静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,169 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
- ご利用宿泊プラン
- 【リピート率No.1♪】涼癒・・・生ビール&マッサージ
実は熱海、東伊豆、西伊豆と3泊の旅でした。熱海と東伊豆に泊まった所が高いお金を払ったのにガッカリだったので最後の土肥こそいいホテルでありますようにと思いながら土肥へ向かったのでした。車を停める時に海が近い事に感激。部屋のベランダにお風呂があったのも感激。東伊豆のホテルもバルコニーにあるはずだったのですが、いえあったのですが入れなかったのです。ですからちゃんと入れるお風呂があってホッとしました。やや開放的なお風呂かなと思いましたが入ってしまえば気にもなりませんでした。夕食も完食。もちろん朝食も完食。伊豆の旅最後の宿が最高な宿で良かったです。
- ひろみぃ 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今や全国各地、素敵なお宿さんが増えた中で、やはり大事な部分はそこで働く『人』であると思います。マニュアルや研修で補いきれない、その人が生まれ持ったおもてなしの心は、その宿の施設以上に特徴が出る部分でもあります。お客様に対し、常に誠実で、真心からのおもてなしをすることで、他の素敵なお宿様と【違い】を出していければと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用宿泊プラン
- 【1日3組限定!秋の美味しい伊豆旅へ】料理長から3種の至福の逸品&スパークリングワインプレゼント
Beauty&Spa Resortの言葉に惹かれました。同行者は気持ち良くマッサージを受け、アメニティーも良かったと言っています。オーガニックの化粧水だとかで喜んで使っていました。海を眺めにそしてマッサージ等で身体を癒すのに良いホテルです。
- テリー 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は数ある宿の中から、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。コンセプトに惹かれた・・とご投稿があり、大変嬉しいです。ありがとうございます。
沢山のお客様に喜んで頂けるよう、有料メニューも、既存のサービスもクオリティーを上げ、よりお客様のお声に耳を傾け、改善して参ります。ご投稿ありがとうございました。
静岡県 / 伊東遊季亭 川奈別邸
- ご利用宿泊プラン
- 【スーパータイムセール】秋の旬菜★感謝をこめて1周年!らくだ倶楽部アワード・ゴールド受賞記念プラン!
今までにないぐらいの対応に驚きました。到着してすぐにお出迎えしていただき、食事の時には支配人までわざわざ来て下さいました。館内も綺麗でお風呂も素晴らしかったです。前日に予約して行ったかいがありました。本当に有難うございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は伊東遊季亭川奈別邸にご宿泊を頂戴致しました上、ご感想までもお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
過分なるお褒めのお言葉、何より有り難く、励みとさせていただきます。
いつもお客様に快適にゆったりと休日お過ごし頂ける様、慢心することなく努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
朝晩寒くなってまいりました。どうぞご自愛くださいませ。
静岡県 / 御宿 風月無辺
- ご利用宿泊プラン
- 【夕食付き、朝食なし】朝はゆっくり朝寝坊でレイトアウトプラン
宿泊場所までケーブルカーで登るという、ロケーション最高のお篭りにはぴったりの素敵な旅館でした。部屋も新しくて綺麗で快適だし、部屋の露天風呂は気持ちよかった上に偶然花火があがっていてお風呂に入りながら見ることができてラッキーでした。お食事も多すぎず、とても美味しかったです。少し残念だったのは、共同の露天風呂の温度が低すぎでずっと入っていてもあったまらず寒い思いをしました。ロケーションは良かったですが、脱衣所も狭いし、洗い場も無いし、貸切にはできないみたいなので、部屋の露天風呂で充分だと思いました。接客はスマートで悪天候の際は車を出してくれたりとても助かりましたが、申し込んだプランの説明やチェックアウト時間の説明等が全く無かったので(朝食無しで12時チェックアウトだっただけに)ちょっと不安になりました(間違って朝食の希望時間も聞かれたし)。皆さん、一生懸命で気持ちの良い対応でしたが、接客技術に人によって差があるなと感じました。いずれにしても、場所も良いしお部屋、お食事、ロケーションも良かったのでまた行きたいと思いました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
3
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は御宿 風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客対応については、一同再度確認し合い、更なるサービス向上へ努めて参ります。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回、お越しいただいた際、成長した姿をご覧いただければ幸いです。
御宿 風月無辺
- ご利用宿泊プラン
- 【海辺のダイニングで祝う大切な記念日】頬杖の刻プロデュース アニバーサリープラン
満足度の非常に高い、どなたにもお勧めできる、とても素敵なお宿です。なかなかこれだけ満足感のあるお宿もそうないと思います。お宿の目の前は海。眺望がとても素晴らしいです。露天からまじかに海を眺められ、こちらも大満足。お料理は創作のお料理もあって、味も美味しく、満足度が高いです。コストパフォーマンスを感じることのできる、本当に素敵なお宿だと思います。ぜひまたお世話になりたいと思います。その際は宜しくお願い致します。
- じゅん2 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は数ある宿の中から、大切な記念日にご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご投稿内容のご様子からも、大変ご満足頂けたご様子で、お褒めの言葉を頂いたことはもちろん、お連れ様にきっと喜んで頂けたと思います。是非、また記念日の時、近くへお越しの際には、ご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
静岡県 / 源泉かけ流しの小さなお宿 あゆの風
- ご利用宿泊プラン
- 8/30(金)迄受付♪らくだ限定19800円!【スーパータイムセール】☆源泉かけ流し客室展望風呂とお部屋食☆
最初に通された部屋が非常にうるさかったので変更をしてもらいました。後は、ごく普通な宿だと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
3
- お風呂
-
3
- お食事
-
2
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
静岡県 / 御宿 風月無辺
- ご利用宿泊プラン
- 【スーパータイムセール】風月無辺×らくだ限定!夏のご愛顧に感謝を込めた最大14,300円OFFの最安値プラン/全室源泉掛流し露天風呂付
二度目の利用となりますが、今回は生憎の天候(台風)でしたが、従業員の皆さんの心遣いが大変有難かったです。前回の利用時と変わらず静かな空間と最高なロケーションは感動します。ひとつ言えば食事の内容にもっと変化がほしいかなぐらいです。また機会がありましたら訪れたいと思っております。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
3
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
ご評価頂き誠にありがとうございます。
お食事の内容については、調理担当を交えて、一同再度確認し合い、更なるサービス向上へ努めて参ります。
次回、お越しいただいた際、成長した姿をご覧いただければ幸いです。
御宿 風月無辺
静岡県 / 月と太陽の宿 北川温泉ホテル
- ご利用宿泊プラン
- 《らくだ限定1050円引》丸ごと金目鯛&鮑踊焼き
接客は行きとどいたもので、好感が持てるが、部屋にある風呂場にボディソープ(石鹸)がないのはマズイのではないか?
- 匿名 様 の総合評価
- 3.3
- おもてなし
-
5
- 客室
-
1
- お風呂
-
2
- お食事
-
5
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
この度は北川温泉ホテルをお選び頂きまして誠に有難う御座いました。この「北川(ほっかわ)」は便利さは無いのですがその代り自然が残り静かさが御座います。お越し頂けるとおわかりになると思います。ご指摘の件は申し訳ございません、改善するようにします。
是非、又お越し下さいますようお待ち申し上げております。
静岡県 / 伊東遊季亭
- ご利用宿泊プラン
- 【スーパータイムセール】伊東遊季亭×らくだ限定!混雑をさけてお得な夏休み♪お一人様最大5,000円OFF!!
宿泊してから、随分たってしまいました。接客サービスはきちんと教育されてます。ホテルのような接客です。広々したお部屋、大きなベット(寝心地抜群)、とても良かった。食事処で和な感じ。食事は量、質、サーブ、すべて◎。頻繁に旅行するので、普段とても厳しいのですが、機会があれば、また来たいと思える宿が増えました.お世話になりました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は伊東遊季亭をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大切なお時間で細やかなご意見お寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけました事を励みにさせていただき、より一層向上に努めさせていただく所存です。
具体的なご意見を本当にありがとうございました。
それぞれのお客様のご要望に添えるよう日々精進してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
静岡県 / 絶景と露天風呂の宿 たかみホテル
- ご利用宿泊プラン
- ★らくだクラブ新規掲載記念★憧れの露天風呂付きお部屋で伊勢海老・蟹・鮑・金目鯛!海の幸饗宴【お部屋食
夕食は食べきれないほどの量で、伊豆の海の幸を満喫できました。特に金目鯛の煮付けが美味しかったです!温泉は湯加減も良く、海を眺めながら、のんびりできました。
- まい 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5