静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,169 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷
- ご利用宿泊プラン
- あったか鍋料理●選べる季節の食材鍋と温り露天付客室
豪華の食事、心地よい寝具。朝のお山の散策。満足しました。また近いうちに参ります。ありがとうございました。
- piyopiyo1 様 の総合評価
- 5

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は大変嬉しいお言葉の数々、誠にありがとうございます。手付かずの自然が沢山残った敷地で、ごゆっくりと御寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。春になりますと、裏山には当庵の毎年の名物【タケノコ狩り】が愉しめます。また日々皆様に旬な情報をお届けさせて頂きますので、是非またご利用くださいませ。
静岡県 / 森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ7周年記念】×【10月予約ランキング全国1位記念】全室100平米、八つの露天付離れ・・・謝恩プラン≪お一人様10,000円OFF!≫
天気が良くなっかったせいか景色はいまいちでしたが、料理はすごく美味しくて満足でした。また貸切風呂では牛乳もよく冷えていてお風呂に入りながらとても美味しかったです。今度は違う季節に行ってみたいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5

- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
ご滞在からお日にちが経ちましたが、その後お変わりございませんか?私共を思い出し、ご投稿頂きましたこと、深く深くお礼申しあげます。ご滞在当日はあいにくのお天気で残念でしたが、また次回の楽しみに、時期を変えてお越し下さいませ。まだまだ寒い日が続きますので、御身体ご自愛くださいませ。
静岡県 / 伊東遊季亭
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ7周年記念】源泉かけ流し展望半露天風呂付プレミアムルームで贅沢な休日を≪お一人様 7,000円OFF!!≫
らくだ倶楽部さんのサービス企画に参加させて頂きました。リニューアルの宿ですが、そのコンセプトの素晴らしさには感心させられました。ゲストのことを思い隅々まで気を配るその姿勢には、感心を越え、一種の感動さえ湧いてきます。但し駐車場を始め、立地条件や自然条件の悪さからくる減点は否めません。それから食事のことです。これはらくだ倶楽部さんで紹介している箱根のオーベルジュでも感じたことなのですが、宿のコンセプトとの不一致がどうしても鼻についてしまうのです。双方ともに料理は不味いわけではありません。しかし双方の宿が進化を目指しているのに対し、料理の方がフランス料理や京料理の狭い域から出て来ないで、味の判らない客は、この宿に来る資格が無いとばかりに、ふんぞり反ってしまっているのです。頂点を目指した人間が次に目指すのは、衆生との接点です。宿がそれを手探りしているのに、料理を担当する側が、狭い領域の職人技に終始していて良い評価を得ることができるはずがありません。双方ともに私の近所でも、この程度の料理は食べることは出来ます。ゲストを迎えるということを、もう一回原点
- kuub 様 の総合評価
- 4.3

- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
この度はご宿泊を頂戴致しました上、ご感想までもお寄せ頂き誠にありがとうございます。
スタッフへの過分なるお褒めのお言葉、たいへんありがたく感謝申し上げます。
そしてお食事に関して頂戴した深いご指摘は今一度、原点に立ち返り見つめ直すための指針としてお褒めのお言葉以上に貴重に受け止めさせていただきました。
現状に甘んじ、満足することなく、常に向上心を持って努めて行く所存をあらたに致しました。
今後共ご指導のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用宿泊プラン
- 【リピート率No.1♪お部屋グレードUP】涼癒プラン 生ビール&マッサージ特典付き
部屋がが気にいりました。海を間近に感じながら浸かる露天風呂は、至福のひと時といった感じでした。休日を満喫する事ができました。料理の質、量ともに良かったです。
- ゆきゆみ 様 の総合評価
- 5

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。ご満悦頂けたことになにより嬉しく拝見させて頂きました。
すぐ目の前に駿河湾が広がっておりまさに潮風も感じる距離温泉に浸かることができるのが自慢のひとつで御座います。
また開放感たっぷりの当ホテルにお越し頂けましたら幸いで御座います。
- ご利用宿泊プラン
- 【リピート率No.1♪お部屋グレードUP】涼癒プラン 生ビール&マッサージ特典付き
サービス、お食事、設備、すべてに満足しましたが、何よりスタッフのみなさんの笑顔と気使いに感激しました。ストレスを感じることなく贅沢な時間を過ごしたい時に選んで間違いないホテルだと思います。
- ユウカ 様 の総合評価
- 5

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は数多くあるホテルから当館をお選び頂き誠に有難う御座います。
また接客面におかれましてはお褒めのお言葉を頂戴し深く御礼申し上げます。
まだまだ若いスタッフが多く未熟な部分もたくさんあるかと思いますが、それでもお客様に喜んで頂けることを第一に考えております。また成長した姿をお見せしたく日々精進して参ります。
再びユウカ様にお逢い出来ます日をお待ち申し上げます。
静岡県 / 絶景と露天風呂の宿 たかみホテル
- ご利用宿泊プラン
- ☆一人旅大歓迎♪☆自由&きままな一人旅温泉プラン
クレジットカード使用可と記載されていますが、使えないそうです。注意要。お風呂に清潔感がありません。
- どこへ行こうかな 様 の総合評価
- 3.2

- おもてなし
-
4
- 客室
-
3
- お風呂
-
2
- お食事
-
4
- 設備
-
2
- 立地・眺望
-
4
静岡県 / 伊豆高原 プチホテル フロマージュ
- ご利用宿泊プラン
- <らくだ倶楽部7周年記念>【伊豆で贅沢】舟盛り、金目鯛、黒毛和牛プラン~限定特典!人気の手作りスイーツ4点盛りが5点盛りに♪
今回は、孫二人を連れて行き大変お世話になりました。前回同様に、ご主人の創る料理を堪能いたしました、特大の金目鯛の煮つけは最高でした、孫達も金目鯛の身と煮汁でご飯を軽くたいらげていました、四人でのお風呂は良い思い出になりました、部屋も広めの予約で大変に眺望も良く天気に恵まれてよかったです。 奥様の笑顔で運転の疲れも癒されました、帰りは江間で苺狩りをして早めに帰宅しました、またお伺いしたいとおもいます。 gege
- じいじい 様 の総合評価
- 4.8

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は2回目のご宿泊、誠にありがとうございました。前回お越しの時に「この金目鯛を孫達に食べさせたい」とおっしゃって下さり、今回それを実現して下さり本当にうれしかったです。
二人のお孫さんも嬉しそうでしたね!おじいちゃん、おばあちゃんにしては、とてもお若いお二人ですが、2日間のお孫さんの面倒はさぞお疲れになったんではないでしょうか(笑)
この日は目の不自由なお客様もお泊りになり、盲導犬のことなど、皆さんで声をかけてくださったり、やさしいお気づかいを頂き本当にありがとうございました。ご本人様も大変喜んでおられました。
これから2月になりますと河津の桜祭りに始まり、桜でにぎわう季節になります、また是非、お花見、温泉、お食事を楽しみにお越し下さいませ。
また大きい金目鯛をご用意してお待ちしております。また遅れましたが、美味しいお土産ありがとうございました。実は以前海老名サービスエリアで気になっていたお菓子でしたので感激でした(笑)
今年も楽しい旅行が沢山出来ますように!
うれしいご投稿本当にありがとうございました。
- ご利用宿泊プラン
- 【大好評♪】お造りは通常の4倍★駿河の宝石箱★
お造りのボリュームが凄かったです。やはり海の近くのホテルは新鮮な物が食べられて良いですね。とても満足しました。
- あきこ 様 の総合評価
- 5

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。今回は駿河の宝石箱のお造りつきプランでお泊り頂きご満足頂けたことにシェフ共々嬉しく拝見させて頂きました。
駿河湾は海が深く様々なお魚が堪能できます。
季節により捕れる魚も変わって参りますので
また季節を変えてお越し頂けましたら幸いで御座います。
静岡県 / 世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青
- ご利用宿泊プラン
- <冬極>~最上級Dinner「里恷」&一皿一酒の厳選5酒
露天風呂付き部屋で高級な所に泊まりたい。お値段はかかりましたが、今まで利用したお宿の中で一番良かったと思います。
- あらた 様 の総合評価
- 5

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
5
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。またご滞在におかれましてご感想を頂き深く御礼申し上げます。
今までの・・一番良かったとのお言葉に大変恐縮で御座います。
これからも同じお言葉を頂けるように日々精進して参ります。
再びお逢い出来ます日をスタッフ一同お待ち申し上げます。
静岡県 / 御宿 風月無辺
- ご利用宿泊プラン
- 【伊豆・箱根タイムセール】 全室露天風呂付 絶景と満天の星を望む御宿
とても景色がよくロケーション抜群でした。食事係りの教育と食事を考えたほうがよいでしょう。またこの閑散期に全額事前振込みは再検討されたほうがよいでしょう。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.2

- おもてなし
-
1
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
-
2
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
5
この度は御宿 風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
さて、この度はスタッフの接客態度やスケジューリングの諸問題にて、
お客様への不適切な応対がございましたことを、謹んでお詫び申し上げます。
今後は、お客様よりのお叱りのお言葉を貴重な教訓とさせていただき、
接客のあり方を再度見直しし、皆様に快適にお過ごし頂ける旅館づくりに励んでまいる所存です。
この度の不始末につきましては、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
重ねて深く陳謝いたしますとともに、今後とも変わらぬご愛顧のほど
よろしくお願い申し上げます。
