / リーガロイヤルホテル広島

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【シンプルステイ】☆立地抜群☆バスセンターすぐ隣!平和記念公園まで徒歩5分。全室無線LAN対応。

広い室内に大きな窓からの眺望も最高でした。
さすが高級ホテルの佇まいが、お得なビジネス料金で宿泊でき、とてもよかったです。

匿名 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
0未評価
設備
4
立地・眺望
5大変満足

山口県 / 玉仙閣

くまごろ 様 ( 40代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
■月華膳2015秋冬■ふぐ&蟹&長萩和牛ステーキ☆この時期だけの贅沢を…<お部屋食>

部屋食でしたので気兼ねなく家族でゆっくり夕食をいただけました。
連泊でしたが夕食は2日とも工夫してくださりメニューが違い、2日とも大満足しました。
また、社員教育が行き届いておられるのか、到着出発の際は遠くから迎えてくださったり送ってくださったり……寒い中本当にありがとうございました。うれしかったです。

くまごろ 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
3普通

大阪府 / ホテルグランヴィア大阪

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早割り30】30日前までのご予約で早期割引

大阪駅に近くアクセスに最高の一泊になりました。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
0未評価
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

愛知県 / 花乃丸

匿名 様 ( 30代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【本丸】デラックスプラン◇厳選の海幸と知多の味覚◇

スタッフの方の心遣いにとても感動しました。チェックインの随分前に着いたにもかかわらず温かく迎えてくださった事から始まり、2日目の予定先への道をわざわざ調べて印刷して下さった事、妊娠10ヶ月で2歳の子連れのなか、食事処では他のお客さんと席を離してくださっていて、久し振りに気兼ねなく食事ができたこと、妊婦である事を伝えてなかったにもかかわらず食前酒をジュースに替えてあった事、お水が欲しいと言えばちゃんとピッチャーで持ってきて下さった事、浴衣が大きなお腹のせいで崩れてしまうのを見兼ね、腰紐をさり気なく渡して下さった事、いつでも笑顔で対応して下さった事など…とにかく若いスタッフの方々の一生懸命さと素晴らしい心遣いに感動しました。
お料理もとても美味しく、素材を活かした素晴らしい物でした。おてんば娘にいつもなら味も気にしてられないのですが、美味しさにハッとする事が何度もありました。お昼にネットで人気の漁師宿の食堂や名うての食堂に行きましたが、正直全く美味しくなく、こちらのお料理は鮮度からして違いました。特に刺身とアワビとフグはびっくりするほど美味しかったです。

ただ一つ、敷き布団が薄くて硬いことを改善して頂きたいなと思いました。

本当に久し振りに良い滞在が出来ました。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

山口県 / 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町

マリリンの父 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
◆タイムセール◇第1弾◆特価♪【最大5,000円☆OFF!】

家族6人全員萩小町に宿泊出来たことを喜んでいます。露天風呂で見た夕日、指月城址と萩の海が一望できる部屋、工夫された夕朝の食事、私は夕朝食を、完食したのは始めて大変美味しかったです。おもてなしも良く、また泊まりたいホテルです。

マリリンの父 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

栃木県 / ワンモアタイム ハート

匿名 様 ( 30代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【5周年記念お試しプラン】露天風呂付離れでheartデビュー!★今なら特別室もおひとり様5000円引!

事前に連絡が一切ないわりに駐車場が複数あり、どこに停めるのが正解なのか最後までわからずじまい。
到着後電話をしてくださいと書いてあるのに、電話をしたら戸惑うような対応だった。
到着してフロントへ。靴を脱ごうとしたら「脱がなくていいです」と言われた。帰りに土足でフロントに向かったら「脱いでください」と言われた。意味がわからない。
宿泊先の外観は写真で見るよりかなりボロく感じた。内装は綺麗だった。

山の中にあるせいかソフトバ○クの携帯が圏外で全く使えなかった。
宿泊先には有線LANを使用できた。なぜ無線にしないのだろう。携帯でも使えるのに。
LANケーブルは貸出していただけた。電話したら「持って行きます」と言われたが、何分待っても来ない。
しびれをきらして自分で取りに行った。謝られたが、できないならやりますと言わないで欲しい。

室内のテレビの前に大きな一人がけの椅子が2つある。
家族連れでもカップルでも、一人がけの椅子より長いソファの方が満足度が高いと思う。

お風呂は室内風呂は最新鋭のユニットバス。
都会のマンションのように感じてあまり旅行にきた感じがしなかった。
外風呂もあるがあまりに寒いので使用しなかった。温泉でもないし、綺麗な景色が見られるわけでもない。

夜の料理は非常に美味しかった。
朝の料理は朝から重たいメニューばかりで半分も食べきれずに終わった。
嫌いなものを最初に提示していたのだがそのまま出てきたのは残念。
高いお金を払っているので気を利かせて欲しかった。

急に旅行が決まったため、空いているところをと思って探していたらここが空いていたので予約したが、こういうサービスだからギリギリまで空いているんだなという印象を受けた。
多分二度と行かないし、あまり人にもおすすめできない。

匿名 様 の総合評価
2.82.8
おもてなし
2やや不満
客室
4
お風呂
2やや不満
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
2やや不満

福岡県 / 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【平日3組限定】眺望と広さが人気の和洋室が10800円~

妹夫婦3組の幹事役で、40年前以来、利用させて頂きました。お部屋・風呂
サービス最高のもてなしでした。料理は、夕食は、寛いだスペースで料理内容も
満足・特に、朝食のバイキングは、一品・一品が、味付けが良く、どれも美味しくいただきました。らくだ俱楽部の宿でバイキングで一番(前泊利用の宿ひどかった)です。
本当に、小野屋さん、又、利用したいものです。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4

静岡県 / 月と太陽の宿 北川温泉ホテル

もも丸 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【露天付客室4200円引】舟盛り・アワビ・伊勢えび付き

とても気持ち良く宿泊できました。部屋の露天風呂は最高でした^^
料理もおいしかったのですが豪勢すぎてだいぶ残してしまいました><
年寄りが一緒でしたが、よく気を使ってもらい喜んでいました。
是非また泊まりたいとおもいます。

もも丸 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足

千葉県 / 絶景の宿 犬吠埼ホテル

KEN 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
RKD48☆平日限定!!お料理控えめプランに素敵な特典付き!!

夕飯を食べる場所はきれいだったが、テーブルに運んで来る懐石料理が食べるペースに対して、間が空きすぎていた。茶碗蒸しもぬるかった。
部屋の電話の受話器のコードがぐるぐるこんがらがっていたり、ロビーしかWi-Fiが使えなかった。

従業員は通路で会っても会釈して感じがよかった。部屋は古い感じがしたが、とてもきれいになっていた。露天風呂は灯台が見えてすばらしかった。

KEN 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
2やや不満
立地・眺望
5大変満足
絶景の宿 犬吠埼ホテル 様からの返信

絶景の宿 犬吠埼ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
また、ご多用の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お部屋の件、又、ご提供の際の教育が行き届いてなく申し訳ございませんでした。
このことをスタッフ全員で再度確認していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
現在Wi-Fiは館内すべてでご利用いただけるようになりました。
従業員に対するお褒めの言葉ありがとうございます。従業員にとりまして何よりの励みになります。
またのお越しをお待ちしております。

福島県 / 御宿東鳳(おんやどとうほう)

sheep1516 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早期得割】30日前まで予約で通常料金の15%OFF!お得なバイキングプラン★

駅から送迎もありとても便利で。
建物も綺麗ですね。部屋はちょっと古びてましたけど,景色が街が一望出来て良かったです。
温泉は、内風呂が、狭く,露天風呂は、広く。お風呂は露天が非常に気持ち良い。また、お風呂は塩素の匂いがして、温泉じゃないみたい。
夕食朝食共バイキングプランでの宿泊でしたが,食事会場も広くてとても良かったです。バイキングの種類も豊富。

sheep1516 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
御宿東鳳(おんやどとうほう) 様からの返信

この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。ご滞在中お風呂やバイキングを楽しんで頂けたご様子に大変嬉しく感じております。これからもより多くのお客様にお寛ぎ頂ける様接客サービスに努めて参ります。またのご来館をお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。御宿東鳳 企画課 永橋

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