愛媛県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 129 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
愛媛県 / 道後温泉 道後舘
- ご利用宿泊プラン
- 【平日限定】★1泊朝食プラン★ビジネスや観光の後に!
一人の出張で利用しました。畳の部屋に泊まりたくて、ちょっと高めでしたが、このプランにしました。有名な旅館だけあってフロントの方から掃除の方まで好感のもてる温かな接客でした。建物はそれほど新しくはありませんが、掃除がしっかり行き届いており気持ちよく宿泊できました。源泉掛け流しが、うたせ湯だけだったのが温泉好きとしては残念です。後で聞いたのですが、道後温泉はそれほど湯量が豊富ではなく、源泉掛け流しの宿はほとんどないとか。ただ「坊っちゃん」で有名な道後温泉本館まで近いので、温泉好きはそちらを利用すると良いでしょう。夕食は食べていないので分かりません。朝食は味はとても良いのですが、何か松山らしさを実感できるような一品があれば良いと思いました。
- モヤ 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
このたびは、道後舘をご利用いただきまことにありがとうございました。
接客・サービスについて大変高いご評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
おっしゃる通り、道後の宿は全てが源泉掛け流しの所はなく当館も貴重な温泉資源保護のため、うたせ湯以外は循環式になっております。
何卒ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。
また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
愛媛県 / 大和屋本店
- ご利用宿泊プラン
- 【室数限定】大和屋本店15周年謝恩タイムセール♪師走泊限定です。(23,125円⇒15,000円)
お風呂の消毒薬をもう少し弱くした方がいいと思います。設備はとてもいいのにもったいないです。家族旅行の人には食事のぺースを速くしたほうがいいのでは・・・それにはもう少し量もあったほうがいいかも。
- なお 様 の総合評価
- 3.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
3
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
なお様
この度は大和屋本店をご利用・ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。
御意見を頂戴いたしました、お風呂の件でございますが、どうしても松山市から指定された規定量を投入せざるを得ない為、現在の状況でございます。ご了承くださいませ。
また、お食事の件につきましても、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
愛媛県 / 大和屋本店
- ご利用宿泊プラン
- 大和屋本店15周年謝恩プラン♪師走泊限定です。
道後温泉は、初めて行きました。以前から同地ならこのお宿と決めていましたが、今回優待価格で利用できるとのらくだ倶楽部様の企画に乗せていただきました。大阪から車で、徳島道を経て、ゆっくり片道6時間の旅でしたが、こちらのお宿の穏やかな応対で、ゆったりしたひと時を過ごせました。有難うございます。従業員の皆様の優しい中にもしっかりとした案内に、街中散策も安心してできました。また、過剰でなくごく自然にはっと思う気遣いを頂きました。例えばお風呂で使う石鹸、最近ほとんどの所はボディシャンプーのみが当たり前ですが、こちらではきれいな石鹸も配備されています。それとiPad(WiFiオンリー)も利用できました。料理は、牛ステーキの和風ソース、フグのから揚げ、朝食のジャコ天、どれもこれも質量とも大満足でした。私たちの食べる速度(比較的早い方だと思っています)に合わせて、次々と運んでいただきました。それなのに鍋物もちゃんとタイミングよく頂くことができ、感動ものです。今後も、道後温泉ならこのお宿に、行きたいと思います。次は孫を連れて。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は、私共大和屋本店にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、お返事が大変遅れました事、重ねてお詫び申し上げます。
投稿を拝見いたしましたが、非常に高い評価を頂きました事、スタッフ一同今後の仕事において、大きな励みになる事と存じます。今後ともお越しいただいたお客様にご満足いただけますよう、努めて参りますので、再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用宿泊プラン
- 愛媛県産素材にこだわった地産地消「媛」懐石プラン
スタッフ様の行き届いたサービスやおもてなしを受け、とても楽しい時間を過ごす事ができました。本当にありがとうございました。2人にとって良い記念日を過ごす事ができました。貸切露天風呂はとても良かったですホテル側の時間都合もあるかと思いますが、ゆっくりするには是非、お勧めです。朝が弱いものですから、可能であれば別料金でもチェックアウトの時間をもう少し遅くできればいいかな?と思いました。
- マーベラス 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
この度は道後プリンスホテルご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貸切露天風呂はだれにも気兼ねなくゆっくりできますので、好評です。
チェックアウトは有料とはなりますが、延長できるということをお伝えできなくて、誠に申し訳ございませんでした。
フロント・予約に注意しておきます。
また道後に来る機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ
愛媛県 / 道後温泉 道後舘
- ご利用宿泊プラン
- お気軽に巨匠建築と旬の会席を楽しむ～季楽(きらく)～【ご夫婦・ご家族で名湯を満喫♪】
黒川紀章設計の宿というのに興味を持ち予約をいれました。浴場へと導く通路に風情があって良かったです。広々としたロビーから見渡す夜景も素敵でした。平日の宿泊だったので、館内が静かで落ち着いた雰囲気に包まれゆったり過ごせました。また利用したいです。
- ひでちゃん 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
このたびは、道後舘をご利用いただきまことにありがとうございました。
お部屋から大浴場へは、江戸の蔵屋敷の街並みをイメージした路地「湯けむりの道」がお客様を本館から別館へと誘います。
気に入っていただけて大変嬉しく思います。
これからも、みなさまに快適にお寛ぎいただけるようおもてなしに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用宿泊プラン
- 季節の旬の素材を巧みな技で仕上げた懐石料理を満喫♪
客室もお風呂も、掃除が行き届いていて気持ちよく利用させていただきました。家族風呂も利用しましたが、同様に気持ちよく入らせていただきました。しいて言えば、お風呂の中に洗顔フォームが欲しかったです。化粧台にあったのだと思いますが、小さい子供と一緒だったので入って後は外まで取りには行きませんでした。あとは、フリードリンクのサービスなどもあり、満足しました。
- としかこうちゃん 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
3
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
この度は道後プリンスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
洗顔フォームの置き場所については検討いたします。
フリードリンクコーナーは無料ということもあり当館一番人気です。
また道後に来る機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ
愛媛県 / 大和屋本店
- ご利用宿泊プラン
- リーズナブルなおまかせ会席
素晴らしいお部屋で家族5人が大満足でした。夕食もお腹いっぱいいただき、能も鑑賞でき、温泉街にも近く、そしてエステまで備えがあり、また利用したいと思いました。従業員の方々も大変親切でいい旅ができました。ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
今回の当館でのご宿泊に対しまして、誠に高い評価を頂き、有難うございます。
お越しいただいたお客様に、いかにご満足頂けるか、考えながら日々サービスの提供に努めておりますが、まだまだ至らぬ点が多々あろうかとは存じます。
私共は、今年で満15年を迎える事が出来ましたが、より一層皆様に愛される宿でありたいと考えております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
愛媛県 / 大和屋本店
- ご利用宿泊プラン
- ≪らくだ倶楽部4周年 & 大和屋本店15周年謝恩企画≫期間限定 1日2室!スタンダード会席「三笑」プランが 15000円!
道後温泉のなかでも一番泊まってみたい旅館だったので、とても期待をして行きました。大満足の旅行になりました。 らくだ倶楽部のお得なタイムセールプランだったのでどうなんだろう??と思っていましたが、サービス・対応、料理などすべてが素晴らしかったです。 係りの人も親切でチェックインからアウトまで何ひとつ不満はありませんでした。お食事も全ておいしくいただきました。 また是非、是非行きたいと思います。
- まるさん 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
まるさん様
この度は、私共大和屋本店をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
投稿を拝見いたしましたが、非常にご満足頂けた様で、何よりでございます。私共大和屋本店は、今年で再創業以来15年目を迎える事ができましたが、今後とも皆様に愛される宿であり続けると共に、より一層上質なサービスをご提供出来ます様、日々努めて参ります。
次回、当地へお越しの節には、再度ご利用いただけます様、心よりお願い申し上げます。
愛媛県 / 道後温泉 道後舘
- ご利用宿泊プラン
- カップル・ご夫婦で、瀬戸内の旬を堪能! お造り大漁盛りプラン
ホテルに到着してお香の香りに癒されました。料理もボリューム満点で、食べきれないくらいいただきました。大浴場もよかったですが、スタッフの方の対応が素晴らしかったです。まt利用させていただきます。ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
このたびは、道後舘をご利用いただきまことにありがとうございました。
また、大変よいご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
これからも、ご宿泊いただいた皆様にお喜びいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
愛媛県 / 道後温泉 道後舘
- ご利用宿泊プラン
- 【和室10畳】【レストラン四季の本格会席を楽しむ】季楽(きらく)
全体としては満足でしたが、夕食時、お客さんの資質の問題と思いますが、レストランで男性の多数のお客さんが宴会三昧のような大声で食事をとっていたことに対して、良い雰囲気で家族ともどもの語らいの時間が損なわれたことが、大変残念です。このような方は、宴会場等で最初から申し込みをするべきと考えます。その他については、従業員の接客や言動等については、大変、好感を感じました。ありがとうございました。また、再度、道後館を利用したいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
このたびは、道後舘をご利用いただきまことにありがとうございました。
レストランでのお食事の件は、大変申し訳ございました。
グループでのお食事の場合は出来る限り個別の宴会場を用意いたしておりますが、全てのケースに対応できず、結果的にご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。
このようなことがあったにもかかわらず、大変あたたかいお言葉を頂戴し、心より感謝いたします。
またのお越しをお待ち申し上げます。