全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
16,160
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだの夏得】渓流沿い夏休み★3大特典付★部屋食絶品会席&美肌温浴★お子様連れファミリー・三世代旅行歓迎♪

当日夕方に行くことになったのに、とても気持ち良い対応をして頂きました。食事もたくさんいろいろなものが出て大満足でした。設備は古いようですが、サービスが良く、ロケーションも川を眺めながらゆっくり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
3普通
箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう) 様からの返信

この度は当館にご宿泊誠にありがとうございます。
短い滞在時間でございましたが、お客様のお誉めのお言葉嬉しい限りでございます。
又のご来館心よりお待ちしております。

福島県 / 会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい)

ソウケン 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

ふたりとも大満足です。色浴衣でおめかしして、川床での会席料理。部屋も最上階の温泉付きで贅沢な気分を満喫できました。年に何回か利用したい気分です。

ソウケン 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) 様からの返信

ソウケン様 この度は東山温泉・今昔亭に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。数々のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。このお言葉に慢心することなく日々精進して参ります。 今昔亭 舩木
春は新緑、夏は川床、秋は紅葉、冬は雪景色と一年を通じて美しい景色をご覧いただけます。
どうぞ会津にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。ソウケン様またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

福島県 / 磐梯熱海温泉 四季彩一力

フシマ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

コールセンターを利用しての予約です。男性の方の対応も良く、気持よく手配してもらいました。おかげでげで当日も不安もなく、全て任せて、ゆったりとした部屋、美味な料理の数々、おもてなしなど、満足できました。また予約は電話で相談しながらよろしくお願いしますね!

フシマ 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
磐梯熱海温泉 四季彩一力 様からの返信

フシマ 様

この度は夏のご旅行先に、
四季彩一力をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご感想より、ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え
とても嬉しく拝読いたしました。

「ゆったりとした部屋、美味な料理の数々、おもてなしなど、満足できました。」
とのお言葉を頂戴できました事、大変光栄に感じております。

本当にありがとうございます。

この度は夏にご宿泊頂きましたが、
ぜひ季節を違えて再びお帰り下さいませ。

フシマ様、お連れの皆様方にお目にかかれます事
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

四季彩一力 お客様相談室 佐藤重春

京都府 / 間人港一望の宿 海雲館

修学旅行 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
《 夏 summer 》平日限定(日~金)海鮮丼プラン

海の方においしい食材を食べに、この度お世話になりました。露天風呂から眺める港の風景がとても印象的でした。食事も目当ての海鮮丼を食べることができましたし、全体的に質の高い料理ではないかと思います。京都市内からは大分距離がありますが、遠くても行く甲斐があると思います。お世話になりました。

修学旅行 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足

島根県 / さぎの湯温泉 さぎの湯荘

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
田舎時間◆かけ流し温泉を楽しむ 【スタンダード】

よかったです。足立美術館のすぐそばで、料理もおいしく、部屋も広く、温泉も適温でした。貸切風呂もきれいでした。朝晩部屋食でしたが、仲居さんは時間ぴったりに来てくれました。選べる浴衣もしゃれた柄が多かったです。できれば、姿見がほしかったのと、送迎があればいいと思いました。足立美術館のシャトルバスがあって、行きはいいのですが、帰りの時間が限定されるの。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
さぎの湯温泉 さぎの湯荘 様からの返信

この度はさぎの湯荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。
お気に召していただけたご様子に大変嬉しく思っております。
大変申し訳ございませんが送迎を行っておりません。駅まで車で20分になりますので、すべてのお客様のご希望にこたえることができない事もあり、特別な事情を除いて送迎をお受けしておりません。2次交通等、バス・電車の連結時刻もお調べいたしますのでお気軽にお声かけください。
至らない点も多々ございますが、今後とも、皆様のご期待にお応えできるようように努力してまいりますので、機会がございましたらお越し下さいませ。またのご縁を楽しみに、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉

ちゃむ 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【当日限定】当日限りのこの価格!1泊2食付き

当日 草津温泉に泊まる事になりました。宿を探すと 口コミでお風呂がとても良かったとの評価が多かったので早速予約しました。ラスト1部屋しか空いておらず 値段的にもお手頃でしたので予約を入れさせてもらいました。当日の予約でしたので 慌てた事もあり あまり期待せずに行きましたが 想像以上な立派な建物でびっくりしました。お部屋は1階のダブルルームでしたが 前のリビングらしき部屋でイベントを多くやっている様です、私達の部屋に笑い声や物音が10時ごろまで続きましたが お祭りの様でした。静かに過ごされたい方は 1階で無い方が宜しいかと思います、お風呂はやはり草津ですね~‼️最高に良かったです。貸し切り風呂も部屋が満員だったわりには 結構空きが多く入る事が出来ました。風呂上がりのかき氷や、ヤクルトサービスも「ホッ!」とする瞬間で良かったです(*^_^*)トータル的に突然の予約で行きましたが 良き草津温泉になり楽しめました。ありがとうございました。

ちゃむ 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
3普通
草津温泉 お宿 木の葉 様からの返信

 ちゃむ様
 この度は「お宿 木の葉」にご宿泊頂き、誠に有難うございました。しかしながら、ご投稿頂いたにも関わらず、ご返信出来ておらず大変申し訳ございませんでした。

 たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく思います。そしてちょうどお申込み頂いた日にちが当館の5周年記念の日だった為、様々なイベントを用意しておりましたので、いつも賑やかな訳ではございませんので、ご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。
 お客様がよりご満足頂けるお宿目指して、これからもお客様の声に耳を傾けスタッフ一同、おもてなしを心掛けて参ります。
 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

 帳場 清島

千葉県 / 旬彩の宿 緑水亭

ちこママ 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【信楽焼温泉露天風呂付客室】情緒豊かな里山の景色を眺めながらのんびりと温泉に浸かり獲れたての海の幸をお腹いっぱい食べる幸せ。

3回目の利用です。 いつもながら、つかず離れずの適度なサービスに、心地よい時間を過ごすことができました。3歳・6歳の孫がいましたので、いろいろご迷惑をおかけしましたが、笑顔で対応してくださった係りの方に感謝いたします。娘が、「義父母を連れてきたいなー」と言ってました。またお世話になります。ありがとうございました。

ちこママ 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
3普通
旬彩の宿 緑水亭 様からの返信

この度はお暑い中度重なる御利用誠に有難うございました。
小さなお子様をお連れのご旅行は大変ですが、大切なご家族のご旅行で楽しんでいただいていた様で安心致しました。
是非また他のご家族様とのお出かけを楽しみにお待ち申し上げたいと思っておりますので、思いだして頂けたらお声をかけて下さいませ。
まだまだ暑い日が続きますがお大事にお過ごし下さいませ。
早速のお声を有難うございました。

長野県 / 澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿 

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部アワードGOLD受賞記念】お一人様最大50%OFF!! ~自慢の貸切露天風呂で大自然を堪能~

一泊でお世話になりました。食事処から見える景色が最高でした。今度はぜひ秋に行ってみたいです。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 山翠楼 SANSUIROU

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【聚楽第Specialタイムセール】7月末までお一人様19,500円!(最大14050円オフ!)~7月は奥湯河原の涼風で~

徳値企画で泊まらして頂きました。申し訳ないと思いました。こんなにソフト面が素晴らしいとは知らなかったのです。グレードが高いお宿なのはもちろん知ってましたが、決して居丈高ではなく、自然体で客をもてなす空気が従業員の方々に身に付いていらっしゃいました。私事ですが一年中あちらこちらと北から南まで仕事に暇があれば瞬時に旅にでる夫婦なんですが、こちらは普通のお値段でも充分な満足が得られるなぁと思わしてくれました。中々巡り会えない満足度です。旅なれておられる友人、知人にもぜひおすすめしたくなるお宿でした。お料理も精一杯の気持ちの入った美味しいく、見目にも美しい品がいただけます。私の時は夏でしたので、涼やかに感じさせてくださいました。量的にも十二分でした。只一つだけ残念な事が宿泊翌朝にございました。私のお部屋担当の中居さんはお布団の上げ下げも品良くこなされていたのですが、展望露天階段の前の中居さんはシーツカバーを私と視線が合わさっているのを承知で廊下へ向かい勢いよく投げ棄てられてました。日頃の癖だと思いますが注意された方が良いと思います。お宿の方ならお分かりになられると思いますが、展望露天へ行く動線上のお部屋なので多数の方の目に触れてしまった事と思います。それ以外は全てに嬉しく、楽しく過ごさせて頂きました。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
4
山翠楼 SANSUIROU 様からの返信

この度はご来館賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はお寛ぎして頂きました様で安心致しました。そして多くのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。しかし手前共の気づきが悪くご不快な思いを抱かしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後改善させて頂きます。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

三重県 / 志摩観光ホテル ザ ベイスイート 

スタソボイ 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪華会席・4月~≫ホテルおすすめ味覚会席(1泊2食)

部屋から見る英虞湾は、ホテルそのものが高台に建っていることもあって絵葉書のように美しかったです。食事は目で見て楽しく、食べておいしく、また苦手なものを訊いていただき、夫婦とも大満足でした。館内はどこも静かで、旅の疲れを癒やすことができると思います。今度は冬に伺いたいと思います。

スタソボイ 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

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