全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
16,186
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

静岡県 / 絶景の癒しの湯宿 茄子のはな

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【旨味】伊豆の三大味覚とアワビの踊焼きプラン

今回、娘の成人のお祝いで利用しましたが、食事の時に手描きのメッセージカードが素敵に飾られていて、とても感動しました。お食事もすごくボリュームがあり最後に出たデザートがまた素晴らしかったです。是非女の子同士での旅行で利用されたら最高の思い出ができるとおもいます。帰りも、観光地まで送っていただき、1泊2日大変お世話になりました。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
絶景の癒しの湯宿 茄子のはな 様からの返信


匿名様

先日は茄子のはなへお越し頂きまして
誠にありがとうございます。
また、身に余るほどのお褒めのお言葉を
頂き大変嬉しく思っております。

今回は、お嬢様の成人のお祝いと
伺っておりましたが、
茄子のはなでのひととき、
おかえりに行かれた美術館や東京観光も
お楽しみ頂けたご様子で安心致しました。
まご滞在中に、西伊豆~東伊豆と両方の
良さをお話しされていたこと
また是非伊豆に来たいとおっしゃって
下さっていたこと
今でも鮮明に覚えております。
私自身、こんなにも伊豆を愛して頂けて
本当に幸せなひとときでした。
また、伊豆にお越しの際は
茄子のはなにも遊びに来てください!
それまでもこれからも
お二方に愛される続けるよう
精進致して参ります。
時節柄、ご自愛下さいませ。

茄子のはな 迫 隆広

東京都 / ホテルメトロポリタン丸の内

ジェームス 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

眺めの良いお部屋で贅沢な一日を過ごすことが出来ました。朝食も和食が充実していて、特におかゆがおいしかったです!のんびりプランで、又利用させていただきます。

ジェームス 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

埼玉県 / 温泉と露天風呂付き客室のある宿 ホテル 美やま

おけさ 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
♪またテレビで紹介された♪訳あり★特別室格安宿泊★

思い立っての旅行でお得なプランがあったので決めましたが、非常に満足のいくものでした。宿の方にはとても親切に対応いただき食事も美味しかったです。ありがとうございました。

おけさ 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4

岩手県 / 花巻温泉 佳松園

みやむう 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【料理グレードアップ】「特選佳松園会席膳」 標準客室タイプ

接客、お風呂、料理など非常に満足度の高い宿です。特に大浴場の半露天から見る雪景色は格別でした。またお世話になりたく思っています。

みやむう 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
花巻温泉 佳松園 様からの返信

この度は、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客、温泉、お料理に好評価をいただき、従業員を代表致しまして心よりお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

副支配人 滝田浩幹

山梨県 / 下部ホテル

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
夕食は、個室宴会場で「和食会席」プラン

父がずいぶん昔にお邪魔したことがあり、今回家族で伺いました。家族全員がお酒をいただくので、ゆっくり個室で食事ができたのはよかったです。お料理が私たちには多すぎて、残してしまったのが申し訳なかったです。お風呂もとてもよかったです。両親はそれほどでもないですが、子供の私たちはお風呂メインなので、大満足でした!旅館の方々にもよくしていただいて、本当に良い旅行になりました。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
下部ホテル 様からの返信

この度は、下部ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご食事もごゆっくりお寛ぎいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。
お客様にご満足いただける宿を目指してまいりますので、近くにお越しの際は是非当館にお寄り下さいませ。
ご投稿誠に有難うございました。

静岡県 / 世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青

あや 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【お部屋指定の特典付】 全8タイプの「富士山&海の見えるお部屋」より、お好みのお部屋をご指定頂けます

父が以前に宿泊して感動したといつも聞かされており私も泊まりたく今回お世話になりました。感動。そのことがの意味がわかりました。日常に戻りたくないと思いました。ずっとこちらにいたいと思いました。また絶対に泊まります。

あや 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青 様からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂きまして

誠にありがとうございます。

お父様と同様にお感じいただけて、安堵して

おります。

本当にありがとうございます。

今後もご評価に恥じぬよう皆様をお迎えし

またご利用頂けるよう更に細部のパフォーマンスを上げて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

長野県 / 信州戸倉上山田温泉 湯元 上山田ホテル

鬼平 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【RKD64】「長野県産牛すき焼」と無料貸切露天プランが64歳以上の方限定でお得。

楽しみにしていた貸切露天風呂でゆっくり温泉に浸かりました。夕食朝食は量も十分あり美味しく頂きました。ただ朝の大浴場で湯船に入るとき転んで横腿を打ってしまいました。にごり湯のため段差が見えなかった私の不注意でした。翌日は雪景色となり旅の趣を添えてくれました。寒い季節に来たけれど、得した気分になりました。

鬼平 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
3普通
信州戸倉上山田温泉 湯元 上山田ホテル 様からの返信

鬼平様
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございました。
貸切風呂もご満喫いただけた様で、嬉しく思います。
大浴場では転んでしまわれたとの事ですが、お怪我等はございませんでしたでしょうか?
またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
有難うございました。

千葉県 / 「浜辺の湯 浪漫の歌」 宿 中屋

ヒーロー 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
♪鴨川シーワールドプラン♪

部屋からも海からも眺めがよくて最高でした。料理も房総の海の幸を堪能できたので、大満足でした。建物自体が海に飛び出たような感じなので、夏の時期は特にいいかもしれません。いい旅になりました。旅館の皆さん、大変お世話になりました。

ヒーロー 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

群馬県 / お宿 玉樹

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
平成26年11月完成 自然の息づかいを感じる 「樹亭」【最上階】花梨・花水木 客室宿泊プラン

伊香保温泉で新しく和洋室が出来たと聞き、楽しみにお伺いしました。なるほどお部屋は寝室とも満足させてもらいました。居心地が良かったです。思いもかけず、バスローブもありリラックス出来ました。お料理は可もなく不可もなくでした。残念なのはお部屋でゆっくりするために、露天風呂付きの新しいお部屋を選んだのに、お湯の温度が私共にはぬるく、何度も調整お願いすることになりました。温度を上げて欲しいとお願いしましたが、大浴場は人気ですからそちらに、入らしてもと言われたのには何の為に風呂付きの新しい部屋を頼んだのか・・・??ぬるいお湯に入りあまり身体が温まらなかったので、旅行から家に着きましたら風邪の熱が出てしまいました。残念ながら残念!!

匿名 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
2やや不満
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
4
お宿 玉樹 様からの返信

先日は数ある旅館の中から当館 お宿玉樹をお選び頂きご宿泊を
賜りまして誠にありがとうございました。
 日頃の疲れを癒しごゆっくりとお食事に温泉にとお楽しみを頂くべきご宿泊が私共の管理不行き届きによりまして、ご期待頂いておりましたようにお楽しみ頂くことができずに、大変申し訳ございませんでした。
客室の露天風呂の温度が低くまた、フロントにお電話を頂きまして
お部屋へお伺いさせて頂きました際にも直ぐに適切な対応ができませんで、重ねてご連絡を頂きました事や私共の不行届きの数々、大変ご迷惑をお掛け致しましたことと共にご本人様そして奥様のご期待を裏切ってしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。


お恥ずかしながら誰もが適切な対応が出来るように共有の徹底をして
同じことがございませんようにして参りたいと存じます。
お客様より頂戴を致しましたお言葉を真摯に受け止め再度良い改善が出来ますようより良い旅館作りに励んで参りたいと存じます
次回のご旅行の際には、必ずしやご期待以上のおもてなしが出来るよう準備させていただきますので、是非ともよろしくお願いいたします。

静岡県 / 御宿 風月無辺

らくだ会員 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
らくだ限定☆【伊豆・箱根タイムセール】受付期間は2/8まで!露天付き客室◇19500円均一◇伊豆牛・

伊豆3泊の最初の日に、風月無辺さんに泊まってきました。やはりまだまだ外の露天は寒く、最初はとても入れる温度じゃなかったです。フロントに「お風呂が寒いです」と連絡したところ、すぐに温度を上げる対応をしてくれ、3、40分程で温かくなりました。面白いつくりの旅館でしたが、色々な意味で、母と楽しく過ごせました。最初に泊まれたのがこちらで良かったです。

らくだ会員 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
御宿 風月無辺 様からの返信

この度は御宿風月無辺にご宿泊いただきましてありがとうございました。
露天風呂の温度の調整が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
貴重な御意見、誠にありがとうございました。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

地域別クチコミ(口コミ)情報