愛媛県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
124
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

愛媛県 / 旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿 道後プリンスホテル

らくだ会員 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【夕食:お部屋食】~十六趣のお風呂物語~温泉満喫プラン♪

とっても素敵なホテルでした。お部屋もきれいでしたし、お風呂もたくさんありました。ただ、露天風呂は洗い場が少なく、私はタイミングがよく、すぐに使えましたが、後から来た方は待ったりしてました。貸切お風呂も無料で使えるプランでしたので、夜家族で入ることができて大満足です。道後温泉まで無料のバスが出ているので、それに乗れば行き来は楽でした。また機会があったら泊まりたいです。

らくだ会員 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

愛媛県 / 道後温泉 道後舘

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【カップル限定】お造り大漁盛り~当館一番人気「季楽」のお料理をグレードアップ!

初めて道後温泉にいきましたが、風情のある街並みで自然と癒されるような雰囲気が漂っていました。道後舘もその雰囲気を壊さないような、丁寧な接客、ホテルの設備もよく、お風呂も綺麗でした。食事も程よい味付けで、またボリュームもあり大満足でした。あと、車の窓ガラスもあずけている間に拭いてくれるという素敵なサービスもありました。また泊まりたいなと思える旅館でした。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
道後温泉 道後舘 様からの返信

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。道後温泉地区は松山市内からもお車で10分ぐらいのところにある温泉地でしてとても交通の便利のいい場所でございます。町並みも整備されておりまして浴衣を着て道後界隈を散策できるようになっております。当館も町並みに調和した趣になっており和モダンと江戸情緒を融合させた建物となっております。
サービス・お料理ともご満足頂きまして誠にうれしい限りでございます。また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。

愛媛県 / 大和屋本店

ウーノ14 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
大和屋本店16周年宿泊プラン

16周年プランで宿泊させて頂きました。食事も美味しく、お風呂も素晴らしく、サービスも行き届いて大変気持ち良く過ごせました。ぜひまた利用したいと思います。ありがとうございました。

ウーノ14 様 の総合評価
4.44.4
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
未評価
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足
大和屋本店 様からの返信

この度は、私共大和屋本店にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、お返事が大変遅れました事、重ねてお詫び申し上げます。
投稿を拝見いたしまして、お食事・お風呂と、ご満足頂きまして安心いたしました。
今後ともお越しいただいたお客様にご満足いただけますよう、努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

愛媛県 / 道後温泉 道後舘

がっちゃん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【人気No.1!!】お気軽に巨匠建築と旬の会席を楽しむ♪季楽(きらく)プラン~

お風呂は落ち着いて入れました。食事は、器にも気を使われていることがわかりましたが、料理を出すペースが早すぎて30分で最後の御飯を出すくらいでした。また旬の味とか、メニューにもう一工夫あったら良かったと思いました。部屋からは隣の建物の窓しか見えず残念でした。

がっちゃん 様 の総合評価
3.23.2
おもてなし
3普通
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
2やや不満
設備
3普通
立地・眺望
2やや不満
道後温泉 道後舘 様からの返信

このたびは、道後舘をご利用いただきまことにありがとうございました。
お風呂ではごゆっくり落ち着いていただけたようで大変うれしく感じております。
しかしながら、お食事の際にはお料理をお出しするタイミングがかなり早くなってしまい、ご不便をおかけしましたことに深くお詫び申し上げます。
お客様のお食事のペースに合わせて、ゆったりお召し上がりいただけますようスタッフ一同早急に見直しをし、サービス向上に努めてまいります。
また、お部屋からの景色についてですが、当館には松山城の見える西側のお部屋と、建物側の東側のお部屋がございます。こちらは松風楼や特別室以外のお部屋は、基本的にご指定不可のおまかせとさせていただいております。
建物の立地構造上、どうしても皆様のご希望に添えないこともございますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
メニューについての改善点なと、様々な貴重なご意見をいただきありがとうございます。

愛媛県 / 大和屋本店

kyukyu 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
大和屋本店16周年宿泊プラン

16周年記念プランで一泊させていただきました。夕飯も個室でのんびりでき、お酒を飲まない私達に、早くご飯をだして頂き、とても食べやすかったです。チェックアウトが、12時なのがとてもよかったです。

kyukyu 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
大和屋本店 様からの返信

この度は、私共大和屋本店にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、お返事が大変遅れました事、重ねてお詫び申し上げます。
投稿を拝見いたしまして、のんびりお寛ぎできましたこと、嬉しく思います。
今後ともお越しいただいたお客様にご満足いただけますよう、努めて参りますので、またの、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

愛媛県 / 道後温泉 道後舘

モヤ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【平日限定】★1泊朝食プラン★ビジネスや観光の後に!

一人の出張で利用しました。畳の部屋に泊まりたくて、ちょっと高めでしたが、このプランにしました。有名な旅館だけあってフロントの方から掃除の方まで好感のもてる温かな接客でした。建物はそれほど新しくはありませんが、掃除がしっかり行き届いており気持ちよく宿泊できました。源泉掛け流しが、うたせ湯だけだったのが温泉好きとしては残念です。後で聞いたのですが、道後温泉はそれほど湯量が豊富ではなく、源泉掛け流しの宿はほとんどないとか。ただ「坊っちゃん」で有名な道後温泉本館まで近いので、温泉好きはそちらを利用すると良いでしょう。夕食は食べていないので分かりません。朝食は味はとても良いのですが、何か松山らしさを実感できるような一品があれば良いと思いました。

モヤ 様 の総合評価
44
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
3普通
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
道後温泉 道後舘 様からの返信

このたびは、道後舘をご利用いただきまことにありがとうございました。
接客・サービスについて大変高いご評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
おっしゃる通り、道後の宿は全てが源泉掛け流しの所はなく当館も貴重な温泉資源保護のため、うたせ湯以外は循環式になっております。
何卒ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。
また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。

愛媛県 / 大和屋本店

なお 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【室数限定】大和屋本店15周年謝恩タイムセール♪師走泊限定です。(23,125円⇒15,000円)

お風呂の消毒薬をもう少し弱くした方がいいと思います。設備はとてもいいのにもったいないです。家族旅行の人には食事のぺースを速くしたほうがいいのでは・・・それにはもう少し量もあったほうがいいかも。

なお 様 の総合評価
3.53.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
3普通
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
3普通
大和屋本店 様からの返信

なお様
この度は大和屋本店をご利用・ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。
御意見を頂戴いたしました、お風呂の件でございますが、どうしても松山市から指定された規定量を投入せざるを得ない為、現在の状況でございます。ご了承くださいませ。
また、お食事の件につきましても、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

愛媛県 / 大和屋本店

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
大和屋本店15周年謝恩プラン♪師走泊限定です。

道後温泉は、初めて行きました。以前から同地ならこのお宿と決めていましたが、今回優待価格で利用できるとのらくだ倶楽部様の企画に乗せていただきました。大阪から車で、徳島道を経て、ゆっくり片道6時間の旅でしたが、こちらのお宿の穏やかな応対で、ゆったりしたひと時を過ごせました。有難うございます。従業員の皆様の優しい中にもしっかりとした案内に、街中散策も安心してできました。また、過剰でなくごく自然にはっと思う気遣いを頂きました。例えばお風呂で使う石鹸、最近ほとんどの所はボディシャンプーのみが当たり前ですが、こちらではきれいな石鹸も配備されています。それとiPad(WiFiオンリー)も利用できました。料理は、牛ステーキの和風ソース、フグのから揚げ、朝食のジャコ天、どれもこれも質量とも大満足でした。私たちの食べる速度(比較的早い方だと思っています)に合わせて、次々と運んでいただきました。それなのに鍋物もちゃんとタイミングよく頂くことができ、感動ものです。今後も、道後温泉ならこのお宿に、行きたいと思います。次は孫を連れて。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
大和屋本店 様からの返信

この度は、私共大和屋本店にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、お返事が大変遅れました事、重ねてお詫び申し上げます。
投稿を拝見いたしましたが、非常に高い評価を頂きました事、スタッフ一同今後の仕事において、大きな励みになる事と存じます。今後ともお越しいただいたお客様にご満足いただけますよう、努めて参りますので、再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。

愛媛県 / 旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿 道後プリンスホテル

マーベラス 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
愛媛県産素材にこだわった地産地消「媛」懐石プラン

スタッフ様の行き届いたサービスやおもてなしを受け、とても楽しい時間を過ごす事ができました。本当にありがとうございました。2人にとって良い記念日を過ごす事ができました。貸切露天風呂はとても良かったですホテル側の時間都合もあるかと思いますが、ゆっくりするには是非、お勧めです。朝が弱いものですから、可能であれば別料金でもチェックアウトの時間をもう少し遅くできればいいかな?と思いました。

マーベラス 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿 道後プリンスホテル 様からの返信

この度は道後プリンスホテルご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貸切露天風呂はだれにも気兼ねなくゆっくりできますので、好評です。
チェックアウトは有料とはなりますが、延長できるということをお伝えできなくて、誠に申し訳ございませんでした。
フロント・予約に注意しておきます。
また道後に来る機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ

愛媛県 / 道後温泉 道後舘

ひでちゃん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
お気軽に巨匠建築と旬の会席を楽しむ~季楽(きらく)~【ご夫婦・ご家族で名湯を満喫♪】

黒川紀章設計の宿というのに興味を持ち予約をいれました。浴場へと導く通路に風情があって良かったです。広々としたロビーから見渡す夜景も素敵でした。平日の宿泊だったので、館内が静かで落ち着いた雰囲気に包まれゆったり過ごせました。また利用したいです。

ひでちゃん 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
道後温泉 道後舘 様からの返信

このたびは、道後舘をご利用いただきまことにありがとうございました。

お部屋から大浴場へは、江戸の蔵屋敷の街並みをイメージした路地「湯けむりの道」がお客様を本館から別館へと誘います。
気に入っていただけて大変嬉しく思います。

これからも、みなさまに快適にお寛ぎいただけるようおもてなしに努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

地域別クチコミ(口コミ)情報