静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
3,169
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

静岡県 / ラビスタ伊豆山

Rookie 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
スタンダード★ペットちゃん無料!わんちゃんネコちゃんも大事な家族☆一緒にお泊り♪

こちらの部屋はリビングがあるので犬がすごくリラックスして過ごせます。サービスの方々は皆さん親切で笑顔いっぱいに接客していただけます、露天風呂がカルキ臭いのは今の時代しょうがないですがね。また、お伺いさせていただきます。

Rookie 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
3普通

静岡県 / 伊豆・伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良(かわりょう)

カメさん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
平日超得!★貸切露天風呂50分とグランシャトータワーにお泊まりプラン

食事は、バイキングですが、種類も多く味も十分評価通り満足できました。貸切露天風呂も21時の希望とおりに予約が取れ大変お得なプランでした。従業員の対応も良かったです。しいて気になった点を記すと、食事が終了したテーブルの後かたずけを、隣で食事しているのにかたずけられると、こちらにも早く終われとあをられている様な気持ちになり、ゆっくり出来ません。せめて、もう少し離れたテーブルのかたずけだけで、隣の席のは、待っていて欲しかったです。

カメさん 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
3普通

静岡県 / 味と湯の宿 ニューとみよし

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
《女性半額》露天付客室+伊勢エビ舟盛+レイトアウト【二人目50%OFF!】

特別室に泊まりました!客室・露天風呂に比べるとロケーションが勿体無いなーって感じでしたね。貸切露天風呂は眺望も良く、食事は言わずもがな大満足でした。また宿泊したいです!!

匿名 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
2やや不満

静岡県 / 御宿 風月無辺

ラストダンス3255 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
らくだ限定☆【お年玉タイムセール】受付期間は1/15まで!露天付き客室◇19500円均一◇伊豆牛・金目鯛付き!格安の15日間

タイムセールで、信じられないくらいお安かったので、正直料理には期待しておりませんでした。しかし、この値段ではありえない源泉かけ流し露天風呂付の広々とした海一望の客室と、手のかかったお料理に本当に感動しました。従業員の方たちも皆明るく丁寧な応対で、滞在中とても快適に過ごすことができました。ただ、お部屋の露天風呂に入るたび浴槽からあふれた湯が排水口に流れ込む時、静寂を破る爆音のような異常な音が轟きわたるのがちょっと残念でしたのでお風呂の星ひとつマイナス。

ラストダンス3255 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
御宿 風月無辺 様からの返信

ラストダンス3255様
この度は御宿風月無辺にご宿泊いただきましてありがとうございます。
12日のご宿泊は、共同の露天風呂「長閑の湯」が、温泉ポンプ故障の為、使用が出来ずご不便をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の露天風呂やお食事を楽しんでいただけてまして、とても嬉しく思います。
ラストダンス3255の仰るとおり、風月無辺の周りには何も無く、静寂の中の時間の流れが自慢でございます。
配水管の音に関しましては、現状お詫びすることしか出来ませんが、ホテルの名前に沿う様に工夫を施していきたいとおもいます。
普段、業務で見慣れた光景も、お客様目線で御意見いただく事ができまして、お礼申し上げます。
ありがとうございました。

接客係 唐牛

静岡県 / 森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷

青空 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【通年プラン】古民家で四季を愉しむスタンダード・・・離れ露天風呂付客室

粋な温泉宿でした。食事も大変美味しくいただきました。風呂上がりの牛乳も良かった。

青空 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷 様からの返信

この度は、当庵をご利用頂きましてありがとうございます。年が明け、毎日温かな天候が続いている西伊豆です。
是非早めの春を西伊豆でお迎えくださいませ。またの御利用を心よりお待ち申しあげます。

静岡県 / 絶景と露天風呂の宿 たかみホテル

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★寒い冬はあったか温泉に限る!絶対お得★一日2室限定♪直前割【磯料理が部屋食】【貸切露天風呂無料】が9000円台~

とにかく源泉100パーセントの温泉がジャンジャン使い放題それも高温で…その湯量には他に今まで経験したことがない!!金目鯛の姿煮その他鯵のたたきお刺身などが付いて料理の内容と宿泊料金を考えれば非常にコストパフォーマンスは高いと思う。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足

静岡県 / 世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青

あゆみ 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【10月~12月初雪の富士】一年で一番の富士山が見える刻〈富岳View〉特等席へご優待

とっても素敵なお宿です。いたれり尽くせりの宿です。もちろんお食事も抜群に美味しいです。お部屋も素敵です。また今年もお世話になると思います。

あゆみ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青 様からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
空気も澄んで一番良い時にご利用頂きました。
ご滞在中は天候も味方し、素敵な富岳を望むことができたことと思います。
次回もご利用頂けるとのこと、ありがとうございます。次回も良いおもてなしができるよう、従業員一同お待ち致しております。

静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫

GT-R 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
『早割りプラン』 28日前のご予約でお得にご宿泊

この度は、お世話になりました。1日のんびり過ごせ大変良かったです強風の為か部屋の露天が、かなりぬる過ぎたように思います。普段からあの温度ならぬる湯党の私でも、内風呂でもう一度温まり直した位ですから気をつけられたほうが良いと思います。

GT-R 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
ラグジュアリー和ホテル 風の薫 様からの返信

GT-R様 この度は私共“風の薫”にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。重ねてお便りまで頂戴できましたこと、身に余る光栄に存じます。のんびり、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で安心致しましたが、露天風呂の温度が当日低かったため、ご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。すぐに設備点検・調整を行い、適切な温度維持が出来るように改善させて頂きました。今後はこのようなこと無き様、メンテナンスにおいて最大限注意して参る所存でございます。お客様から頂戴致しました貴重なご意見を基に、今後も日々精進して参りますので、暖かく見守って頂けたら幸いに存じます。この度のお便り、誠にありがとうございました。次回お越し頂ける際には必ずやご満足頂ける様おもてなしさせて頂きますので、GT-R様のまたの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫

ぽよ 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定!お年玉タイムセール】受付期間は1/15まで!1名最大4,000円OFF!人気のスタンダードプランを驚きの最安値!!

ゆるやかなひと時を過ごす事が出来ました 思いがけず 誕生日を祝っていただきましたこと 忘れることのない思い出になります 次回はドクターフィッシュ 体験してみます

ぽよ 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
ラグジュアリー和ホテル 風の薫 様からの返信

ぽよ様 沢山のお宿より風の薫をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
又、心温まるお便りまでご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
私共と皆様の出会いはご予約頂きましたその時より始まります。
皆様にご満足頂きたいとの想いより、日々心を込めておもてなしをさせていただいておりますが、この度はお誕生日と伺いましたので、ささやかではございますが、特別にデザートプレートなどをご用意させて頂きました。心に残るご旅行の一ページになったご様子で胸を撫で下ろしました。ぽよ様、ドクターフィッシュもお肌がつるつるになり、美容にも良いと言われていますので、次回のお帰りの際、是非試してみてくださいませ。
お食事のも3月の半ばに春の献立になります。
まだ、内容は秘密ですが沢山の旬を召し上がって頂けるお食事になるかと思います。こちらも次回の楽しみの一つとして期待して頂ければと存じます。
伊豆では2月頃、季節の花々が咲き始める季節でございます。代表的な花では、河津桜がほこびます。ピンク色のかわいらしい桜でございます。伊豆といえばでも名が入る桜をお帰りの際には、立ち寄られては如何でしょうか。他に菜の花、梅、カーネーションなど咲き始めますので、次回のお帰りのご参考にして頂ければ幸いございます。
ぽよ様、又のお帰りを心スタッフ一同よりお待ち致しております。寒さが身にしみる季節でございます。
どうぞ、ご自愛下さいませ。

静岡県 / 御宿 風月無辺

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【ALLstarsタイムセール】露天付き客室◇19500円均一◇アワビ・金目付き!格安の7日間

以前訪れて素晴らしい宿でしたので、今回お得なプランという事もあり連泊したのですが、いくつか残念な部分があったので口コミを投稿させて頂きました。・2泊目の昼、ルームサービスを頼もうとしたが、何も提供出来ないとの返答。後から聞いたら連泊時の昼食は予約制との事。こちらは連泊で予約しているにも関わらず事前の説明はなく昼食の予約はしていないので、結局そこから外出する時間でもないので結果コンビニで購入(^_^;)・2泊目の夕食、プラン名に『アワビ・金目付き』とあるにも関わらず、金目は出ず。それに関しての説明もなし。2泊共このプランで予約しているのですから夕食に出ないのならその説明はするべきかと。ただ料理自体はとても美味しかったです。今回不満を覚える部分はあったが部屋からの海一望のロケーションは本当に素晴らしく、またお若いのに色々と良くして下さった女性のスタッフさんには全てのマイナスをプラスに変えてもらうくらいに気配りをして頂き、とても救われた気持ちになりました。連れと共に本当に感謝しています。今回は厳しい事も書かせて頂きましたが、やはり好きなお宿なのでまた再訪出来る事を楽しみにしたいと思います。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
2やや不満
設備
4
立地・眺望
5大変満足
御宿 風月無辺 様からの返信

この度は御宿風月無辺にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様への対応に対し、スタッフ間の情報の共有が不十分だったため、お客様へはご迷惑と、不信感を募ることとなりまして申し訳ございませんでした。
お客様に対しての気配りを、女性のスタッフだけに留めず、良いところを共有しあって、より良いホテルへと改善して参ります。
またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
大切な改善のご意見をありがとうございました。
接客係 唐牛

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