神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
1,170
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

神奈川県 / 強羅花扇(ごうらはなおうぎ)

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
春得スペシャル限定通常料金よりお得割引プラン

景色とちょうどよいお湯加減の露天風呂に癒されます。また、お酒と共に美味しい物を少しずつ頂きたい私達には、食事量も内容も、とても良かったです。接客も丁寧で、またリピートしたいお宿となりました。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
強羅花扇(ごうらはなおうぎ) 様からの返信

先日は、当館へのご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、心より感謝もう申しあげます。
お客様のおかげで当館はようやく3度目の春を迎えることができました。
頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、より一層喜んでいただけますよう日々努めてまいります。
またお目にかかれるのを楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げます。

神奈川県 / 横浜ベイホテル東急

ちー 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
トスカ2食付 Pan Pacific Invitation 12時アウト

ちょっとした記念日旅行で利用させて頂きました♪ 2食付のプランで高層階のいいお部屋に泊まることができました。 今回に限らず「らくだ倶楽部」で予約するとグレードアップしてくれることが多いのでらくだ倶楽部にも感謝しています。!!! 横浜の観光ではまた利用させて頂きたいと思います。

ちー 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
未評価
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 箱根小涌谷温泉 水の音(みずのと)

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【ECO割】節電&アメニティ持参で環境優先★2食付き

若いスタッフの方が多くはつらつと礼儀正しくとても良い感じでした。お料理は品数が多く味も合格点。お風呂の種類も多く十分楽しめました。新館から別館への移動が少しわかりずらく間違えてしましました。何か判り易い表示があればありがたいです。

匿名 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
3普通

神奈川県 / 海石榴 (つばき)

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
4~6月限定【最大¥15,000お得!】元気をとり戻す◆お籠りプラン

少しはやめの母の日と私の誕生日を兼ねての旅行でした。震災後の旅行でしたので多少気兼ねもあったのですが、仲居さんはじめ、スタッフの方々の暖かいご対応にとても癒され、本当に思い出に残る1日となりました。(記念にいただいたお箸も嬉しかったです!)まず、到着後に用意して頂いたお抹茶とお菓子が上品で感動でした。帰宅後、ちょっと真似をして友人にお土産の菓子とお抹茶でおもてなししてみました。もちろんとても喜んでもらえました。真似と言えば、お料理がまたすばらしく、お能の演目をイメージしたメニューに感銘を受け、本物の舞台を観劇してしまったほどです。お料理、お部屋、お風呂、お心遣い、全てにおいて家族や友人にも自信を持っておすすめしたいお宿です。秋には姉と一緒にうかがえればと思っています。本当にありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
海石榴 (つばき) 様からの返信

この度は母の日、お誕生日のご旅行に数ある旅館の中から海石榴をお選び頂きまして誠にありがとうございました。身に余るほどのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しくまた恐縮致しております。頂戴致しましたお褒めのお言葉は早速女将、調理長、客室サービス担当者にも報告させて頂きました。たくさんのお褒めのお言葉を励みにし、これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。
この秋にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

神奈川県 / 箱根小涌谷温泉 水の音(みずのと)

marinco 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【ECO割】節電&アメニティ持参で最大5千円割引き

平日に宿泊しました。一人旅で、ゆっくり温泉に入り過ごそうと思い水の音さんを選びました。お風呂が大変清潔で広く、また二種類の源泉を味わえて満喫しました。ご飯もそれぞれ工夫され美味しかったです。いわゆる老舗の旅館とは違いますが、スタッフの方々もとてもにこやかに親切に接しておられ、とても後味のよい旅館でした。お部屋は一人用なので広いとは言えませんが、ベッドが大きくてゆっくり休めました。マッサージチェアに汚れがあったのが少し残念ですが、概ね清潔でシンプルな感じで大満足でした。ありがとうございました。また訪れたいと思います。

marinco 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 強羅花扇(ごうらはなおうぎ)

めぐもこ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
春得スペシャル限定通常料金よりお得割引プラン

とても奇麗に清掃されていて気持ち良かったです。静かでのんびり過ごせました。お料理も見た目も味も最高でした。従業員の方も親切でした。喫煙ルームがあればいいな(笑) 

めぐもこ 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
強羅花扇(ごうらはなおうぎ) 様からの返信

めぐもこ様
過日は当館をご利用いただきまして誠にありごとうございまいました。
心温まるお言葉、重ねて感謝申し上げます。
当館は神奈川県の法律に従い全館禁煙とさせていただいております。
喫煙家の方々には大変お手数をおかけしております。
是非また機会がございましたら、強羅花扇をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

神奈川県 / 強羅花扇(ごうらはなおうぎ)

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
春得スペシャル限定通常料金よりお得割引プラン

接客サービス、客室などは素敵でした。食事の量は適量ですが、沢山食べる男性には少し物足りないかもしれません。部屋付き露天風呂も素敵でしたが、夜お風呂の水音がきになってあまり熟睡できませんでした。気にならない人は平気かな。。って言う程度ですがね。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足
強羅花扇(ごうらはなおうぎ) 様からの返信

 先日は強羅花扇まで足をお運びいただきまして誠にありがとうございました。
接客を始め数々のお褒めのお言葉重ねて感謝申し上げます。
お部屋の露天風呂でございますが、スタッフにお声かけいただき、お部屋に伺いしお湯を止めさせていただいております。説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想心より感謝申し上げます。
是非また機会がございましたら強羅花扇をどうぞ宜しくお願いいたします。

神奈川県 / 強羅花扇(ごうらはなおうぎ)

チャーコ 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
活あわび踊り焼きか飛騨牛ステーキをチョイス

急に思い立っての旅行でしたのに運良く素敵な旅館に出会えて幸せでした。小降りの雨に傘をさして出迎えていただけてこれからの素敵な縁が結ばれたかな・・と思いました。そして思ったとおりのお部屋で思ったとおりの美味しい食事も頂きました。有難うございました。施設評価の設備4の評価ですがこれは無理やりのお願いになるかと思いますが出来れば小さな図書コーナーのような長い夜を部屋だけで過ごすのではなく少し広く建物を使わせていただけたらもっと働いている皆さんともお話できるチャンスも出てきますし、たっぷりある時間を有効に使えるのではと思いました。チョット欲張りなお願いかもしれませんね。ほんの数分でしたがテラスからきれいな星を見る事も出来ました。感謝の1日でした。

チャーコ 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
強羅花扇(ごうらはなおうぎ) 様からの返信

チャーコ様
先日は数ある宿の中から、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございまた。
お客様の御期待に添えることができ、我々も大変嬉しく、これからの励みでございます。 
頂戴したご意見につきましては、上の者との相談の上、検討させていただきたく思います。 貴重なご意見、心温まるご感想心より感謝申し上げます。
是非、またの機会がございましたら強羅花扇をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

神奈川県 / 箱根小涌谷温泉 水の音(みずのと)

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
1室限定【最大2万円お得】3~5名様1室利用限定★

清潔感のある旅館でした。スタッフの方が皆笑顔で親切でした。全体的に高評価です。お部屋に温泉へ行く用のバックが用意されていて便利でした。ロビーのフリードリンク・大浴場前の牛乳のサービス・夜のラーメンなどのちょっとしたサービスが嬉しかったです。貸切露天のお湯が少々熱かった点、本館と新館を行き来する廊下が寒かった点、作務衣の色が地味だった点を改善すればより良くなりそうだと思いました。この時期なので、お部屋もグレードアップ、ドリンクもサービスしていただきました。家族連れの私たちにはとても過ごしやすい旅館でした。お世話になりました。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4

神奈川県 / 厚木飯山温泉 元湯旅館

やす 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
☆休前日宿泊プラン☆

先日、宿泊しました。思っていたより、広大な敷地で建物、庭園、川の雰囲気が素晴らしかった。温泉は、強アルカリ泉で肌がつるつるになりました。東京からこんなに近くで、こんな良い温泉があるとはびっくりです。「らくだ倶楽部」で見つけた旅館ですがホントに感激です。また、是非利用したいと思います。ありがとうございました。

やす 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

地域別クチコミ(口コミ)情報