静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,185 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
- ネット最安値☆【直前割引き】 <全室露天付き> 突然のご旅行をお手伝い!～自家源泉掛け流しのお風呂でゆったり～
人気ナンバーワンとの評価あり今回初めて宿泊しました。全てにおいて満足のいく宿泊設備、従業員のサービスでした。また泊まりたいと思わせる旅館でした!引き続き頑張ってもらいたいです。
- ぞえパパ 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
過日は源泉と離れのお宿 月へのご来館誠に有難うございます。
また、口コミへの高評価を賜り恐れ入ります。
ご滞在中は天候にも恵まれ、露天風呂からの景色もお楽しみいただけたご様子に嬉しく思っております。
スタッフ一同ぞえパパ様のお言葉を胸に心から愉しめる宿づくりに精進してまいります。
季節の変わり目でございます、どうぞご自愛下さいませ。
源泉と離れのお宿 月
静岡県 / 伊豆長岡温泉 Villa Garden 石のや
- ご利用宿泊プラン
- らくだ限定☆【新規参画記念プラン】グランドOPEN記念モニタープラン最大25%OFF!【往年の名旅館】数寄屋造と銘石庭園The Ryokan Collection
露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。草木が多い為か露天風呂、お部屋にも虫が多数いました。虫除けスプレーが置いてあり利用しましたが少し困りました。露天風呂は虫以外は広さも二人で入るのに十分でとても良かったです。夕飯は楽しみにしていましたが忙しいのか、配膳が遅く温かくいただくものが冷めていて残念でした。ベットは寝心地が良かったです。空気清浄機もあり快適でした。チェックアウトが12時なので朝食後もゆっくりできました。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.3
- おもてなし
-
3
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
3
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
この度は大切なご旅行に【石のや】をお選びいただきまして、
誠にありがとうございました。
しかしながら、折角のご滞在を100%ご満足いただくことがかなわず、
誠に申し訳ございませんでした。
特にご期待頂いておりました、ご夕食に関しましては、
最高の状態でのご提供が出来ませんでした事を、
重ねてお詫び申し上げます。
当館では料理長が、伊豆の幸を存分にお楽しみいただきたいという思いで
心をこめてお作りしております。
にもかかわらず、その思いをお客様へお届けする事がかなわず、
非常に残念な思いを残してしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
露天風呂は今夏リニューアルいたしました。楽しんで頂けたようで
大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
次回伊豆長岡にお越しの際も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
石のやスタッフ一同、またお会いできますことを心よりお待ちしております。
総支配人 西山 史仁
静岡県 / 伊東温泉 淘心庵 米屋(とうしんあんこめや)
- ご利用宿泊プラン
- 「すてきな旅行」応援企画:淘心庵 米屋の「大判振る舞い」 *チェックアウト10時でお得
落ち着いた宿です。接客は申し分ないですが、あえて言うと食事はもう少し頑張って欲しい
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
3
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は淘心庵米屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、ご貴重な意見をいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
当館は全17室でございまして、小さな旅館でございます。全室趣が異なりますのでぜひ違うお部屋もお試しくださいませ。
お食事も月替わりのお料理でございますので、季節を変えぜひお越しください。
またのお越しを女将一同心からお待ちしております。
淘心庵米屋 山根
静岡県 / 里山の別邸下田セントラルホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【平日限定・優雅に一人旅】自由気ままに寛ぐ贅沢時間・ご自身へのご褒美旅に・露天風呂付き・8畳+6畳・夕食はお部屋
1泊目はエアコンの異音でほとんど寝ることができませんでした。備品もバスタオル2枚とお手拭き1枚のみ、フェイスタオルはなかったのでアメニティの浴用タオル1枚だけ。朝の洗顔後に湿ったままの浴用タオルを使いたくないので新しいバスタオルを使いました。大浴場にはタオル類がたっぷりあっただけに不思議に思いました。食事も工夫が見られず、味付けも素人っぽく感じました。色々な点で残念としか言えません。
- 匿名 様 の総合評価
- 3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
2
- お風呂
-
4
- お食事
-
2
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
- 【サマーセール】硫黄の香る自家源泉!露天風呂つきの贅沢旅行へ 「大人の隠れ家旅館」 特典付き
お料理の量と味は、とてもよく、美味しかったです。部屋の玄関と室内の仕切りがあった方がよかったです。部屋からの眺めも草が生い茂っているので、海が見えるような工夫があってもよいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.2
- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
-
3
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お料理もお気に召して頂けて幸いでございます。
お部屋からの眺望に関しましては、お部屋ごとに眺望が異なり、また一部、当館の敷地外となっております。
そのため、所有者様のご協力のもと、近日中に剪定作業を行う予定でございます。
今後も、お客様にご満足頂けるお宿づくりをしていきますので、またのご来館お待ちしております。
源泉と離れのお宿 月 スタッフ一同
静岡県 / 焼津グランドホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【お盆をズラせばお得★】人気の海側客室が特別価格♪ ～ディナーブッフェ～
入籍祝いで泊まらせてもらいました。バイキングも美味しく、お祝いでデザートもだしてもらいとても良かったです!!喫煙者なので喫煙スペースが一ヶ所しかないのが残念でしたけどそれを入れても満足でした!旅行に行くまでの時間がなく隣の市からの利用でしたけど選んで良かったです🎵
- ゆびこ 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は、ご入籍おめでとうございます。
お祝いのご旅行に当館にお越しいただき、誠に有難うございました。素敵な時間に携われた事、とても嬉しく思います。
選んでよかったとのお言葉に励まされるとともに、今後もその言葉に恥じぬよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
焼津グランドホテル 清水
静岡県 / いなとり荘
- ご利用宿泊プラン
- 【早割30】いなとり荘自慢の伊勢海老・金目・サザエ・旬のお魚豪快盛り★
主人と年に数回、温泉に行きますが、今までの中で、もう一度行ってみたい、ナンバー1のお宿になりました。お部屋から観える景色といい、お食事もお値段以上でした。あえて残念だったのは、女性のスタッフに比べて、男性スタッフの態度が何となく事務的、展望台大浴場(女湯)の排水溝にカバーがしていないので、中が丸見えですし、足を引っかけてしまう危険もありと感じました。それ以外は大変満足でした。最後にこの猛暑の中お見送りして下さった、男性の方(社長さんでしょうか?)の素晴らしい笑顔、最後まで暖かいおもてなしに、感激しました。
- yuyu 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
yuyu様
この度はいなとり荘へお越し頂き誠にありがとうございました。客室から海と空が一面に広がる景色は本当に絶景です。お食事もよかったと温かいお言葉を下さり心より感謝申し上げます。お風呂の排水溝は施設課に連絡し早急に修理致しました。
今回のご旅行を計画するまで、旅館を選ぶところから始まり観光のご予定など、いろいろと考えてご予約された事と思います。そんな思いでお出掛けくださったのに、「スタッフの態度が事務的だった」とお伺いし、大変も申し訳ございませんでした。非日常の空間でお客様に寛いでいただくこと、それが私達サービス業の目指すところです。今回のご感想を真摯に受け止めスタッフ一同一所懸命に頑張っていきます。
又機会がございましたら、是非いなとり荘へ足をお運び下さいませ。
いなとり荘 予約担当 矢吹徳美
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
- らくだ限定☆【TV放映記念】～そうだ旅に行こう～■らくだ倶楽部1位の宿■11時チェックアウト ”伊勢海老の鬼殻焼”鮮度抜群!金目鯛しゃぶしゃぶ”伊豆海の幸
接客、良いのですがマニュアル通りカナ。若干、説明長過ぎ。客室、結構です。温泉、部屋の露天風呂、ベランダ結構です。食事、素材は良いのですが、あまり私どもの口には合いませんでした。過ぎたるは・・・、ですか。温泉宿ですからねえ。設備、問題ありません。ロケーション、部屋によると思いますが樹木が茂りすぎて、海が見えませんでした。全体、清潔感のある良い宿です。再訪は値段次第です。
- くまさん 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
3
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
お返事が遅くなり誠に申し訳ありません。
この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様の貴重なご意見は今後の運営に参考にさせていただきたいと思います。
これからも、お客様にご満足頂ける宿づくりをしてまいりますので、又のご利用心よりお待ち申し上げています。
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
- ネット最安値☆【直前割引き】 <全室露天付き> 突然のご旅行をお手伝い!～自家源泉掛け流しのお風呂でゆったり～
妊娠中のため、階段のない平屋棟に宿泊させて頂きました。お部屋、泉質、お料理、接客とどれも最高でした。お料理は若いお客様にも合わせているそうでボリューミーでしたが、出汁やソースなどベースの味は元より、素材の味が(西日本出身・東京在住の私たち夫婦は)すごく好みでどれも美味しく頂きました。配膳されるスタッフさんの仕草や1品毎の説明もとても丁寧です。ちなみに、ご飯は食べきることが出来ず、夜食のおむすびにして頂きました。妊婦ということなのか、食事処でご用意頂いたクッションとブランケットも有り難かったです。また、今回は部屋風呂を楽しみにして行きましたが、夏ということでテラス前の緑が元気に繁っており、海は少し見えづらかったです。が、夫婦で入ってもまだ余裕のある湯船と泉質、緑の向こうに見える青空と海はとても素晴らしかったです。部屋にテレビもあり、DVDやCDのレンタルもあるようですが、今回は電子機器は触ることなく、自然の音とお風呂の湯の音で静かにのんびりと贅沢な時間を過ごさせていただきました。自然が身近な宿なので、虫というか昆虫との遭遇が割とあります。私は全く平気ですし、宿の方でも防虫剤を部屋に置かれたり対策を取っていらっしゃいますが、お連れの女性が「虫は絶対NG」という方なら特に夏場は注意された方が良いかと思います。子供NGのお宿なので子育てが落ち着いたら、また夫婦で訪れたいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
お返事が遅くなり誠に申し訳ありません。
この度は、当館をご利用頂き誠に有難うござ
います。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
虫については再三対策をとっておりますが根絶には至っておりませんがお客様にご満足いただけるよう継続的に防虫剤などの対策をこれからもとって参ります。
お客様にご満足頂ける宿づくりをしてまいりますので、又のご利用心よりお待ち申し上げています。
- ご利用宿泊プラン
- 【お日にち限定★特別価格】≪ピークを外してお得♪≫夏の西伊豆☆露天風呂付スイート泊の旅
従業員:接客も丁寧でよかったです。部屋の露天風呂:女性だと、半身丸見えでちょっと良くないかな。貸切露天風呂:2つあるが、巨石くりぬきの方に入ったが、 お風呂に入る時や、出る時に滑りそうになるので 危なかった。合わせて★-1客室設備:珈琲メーカーが備え付けられているので、 とっても良かった。美味しかったです。夕食:夕日を堪能しながらの夕食はよかった。朝食:食事は満足はしたが、最後の珈琲か紅茶を聞いてくるのか 待ってたが、暫く放置されていたのはどうかと思った。★-1総評:コストパフォーマンス的には非常に良い宿でした。
- 黒ごま 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
細かに採点くださり、今後の参考になります。本当にありがとうございます。お客様からのお声を宝とし、しっかりと今後の運営に役立てて参ります。ご期待ください。