群馬県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 863 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
群馬県 / 四万 やまぐち館
- ご利用宿泊プラン
- ★遅めの夏休み★摩耶姫レイトサマープラン
お風呂は開放感がありとてもよかったです。何度も入りに行きました。夕飯はこれと言って凝っているものは無く、揚げ物がなかったのが残念。夜の紙芝居はとても楽しめました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
群馬県 / 四万 やまぐち館
- ご利用宿泊プラン
- 【1日3組限定】やまぐち館の最高を味わう『極み』
内湯の有るお部屋に宿泊したのですが、お部屋のお風呂は最高でした。接客やサービスについては不満さをもたらす場面が多々ありました。しかし、子供が居る家族には騒いでも嫌な顔を見せませんでしたので満足度が高いかと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉
- ご利用宿泊プラン
- 【RKD48】48歳以上限定プラン!通常料金より最大5,000円引き&ワンドリンク付き
若い従業員さんが多くて一生懸命で感じが良かった変わらないでほしいです。部屋用にタオルが絶対に必要です洗顔、手ふきに困った食事が残念です量はあるが、美味しいものが無かった。前もって置いてある箱膳は必要ない気がした。
- くろすけ 様 の総合評価
- 3.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
3
- お風呂
-
4
- お食事
-
2
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
この度は「お宿 木の葉」にご宿泊頂き、誠に有難うございました。しかしながら、ご投稿頂いたにも関わらず、ご返信出来ておらず大変申し訳ございません。
お食事については、ご満足して頂けず大変申し訳ございません。今後ご満足して頂けるように、改善して参りたいと思います。
ぜひ、次回お越しの際は「お食事」を含め、ご満足して頂ける様、日々精進して参りたいと思います。
予約 鈴木
群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭
- ご利用宿泊プラン
- 【選べる特典付】自分好みに過ごす『季の庭』
お部屋は禁煙室にして頂いたので問題ありませんが、廊下がタバコの臭いがして残念でした。脱臭機が部屋に備わってあるのに効き目が無いのでしょうか。喫煙所が決まった場所にあればと思いまた。 他、部屋もお風呂も従業員の方達、とても感じ良くまた行きたいと思います。
- tipo 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら廊下のタバコの臭いにつきましては、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。館内は分煙とさせていただいており、1階には喫煙所「煙処(けむりどころ)」がございますが、ご滞在中、少しでも快適にお過ごし頂くための今後の改善の参考とさせていただきます。率直なご意見ありがとうございます。
またお部屋やお風呂のほか、スタッフへも温かいお言葉を頂戴し深く感謝を申し上げます。お客様に宿での充実したお時間をお過ごし頂けるようスタッフ一同、精一杯努めて参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。
帳場 門馬
群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭
- ご利用宿泊プラン
- 【早得45】45日前までの予約で最大20%割引&嬉しい3大特典付♪
大変ゆっくりできました。1泊では全湯ぶねに入ることはできませんでした。食事会場は、混雑しているようで少々騒々しかった。また部屋風呂にお湯が張ってなく、溜め湯でかけ流しでないのは残念でした。
- 鳥さん 様 の総合評価
- 3.8
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたとのお言葉を伺い大変嬉しく存じます。お客様に日頃のお疲れを少しでも癒して頂くことが私共スタッフにとりましても何よりの励みとなります。
しかしながら客室露天風呂につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。客室露天風呂は源泉「湯川の湯」をご入浴の都度、お湯はりさせて頂くシステムとなっています。お客様にはお手数をお掛け致しますが夜間早朝もお湯はりをさせて頂きますので、次回お越しの際もご滞在中はご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。
帳場 門馬
群馬県 / 草津温泉 ホテルヴィレッジ
- ご利用宿泊プラン
- 【ウイング&シャトー】お部屋のご指定いただけます♪
全般的にお値段以上のサービスが受けられたと満足しています。客室も広々と気持ちよく、食事もお値段を考えれば文句の言えない質と量だったと思います。 (お値段を考えず)強いて言えば、①大浴場のパウダールームが狭く混雑時は使えないこと ②テルメテルメの風呂場に露天が無いこと ③アメニティーにシャワーキャップが無かったこと ④夕食のステーキがまずかったこと ⑤部屋のドアホンが故障(?)してて機能しなかったこと でしょうか… 従業員の方々は皆さん大変親切で、気持ちよく過ごすことができました、ありがとうございました。
- のんたま 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
のんたま様
この度はホテルヴィレッジをご利用頂きありがとうございました。
1)大浴場のパウダールームの混雑は大変ご迷惑をお掛け致しました。改善できるよう当方で検討してまいります。
2)テルメテルメではあいにくと露天風呂をご用意いたしておりません。説明不足で申し訳ございませんでした。露天風呂は大浴場にご用意いたしておりますので、次回はぜひ、ご利用くださいませ。
3)アメニティーのシャワーキャップですが、お客様からの要望により、お部屋にご用意いたしました。ご迷惑をお掛け致しました。
4)夕食時の鉄板焼きのご指摘を受け、今後の対応を考えてまいります。
5)ドアホンの故障は、支給対応させて頂きました。
さまざまなご意見有り難うございます。このご意見を参考にし、よりよいホテルにしてまいりたいと存じます。
草津温泉をはじめ、当ホテル周辺では、四季折々の風景や、観光、温泉をお楽しみいただけます。次回も是非、草津温泉へ、足をお運びください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 Web担当
群馬県 / 第二の我が家的温泉旅館 旅館たにがわ
- ご利用宿泊プラン
- 【太宰治ゆかりの宿】旅館たにがわスタンダードプラン
「おもてなし」がしっかりしている宿です。お出迎えからお見送りまで気持ちよく滞在することが出来、さすが仙寿庵の姉妹館ですね。「第二の我が家的」と宿名が納得です。自宅に戻って暫くしてからまた帰りたくなるような気分になりました。温泉、お食事、館内の雰囲気ともに大満足。ロビーの谷川岳の写真企画展は、今見ている山の、実際に山頂には行くことの出来ない山頂付近の写真が見れリアルに感じました。また、泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました。
- タカ 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
タカ様
先日は当館へご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
正に「第二の我が家」の様に感じていただけました様で、本当に嬉しく思います。
いつでも当館へお帰りください。おかえりなさいませとお迎えさせていただきます。
谷川岳フォトギャラリーは、プロの登山家でなければ辿り着けない場所の風景がパネル大の大きさで展示されております。
迫力が違いますよね。
また季節を替えてお出掛けください。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
旅館たにがわ 内山陽介
群馬県 / 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞
- ご利用宿泊プラン
- 【レイトサマープラン】≪9月末まで≫お得な遅めの夏休み♪露天風呂付きのお部屋が対象。完全個室食♪
「湯めぐりテーマパーク」のお宿名は納得です。入りきれないほどの沢山の貸切風呂(全て温泉!)がありました。川に面した貸切風呂や洞窟風呂、驚いたのは一般的な宿なら大浴場と言っているような露天風呂が貸切風呂になっていたりしたのは贅沢極まりなかったです。「秘湯の宿でゆっくり温泉」というのにピッタリの宿です。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
5
群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭
- ご利用宿泊プラン
- 【基本プラン】露天風呂付客室で過ごす至福のひととき～
草津の温泉地域は昔ながらのお宿が多い中、こちらは対照的に新しく全体的に雰囲気が良いのが印象に残りました。滞在中もチェックインからチェックアウトまで満足のいくよう構成されており、食後暫くして小腹がすいた時には醤油ラーメンが食べられたり、お風呂上がりにアイスキャンディやヤクルトが用意されているなど、貸切風呂も空いてれば自由に入れる上手く出来ているサービスには「人気がある宿」というのも納得しました。若いスタッフの方が多かったですが、皆接客も丁寧で気持ちの良い滞在ができました。なかなか希望のの日にちで予約が取れませんが、是非またお世話になりたいと思う宿でした。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
5
この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またスタッフへの温かいお言葉、厚くお礼を申し上げます。
『湯宿 季の庭』はお陰様でこの8月5日に開業満4周年を迎えた若い宿でございます。これからもお客様のご期待に少しでも沿うことができます様、スタッフ一人ひとりが、より良いお宿目指し精進を重ねてまいります。
また草津にお立ち寄りの機会がございましたら当館にて、日頃の疲れを少しでも癒して頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。
帳場 門馬
群馬県 / 源泉かけ流しの宿 吟松亭あわしま
- ご利用宿泊プラン
- 露天風呂付き客室【《尾瀬》ご宿泊プラン】眺望自慢
久しぶりにホテルクラスの宿に宿泊しました。値段がリーズナブルだったので、あまり期待はしてませんでしたが、値段どうりといった感じでしょうか。お風呂のシャワーの水圧がとても弱く残念だった。一度行けば良いかなといった感じでした。昔ながらの温泉ホテルですね。
- Anmi 様 の総合評価
- 2.7
- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
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2
- お食事
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3
- 設備
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3
- 立地・眺望
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2