神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 1,394 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
神奈川県 / 露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘
- ご利用宿泊プラン
- 【7日間限定タイムセール】”人気NO.1プラン”が今だけなんと▲10,000円引き♪
2014年9月に妻と2人で宿泊しました。妻が11月に里帰り出産を控えてます。最後に2人でゆっくり温泉でもと思い立ち調べていたらお得なプランを発見。しかも露天風呂付き部屋のプランで1人25000円を割ってるなんてまさか?と、チェックインまでは少し不安でしたが行ってみたら中々の佇まい。エントランスはこじんまりでしたが、館内は綺麗で高級旅館の雰囲気がありました。部屋もCタイプの椿という部屋でしたが2人には広過ぎるくらいで開放感がありベランダからは川のせせらぎの音、鳥のさえずり、森の木々が風で揺れる音と最高に自然を五感で感じれました。全くうるさい感じはなかったです。部屋風呂も湯は熱々でしたがちょうど良い大きさでロケーションも良かったです。更に秀逸だったのが貸し切り風呂でした。仲居さんが親切に空いているコトを教えてくれたんで部屋風呂に入ったばかりでしたが一応行きました。風呂だけでなく寛げるスペースもあり音楽も再生できます。iPhoneもオッケー。40分だけでしたがもっと居たいと思いました。夕食、朝食は1番期待してたのでお得なプランだったので不安を抱いてましたが想像以上に良かったです。しっかりと品数もあり上品な京懐石に地元の鮮魚も食べれました。黒毛和牛のほうば焼きと鯵のタタキ、甘鯛の天ぷらに松茸の釜飯が特に美味かったです。あと朝食はまさかの品数で朝食ビュッフェ並みにお腹パンパンになりました。朝夕共にメインを選べれるのは嬉しいサービスですね。その他にも冷蔵庫のソフトドリンクは数種類サービスだったり全ての面倒を1人の仲居さんがみてくれたりと至れり尽くせりでした。仲居さんは少しおっちょこちょいな方でしたがご愛嬌。素直な印象で聞いたコトにはちゃんとお答えしてくれました。ユックリしたかった私たちにはイソイソしてなくちょうど良いペースでした。次は子供を連れて貸し切り風呂を家族三人で堪能したいと思う宿でした。
- sussy 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は数ある旅館から白雲荘をご利用頂きありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ありません。
sussy様のおっしゃる通り、当館の一番の自慢は館内から聞こえる川のせせらぎや鳥のさえずりなど、自然あふれる非日常でございます。
貸切風呂・お料理も合わせてご満足頂けて大変嬉しく思います。
しかしながら、サービスに関しまして、満足頂けるおもてなしが出来ず申し訳ありませんでした。今後接客マナー等の講習をし、ご満足頂けるおもてなしが出来る様精進して参ります。
次回は是非、家族皆様でご堪能下さいませ。
従業員一同お待ち申しあげております。
白雲荘 坂本
神奈川県 / 露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘
- ご利用宿泊プラン
- 【直前割引素泊まりプラン】最終チェックインが21時までOK!!!遅くなっちゃっても大丈夫♪
東京から1番近く有名な温泉地として今回選びましたが、間違いなく素敵なお宿でした。万葉公園のすぐ近くで、散策にはもってこいです。お部屋のお風呂も源泉掛け流しで、何度も楽しめました。後から調べたら、料理長が大変力を入れていらっしゃるんですね。今度はお食事付きプランで、紅葉の時期に泊まりたいです。
- ビール党 様 の総合評価
- 4.4
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
0
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は数ある旅館から白雲荘をご利用頂きありがとうございます。
しかしながらご返信が遅くなり大変申し訳ありません。
お料理は四季折々の食材を使用し、お客様のご希望にお応え出来る様、日々精進致しております。ご満足頂けて大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際は、是非ご夕食・朝食付きのプランにてご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
白雲荘 坂本
神奈川県 / 湯河原温泉 ふきや
- ご利用宿泊プラン
- 。o○●レディースプラン●○o。プチプレゼント付♪
今回 ふきやさんに偶然空きがありラッキーに宿泊出来ました♪和心 満載で全てに関して素晴らしいヾ(@⌒ー⌒@)ノ突然の誕生日祝にも 即座に対応していただいてありがとうございましたm(_ _)m 感謝感謝の素晴らしい記念旅行になりました♪次回も是非 お伺いさせて下さい‼ありがとうございました︎
- けい 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
神奈川県 / 箱根湯本温泉 あうら橘
- ご利用宿泊プラン
- 初夏の限定お得タイムセール
大浴場は解放的で気持ちがいいです。部屋付露天風呂も湯船が大きくふたりでゆったり入れました。ですが湯船が高く背の低い母は出入りが不便そうでした。食事は夕朝共黒色を基調とした落着いた雰囲気のレストランでいただきました。お料理は器が素敵で目と舌でどれも美味しくいただきました。またお料理と温泉を楽しみに伺いたいです。
- らら 様 の総合評価
- 3.5
- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
神奈川県 / きたの風茶寮
- ご利用宿泊プラン
- 【きたの風茶寮スタンダードプラン】～箱根の歴史に北の風のおもてなし～
従業員の方々の満面の笑顔とサービスはとても気持ちがよく、くつろげるものでした。また、食事は素晴らしいの一言です。素材、味付けとも申し分なく、盛り付けも綺麗で見た目にも楽しめました。量もちょうどよくとても満足しました。今回、ビール付のプランに誘われて、初めて岩盤浴を体験しましたが、とても気持ちがよく病みつきになりそうです。お風呂は部屋付きの露店風呂でゆっくりと何度も入りました。ちょっとシャワーブースが簡易に感じたのと私は檜風呂が好きなので満点にはなりませんでしたが、お湯は肌はツルツル身体の芯から温まりました。旅行は好きですが、仕事の関係で年に何回もいけません。その貴重な機会は、やはりきたの風茶寮さんを選んでしまいます。また違う季節にも是非、再訪したいと思います。
- けいさん 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
けいさん様
この度はきたの風茶寮にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
お返事が遅れてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
クチコミを拝見させていただきましたが、
今回のご宿泊につきましては、
岩盤風呂、お料理はご満足されたご様子で
従業員一同大変嬉しく思います。
お風呂の件につきましては、
貴重なご意見頂戴いたしまして、
ありがとうございます。
ハード面になりますので、
すぐに改善ということは難しいかと存じますが、
日々、湯温等確認を行い、
お客様へ快適な温泉がご提供出来る様
今後も努めてまいります。
今後ともお客様により一層ご満足いただけるよう、
サービスの向上に精進していきます。
現在きたの風茶寮では秋のお膳をご提供しており、
12月からは冬のお膳が始まります。
是非今度は違う季節にご再訪いただきまして、
その時期に旬のおもてなしを、
心行くまでご堪能下さいませ。
再びけいさん様にお会いできます事、
心よりお待ち申し上げます。
きたの風茶寮 従業員一同
神奈川県 / 小田急 箱根ハイランドホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【6つの美術館から選べる】～入場券+夕食・朝食付き
広々としたお部屋でゆったりと過ごす事が出来ました。スタッフの方々は皆さん品が良く感じの良い対応をして頂きました。朝食、夕食共大変美味しく大満足です。
- yappy 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
yappy 様
この度は箱根ハイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
夏の暑さも一休みで、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
メニューは季節によって変えておりますので、次回のメニューもお楽しみにしていただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
神奈川県 / きたの風茶寮
- ご利用宿泊プラン
- 【こやどタイムセール】1室最大14,000円OFF!～スタンダードプラン箱根の歴史に北の風のおもてなし～
高齢の母とお邪魔いたしましたが、夕食時のお心づかいがありがたかったです。食事も本当に美味しく素材の良さも秀逸でした。他の方も書かれておりましたが、良控えめのプランなどおつくり頂けると嬉しいです。次回はもっとゆっくりお邪魔できればと思っております。チェックイン、チェックアウト時にご対応いただいた方、夕食時にご対応いただいた方のホスピタリティ、本当に素晴らしかったです。
- くぅ55 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
くぅ55様
この度はきたの風茶寮にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
クチコミを拝見させていただきましたが、
今回のご宿泊については大変ご満足されたご様子で、
従業員一同大変嬉しく思います。
また、プランに関してのご意見ありがとうございます。
是非今後検討して参ります。
今回頂戴したお褒めのお言葉を励みに、
今後もより一層お客様にご満足いただける
サービスの提供が出来る様、努めて参ります。
きたの風茶寮では季節に合わせたお献立を
ご用意しております。
是非今度は違う季節にお越し頂き、
今回とはまた違ったおもてなしをご堪能下さいませ。
再びくぅ55様にお会いできますこと、
心よりお待ち申し上げます。
きたの風茶寮 従業員一同
神奈川県 / 海石榴 (つばき)
- ご利用宿泊プラン
- 【伊豆・箱根タイムセール】2名様1室最大37,900円OFF!本格懐石を味わう極上特別プラン!
20年位前に読んだ文庫本「旅館術指南」に載っていて気になっていた旅館に、やっと泊まることができました。とても素晴らしい旅館で、とくに料理は、今まで泊まった中では最高に近いと思います。ささいなハプニングにもきちんと対応して頂き、またいつの日かお世話になりたい旅館です。
- hiro 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
海石榴でございます。
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。書物で当館のことをお知になり、長年気にかけてくださっていたと伺いまして、本当に感謝感激しております。
私どもの至らぬことが多々ございますが、このご縁とご期待に副うおもてなしをさせていただくことができましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神奈川県 / 小田急 山のホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【シーズンセレクション】夕食は伝統のフレンチ又は日本料理
食事がとても美味しかったです。朝食がビュッフェでなかったのが良かったです。ビュッフェのホテルが多いのですが、私は胃潰瘍で少食ですし、味が違う料理を同じ皿に入れるビュッフェは、見た目も良くなくて好きでなく、朝10時迄の所も、ゆっくりできなくていつも食事無しのホテルに泊まってましたが、今回はゆっくり美味しい朝食も楽しめました。
- ジェーン 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は山のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事に関しましてお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。当館のレストランはセットメニューでのご用意になりますので、ご着席されたままゆっくりお食事できたことと存じます。
またのご利用の機会にも、是非お食事をお愉しみ下さいませ。
神奈川県 / 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根
- ご利用宿泊プラン
- 【伊豆・箱根タイムセール】初夏の箱根旅!どどんとお値引き◎1室最大8,200円OFF!<さらにお得な特典付>
客室数は10室のみだったと思います。そのため、他のお客さんと接触する機会も少なく、館内はゆったりとした雰囲気です。また、館内や部屋も綺麗で清潔感に満ちています。スタッフの方々はとても丁寧で、お客さんに寛いで頂こうという気持ちが伝わってきました。お料理も繊細かつ美味しかったです。貸切露天風呂もありますが、大浴場が簡素な感じがしたことと、部屋からの景観に特色が無いことが、唯一残念な気がしました。特に、カップルでゆっくりしたい方々にお勧めします。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
3
匿名 様
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。頂戴致しました投稿へのご返信が遅くなってしまいました事、お詫び申し上げます。ご滞在に満足して頂けた様で嬉しく思っております。貴重なご意見もありがとうございました。
今後も沢山のお客様に喜んで頂ける様、スタッフ全員で努力して参ります。箱根にお越しの際は是非ともお立ち寄り下さいませ。
のうのう箱根 スタッフ一同