福井県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 63 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
福井県 / 伝統旅館のぬくもり 灰屋
- ご利用宿泊プラン
- 【庭付き離れ客室『松風庵』】旬の味覚を食べ尽くす～平目しゃぶ懐石
お部屋が想像以上に広く、仲居さんの接客もとても良かったです。また行きたいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.8
- おもてなし
-
5
- 客室
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4
- お風呂
-
3
- お食事
-
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
先日は「旬の味覚を食べ尽くす～平目しゃぶ懐石」でのご宿泊を賜り誠に有難うございました。まずもってスタッフ一同心よりお礼申し上げます。
仲居さんの接客もとてもよかった、また行きたいのお言葉を頂き嬉しく思います。
ご宿泊を承りました離れ「松風庵 藤ノ家」は離れの中でも広く、大浴場に近いオススメのお部屋でございます。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。またのご来訪を賜れます様、心よりお待ち申し上げております。
福井県 / 伝統旅館のぬくもり 灰屋
- ご利用宿泊プラン
- 訳あり部屋を割安価格でご提供プラン
訳あり部屋は、想像以上に部屋が古く民宿レベルであり、がっかりしました。敷布団は薄いので、なかなか眠れない思いをしましたが、食事については、大変おいしくいただきました。この部屋は、この旅館の品格にはそぐわないと思います。是非とも早期に改装するか、改装できない場合は使用をしないでほしいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
1
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
先日は訳あり部屋を割安価格でご提供プランでのご宿泊を賜り誠に有難うございました。まずもってスタッフ一同心よりお礼申し上げます。お部屋につきましては、「訳あり部屋」という形でご説明もさせて頂いておりましたが、それでもなお、想像以上に古かったとの事で大変失礼いたしました。お客様のご宿泊前に膨らませていたイメージと実際のお部屋との差が大きかった為にそのように思われた部分もあるかと思います。再度文章を変更するなど、お客様のイメージと実際のお部屋との差を少しでも無くなるよう訂正をさせて頂きたいと思います。お食事につきましては、お部屋が良くない分、特典として通常よりも良いお料理を出させて頂いております。そちらはお喜び頂けましたようでなによりでございます。改装がすぐにはできず、お部屋は気にしないけれどもお料理の美味しい物を…というご要望が過去にあった為に、そういった方にご利用頂ければと思い、出させて頂いているプランでございます。ゴールデンウィークやお盆などの「特日」にお出しするプランでございますので、再度内容・料金につきましても、検討して参りたいと思います。ご指摘を頂きまして誠に有難うございます。
福井県 / あわら温泉 グランディア芳泉
- ご利用宿泊プラン
- ◆限定◆【ご愛顧感謝Day!】この日に限りこの価格!
値段が普通のプランだったので 料理は期待していなかったのですがとっても美味しくて量も食べきれないほど出ました。部屋も広々として綺麗でした。一番嬉しかったのはとにかくお風呂、トイレが綺麗で気持ちよかった事です。今までいろんな温泉に行きましたがこんなに脱衣場の清掃が行き届いているところはありませんでした。平日でお客が多くはない時期というのを考慮しても 本当に清潔でした。スリッパは入浴中に消毒してもらえるなんて初めてで すごく満足でした。また泊まりたいです。
- ぼんすけ 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
ぼんすけ様、先日はこの日に限りこの価格!プランでご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事とお部屋におほめを頂きうれしく思います。
また、大浴場をお気持よくご利用いただけたご様子がとても詳細に感じられうれしく思い
関係スタッフに伝えましたところ、同じくとても喜んでおりました。
ありがとうございます。今後の大きな励みとなります。
スリッパの消毒はあまりされている施設がないようで皆様に喜ばれています。
ぼんすけ様にもお喜びいただけて何よりです。
今後も清潔な館内を心がけ、ぼんすけ様のお言葉におごることなく精進したいと思います。
ぜひまた北陸へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
ぼんすけ様のお越しを心よりお待ちくださいませ。
予約課:岩田
福井県 / あわら温泉 グランディア芳泉
- ご利用宿泊プラン
- カニ旅×冬の味覚♪ずわいがに姿1杯付き!「蟹会席」～広々和室～
部屋は広く、部屋風呂も広く綺麗で感動しましたが、料理がまあまあでした。特にカニは冷凍と言う事もあり正直に言って美味しくなかったです。部屋は大満足、料理は不満と言うのが全体の感想です。
- くらげ 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
3
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
くらげ様、この度のご来館誠にありがとうございました。
ご夕食の冷凍カニが、ご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。冷凍とはいえ、少しでも良いカニをご提供できるように仕入れの際に注意したいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
予約課:岩田
福井県 / あわら温泉 グランディア芳泉
- ご利用宿泊プラン
色々なお風呂があり、楽しめました。料理も選択出来、季節感のある料理で、美味しく、部屋食もOKだったので、ゆっくり楽しめました。売店も充実しており私的には、小物ショップがお気に入りでした。
- マッチ 様 の総合評価
- おもてなし
-
- 客室
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- お風呂
-
- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
-
マッチ様、先日は「主役はコレ!活あわび陶板焼きor和牛ステーキ(通年)～本館～」プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。
こちらのプランは、様々なお客様からのご感想やご意見を取り入れ女将・料理長と共によりお客様にご満足いただけるように現在話し合いと試食を行い、近日新たに販売開始予定でございます。
なお、お風呂にお食事、そしてショッピングと皆様で楽しくお過ごしいただけたこと、私共も大変嬉しく思っております。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
予約課:岩田
福井県 / 伝統旅館のぬくもり 灰屋
- ご利用宿泊プラン
- 【本館和室「十楽棟」】女将プロデュース!灰屋の一日満喫プラン
古きと新しきがうまく調和をしておりゆったりと過ごせました。 部屋良し、風呂良し、で食事(夕食)はやや不満かな。 酒飲みには味付けが甘く感じられましたのでビールがはかどりませんでした 残念。部屋はすべて角部屋の作りなので明るく、広く開放感がありました。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
まずもってスタッフ一同心よりお礼申し上げます。
お部屋・お風呂とご満足をして頂けましたようで何よりでございます。今回ご宿泊を頂きました「十楽棟」は8階建てのタワーになっており、1フロア3室のみと大変ゆったりとお過ごし頂けるお部屋となっております。
また陽の光を取り込めるよう大きな窓になっておりますので、「明るい」イメージをお持ち頂けたことと思います。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
またの御来訪を賜れます事を心よりお待ち申し上げております。
福井県 / あわら温泉 グランディア芳泉
- ご利用宿泊プラン
- 主役はコレ!甘えび10尾&お造り5種盛(通年)～本館～
今回、初めて利用しました。お手頃価格でしたので、あまり期待していなかったのですが、お部屋も綺麗で、スタッフの方の対応も良く、甘エビもプリプリで美味しく、本当に満足のいくホテルでした。ただ残念なことに、これだけ行き届いているのに浴室から驚くほどタバコの臭いがしてきました。前泊のお客様か、スタッフの方が吸われたのかと思われます。16時に入室したのですが、かなり臭いが残っていました。お部屋や廊下に灰皿が、置かれてあったのですが、なぜ、浴室で吸われたのか不思議です。こちらのホテルには、至るところに灰皿が置かれてあり、喫煙者にとっては有難い事ですが、私たち妊婦や小さな子供たちにとっては、エレベーターを降りた途端、タバコの臭いがしてきて「折角、温泉に入ったのに臭いが染み付くね」と少し不快でした。それ以外は、温泉卵サービスなど本当に満足のいくホテルでした。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
-
- 客室
-
- お風呂
-
- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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先日は、ご来館誠にありがとうございます。せっかくお越しいただきましたのに、お部屋の浴室からタバコの臭いが残っておりましたことにつきまして深くお詫び申し上げます。ご指摘をいただきましてから、すぐに確認しましたところ、そのフロアを担当したスタッフに喫煙者がおりませんでしたが、今回の事態を清掃スタッフ全員に伝え、清掃および消臭等の配慮にかけていることについて厳重注意を致しました。なお、館内の灰皿設置についても更に見直しをして参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
是非、またお越しいただけますよう心よりお待ち申し上げます。
予約課:岩田
福井県 / 伝統旅館のぬくもり 灰屋
- ご利用宿泊プラン
- 【新館和室「観月亭」】女将プロデュース!灰屋の一日満喫プラン
父母の談より・御料理、食べきれないほど多く、とても満足です。・広いお部屋に、二人きりで、これでいいのかと満足しました。・お風呂も広く、ゆったり入れたのは至福のひとときでした。・特に、女将さんがお部屋にきていただきお話できたのはとても良かったです。最近は、こういう宿が少ないですよね。女将さんとお話するとホットしますよね。・若夫婦にもこのすばらしさを伝えました。是非、今度は若夫婦と一緒に訪れたいと思います。・宿泊費もリーズナブルな価格で良かったです。・御料理、お風呂。お部屋、どれを取っても最高でした。駅にも近く、利便性があると感じました。ありがとうございました。
- マー 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
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5
マー様、先日はご両親様にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。まずもってスタッフ一同心よりお礼申し上げます。
ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
お料理・お部屋・お風呂と全てにおいてご満足して頂けたとの事で大変恐縮でございます。
また、女将がお部屋へご挨拶に行かせて頂いておりましたが、こちらの方もホッとして頂けたとの事で私共も大変嬉しく思います。
今回は【観月亭】へのご宿泊でございましたが、離れである【松風庵】も趣があり、ゆったりとお過ごし頂くには大変お勧めのお部屋でございます。
また機会がございましたら是非お越し頂き、こちらのお部屋の方もご検討くださいませ。またの御来訪を賜れます事を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご感想を頂き誠に有難うございました。
福井県 / 伝統旅館のぬくもり 灰屋
- ご利用宿泊プラン
年度が替わって、やっと落ち着きましたので、感想を。初めての利用でしたが、サービスに特筆あり。温泉、料理なども○であったが、最初から最後まで、ホスピタリティの高さ、女将などの意識の高さを感じ、最後まで満足させていただいた。また伺いたい宿。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
-
- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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先日は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。ご返信が遅れまして申し訳ございませんでした。
サービスに特筆ありとのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
また、最後までご満足して頂けたとの事で何よりでございます。
当館では、女将をはじめとし、スタッフ一人一人が「如何にしてお客様にご満足して頂けるか」「如何にしてお客様に感動をお持ち帰り頂けるか」を考えご接客をさせて頂いております。
これからも人に優しい宿づくりをモットーとし、お客様にご満足して頂ける宿を目指し精進して参りたいと思います。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。またの御来訪を賜れます事を心よりお待ち申し上げております。
福井県 / あわら温泉 グランディア芳泉
- ご利用宿泊プラン
- 【無料客室ランクアップ!】
憧れの露天風呂付客室に♪
風と雨のダブルパンチの旅行でしたが、部屋はまとまりのある空間で、床暖房の配慮と、木々のなかの燈籠と客室露天の石風呂との調和が雰囲気を醸し出していたこと。が、良き思い出になりました。荒天でありながらも『これもまた風流、春二番の贈り物』と、考え満足のいく旅ができたことに感謝いたします。また、帰りの際従業員皆様の手作りの交通安全のお守りの心づかいありがとうございました。
- Toki 様 の総合評価
- おもてなし
-
- 客室
-
- お風呂
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- お食事
-
- 設備
-
- 立地・眺望
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先日は、悪天候の中ご来館いただき誠にありがとうございました。
私共グランディア芳泉にて、良い思い出を作っていただけて、
我々従業員一同大変嬉しく思っております。
なお、手作りの交通安全のお守りも喜んでいただけたこと
とても嬉しい気持ちでいっぱいです。今後の励みとなりました。
又、いらしていただけるよう心より願っております。
フロント:鎌谷