神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
1,170
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

神奈川県 / ニューオータニイン横浜プレミアム

Legacy 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【レストランTHE seaで食べるおいしい朝食】あなただけのために目の前でシェフがオムレツを作ります

私はホテルでは朝食を楽しみにしていますが、種類も多くオススメのオムレツは美味しかったです。レストランの雰囲気も良かったので次回の利用ではディナーもこちらでとってみようかと思います。

Legacy 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
4
客室
4
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
4

神奈川県 / 厚木飯山温泉 元湯旅館

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【海老名SAから20分】元湯旅館の1泊2食スタンダードプラン

素晴らしい温泉宿でした。駐車場から向かう途中からお出迎えして頂き、更に荷物も持って頂き恐縮してしまいました。ご飯も美味しくて、夜、朝ともに量も味もちょうどよかったです。そして風呂の泉質がph11と特筆すべきレベルです。露天風呂も大きく、雰囲気もいいです

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4

神奈川県 / アパホテル〈横浜関内〉

ごま 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【新規掲載記念プラン】【素泊り】チェックアウト1時間延長無料

少し設備は古め、部屋は広くないですがベッドは大きく、寝るには問題なしです。広い大浴場があるのも良いと思います。横浜の中心地に近く、便利な立地で助かりました。

ごま 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
0未評価
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
大涌谷から引込んだ『にごり湯』を楽しむ満喫プラン お食事:松コース

お部屋はもちろん廊下やロビーも趣がありとても良い雰囲気でした。若いスタッフの方の対応もとても良いです。コスパ良く、オススメです!

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 様からの返信

匿名 様
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。頂戴致しました投稿へのご返信が遅くなってしまいました事、お詫び申し上げます。ご滞在に満足して頂けた様で嬉しく思っております。今後も沢山のお客様に喜んで頂ける様、スタッフ全員で努力して参ります。箱根にお越しの際は是非ともお立ち寄り下さいませ。
のうのう箱根 スタッフ一同

神奈川県 / 箱根湯本温泉 玉庭

toscana 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
※自家源泉と懐石料理を愉しむ大人の旅プラン※

受付から部屋に案内していただくとき、女将はじめ、仲居の皆さんが総出で迎えてくださったことに感激しました。お部屋は決して新しくはありませんが、手入れや掃除が行き届いており、自分の家でゆっくりくつろいでいるような感覚でした。露天風呂はありませんが、内風呂にも源泉がひかれて、いつでも入浴できる点がよかったです。大浴場も清潔感があり、気持よく利用できました。また、食事は申し分ない内容で、素材や味付けにこだわって作ってくださっていると思いました。自家製の梅酒をいただきましたが、皆さんで漬け込みをなさっているとのこと、規模の大きい旅館とは違った良さを感じました。また、チェックアウトが遅かったにもかかわらず、担当の仲居さんと女将さんが待っていてくださったうえに、表の入口まで見送りに出てくださいました。接客とサービスは最高だと思います。あと、一つだけ・・・主人が大浴場手前のお手洗いを利用しようとしましたが、夜間で暗かったため、電気のスイッチの場所がわからず、入れなかったそうです。なにかわかりやすい工夫をされるとよいかと思いました。離れのため、他の宿泊客の存在も気になりませんし、日々の喧騒から離れて疲れを癒すには最適でした。次回はぜひ、別の離れも利用したいと思います。ありがとうございました。

toscana 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
箱根湯本温泉 玉庭 様からの返信

先日はご利用下さいまして誠に有り難うございました。とても優しいお言葉をお寄せ下さり嬉しく思っています。
又、お気づきの所は早速改善できました。お心遣い下さり、感謝申し上げます。
季節毎に庭の風情も変わりますので、又是非お越し下さい。一同心よりお待ちしております。

神奈川県 / マホロバマインズ三浦

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【本館1泊2食】早割30プラン♪30日前予約だからお得♪夕朝2食が人気のバイキングで食べ放題!

部屋が広くてリラックスできました。食事もバイキングでしたがとても美味しかったです。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
3普通
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足
マホロバマインズ三浦 様からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの自慢でもあります広いお部屋でリラックスしていただき、バイキングでのお食事にもご満足いただくことができ、私どもも大変嬉しく思っております。
バイキングをはじめ、和食会席や鉄板焼きなどのお料理には、季節ごとに旬の食材を使用し、お客様に楽しんでいただけるよう努めております。
三浦半島もこれから緑が美しい季節となり、夏になると三浦海岸で海水浴を楽しむこともできます。また違う季節にも足をお運びいただければ幸いです。
ありがとうございました。

マホロバ・マインズ三浦

神奈川県 / 海石榴 (つばき)

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
60日前までのご予約で最大30%OFF◆早期優待プラン

友人がお昼のお食事で伺ったことがあり、とてもよかったと聞いたので、今回お邪魔することになりました。一緒に行った者も私も初めて伺ったのですが、さすがは有名旅館さん。全てにおいて満足でした。お部屋が予約したお部屋より大きい気がしまして、もしかしたら良いお部屋にしていただいたのでしょうか?旅館の方々にも良くしていただき、お料理もおいしく、再訪したい宿の1つになりました。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
海石榴 (つばき) 様からの返信

この度は海石榴にご来館賜り、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じました。
お部屋もお気に召されたようで何よりでございます。
また季節を変えてのご光来を一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をありがとうございました。

神奈川県 / 箱根湯本温泉 あうら橘

たま 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
冬の限定お得タイムセール 風の舘客室露天風呂付き客室

お部屋もお風呂も大満足でした。部屋の露天風呂も気持ちよかったです。浴衣の他にバスローブがあったのも嬉しかったです。食事も美味しくいただきましたが、係の方が食べている途中のお皿までさっさと下げてしまうのには苦笑でした。初めての箱根だったのですが、ゆっくりとくつろげて、素敵な思い出になりました。

たま 様 の総合評価
44
おもてなし
3普通
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
3普通

神奈川県 / 強羅花扇(ごうらはなおうぎ)

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【記念日にいかが♪】限定3室 カップルプラン

宿が決まってなく、コールセンターに電話したのですが、予定していた予算より、ちょっと高いところでした。それでもそんなことが気にならないくらいで、ご紹介頂いたのがここで本当に良かったです。とても感じのよいおもてなしで、快適に過ごせ、連れと二人で良い時間が過ごせました。1つだけ、頑張ってほしいなと思ったのは、食事を出すタイミング。これだけ、もう少し見て頂けたら、満点だったと思います。連れは妊娠中でしたが、温泉も問題なく入れて、そういった意味でも優しさがあり、楽しく過ごせました。他は何も言うことがないくらい、大満足でした。お世話になりました。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
強羅花扇(ごうらはなおうぎ) 様からの返信

先日は箱根に数ある宿の中、当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の御食事のご提供につきまして、ご満足にご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
 このたびのお客様の声を宝とし、今一度料理の提供を改め、お客様に十分にご満足いただけますよう、スタッフ一丸となり努力を重ねてまいります。
 是非、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
強羅花扇 フロント 樋口

神奈川県 / 仙石原温泉 料亭旅館 いちい亭

やっこ 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【記念日をお祝い】 大切な方と絆を深める特別プラン

家族4人で宿泊しました。部屋があまり広くなく、部屋にはお茶と冷たい水はありましたが、コーヒーのサービスはなく、宿でゆっくりという感じにはいきませんでした。まわりを観光して泊まるにはいいかと思います。お土産もほとんどおいていませんでしたので、お昼を予約していた懐石料理の宿で購入しました。隣がカントリークラブなので、窓からゴルフをしているところが見えます。箱根は沢山の宿があるので、もう少し工夫があればと思いました。

やっこ 様 の総合評価
2.82.8
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
2やや不満
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
3普通
仙石原温泉 料亭旅館 いちい亭 様からの返信

やっこ様
この度は、いちい亭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。せっかく当館をお選び頂きましたにもかかわらず、至らぬところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後、箱根の中でも、よりお客様に喜んでもらい、選ばれる宿になりますよう、従業員一同、尽力して参ります。
また、この度、貴重なお言葉を頂戴しまして、大変ありがたく思います。
やっこ様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。

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