全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
16,340
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

山形県 / 赤湯温泉 丹泉ホテル

ラン 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
新【米沢牛】「食べづくし」プラン

接客は、とてもよかったですまた、犬の足湯もあり、ユニークでよかったです尚、犬の為に、朝食を部屋食にしましたが、名物のお餅が少し硬く残念でした。

ラン 様 の総合評価
44
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
3普通
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
赤湯温泉 丹泉ホテル 様からの返信

返信が遅くなり申し訳ございません。
ワンちゃんの足湯は館内のお風呂にはワンちゃんは入れないのですが、ワンちゃんにも少しでも温泉情緒を味わってもらいたいということで2010年に作ったものです。
注目くださりうれしいです。
餅が少し硬かったとのことは申し訳ございませんでした。

山梨県 / フジプレミアムリゾート

fumi555 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
早割☆【子供半額】サマーステイ★インドアプール無料券付♪/バイキング

犬連れで二回目の利用だが、ペット可の部屋は部屋によってタイプが違い、今回の部屋は湿っぽくペット臭が強い部屋でした。前回の部屋は快適だったので当たり外れがあると思います。大浴場はなく、有料のスパがありますが、1000円は高い印象です。夕食の際のソフトドリンクは800円でファミレスのドリンクバーとなっています。

fumi555 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
4
客室
1不満
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
フジプレミアムリゾート 様からの返信

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋の件では大変申し訳ございませんでした。換気や消臭など対応しておるのですが、前日の天候や利用状況により、コンディションが変わってしまうようです。
引き続き対策を検討してまいります。
次回ご利用の機会がございましたら、施設内にはフォレストヴィレッジにわんちゃん同伴可のお部屋もございますので、こちらも合わせてご検討くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

担当 青木

神奈川県 / 海石榴 (つばき)

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【伊豆・箱根タイムセール】2名様1室最大37,900円OFF!本格懐石を味わう極上特別プラン!

部屋の広さ・設備、サービス、食事、温泉などたいへんすばらしかったです。また、女将さんをはじめ、従業員さんや仲居さん達の対応や手際の良さに感動しました。お得なプランで利用出来たの事に感謝してます。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
海石榴 (つばき) 様からの返信

海石榴でございます。
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
丁寧なご感想もお寄せいただき重ねて厚く御礼申し上げます。

ゆっくりとお過ごしいただけたご様子と、温かいお言葉に満点の評価まで頂戴いたしまして、スタッフ一同大変感激しております。

よりご満足頂ける旅館づくりに日々精進して参りますので、今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。

静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋(共立リゾート)

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【伊豆・箱根タイムセール】今だけの特別料金!文豪が愛した宿で、ノスタルジックに浸る旅

歴史のある旅館という事で選びました。建物は歴史ある雰囲気で、伝統的な日本の旅館を感じ、それを上手に手入れし、快適に過ごせるよう工夫されています。趣きある和風建築で、とても素敵でした。全てにおいて満足でした。お得なプランで泊まれてなお満足でした。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
修善寺温泉 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 様からの返信

この度は湯回廊菊屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂戴でき、大変恐縮に存じております。
今回お泊まりいただいた離れのお部屋は、私どもで唯一お部屋に源泉掛け流しの露天風呂の付いたタイプでございます。
また桂川のせせらぎを聞きながら湯涼みしていただける、テラスも全室ご用意しております。
お気に入りいただけたのであれば、誠に光栄に存じます。

お忙しいなかご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。


予約 松並

京都府 / 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん

シャネ 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
メイン料理チョイスプラン【魚料理】

渡月橋に近いのですが、静かな場所にありロケーションがとても良いと感じました。観光だけでなく、日常の喧騒から離れるための休息用にも向いていると感じました。今回は出産前の記念旅行だったのですが妊婦の私に対して様々な心遣いをしてくださり、快適に過ごすことができました。また人の温かさを感じることのできる接客で非常に居心地が良かったです。また利用したいと考えております。ありがとうございました。

シャネ 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん 様からの返信

このたびは私共、らんざんをご利用
いただきまして誠にありがとう
ございます。

ご旅行後のご体調はいかがで
ございますか…
また京都へお越しの際は是非嵐山へ
お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち
致しております。

ありがとうございます。

京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん

静岡県 / 伊豆畑毛温泉 大仙家

ひこヒメ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
夏の一番人気!月見草懐石~伊勢海老黄金焼き・夏野菜~

陶芸工房は楽しく利用させていただきました。出来上がりが待ちどうしいです。露店風呂もぬる湯もきもちよかったのですがなぜタオルの用意がないのか??お部屋のタオル持参とのことでしたが何度もお風呂に入りそのたびに半がわきのタオルを使わないといけないのだけは減点です。

ひこヒメ 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
3普通

栃木県 / 那須高原 ホテルビューパレス

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
夏休みの那須高原 満喫プラン(レギュラープラン)☆

食事・露天風呂がとても良かったです。内風呂も温泉であれば尚良しでした。到着時に外観がイマイチでしたのでその分ギャップを感じられました。

匿名 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
4
那須高原 ホテルビューパレス 様からの返信

この度はホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございました。又アンケートにわざわざご投稿頂き、重ねてお礼お礼申し上げます。

福島県 / 会津東山温泉 原瀧(はらたき)

てるさん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪私の休日≫貸切風呂付プラン♪

最高のロケーションでした。特にお風呂!質といいロケーションといい文句のつけようがございません。料理に関しても「かまど」いいですね。郷土料理も美味しく変わったバイキング方式でよかったですよ。女性用の浴衣の着付けがありませんでした。インターネットの案内では着付けありとなってましたがそこが唯一がっかりでした。しかし男性用の浴衣がエレベータ降りたところにありよかったですよ。朝着替えさせていただきました。中々ないサービスですよね。次回は「かわどこ」是非とも行かせて頂きます。基本皆さん優しいですよね。ありがとうございました。

てるさん 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
未評価
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 様からの返信

この度は、東山温泉原瀧に御宿泊頂きありがとうございます。
ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めの御言葉大変嬉しく思います!
館内のお食事会場「料亭瀧川」の魅力は、大きなかまど、バイキング、炭場のあるバイキングコーナーをお楽しみ頂ける食事会場でございます。季節により少しずつ内容が変わりますので一年を通してお楽しみいただけます。

着付に関しましては、当館の配慮が足りず申し訳ございません。
浴衣の着付けに関しましては、お部屋の中のインフォメーションがございます。
その中に浴衣の着付け方が、図説で載っておりますのでそちらをご参考にして頂ければとおもいます。

当館の接客の対応をお褒め頂き大変恐縮でございます。

次回会津にお越しの際も、更に満足して頂けますよう日々精進してまいります。
てるさん様のお越しを心よりお持ちしております。

原瀧 フロント佐藤

石川県 / 加賀山代温泉 たちばな四季亭

ジャーナン 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【お子様歓迎】ご家族様の大切なご旅行に~桐づくし素足の心地よさでお子様にも優しい旅【特典付】

部屋付き露天風呂でお風呂もとても気持ち良く、入りたい時にすぐに入れるし、脱衣所にはマッサージチェアがありクーラも設置されているので本当にリフレッシュできたと主人が喜んでおりました。食事も今までで本当に1番美味しかったです!量も食べきれないほどで、日本海の海の幸は最高です!わんぱくな子供が2人居ましたが仲居さんがとても良くしてもらいました。夜のピアノ演奏も普段あまり聴く事がなかったので素敵でした。夜食のお菓子や、朝一に温かいお茶を持って来て下さったり、至れり尽くせりで本当に気の利いたいいお宿でした。あいにく雨でしたのでチェックアウトギリギリ12時までゆっくりさせて頂きました。本当にお世話になりました。本当にまた行きたいです。

ジャーナン 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
加賀山代温泉 たちばな四季亭 様からの返信

この度は当館にご来館いただき、誠にありがとうございました。あいにくの雨であったことは大変残念ではございましたが館内でごゆっくりとお楽しみできたことはよかったと存じます。大変なるお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げますとともにまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

北海道 / ホテルまほろば

かず 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【食事処限定】一品一品に舌鼓♪ 季節の会席膳プラン

食事は個室で美味しく頂きました。お風呂は広く気持ち良かったけど、循環の浴槽があるのが残念、でも塩素臭はしなかった。帰りの会計は混んでいたがあまり待たずに済みました。駐車場係の対応は、入庫・出庫ともとても良く、気分良く帰ってこれました。また行きたい宿の一つになりました。

かず 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
3普通

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