神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
1,170
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

神奈川県 / 露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘

YY 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【一人旅プラン】ちょっと贅沢なひと時を…

お料理が夕・朝共にとっても美味しかったです。夕食のお刺身はプリプリ甘くて感動的でした。ブイヤベースは意外な感じでしたが、もう一度食べてみたいなと思い出すおいしさでした。ひとつだけ気になったのは、白ワインはキンキンに冷やして出してほしかったです。値段も高かったので、それなりの出し方をしてほしかったです。あとは、お風呂もお部屋も気持ちよくて、とてもよかったです。

YY 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘 様からの返信

YY様、この度は当館へご宿泊戴きまして、誠に有難うございました。
白ワインの件、お伺いも立てず大変失礼致しました。その他のサービス面においては
ご満足戴けたご様子でとても感謝しております。YY様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 / 箱根・翠松園

めぐとぺぺ 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
お部屋が “料亭” 特別客室 【夕食出張サービス】ラグジュアリースイート/ツイン

お部屋で頂く料理がとても良かったです、室内も綺麗でリラックスできました。満足です・・・チェックインの際に部屋の前まで車で運んで頂ければもっと良かったと思います。是非、また行きたいです。

めぐとぺぺ 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価

神奈川県 / 小田急 山のホテル

プシケ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【シーズンセレクション】 Winter

あいにく3日間とも雨で予定していた観光はできなかったが、快適なホテルステイを楽しめた。ホテルのホスピタリティ、大浴場・露天風呂を含め、バスタイムを充足できた。できれば、ロビーラウンジで新聞が閲覧できるとありがたい。改めて、また、季節の花々の折にでも訪れたい。

プシケ 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 海石榴 (つばき)

kenfura 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
お得に泊まるお部屋おまかせプラン

うわさ通り料理は本当に手が込んだもので、丁寧ですごくおいしかったです。部屋も広いし品のある感じで満足でした。しいて言えばお風呂がもう少し種類が豊富だと更によいと思います。

kenfura 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
海石榴 (つばき) 様からの返信

この度は海石榴をご利用いただき誠にありがとうございました。さらにお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。早速調理長にもこちらのメッセージを伝えさせていただきました。ご指摘のお風呂に関しましては今後の課題としてお客様のご意見やご要望をお伺いしながら検討して参りたいと存じます。
この度はご意見を賜り誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。

神奈川県 / 海石榴 (つばき)

りこ 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
お得に泊まるお部屋おまかせプラン

友達と二人で1泊お世話になりましたにこやかに迎えられ、気分も,上々、ロビーでは、抹茶をいただき、楽しみにしていた、夕食は、素材の持ち味を生かした、味付けには、思わず、二人とも幸せとさけんでしまいました。又美味しいものがいただきたくなりましたらきっと足を運ぶでしょう。

りこ 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
海石榴 (つばき) 様からの返信

この度は海石榴をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、身に余るほどのお褒めのお言葉を拝聴し、大変恐縮でございます。日頃の疲れを癒すお手伝いができご満足いただけましたことは、私たちも大変うれしく存じます。お褒めの言葉は早速スタッフにも報告させて頂きました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

神奈川県 / 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘

匿名 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

夜の寝る前や、朝起きてすぐに、部屋付の露天風呂に入れる贅沢を十分に味合わせていただきました。露天風呂から外の景色を見ることができれば、いっそう気分よく過ごせたかも知れません。囲いが高かったのが残念です。しかし、満月が頭上に煌々と輝き、思い出に残る一夜でした。 食事は、刺身がいちばん美味しく感じました。その他、どれも満足できるものでした。年寄りには、多過ぎる量でしたが、時間をかけてゆっくり味わうことができました。 機会を見つけて、また利用したいと思います。

匿名 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘 様からの返信

この度はホテル河鹿荘をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご感想まで頂戴し恐縮しております。ご満足頂けたご様子は私共と致しましても大変嬉しく感じております。これからも皆様に愛される旅館を目指し努力して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 / 露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘

湯河原ファン 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

当日に予約を入れたので急なご対応を頂きましたが、色々ありがとうございました。次は客室露天付きのお部屋にお世話になりたいと思いました。

湯河原ファン 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘 様からの返信

御宿泊頂きまして有り難う御座いました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 / 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘

ドキン 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

お風呂も部屋からの景色も良く、のんびりすごせました。料理も食べきれないくらいでしたが、とてもおいしかったです。ひとつ不満は、子供への対応がもう少しあるとうれしかったです。浴衣やスリッパなど こちらから言う前に用意があるともっと良かったです。禁煙ブームのなか、いろんなところに灰皿があり、愛煙家の私にはうれしい宿です。機会があればまた是非利用したいです。

ドキン 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘 様からの返信

 この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。期間限定の冬の味覚【かにしゃぶ会席プラン】でお泊り頂きました。ご満足頂けた事は私共と致しましても大変嬉しく感じております。ご指摘頂いたお子様の件ではご期待に沿えず申し訳ございませんでした。日々、より細かなサービスに努めて参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 / 箱根・翠松園

匿名 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

夕食の内容が宿泊料金の高さと比べてどうなのかな?と感じた。

匿名 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価

神奈川県 / 小田急 山のホテル

ちがちゃん 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

クラシカルな雰囲気は、設備だけでなく、スタッフの丁寧な対応からも、うかがえた。大浴場の個々の洗い場に間仕切りがあり、左右を気にせず洗えたり、脱衣場でも座ってドライヤーなどを使えるなど、細かいところまで配慮が行き届いている。食事も非常においしいのだが、唯一残念だったのは、夕食メインディッシュの和牛および子羊のステーキ肉が筋張っており、料理全体の印象を悪くしている。デザートも別館のロザージュで提供しているレベルのものがほしいところである。今回は天気にめぐまれ、展望室から眺める芦ノ湖や富士山も十分楽しめた。つづじの季節に、庭園を楽しみに、また来たいものである。

ちがちゃん 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
小田急 山のホテル 様からの返信

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お食事に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。山のホテルではこの冬、1泊夕・朝食に加え、別館のデザートレストラン「サロン・ド・テ ロザージュ」でのデザートとハーブティーをセットにしたお得な宿泊プラン「スイーツな休日」の販売を開始いたしました。次回はこのプランで自慢のデザートをお楽しみいただければと思います。またのお越しをお待ちしております。
フロントマネージャー 国枝

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