全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
16,340
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

長野県 / 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰

がんちゃん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【15周年記念】《松茸の土瓶蒸し×信州和牛の陶板焼き×信州蕎麦》5つ星の宿★秋香る信州会席

3連休の初日に宿泊しました。こういう日は、混んでいて嫌な思いをするかもと覚悟して出掛けたのだが、ロビーも広く、係員の対応もスムースで良かった。食事も松茸の土瓶蒸しと和牛の陶板焼きが出て美味しかったです。また松本を訪れた際は、宿泊したいと思います。

がんちゃん 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 様からの返信

がんちゃん様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでございまして、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
また、食事に対するお褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからの信州は北アルプスの銀嶺がとても美しく映える時季でございます。
また信州へお越しの際は、どうぞお立ち寄りいただけますでしょうか。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)

トッシー 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

誕生日を祝うために宿泊しました。全てよかったですが、特に接客・サービスが素晴らしかったです。他の宿と比べると従業員の方の意識が高いのだと思います。オススメします。

トッシー 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

大阪府 / ホテルニューオータニ大阪

あっちゃん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【朝食にもご利用いただけます!】2,000円相当のホテルご利用券付プラン My Style

大阪城ホールで行われたLIVEが目的で一番近いホテルと思い予約しました。しかし、実際宿泊してみると、アメニティの少なさや室内の設備の古さにがっかりでした。朝食もこちらから何か言わないと用意が出来ない。。次は宿泊しないですね。。。

あっちゃん 様 の総合評価
2.52.5
おもてなし
3普通
客室
2やや不満
お風呂
2やや不満
お食事
2やや不満
設備
2やや不満
立地・眺望
4

岐阜県 / 湯元長座

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【スタンダード】奥飛騨を五感で感じるひととき~厳選飛騨牛料理・無料の貸切風呂に奥飛騨屈指の露天風呂を堪能!

噂どおり「飛騨牛」が絶品でした。温泉も素晴らしく老舗の温泉旅館を満喫できました。それから従業員の方々もきちんと対応してくれて安心して宿泊できました。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

岐阜県 / 湯元長座

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【3000円off】絶品!河ふぐ炙焼付き11品フルコース

友人のすすめで宿泊しました。話どおり大変満足できました。温泉も料理もとても良かったです。また利用すると思います。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

群馬県 / 第二の我が家的温泉旅館 旅館たにがわ

千代紙 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【太宰治ゆかりの宿】旅館たにがわスタンダードプラン

何年振りかでお世話成りましたm(_ _)m女将さんもお逢いする度にお若く成られていらっしゃので驚きました。又冬の谷川に訪れたいと思っております。

千代紙 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
第二の我が家的温泉旅館 旅館たにがわ 様からの返信

千代紙さま
谷川温泉も緑から黄色へと次第に変わり、秋の深まりを感じる頃となりました。
お久し振りにご来館くださいまして誠にありがとうございました。
以前と少しも変わらぬ美貌で、すぐに千代紙様と数年前の記憶がよみがえりました。
お逢いできまして大変うれしく思います。
12月に入りますと谷川岳もすっぽり雪化粧を始め、谷川温泉の冬を迎えます。
又、ゆっくり温泉につかりにお出掛け下さいませ。お逢い出来ます日を楽しみにしております。
旅館たにがわ 女将 久保容子

静岡県 / 源泉と離れのお宿 月

kei 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【モニタープラン】“リニューアルオープン記念”クチコミを書いて「24200円」で豪華料理×露天付き

総合的にはリピートに値する宿だと思います。 10月下旬に女性三人で伺いました。お部屋は三人にはちょっと狭いかんじでした。どちらかといえばカップル向けのお宿ではないでしょうか。お部屋の広いテラスの海の見える露天の風呂が非常にくつろげてよかったです。逆に共有の大きな露天風呂は海も見えず、洗い場もなく、また脱衣所が非常に狭いのがちょっとがっかりでした。 お料理は非常においしかったです。とくに金目鯛の煮付けは絶品でした! 宿に到着すると、お食事どころにまず通され、そこで靴を脱いで、お茶を頂いて、それからまた靴を履いてお部屋に移動、という時間が私は無駄のように感じました。お部屋にすぐ通していただき、そこで御茶をいただいたほうが、よりくつろげたと思いました。何のためにお食事どころにまず通すのか価値がわかりませんでした。サービスは全体的にここちよかったです。ありがとうございました。

kei 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足
源泉と離れのお宿 月 様からの返信

この度は、源泉と離れのお宿 月にお越し頂きまして、誠に有難う御座います。

ご来館いただいた日は天気も良く、お部屋からの景色を眺めながらのお風呂は、とても気持ちが良かったと思います。
お部屋以外の共同の露天風呂「月姫」は、”森に浮かぶ露天風呂”がコンセプトで御座います。お部屋からは海を、「月姫」では森林浴を楽しんで頂けるような造りになっております。
お部屋にご案内する際、説明が不十分でしたこと、お詫び申し上げます。

また、チェックインでのご案内ですが、お客様がお部屋に入る前に最後の確認を行っております。
お部屋のチェックは、チェックインの始まる14時前には終えておりますが、お部屋の温度、お風呂の温度、その他お部屋に不備が無いかを直前に行うよう努めております。
チェックインの手続きと、お茶菓子を楽しんで頂いている間に確認をしております。
長旅でお疲れだったと思います。その点の配慮が足り無かったと、反省しております。

全体的に良かったとのお言葉、大変嬉しく思っております。
この度、至らなかった面を見直し、改善して参ります。
是非また、皆様でお越し下さいませ。
次回は、ご到着前にお支度を済ませお待ちしております。

源泉と離れのお宿 月 井上 真奈美

北海道 / 定山渓温泉 花もみじ

ちっちー 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【旬吟味】季節の味覚を楽しめる 彩り会席・旬彩膳プラン

定山渓の自然に溶け込んだかのような、自然の中の雰囲気で大変癒されました。お風呂はもみじがきれいに見えるところで、風情がありました。料理もおいしいものをたくさん食べられたので、大満足でした。いい思い出になりました。ありがとうございました。

ちっちー 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

岐阜県 / 穂高荘 山月(ほだかそう さんげつ)

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早得30】◎スタンダード◎1泊2食 宿泊プラン

スタッフの方々がどの人も笑顔で親切に対応してくれました。お風呂もお料理も水準以上だと思います。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

広島県 / 汀邸 遠音近音(をちこち)

匿名 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
●【祝!鞆の浦】ミシュラン2013「1つ星」獲得特別記念

宿泊した「遠音近音」では、特に申し上げる事は無く全て満足しました。強いて言えば、食事でお茶の追加の際、茶碗に残っている上に入れるのではなく、新しく熱いお茶が欲しかった。車で伺ったのですが、時間帯が悪かったのか駐車場として指定の別館の前が、団体のバス4~5台駐車し人で溢れかえって駐車場に入れず、整理する係りの人も居なく、連絡に行くも通れずまた喫煙する人が10人ほどおられ困り果てました。迎えの車が来るまで外で待つ始末、何とかならないものか?

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

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