全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 16,362 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
栃木県 / ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかり
- ご利用宿泊プラン
- 季節限定!【贅】蟹づくしプラン ～冬の味覚と客室温泉露天を愉しむ～
特別室での宿泊でしたが、住居をそのまま改築したような部屋でところどころ生活感が残っている気がしました。部屋のお風呂はやや外を移動しなければいけない場所にあり慣れるのに苦労しましたが、雪景色を見ながらの贅沢な庭園風呂にはまってしまい何度も繰り返し入ってしまいました。大浴場はお部屋のお風呂とは異なった泉質でしたが、硫黄の香りが特徴的でできれば露天風呂もあったらなと思います。食事は味・量ともに満足で、女将さんの楽しい話が印象深く、よりおいしくいただくことができました。全体的に少しレトロな感じがする宿でしたが、スタッフの皆様の対応も温かくまたぜひ冬場に宿泊してみたいと思っています。素敵な思い出をありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
過日は、星のあかりをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、コメント記載やご評価を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
当館にてご宿泊いただきましてご満足いただけましたご様子で何よりでございます。
当館は、全てのお部屋を合わせても１３室しかないとても小さなお宿でございます。小さいからこそ出来る皆様に合わせた「おもてなし」を心掛けております。
那須へ再びご旅行のご機会ございましたら当館へお帰りいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
星のあかり スタッフ一同
フロント 高橋 誠
山形県 / のゝか本郷館
- ご利用宿泊プラン
- 【カップル/ご夫婦限定】滞在2時間延長のんびりプラン
お風呂はとてもよかったです。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
茨城県 / 大洗ホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】当館人気No.1♪海の恵み・茨城の食材を満喫！／ハーフバイキング
目の前太平洋で眺望立地は最高？なのに、お風呂が温泉でないことと食事がイマイチでした。(>_<) 漁港が近く地の新鮮な魚介を楽しみにして来たのですが、刺身はどこの旅館でも出る普通の魚だけ・・、旬の牡蠣やアンコウはなく北茨城にしてはちょっと寂しい夕食でした。また、夕食時のアシスタント・スタッフ？の方がワイン・ハーフボトルが理解できずまごまごしていて、スタッフ教育がイマイチの印象でした。
朝の日の出は綺麗でしたが、雲が多く水平線から顔を出す太陽はお預けになりました・・・・
- Giants-yasu 様 の総合評価
- 2.8
- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
-
2
- お食事
-
2
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋（共立リゾート）
- ご利用宿泊プラン
- 源泉掛け流しを愉しむ～24時間入れる露天風呂付客室～
離れに一泊しました。総評として、これまでの多くの掛け流し部屋付き宿の中で最高の宿でした。管理が行き届いており、380年の歴史ある建物と現代をバランスよく調和させた見事な宿でした。当方は家族3人子供はまだ3歳ですが、子供連れも大人のみの宿泊者も双方ゆっくりできます。以下に参考にポイントの内容を記載します。
食事:新たに増築した食事処。清潔で個室も多い。食事の内容も充実。派手さは4だが、味は5。今後に期待し4とした。
設備:これも特に言うことはないのですが、敢えてこれも期待を込めて言うと、部屋の露天の簾が古く、早く交換した方が良いです。また、テラスの竹藪にあるライトはスイッチが見つからない。元々部屋にはスイッチが無ければ仕方がないが、竹藪をライトアップ出来れば最高。たったそれだけですが、せっかくの離れの高級感が若干失われます。
おもてなし: 従業員皆さん親切で、子供への反応も丁寧。子供も楽しく過ごせます。敢えて言うと、とても広いまるで回廊の中の離れなので、チェックアウト時も、チェックイン同様に荷物を車まで運んで欲しい。
今後の期待を込めて4としましたが、従業員皆さん若手からベテランさんまでとてもホスピタリティがありました。
また伺います。これからも頑張ってくださいね。
- Yokks 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
此度は湯回廊菊屋へ御来館下さいまして誠に有り難う御座います。お子様もご同行の御家族旅行で当館を御利用頂きまして大変嬉しく存じます。御投稿頂きました内容はお褒めの言葉を数々頂戴致しまして重ねての喜びで御座います。
館内スタッフは取り分け子供好きなスタッフが多くお子様連れのお客様にも安心してお過ごし頂ける宿で御座います。次回もご心配なくお連れ頂き親御様ものんびりとお寛ぎ頂けたらと存じます。
唯、残念なのはご指摘頂きました3点で御座いますが
接角、離れの露天付でお申込み頂きましたのにお見苦しい設えで申し訳有りませんでした。次回御来館までに必ず改善して参ります。又お帰りの際にも「迎え上手の送り下手」と言われる様に配慮が足らずお客様のお気持ちを考えますと心苦しく存じます。全ての事を踏まえてサービス向上に努めて参ります。
これから、修善寺はお寺のしだれ桜や町の至る所でソメイヨシノが咲き乱れます。お暇が出来ましたら是非御家族お誘い合わせ上お越し下さいます様宜しくお願い申し上げます。
温かいお言葉の数々本当に有り難う御座いました。
予約上地
兵庫県 / 神戸北野ホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【ショートステイ】 19:00イン～10:00アウト ”世界一の朝食”＆お土産つき
デラックスダブルに泊まりました。写真よりお部屋も広く、ベッドも大きかったです。それに比べお風呂はそこまで大きくなかったですが上品で概ね満足です。朝食も世界一というだけ全てクオリティが高く、美味しかったです。彼女ももう一度来たいと言ってくれました。
- ガノタクソメガネ 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
3
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
3
鹿児島県 / 指宿ベイヒルズ HOTEL&SPA
- ご利用宿泊プラン
- ☆1泊3食ランチ付♪魅惑のロングステイプラン☆
今回のプランは、お風呂のフルコースと昼食が付いていて24時間フルに遊べて最高のコスパでした。お料理もお昼と朝のバイキングは一品一品のお味が素晴らしく、夜のコースも質量ともに満足でした。
お部屋からもレストランからも眺望は最高でウィンザー洞爺を彷彿とさせます。
是非とももう一度訪れたいホテルです！
- 甲斐駒 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は、指宿ベイテラス HOTEL&SPAに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。またスパ施設やお食事、眺望含め、過分なるお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。お客様から頂きましたお言葉を胸にこれからも皆様に愛されるホテルを目指し、日々精進して参ります。お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠に有難うございます。
東京都 / ホテルモントレ半蔵門
- ご利用宿泊プラン
- 【ビジネス】18時以降ＩＮ限定！翌朝は11時OUT！
快適なひとときを過ごすことが出来ましたー～～
- 匿名miyoko 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度はホテルモントレ半蔵門にご宿泊頂きありがとうございます。快適なご滞在となった様で嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
三重県 / まろき湯の宿 湯元榊原舘
- ご利用宿泊プラン
- ◎祝◎松阪牛&3つのお祝い☆おめでとうプラン!
仲居さん達の接客も良く、温泉もトロトロして気持ち良かったです。食事も美味しくいただきました。
朝の食事で窓側だったので寒くて少し残念でした。
周りに何も無いところですがゆっくりしに行くには最高でした。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
静岡県 / 季一遊/離れ館「季の倶楽部」
- ご利用宿泊プラン
- ☆お客様自ら選ぶ金目鯛の調理方法と旬魚に鮑踊り焼き付ＢＥＳＴプライスプラン【貸切露天無料開放】
4家族揃って久々の旅行楽しめました。
料理はどれも美味しかったです。豆乳鍋がみんなのNo.1でした。強いて言うなら鮑がもう少し大きかったらなおgood。
夜食のラーメンが休みだったのが残念でした(笑)
- Y.K 様 の総合評価
- 3.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
3
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
Y.K様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。まずはラーメン処がお休みだった件、お詫び申し上げます。当日設備メンテナンスにてお休みさせて頂きましたが、Y.K様に事前に告知を出来ず申し訳ございません。次回のご来館時には、事前に告知をさせて頂きたいと思います。またお料理に対するお褒めの言葉大変嬉しく思います。早速調理部の者にクチコミの件を話すと喜んでました。季一遊では2月より桜献立に変わり、「みなみの桜と菜の花まつり」がはじまります。ぜひまた季節を変えて起こし頂けると新たな発見があると思います。Y.K様にまた季一遊でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
季一遊 営業課 角谷和儀
静岡県 / 絶景と露天風呂の宿 たかみホテル
- ご利用宿泊プラン
- ◇【先着一日３組限定】伊豆旅「温泉満喫」◇海一望お部屋の露天風呂を独占～なんと13,000円～♪
湯質と部屋の露天風呂、そして夕食がとても良かったです。部屋の露天風呂からの眺望も最高でした。部屋の露天風呂は湯船が２つあり、ぬる目が好きな子供と熱目か好きな自分で分けて入れたのがとても良かったです。夕食も種類が沢山あり金目鯛の煮付けが大きくて美味しく、子供がとても喜んでました。部屋の金目鯛の絵も良かったです。
直してほしいところは、テレビのリモコンの電源スイッチが反応せず、テレビ本体の電源ボタンを使わなければいけなかったことと、シャワー式トイレのシャワーが壊れていたことです。建物が古いのはしょうがないですが、そのあたりのことをもっと対応すればもっといい宿になると思います。温泉と食事がとても良い割にリーズナブルなので、これからも頑張ってほしいです。子供も気に入ったみたいなので、またお邪魔したいと思います。お世話になりましてありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
5