群馬県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
863
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉

さくら 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【記念旅】大切な記念日を贅沢に過ごす

母の誕生日祝いに宿泊費をプレゼントしました。前回は季の庭に宿泊しましたが、今回は食事がバイキングになっていたり、楽しかったです。お部屋は三人で泊まるには少し狭かったでしょうか。食事時にこちらの都合のちょっとしたトラブルがありましたが、職員の方がすぐに対応してくださり、とても感謝しています。また、チェックアウトの際にも気にしてくださったので、職員の方の意識の高さに感動しました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

さくら 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
2やや不満
草津温泉 お宿 木の葉 様からの返信

 さくら様
 この度は「お宿 木の葉」にご来館頂きまして誠に有難うございました。また、今回は大切な記念日を当館でお過ごし頂き大変光栄に思います。木の葉ではお食事はバイキング形式ですので、お好きな物を好きなだけ食べられるとご好評を頂いております。
 これからも「季の庭」、「木の葉」ともに、より良い宿づくりを目指して努めてまいりますので今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。最後にスタッフのおもてなしに関しまして温かいお声まで頂戴し、心より感謝致します。本当に有難うございました。
 それでは、さくら様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
 帳場 中丸

群馬県 / 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞 

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

お風呂を楽しみに利用しました。広くてロケーションも最高で期待以上の満足度です。ひさしぶりに結構夫婦でのんびりできました。友人にもお薦めできる宿だと思います。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足
源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞  様からの返信

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お二人の思い出に残るご旅行のお手伝いをさせていただけたご様子で大変嬉しく思っております。当館は他にはない、お風呂が全て貸切利用だけの宿ということで周りを気にせず気兼ねなくご入浴いただけたかと思います。今後も精進を続け、より皆様にお喜びいただけるお宿造りをして参りたいと思います。四季折々に表情を変える絶景の大自然と露天風呂へ是非またお出掛け下さいませ。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早得30】30日前までのご予約で20%OFF★と3大特典付き

さすが草津のお湯。とてもすばらしかったです。スタッフの方も皆さんとても感じがよかったです。ただ、お部屋の隅に前の方の髪の毛が・・・それいがいは、とても満足しました。また機会がありましたら、おじゃましたいと思います。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
4
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

 この度は「湯宿 季の庭」にご来館頂きまして誠に有難うございました。温泉もお気に召して頂き、スタッフに対するお言葉まで頂戴致しまして誠に有難うございます。
 しかし、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今一度、隅々まで清掃を行い、細かなところまで確認を徹底してまいりたいと思います。申し訳ございません。
 それ以外はご満足頂き、またお越しになられたいとまで仰って頂きまして、大変恐縮でございます。有難うございます。
 またお越し頂いた際には、すべてにおいてご満足頂けるよう日々精一杯努力してまいります。
 それでは、お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

 帳場 佐々木

群馬県 / 草津温泉 ホテル一井

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定★スーパータイムセール!】≪いい旅・夢気分 放映記念≫ 湯畑が見える部屋でのんびり部屋食♪6月30日までの予約で平日宿泊限定1名あたり3100円引

この宿ならではの湯畑が、部屋から見られてとても満足です。ただ畳の色が変わってますね。

匿名 様 の総合評価
3.33.3
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足
草津温泉 ホテル一井 様からの返信

この度は、大切な記念日にホテル一井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

湯畑をご覧になれるお部屋をご満足いただけて嬉しく思います。当館には、25部屋と限りはございますが、湯畑側をご覧になれるお部屋がございます。お部屋からご覧いただける景色は湯畑を上から見渡せるだけではなく周辺の町並みをご覧いただけますので、当館からしかご覧になれない景色となっております。

当館のお部屋は、モダンな畳柄を使用しておりますので、通常の畳と色が異なっております。また、畳自体も日差し等の影響で、多少色落ちしている部分もあったことと存じます。お見苦しい所をお見せしてしまい申し訳ございませんでした。

草津といえば温泉でございます。草津町内には様々な源泉がございますので、もし機会がございましたら、湯めぐりもお楽しみ下さいませ。またのお越しをお待ちしております。

ホテル一井 伊藤

群馬県 / 草津温泉 ホテル一井

T&T 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定★スーパータイムセール!】≪いい旅・夢気分 放映記念≫ 湯畑が見える部屋でのんびり部屋食♪6月30日までの予約で平日宿泊限定1名あたり3100円引

部屋から眺める湯畑のロケーションと泉質の異なる内風呂と大露天風呂は大変満足しました。従業員の皆さんの笑顔と丁寧な接客は、草津でも特に格式と伝統のある旅館だと改めて感心しました。次回の訪問を楽しみにしています。

T&T 様 の総合評価
44
おもてなし
5大変満足
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足
草津温泉 ホテル一井 様からの返信

T&T様

この度は、ホテル一井にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

『白旗源泉』を引湯した内湯と『万代鉱源泉』を引湯した露天風呂をご堪能いただけて嬉しく思います。どちらも草津を代表する源泉であり、源泉かけ流しで提供させていただいております。草津の湯は体の芯から体を温めてくれるので、日ごろの疲れを癒せたのではないかと存じます。また、従業員に対するお褒めの言葉をいただきましてありがとうございました。今後ともお客様によりご満足いただけるような接客技術を身につけてまいりたいと存じます。

秋には、白根の山々が赤らみ、草津の町並みをも染め上げます。冬になると雪が降りつもり、雪見風呂をお楽しみいただけます。春になると遅咲きの桜や、雪の回廊をご覧になれます。またお越しいただける際は、草津の四季もお楽しみいただければと存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテル一井 伊藤

群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉

あっちゃん 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部限定スーパータイムセール!】11,500円で泊まれるネット最安値プラン!

お風呂上がりのアイスキャンディー、寝る前の小腹がすいた時間のラーメンのサービスは嬉しかったです!温泉好きにとっては、とてもワクワクするバリエーション豊富なお風呂には感動しました♪また是非宿泊させて頂きたいと思います。

あっちゃん 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
4
草津温泉 お宿 木の葉 様からの返信

 あっちゃん様
 この度は「お宿 木の葉」にご来館頂きまして誠に有難うございました。また、アイスキャンディー、夜鳴きソバなどの無料のサービスにも大変お喜び頂けたようで何よりでございます。
 次回ご来館頂いた際にも当館自慢のお風呂でごゆっくりと心行くまでお寛ぎ頂けますよう努めてまいりたいと思います。
 それでは、あっちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
 帳場 中丸
 

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

トシちゃん 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【基本プラン】露天風呂付客室で過ごす至福のひととき~

今回、二回目ですが、接客、客室、お風呂そして食事にいたるまで申し分ないです。少々、お値段が高めですが十分にそれだけの価値はあると思います。また、訪れたいお宿ですね。

トシちゃん 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

 トシちゃん 様

 この度は「湯宿 季の庭」にご来館頂きまして誠に有難うございました。二回目のご利用とのことと、申し分ないとまでおっしゃって頂きまして大変光栄に思います。誠に有難うございます。
 少々料金が高めではあるが、十分にそれだけの価値があるとのお言葉も頂き深く感謝致しますとともに、それに満足せず、これからはそれ以上の価値があるとお客様に感じて頂けますよう日々精進してまいります。
 それでは、トシちゃん様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

 帳場 佐々木

群馬県 / 四万 やまぐち館

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【これぞ四万温泉】四人で四万を四万円のお手軽プラン

接客に「あたたかさ」がありました。改善点もなく、大満足です。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【神出鬼没】お日にち合えばラッキー♪見たもの勝ち

直近で思い立って申し込みましたが充分満足行く施設でした。また行きたいと思います。

匿名 様 の総合評価
3.33.3
おもてなし
未評価
客室
3普通
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
4
立地・眺望
3普通
草津温泉 お宿 木の葉 様からの返信


 この度は「お宿 木の葉」にご来館頂きまして誠に有難うございました。直前のご予約との事でございましたが、ご満足頂けたようで、私共も嬉しい限りです。「また行きたい」とのお言葉まで頂戴し、大変恐縮致します。
 今回は通常よりもチェックインが遅いプランでのご宿泊でございましたので、次回ご来館の際には、今回以上に館内でごゆっくりとお寛ぎ頂ければと思います。
 それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
 帳場 中丸

群馬県 / 人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館

春野 のどか 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
[先着3組様]口コミ投稿で【20%OFF!】モニタープラン

蛍を見にバスで連れて行ってくれた。運転手の蛍の説明と案内が適切だった。食事は土地の野菜や鮎、肉のようで、地ビールと共にとても美味しかった。特に鮎の焼き立ては良かった。 ただおにぎりはおかわりできると言われたのに、研修生に出来ませんと断られた。謝罪もなかった、研修生だから、まぁ、いいかとも思ったけど。でも世話をしてくれている人達が地元の素朴さが出ていて、感じが良かった。 一番感心したのは、足が悪く曲げるのが困難な、老姉の為に、畳の部屋にベットを入れてくれたこと。 辰巳館には二回目だったが、いずれも満足した。来年のほたるの頃にはまた行きたいと思った。

春野 のどか 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館 様からの返信

この度は、辰巳館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お忙しいなか、旅の思い出をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
夕食時の応対において、不手際があり、申し訳ございませんでした。
夕食内容、ホタルの観賞会においては、ご満足いただき、嬉しい限りです。
畳の部屋での布団からベットへの変更は、ベット数に限りがございますので、あらかじめ、ご相談をお願いしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

辰巳館  副支配人 樋口雅彦

地域別クチコミ(口コミ)情報