兵庫県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 668 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
兵庫県 / ホテルモントレ神戸
- ご利用宿泊プラン
- デュエットプラン
10時近くまであったコンサートの後、宿泊しました。三宮駅に近く10時過ぎでもゆっくりと食事ができました。建物はお洒落で落ち着いていて結婚式の写真撮りにもピッタリな感じです。お部屋の大きさやアメニティグッズは私達には十分満足いくものでした。なんといっても12時チェックアウトは最高でした。ただ、私たちの帰り時間が夜中12時をまわっていたからかもしれませんが、フロントのかたと目があった時「お帰りなさい」の一言があったらなぁと残念に思いました。
- MUKKO 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
3
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
0
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
兵庫県 / ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
- ご利用宿泊プラン
- 【早割28】LA SUITE ADVANCE-28 朝食付～早めの予約でお得にステイ～
久しぶりに心からくつろげるよいホテルに泊まったなぁという感想です。どのスタッフも笑顔の接客で子供への気配りもありとても感じよかったです。もちろんお部屋も快適で、夜景を見ながらのジャグジーは最高。女性にはいろいろ特典もありました。もう少し上階ならロケーションももっとよかったかなぁということでこちらは-1としました。あと車で行ったのですが駐車場の入り口が分かりにくいのが難点。ぐるぐる回ってしまいました。その他は本当に言うこと無しです。また是非利用したいです。
- みかん 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。文頭の一文をまず拝読し、感無量でございます。このようなご感想を賜る事が出来、一同大変感激致しております。これに驕る事無く、一層精進を重ねより快適にお過ごし頂けますように努めて参る所存にございます。しかしながら、ご到着の折はご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。看板など設置し、ご案内に努めてはおりましたが、一層工夫し迷われる事の無きよう改善を図って参りたく思います。お部屋の階層につきましても次回はご満足頂けますよう努めたく存じます。この度は貴重なご意見を賜り重ねて感謝を申し上げます。またおかえり頂けます日をお待ち申し上げております。
- ご利用宿泊プラン
- 香住かに&但馬牛&手作りデザートで納得♪【夏物語】
今回は帰省の帰りに、鳥取砂丘と天橋立観光をする事を思い立ち、あれこれ迷った挙句に城崎温泉 花香る静寂の宿 湯楽さんを利用することにしました。こじんまりとした落ち着いたたたずまいで、オーシャンビューや湖畔、清流沿いなどの景観とは異なり、日本庭園を囲んだ窓からの眺めは何となく昭和のノスタルジーを感じるものでした。お料理はかにも牛肉も食べたいとの思いから、香住かに&但馬牛&手作りデザートで納得♪【夏物語】を選びました。香住かにや但馬牛の他にも地元の美味しい食材を使い、いろいろな塩で食べるお造りなど、味わいや器にも工夫が凝らされ、とても美味しくいただきました。夕食だけでなく朝食にも工夫が凝らされ朝からお腹いっぱいになりました。残念だったのは大浴場、露天風呂ともに狭く、ゆっくりとくつろぐことができませんでしたが、こちらはたくさんある外湯を利用してみることで解消できたのでしょうか。もう一度行きたい宿に加えさせていただきましたので、次回は外湯めぐりもしっかりと楽しんでみたいと思います。また、21時から行われた花火も10分間ではありましたがとても綺麗で満足のいくものでした。
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
兵庫県 / 潮彩きらら 祥吉
- ご利用宿泊プラン
- 瀬戸づくし宿泊プラン
接客サービスが新人の人でしたがなかなか愛想良く振舞ってくれたのが家族みんなの良かったとのことでした周りの景色もよく行きたいところがたくさんありましたのでまたの楽しみにしています
- たけやん 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は祥吉をご利用頂き誠に有難うございました。
ご家族の皆様が快く感じて頂けました事、感謝申し上げます。
これからも祥吉らしいおもてなしに更なる磨きを掛け精進して参りたいと思っています。
またのご利用をお待ち申し上げております。
兵庫県 / ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
- ご利用宿泊プラン
- 【早割28】LA SUITE ADVANCE-28 食事なし～早めの予約でお得にステイ～
とても素敵なお部屋で娘とともに感激しました。アメニティも充実していましたし、女性専用スパもあり、全体的に女性にやさしいホテルという印象でした。(でも、スパは換気が悪いのと水はけが悪いので、1000円以上の金額なら、利用しないかもです。蚊にも刺されました・・・)お部屋のお風呂は広くて気持ちいいです。夕飯はルームサービスにしましたが、こちらも美味しかったし、部屋から眺める景色もきれいでした。(観覧車が見れないのがちょっと残念)神戸に行く機会があったら、ぜひまた利用したいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。お嬢様と共に感激して頂けたとお伺いし、とても嬉しい思いで拝読させて頂きました。スパに関しましては水はけや換気の面でごご不快なお気持ちを感ぜられる部分がございました事、お詫び申し上げます。ご指摘頂きましたいずれの点も現在の検討課題であり、快適にご利用頂くべく今後も改善を重ねて参る所存にございます。貴重なご意見をお寄せ頂けました事、感謝申し上げます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
兵庫県 / グランドニッコー淡路
- ご利用宿泊プラン
- 2011年4月1日～ エンジョイブッフェ(お子様特典有)
2度目の宿泊でしたが、今回もとても良い時間を過ごせました。また機会があれば行かせていただきます。ありがとうございました。
- やすとう 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
兵庫県 / 潮彩きらら 祥吉
- ご利用宿泊プラン
- 今月の浜会席(基本料理)プラン
お盆に家族旅行で行きました。小学生の娘たちはプールに入って楽しんでいました。下は2年生だしお刺身がダメなので、事前にお願いして、夕食は大人と同じものではなく、お子様用メニューにしてもらいました。宿泊代も少しお安くなって、子どもも唐揚げやうどんで満足しておりました。温泉の温度が熱すぎるという書き込みを見ましたが、私たちには丁度良い湯加減でした。朝ごはんがとってもおいしくて、ご飯を3杯もおかわりしました!夕食のお刺身とハモ鍋もおいしかったです!
- 弁天丸 様 の総合評価
- おもてなし
-
- 客室
-
- お風呂
-
- お食事
-
- 設備
-
- 立地・眺望
-
この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子をお届けくださり本当に有難うございます。
これからも基本を忘れる事無く、尽きる事無い宿作りの思いを形に出来るよう努力をして参ります。
季節は夏本番を迎え、赤穂にも力強い光が届いています。
お体にはご自愛下さいませ。
兵庫県 / 城崎温泉 西村屋本館
- ご利用宿泊プラン
- 【1日1組限定】露天風呂付き客室プラン
季節的に仕方がないのですが、お部屋の露天風呂は蚊が多く、蚊取り線香もきえたままでした。子供代金はお支払いしたのですが、こちらのプランで頼んだせいか、歯ブラシもなにもなかったので、事前に確認しておけばよかったと思いました。チェックアウトの際には、いつもコーヒーを頂いてから出発するのがとても楽しみなのですが、ラウンジに入室したところ、係らしき方は別のお客とお話されたまま知らん顔。こちらから声をかけたところ、私たちの座った席が、飲食禁止の席ですよとだけ言い返してきたのには驚きました。結局、玄関前のテーブルで頂き、早々と旅館をあとにしました。仲居さんはとても気が利いた方でだったのに、帰り際にいやな気分になり非常に残念でした。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
-
3
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
5
この度は城崎温泉西村屋本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
まずチェックアウトされる際のロビーラウンジの係りの対応に深く深くお詫び申し上げます。今後同じようなことの無いよう、十分に注意して参りますので何卒ご容赦下さいませ。
またお部屋の露天風呂の蚊取り線香、お子様のご用意等、行き届かぬ点が多くあり誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を参考に改善し、より良い旅館づくりに努めて参りますので今後も西村屋本館をご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
残暑の厳しい日がまだまだ続きそうですがお体には充分にご自愛下さいませ。
兵庫県 / 城崎温泉 西村屋本館
- ご利用宿泊プラン
- 季節の会席料理プラン
お風呂は、露天風呂がやや狭い。2つ目の内風呂は露天がない。これ以外は、食事・サービス・ロケーションなど最高でした。仕事と仕事の合間のつかの間の休息で行ったのですが、予想以上にリラックスできました。また行きたいと思った旅館でした。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は西村屋本館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中での大切なご旅行に数ある旅館の中から西村屋本館をお選びいただけたこと、また日頃のお仕事の疲れを充分に癒していただけたご様子で大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
兵庫県 / 有馬温泉 欽山
- ご利用宿泊プラン
- 欽山謹製「旬の潮唐揚げフカヒレ餡かけ」と「伊勢海老と春雨中華風土鍋」付き創作懐石
スタッフがとても気持ちのよい接客をしてくださり、優雅な気分を満喫してきました。お料理もとてもおいしかったです。とくにお吸い物に使われていたお出汁がおいしかったです。チェックアウト後も市街地までの送迎をしていただきました。お風呂もとてもよかったです。脱衣場は常にスタッフの方が点検している様子で、掃除が行き届いています。また是非行きたい旅館です。
- akkie1113 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お帰りいただきました後も、温かいお褒めのお言葉とご感想を頂き重ねて厚くお礼申し上げます。
ご滞在中は行き届かない点もあったかと存じますが、ご家族での旅行をゆったりとご満足頂けましたようで、大変嬉しく拝見させて頂きました。
料理や大浴場などをご評価いただきましたことをはじめ、「また是非行きたい旅館」と仰っていただけましたことは、全スタッフにとりまして何より嬉しい一言でございます。
これからも頂戴いたしましたお言葉を励みに、心をこめたおもてなしに努めてまいります。
今回おいしいとお褒めいただきましたお出汁は、当館調理長監修のもと、お土産・ご贈答用として売店でも販売しており、ご自宅でも欽山のお味をお楽しみいただいております。
また、今回とは違う欽山をお楽しみいただけますよう様々なプランも数多くご用意しておりますので是非またおそろいで当館へお運びくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
客室係 三宅