愛媛県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 129 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
愛媛県 / 道後温泉 道後舘
- ご利用宿泊プラン
- 【カップル限定】露天風呂付客室をお得に!七夕プラン
全体的に大満足でした。料理は美味しく、お風呂・部屋はゆっくりと寛げました。特に仲居さんの対応がよかったです。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
このたびは、道後舘をご利用いただきまことにありがとうございました。
料理、お部屋、温泉、接客など全ての点で高いご評価をいただき感謝申し上げます。
接客係の対応についてのお褒めの言葉は、さっそく担当の係に伝え、喜びを分かち合いたいと思います。
これからも心から喜んでいただけるおもてなしを心がけ、努力してまいりたいと思います。
機会がございましたら、またご来館下さいませ。
愛媛県 / 道後温泉 道後舘
- ご利用宿泊プラン
- 【お部屋でゆったり本格会席を楽しむ】 木蓮(もくれん)
やはり道後のお湯はいいですね。夕食はちょうどよく非常に美味しかったです。客室も広く寛げました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
このたびは、道後舘をご利用いただきまことにありがとうございました。
温泉やお料理やお部屋についてご満足いただき、私どもも大変嬉しく思います。
これからも、サービスの向上に努めますので、機会がございましたらまたご利用下さいませ。
愛媛県 / 道後温泉 道後舘
- ご利用宿泊プラン
- カップル・ご夫婦で、瀬戸内の旬を堪能! お造り大漁盛りプラン
お食事が本当に美味しかったです。また道後に行く時は是非、伺いたいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
このたびは、道後舘をご利用いただきまことにありがとうございました。
お料理や接客について大変よいご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用宿泊プラン
- 日々の喧騒から瀟洒な空間へとお客様をいざないます☆
今回は露天風呂付の客室を利用し本当にゆっくり寛げました。料理も美味しくお風呂が種類が多く楽しめました。また、道後に伺う機会があれば立ち寄りたいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
愛媛県 / 大和屋本店
- ご利用宿泊プラン
- 春休みファミリー宿泊プラン おまかせ会席コース
両親へ道後温泉旅行の手配として使用させていただきました。近隣数件宿泊済みですが、一番気に入ったそうです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、評価及びご感想につきまして、高い評価を頂き、あわせて御礼申し上げます。
私共は、この地で再創業以来、今年で14年目を迎えました。お越し頂く多くのお客様に喜んで頂けますよう、努めてはおりますが、まだまだ至らぬ点も多々あろうかと存じます。
またこちらにお越しの節には、是非ともお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部限定】上層階コンセプトルーム★ミステリープラン
タクシーを降りて荷物を持って運ぶ際、案内人の人が知らん顔してチェックインの際、私がフロントで手続きしている時主人は立ったままで、待たされおしぼりも出ずビジネスホテルのようですね。部屋に案内されてからも、次の人が来ますと言っても来ないし不愉快です。貸切風呂は広くて良かったです。でも、最初の印象が後に響きますのが残念です。
- くまちゃん 様 の総合評価
- 3.2
- おもてなし
-
2
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
3
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
数ある道後の旅館の中から道後プリンスホテルをご指名いただきながら、フロントの接客のまずさで、不愉快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急にフロント会議を開き原因を追及し、改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用宿泊プラン
- 季節の旬の素材を巧みな技で仕上げた懐石料理を満喫♪
取り立てて良しとするところはなかったが、又、不可とするところもなかった。ごくありきたりの普通のもてなしの宿であった。宿の格式とロケーションからして些か価格が高いかも?マイカーでまだ明るい内に訪ねたのだが、エントランスの表示が解りずらく通り過ぎてしまい、交通量も多くUターンする場所も少なくかなり先まで行かざるを得なかった。
- 匿名 様 の総合評価
- 3
- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
-
3
- お食事
-
3
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
この度はご宿泊いただきありがとうございました。おもてなしがお客様の満足にいたらず、申し訳ございませんでした。貴重な意見ありがとうございます。場所が少しわかりづらいという意見もありますので、改善していきたいと思います。
- ご利用宿泊プラン
- 季節の旬の素材を巧みな技で仕上げた懐石料理を満喫♪
従業員の方の心地よい接客を受けました。料理(夕食)もおいしく個室にて楽しめます。朝食バイキングは、それぞれの一品がおいしく、種類も多い。大浴場も広く、階は別になりましたが露天風呂もよかったです。内容からすれば道後は安いような気がします。大変満足のいく宿泊でした。また行きます。
- kyochan 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。料亭個室美膳庵内子は素材にこだわり、温かいものは温かく、冷たいものは冷たくと料理には力を入れたプランです。ご満足いただいたようで、ホットしております。サービスもまだいたらないところもございますが、おもてなしの心を忘れず今後も精進してまいります。
愛媛県 / 道後温泉 道後舘
- ご利用宿泊プラン
- カップル・ご夫婦で、瀬戸内の旬を堪能! お造り大漁盛りプラン
トータルで満足いたしました。連休前だからか全体にゆったりとした雰囲気でくつろげました。夕食は普通に美味しくて量もアラカン世代の夫婦としては丁度良かったですが若い人には少しものたりないかも知れませんね。朝食も美味しかったです。お風呂は純日本風豪華旅館ほどではありませんがホテル様式としては良いと思いました。仲居さんの程よい対応も好感が持てましたよ。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
このたびは、道後舘をご利用いただきまことにありがとうございました。
お料理をお楽しみいただき、温泉でゆったりとお過ごしいただけ、私どもも幸せな気分です。
これからも、よりよいサービスを心がけてまいりますので、
機会がございましたら、またご来館下さいませ。
愛媛県 / 道後温泉 道後舘
- ご利用宿泊プラン
- 【和室10畳】【レストラン四季の本格会席を楽しむ】季楽(きらく)
黒川紀章さんの設計ということで以前から興味を持ってた旅館でした。思ってた通り内装はとてもお洒落で素敵でした。今回初めてのネット予約でちょっと不安でしたが とてもリーズナブルで満足でした。お食事は季楽にしてみましたが女性3人でしたのでお洒落なレストラン形式にして良かったと思いました。お料理は美味しく器も春らしく素敵でしたよ! 一つ残念だったのはお風呂が12時まででしたが 従業員の方が11時30分ごろからうろうろお掃除をされていたのでゆったり気分になれなかったのが少し残念でした・・・
- さくらママ 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
このたびは、道後舘をご利用いただきまことにありがとうございました。
施設やお料理について、大変よいご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
また、お風呂の清掃については、浴室内を清潔に保ち、お客様に気持ちよくご利用いただけますよう、随時おこなっておりますが、配慮がいたりませず、大変申し訳ございませんでした。
さっそく改善を図ります。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。