神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
1,394
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

神奈川県 / 箱根10種の源泉湯めぐりと創作懐石 花紋

kumi 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
美味少食.量控えめ ◎伊勢海老 又は鮑又は黒毛和牛付

友人の勧めもあり、初めて宿泊させて頂きました。お食事は、量控えめと言いながら、全く物足りなさはなく、非常においしかったです。また、一品一品が綺麗に盛り付けられ、とても大満足でした。色々なサプライズにも大感激でした。お部屋も館内も清潔感があり、素足に板や畳の感触がとても気持ちが良かったです。スタッフの皆さんの対応も気持良く、心身の疲れを癒して頂きました。5階のお部屋からの景色も良かったです。また是非再訪したいお宿です。ありがとうございました。

kumi 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
箱根10種の源泉湯めぐりと創作懐石 花紋 様からの返信

kumi 様
露天風呂付客室のご利用ありがとうございます。今回ご準備させて頂きましたお部屋は(香)でございました。
気持ちよくお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく読ませて頂きました。
お勧めくださった、ご友人の方にも宜しくお伝え下さいませ。
またお会いできます事心よりお待ち申しております。

神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)

ハッシー 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
源泉掛流し露天風呂付客室で過ごす【1番人気!】美肌温浴&旬の絶品会席プラン

温泉つきのお部屋でゆっくり過ごすことができました。お食事もおいしかったです。特に、打ち立ての十割そばやしょうがごはんは絶品!惜しむべくは、お食事がだされるペースが速いこと。もう少しゆっくりだと、おちついていただると思います。お部屋からの眺めもよく、就寝する部屋は暗かったため、よく眠れました。お金を貯めて、また行きたいです。

ハッシー 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう) 様からの返信

ハッシー様
この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。露天風呂付き客室でのご予約この度は「山さびの間」にてお部屋をご用意させて頂きました。
お食事をお褒め頂き本当にありがとうございます。お食事に関しましては当館の店主自ら旬の素材・こだわりの食材にてご用意させて頂いております。
会席のお料理でございますので、ご夕食には一時間半~二時間ほどかけてご用意させて頂いております。係りがお客様のペース気にかけながらお出ししております。どうぞご容赦下さいませ。
こちらのお部屋は他のお部屋とは違い土壁にて設えております。ごゆっくり眠れたとの事、安心致しました。
また違う季節にもぜひお越しください。ハッシー様のご来館心よりお待ちしております。

神奈川県 / 全室半露天風呂付客室 料理宿 箱根弓庵

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
☆平日がかなりお得☆本館限定部屋指定なしプラン

箱根の隠れた料理宿との事で出かけました。宿の皆さんはとても感じの良い応対でした。特に、お部屋係の女性は若いのに、とても爽やかで、心のこもったサービスに妻も、大感激でした。源泉掛け流しの部屋風呂もとても良かったです。夕食は、さすが料理宿と謳うだけあり、料理の内容、素材、味、量など、どれをとっても感激の連続でした。朝食に、焼き立ての金目鯛の干物が出たのには驚かされました。日常の生活から離れ、ゆったりとした時間が過ごせ、美味しい料理が味わえ、至福の時を過ごしました。妻も、大感激でした。是非、また箱根の隠れた料理宿に行きたいと思いました。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / ニューオータニイン横浜プレミアム

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【レストランTHE seaで食べるおいしい朝食】あなただけのために目の前でシェフがオムレツを作ります

初めての利用でしたが、駅近ですぐにわかりました。部屋へ入った瞬間、大きな窓から見える海側の夜景が綺麗でした。 部屋はきれいで内装も良かったし、朝食のバイキングもなかなかでした。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
新登場RKD48 《48歳以上限定》アクティブシニア世代を応援します!お得な月曜、木曜、月初、月末プラン

早川の、せせらぎを聞きながら喧騒を忘れさせてくれる宿で、仲居さんがとても丁寧に、接客していただきました。有難うございました。食事も、たいへんおいしゅうございました。また、もういちど行きたい宿が、ふえました。箱根の旅行が楽しかったです。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘 様からの返信

 この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。またご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ご満足頂けたご様子は私共も嬉しく思います。これからも皆様に愛される旅館になるように努力して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル河鹿荘

神奈川県 / 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【最大2万円引き】3~4名1室★お得なグループ旅行♪

私たちが泊まった客室は、モダンな感じで広さも十分でした。食事は、安酒ではなく質の良いアルコールの飲み放題もあり、満足しました。お風呂も清潔ですし、個室もあるので、良いと思います。コーヒーや夜泣きそばのサービスもあり、楽しめました。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 様からの返信

過日は「季の湯雪月花」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、ご満足頂けたお言葉を賜り、安堵の思いでございます。
これからも、サービス・おもてなしに精進し、お楽しみ頂けるよう努めて参ります。
どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

神奈川県 / 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★人気NO.1★【露天風呂付客室】スタンダード2食付

部屋は狭いですが、施設そのもは新しく綺麗です。サービスは、良い点と悪い点があったのでプラマイして3点にしました。良い点は、チェックインよりもずいぶん早い到着でしたが、手続きを先に済ますことができたことです。悪い点は、食事の時間が5時台と8時台の2パターンしか選べず、5時台を逃すと8時台になってしまうことです。幸い私たちは、この情報を事前に入手していたため、早めのチェックインの手続きをして5時台に食事をすることが出来ましたが・・・

匿名 様 の総合評価
3.53.5
おもてなし
3普通
客室
4
お風呂
4
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
3普通

神奈川県 / 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
箱根ですこし優雅に★大切な記念日を♪アニバーサリープラン

温泉が気に入りました。露天風呂付客室だったので何度でも入れたのが良かった。料理もとても美味しかったです。スタッフの皆さんに親切にしていただき感謝です。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 様からの返信

過日は強羅にごりの湯宿のうのう箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 また、ご返信が遅れてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
お褒めのお言葉を多々頂戴し本当に感謝の気持ちでいっぱいでございます。ご満足頂き本当に何よりでございます。しかしながら決して驕ることなく、頂戴したお言葉を励みとしながら、今後良い宿創りに精進して参る所存でございます。
匿名様の次回のお越しを本当に心よりお待ち申し上げております。


強羅にごりの湯宿のうのう箱根 
スタッフ一同

神奈川県 / きたの風茶寮

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
お陰様で1周年~感謝の特別プラン~北海道海鮮詰め合わせプレゼント

1時間ほど遅れて到着したのですが、スタッフの方が外で待っていてくださっていて申し訳なかったです。お部屋は清潔感があって、温泉も気持ち良かったです。お食事は次のお料理がくるまでの待ち時間が長く、食べる前に一つ一つ説明されてさらに時間を費やし疲れてしまいました(ただこれはゆっくり食事を楽しんだり、説明を聞きたいという方もいると思うので感じ方はそれぞれだと思います)。設定のお値段が高く感じました。スタッフの方は皆さん清潔感があって、とても感じがよかったです。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
3普通
きたの風茶寮 様からの返信

匿名様

この度はきたの風茶寮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
文面を拝見する限り、今回のご宿泊は私共のおもてなしにご満足されたご様子で、お部屋、お風呂等お褒めのお言葉を頂き従業員大変嬉しく思います。

1点お食事の際のご意見を頂戴致しまして、
厚く御礼申し上げます。匿名様から頂きましたご意見を教訓に、まだこういった私共のサービスの至らない点を真摯に受け止め今後改善していける様、日々努めて参ります。

12月にはお料理も新しくなり、冬に旬の食材を使用したお献立となります。是非匿名様にはご再訪頂き、また貴重なご意見頂けますと幸いと存じます。

匿名様に再びお会いできます事、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。

きたの風茶寮 従業員一同

神奈川県 / かくれ湯の里 信玄館

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
高アルカリ温泉を無料貸切風呂で堪能♪旬会席竹プラン

ロケーションはとてもよく ゆったりできました。家族風呂も思いのほか広めで かけ流しのいいお湯でした。記念日と事前告知していましたら 女将からスパークリングワインのミニボトルのプレゼントをいただきました。子連れでもゆったりできるホテルでした。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足

地域別クチコミ(口コミ)情報