神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 1,394 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
神奈川県 / 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘
- ご利用宿泊プラン
- 直前企画、思い立ったら箱根、ホテル河鹿荘!!
湯本駅から徒歩ですぐの場所でいつも便利に利用しています。今回はちょっぴりお得なプランを見つけたので母と二人ででかけました。いつ来てもスタッフの方々が皆さんよくしてくれて今回も本当に気持ちよく宿泊できました。ありがとうございます。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
5
毎々格別なお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。また貴重なお時間をお使い頂いてご投稿くださり深く感謝申し上げます。これからも皆様に愛される旅館になるよう努力して参ります。自然豊かな箱根は新緑の真っ只中でございます。是非またお出掛け下さいませ。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル河鹿荘
神奈川県 / きたの風茶寮
- ご利用宿泊プラン
- 【4月限定タイムセール・お得なモニタープラン】お一人様4,500円OFF!+嬉しい限定特典付!
先日は大変お世話になりました。らくだ倶楽部さんのお勧めで宿泊いたしましたが、大満足でした。お部屋も素敵でゆっくり寛ぎました。そしてお料理が素晴らしかったです。孝太朗料理長のお料理は最高でした。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
匿名様
この度はきたの風茶寮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、当館のアンケートにもご協力頂き、併せて御礼申し上げます。お部屋やお風呂について大変満足されたご様子で、従業員一同心より嬉しく思っております。中でもお料理についてはこれ以上ないお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。さっそくその旨料理長に申し伝えさせて頂きます。
今度お越しになった際は、また違ったお献立を料理長が腕を振るってご用意致しますので、是非またお越しくださいませ。匿名様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。
きたの風茶寮 従業員一同
神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)
- ご利用宿泊プラン
- 【4月限定!創業感謝祭】24周年記念価格でご案内◎
老舗の純和風旅館という感じでお風呂、料理ともに申し分なしでした。従業員の方々も皆さん親切でありがたかったです。また、泊まりたい宿でした。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
匿名 様
この度は当館にてご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋・お食事・温泉とごゆっくりお過ごし頂けたご様子「また泊まりたい宿でした」とのお言葉大変嬉しく読ませて頂きました。
お料理もシーズン毎に限定のメニューもございますので、又違う季節にぜひご来館下さい。心よりお待ち申しております。
神奈川県 / マホロバマインズ三浦
- ご利用宿泊プラン
- 【本館期間延長! 】感謝DAYプラン
道路からの入り口がわかりにくい。 食事は自分たちにとっては希望に合致していたが食後のお茶の種類が少ない。部屋にアンケートが備えてあったが極めて記入しにくいものであった。また 利用したいと考えている。
- moichisan 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
数ある宿泊施設の中から、当館をお選び頂きましてありがとうございました。
この度はご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見、ご感想を真摯に受け止め、今後のサービス向上につなげて参りたいと思っております。
ぜひまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
マホロバマインズ三浦 予約センター
神奈川県 / 箱根10種の源泉湯めぐりと創作懐石 花紋
- ご利用宿泊プラン
- 【直前割】お料理おまかせ♪限定プラン
感動ポイントいくつかご紹介します。①接客・サービス...担当の同じ仲居さんが1日食事の世話などをしてくれ、みなさん丁寧でした。②食事...個室で掘りこたつになっていてゆっくりでき、創作懐石だけにキレイで全て美味しかったです。③お風呂...貸切風呂は洗い場にシャンプーやボディーソープもあって快適だし、他のお風呂も種類があって良かったです。④設備...空気洗浄や加湿&除湿が部屋、トイレ、風呂脱衣所、食事部屋など各場所にあること。堀こたつが部屋と食事部屋にあること。など、快適です。⑤アメニティー...部屋の洗面所、貸切風呂場、風呂場、風呂脱衣所など各場所に備えてあり、自分で持って行かなくても大丈夫なくらい快適でした。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
3
基本プランのご利用ありがとうございます。
私共はお客様をお迎えし、接客をさせて頂きながら、いろいろな事を学び教えて頂きそして感動を頂いております。
そのお客様より感動という言葉を頂き身が引き締まる思いです。ありがとうございました。
多くの感動を提供できます様、更に精進して参ります。
またお会いできます事、心よりお待ち申しております。
神奈川県 / きたの風茶寮
- ご利用宿泊プラン
- 【4月限定タイムセール・お得なモニタープラン】お一人様4,500円OFF!+嬉しい限定特典付!
私は箱根の温泉が大好きで、仕事の合間に自分へのご褒美と箱根の種々な旅館、ホテルに行きましたが、息をのむほど 完璧で星5つにふさわしい宿だと思います。景色は特別、眺望が良い訳ではありませんが、工夫や配慮が感じられました。貸し切り風呂は、風の強い日は行かないで、お部屋の露天風呂三昧をお勧めします。とにかく、施設、お料理、スタッフの方の対応、どれを取っても本当に素晴らしいの一語につきます。私の周りの大切な方にも喜んで頂けると確信して、次の予約をさせて、もらいました。
- のぶりん 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
のぶりん様
この度はきたの風茶寮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、再度当館へご予約頂き、併せて御礼申し上げます。
文面を拝見する限り、今回のご宿泊はご満足されたご様子で、従業員一同大変嬉しく思っております。
又、当館のアンケートにもご協力いただきありがとうございます。文面にもご指摘がありますように貸切風呂についてですが、以後見直しをさせて頂きまして、風が強い日でもご満足にご入浴頂けますよう、工夫と改善に努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
今後ものぶりん様の当館へのご期待を裏切ることがないよう、より良いホテルづくりに力を注いで参ります。
それでは再びのぶりん様にお会いできますことを、心よりお待ち申し上げます。前回ご宿泊された時とはまた異なったお料理もご用意しておりますので、ごゆっくり当館での滞在をお楽しみ下さいませ。
きたの風茶寮 従業員一同
神奈川県 / きたの風茶寮
- ご利用宿泊プラン
- 大切な記念日を彩る ～Heartful Anniversary～
誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。スタッフの方々の笑顔、対応がとても素敵でした!お部屋、食事、お風呂もどれも大満足でした!サプライズにも協力していただけて、彼女も喜んでくれました。また癒されに行きたいと思います!
- tomitetsu 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
tomitetsu様
この度はきたの風茶寮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お誕生日という大切な日に当館をお選びいただいたこと併せてお礼申し上げます。文面から拝するにご宿泊にご満足いただけましたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。是非又お越しくださいますよう、日々お客様のお声を大切に、努めて参ります。次回お越しの際にはまた別なお料理をご用意してお待ち申し上げます。
きたの風茶寮 従業員一同
神奈川県 / 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花
- ご利用宿泊プラン
- 【新】雪月花で過ごす、記念日プラン☆PREMIUM☆
旅館内で楽しめる施設がほしかった。カラオケ、居酒屋、バーなど・・・料理は満足。部屋もよかったです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
- お食事
-
5
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
神奈川県 / きたの風茶寮
- ご利用宿泊プラン
- 展望風呂付のスウィートルーム「SAGISOU」 ～天候に左右されない展望風呂が魅力～
食事、スタッフの対応が素晴らしかった。朝食も作りおきではなく、都度、料理していることが感じられた。これだけ、完備していのに、パジャマがちょっとチープだった点が残念。他は文句なし。また、行きたいと感じる宿。スタッフの皆さま、ありがとうございました。
- ポル 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
ボル様
この度はきたの風茶寮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。食事・スタッフの対応についてお褒めのお言葉いただき誠にありがとうございます。パジャマについては、次回見直しの機会に検討させていただきます。季節毎に料理の内容も変更しております。2泊目・3泊目のお客様用の献立もご用意しておりますので、是非又お越しくださいますようお願いいたします。又ボル様にお会いできます日を心待ちにしております。
きたの風茶寮 従業員一同
神奈川県 / きたの風茶寮
- ご利用宿泊プラン
- 【4月限定・シークレットでお得なモニタープラン】お一人様最大5,500円OFF!+嬉しい限定特典付!
期待通りの、お宿で、特に旬の素材をふんだんに工夫してある食事は、すべて美味しくいただきました。貸切風呂が、少々期待はずれででした。部屋附きのお風呂はとてもよかったです。後は言う事ありません。強いて言えば鏡がクローゼットの扉の裏だけで、全身の映るのがあれば、パーフェクトです。主人が残念な事に、体調を崩し、2日間寝通しでしたが温泉に入り静寂の中ゆっくり休め、とっても良い休日を過ごせました。主人の食べ物をお部屋に用意してくださったり、お薬をご用意いして下さり、スタッフの皆様の優しいお心遣いにお礼申し上げます。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
匿名様
この度はきたの風茶寮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。その後ご主人様の体調はいかがでしょうか?従業員一同心配しておりました。鏡についてはスペースの問題もございますので、貸出も含めて検討させていただきます。お食事についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。又違う献立をご用意してお待ちしておりますので、是非又お越しくださいますようお願い致します。お身体には十分ご自愛くださいませ。
きたの風茶寮 従業員一同