全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 16,241 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
岩手県 / つなぎ温泉 四季亭
- ご利用宿泊プラン
- RKD72☆72歳以上限定 上質な食材・厳選された味覚を少しずつ味わう◆八品会席◆11時アウト+地酒プレゼント
評判通りの良い宿でした。スタッフの皆さん笑顔で親切、心地良く滞在でき、食事も一品一品凝っており美味しくいただきました。温泉は、ほんのり硫黄の香りで両親も喜んでいました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
梅雨が明け、夏の日差しとなりました。
先日はご家族皆様で四季亭にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。
楽しい一日となりましたでしょうか?
心地よくお過ごし下さったの一言が何よりうれしゅうございます。私共は小さな宿で行き届かない事も多いのですが、お料理を中心にやらせて頂いております。今は夏向けのあっさりした内容ですので、スルスルとお召し上がり頂けたのではないでしょうか。
また機会がございましたら是非お出掛け下さいますよう、一同心よりお待ち申しております。
暑くなりますのでご自愛下さいませ。
ありがとうございました。
長野県 / 白骨の名湯 泡の湯
- ご利用宿泊プラン
- 伝統の白濁湯を満喫する【白い休日】プラン。お夕食はメインを選べる本格会席。
お世話になりました。
仲居さんの対応がとても感じがよく素敵な時間が過ごす事ができました。
お風呂もとても温まり大変良かったです。
とても満足しました。有難うございました
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
4
千葉県 / 渓谷別庭 もちの木
- ご利用宿泊プラン
- 春満開♪【東京ドイツ村優待券付】入園は駐車場代のみ!限定プラン
はじめて宿泊をさせていただきました。山の静かな雰囲気やきれいな環境はとてもすばらしかったです。スタッフの皆様の優しい心遣いやおもてなしの気持ちが伝わりました。慣れない土地へ、はじめは不安な部分もありましたが、ゆっくりくつろげますし、とても満足致しました。ありがとうございます。いままで千葉は外房の海沿いのイメージが強いです。房総の内陸側は本当にはじめて訪れました。静かで穴場ですし、とても貴重なところですね。
最後に、食事はたいへんすばらしくて美味しくいただきました。
夕食酢のもの:アワビがとてもかたいです。もっと細かくスライスしたほうがよいと思います。気になった点:デザートが運ばれたあとに、明日の朝食お魚
を選らぶこと・・せっかく美味しいデザートをいただいているのに、生の魚をテーブルにドンと置いているのは、気分がよくないです。口答のみでいいのでは・・?
- コロン 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
コロンさま
この度は当館を初めてご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早速、アワビにつきましては、調理法を若干変更し、それでも固い場合は仲居が切り分けるように対応致しました。
選ぶお魚につきましては、ご投稿を受け社内で検討したところ「やはり、実物を見てもらった方が良い」「口頭で良い」との意見が二分したため、現状では「デザートを含めご夕食をお召し上がりいただいた後にご提示」となりました。ご意見を改善することにより、接遇の更なる向上が見込めます。貴重なご意見ありがとうございました。
ちょうど、千葉の「山の幸」と「海の幸」が交差するこの中房総。ぜひまた違った千葉の雰囲気をお楽しみにご来館下さいませ。渓谷の自然とともにコロンさまのご来館をお待ち申し上げております。フロント鮎川
愛知県 / ホテル明山荘
- ご利用宿泊プラン
- 早割☆【早割30】夏休みは客室案内なしでお得に宿泊♪お子様ニッコリ\(*^▽^*)/サマーバイキング
孫5人を含め、総勢12人で利用させていただきました。
夏休みに入った子供たちが楽しめるように、お祭りコーナーも設けられており、それなりの配慮も窺われましたが、もう一工夫あってもいいかなと感じました。
バイキングを楽しみ、ゆっくり温泉に浸かって、久しぶりに三世代揃ってゆったりした時間を過ごすことができました。
- シンエイパル 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
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4
- お風呂
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5
- お食事
-
5
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
シンエイパル 様
この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
お孫さん含め三世代12名様でご利用との事ありがとうございました。
夏休み恒例のお祭り広場では、お子様たちは楽しんでいただけましたでしょうか。
もう一工夫あってもいいかなとのお言葉、担当者に伝え今後の参考とさせていただきます。
大変貴重なご意見お聞かせいただきありがとうございました。
また、ゆったりした時間をお過ごしいただけたようで
安堵いたしました。
またお近くへお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
北海道 / ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ
- ご利用宿泊プラン
- 【絆づくりを応援!】 家族で!仲間で!60歳以上の方と一緒にニセコステイ♪ <朝食付>
部屋が広く良かったです。温泉はこじんまりした感じですが、混んでなく気持ちよく入れました。朝食美味しくご飯のおかわりできました。魚類がもう少しあれば言うことなしです。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.2
- おもてなし
-
3
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
3
- 設備
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3
- 立地・眺望
-
3
過日は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難く感謝申し上げます。今回のご滞在につきましては、お食事や温泉などご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。お客様からのご意見を参考に、今後もお越しいただきました皆様がご満足いただけますよう日々精進いたしますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
群馬県 / 猿ヶ京温泉 豆富懐石 猿ヶ京ホテル
- ご利用宿泊プラン
- チェックイン時に選べる特典付!申年(さるどし)・猿ヶ京プラン♪更に申の日は3600円引き!(1室につき)
今回で6回目の宿泊。たまたま仕事が休みになり温泉地に行こうと思い立った時、今回のプランが非常にお得に思い迷いなく決めました。
ホテル従業員の方の感じの良い接客と美味な食事は相変わらず、温泉も文句なし。価格設定からしたらお得感たっぷりでした。部屋の網戸に穴が開いていたり壁紙が捲れていたりやや古さを感じるところはあっても気にはならないレベル、また行きたいホテルです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
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4
- 立地・眺望
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5
栃木県 / 中禅寺金谷ホテル
- ご利用宿泊プラン
- ≪中禅寺湖~温泉旅~≫白濁の源泉掛け流し露天風呂を満喫!お得なカジュアルディナー
湖畔の洒落たホテルで歴史があり以前から泊まってみたかった。フロントロビーもオシャレな中に重厚感があって、記念写真を撮りました。カジュアルディナーコースにしましたが、量・質ともに満足しました。パンも美味しかった。温泉がやや遠かった!? 孫を連れていったのですが、大変喜んでいました。また、孫の忘れていった人形を送って頂き助かりました・・・
今度は紅葉の季節に訪れたいと思いました。
- 匿名Giants-yasu 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
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4
- 設備
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4
- 立地・眺望
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5
山梨県 / 若草の宿 丸栄
- ご利用宿泊プラン
- 笹子峠の名水で造り上げた焼酎♪旬の味覚会席★11時アウト
部屋食で楽しみました。スタッフのみなさんが若くてキビキビした接客に好感を持ちました。
- tomato 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
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5
福島県 / 磐梯熱海温泉 離れの宿 よもぎ埜
- ご利用宿泊プラン
- 【夕★朝◎お部屋食がうれしい♪】黒毛和牛ステーキ付きプ月替り会席堪能プラン
部屋はきれいで、仲居さんの対応も良かった。料理のスピードが速くて、途中で止めてもらいましたが、そのような臨機応変の対応がよかった。また、我々入籍前日の利用であったが、こころこもったプレゼントに驚き、感謝です。また利用できたらと思っています。ありがとうございました
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
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4
- お食事
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4
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
4
この度は、ご入籍記念のご宿泊、誠にありがとうございました。
お料理のスピードにつきましては、失礼致しました。
お酒を召し上がる方や、お話しに花が咲く方々などには、なるべく考慮をさせていただいているつもりではありましたが、ご迷惑をお掛けする前に、おっしゃって頂けてありがとうございました。
当館では、お夕食も、ご朝食も同じ係が対応させて頂いておりますので、
夜は21時までにお食事のお部屋をすべて片付けて、お布団の準備を終わらせて頂くようにさせて頂いておりますし、翌朝も通常はご朝食は8時以降のご用意とさせて頂いております。
お客様のお意向に沿うよう、且つご迷惑をおかけしないよう心がけて参りたと存じます。
また是非、記念日にかぎらずご利用いただけましたら、幸いでございます。
この度は、ありがとうございました。
そして、末永くお幸せに!
長野県 / 信州戸倉上山田温泉 湯元 上山田ホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【旬彩会席プラン】~信州の食材をふんだんに~
駐車場の説明が不明確でした。分かりづらかったです。
湯質に大満足!
客室の露天風呂は最高に良かったです。いつ入ってもベストな状態でした。
また、バラの露天風呂も満足でした。
食事は信州ならではのお料理で趣がありましたが、メインがしっかりとしていると良かったです。ちょっと物足りなかったです。
湯質が気に入りましたので、また利用したいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.3
- おもてなし
-
3
- 客室
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3
- お風呂
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5
- お食事
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3
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
匿名様
この度は、上山田ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駐車場の件、申し訳ございませんでした。
プラン本文にも記載しておりますが、ホテル入り口にてお預かりしております。
お褒めいただいた温泉ですが、皆様より好評いただいており、当館の唯一の自慢でございます。
お食事は、いろいろなプランをご用意致しておりますので、次回お試しいただきたいと思います。
またのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございます。