あわら温泉 グランディア芳泉

アワラオンセン グランディアホウセン / [福井県] あわら温泉

アクセス
JR芦原温泉駅下車、芦原温泉駅から当館まではお車・タクシー・シャトルバスで約10分 地図 ナビ起動

あわら温泉 グランディア芳泉のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
32
総合評価
4.4
4.4
アンケート数
32

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.4 4.4
客室
4.4 4.4
お風呂
4.6 4.6
お食事
4.7 4.7
設備
4.2 4.2
眺望・立地
3.9 3.9

※クチコミは、らくだ倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 70代男性 )

ご利用宿泊プラン
温泉露天風呂付客室【ゆとろぎ亭】スタイリッシュ・和モダンリゾート♪◆夕食:月替わりの創作懐石◆朝食:和定食を個室料亭「遊膳」にて

浴場が大満足でした! 客室露天風呂は何とも入浴しやすく、何とも落ち着く。ヒノキ大浴場(1F)は広々してこれも何とも言えない落ち着き、安らげる雰囲気!  風呂にひかれてまた行きたくなるホテルでした。

匿名様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
3
客室
3
お風呂
5
お食事
5
設備
3
眺望・立地
4

こたろう様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
温泉露天風呂付客室【ゆとろぎ亭】スタイリッシュ・和モダンリゾート♪◆夕食:月替わりの創作懐石◆朝食:和定食を個室料亭「遊膳」にて

本当に素敵なお宿でした 部屋の露天風呂も落ち着いた景色もあいまって夜も朝もゆっくり楽しみました 食事がまた絶品でした 丁寧に調理されており盛り付けも器も楽しめました 配膳してくださる仲居さんたちも雰囲気と味付けをより心地の良いものにしてくださいました 特におそばとお肉には感動しました 頑張って仕事をして必ずもう一度うかがいます

こたろう様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

匿名様からの投稿 ( 50代女性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部10周年】2名合計10,000円OFF以上!二人目半額☆【カップル】温泉露天風呂付客室「ゆとろぎ亭」に泊まる♪ふたりの絆を深めるおこもり温泉旅!平日限定で女性半額★

平日だったので出来たばかりの天上SPAがほぼ貸し切り状態で満喫出来ました。
部屋の露天風呂には何回も入り、次の日の朝はひのきの湯にも入り、正に温泉三昧でした。
旅行の大きな楽しみであるお食事は個室タイプのお食事処で心置きなく頂けましたし、盛り付けの美しさと美味しさは想像以上でちょっとした驚きでした。
日頃こちらのような大規模な旅館やホテルは敬遠していましたが来てみて良かったです。

匿名様の総合評価:
3.7
3.7
おもてなし
4
客室
3
お風呂
5
お食事
5
設備
3
眺望・立地
2

匿名ショウちゃん様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部10周年】2名合計10,000円OFF以上!二人目半額☆【カップル】温泉露天風呂付客室「ゆとろぎ亭」に泊まる♪ふたりの絆を深めるおこもり温泉旅!平日限定で女性半額★

総合的に非常に満足でした。トイレのドアの引っかかりましたので直してください。大浴場が改修工事中の為若干の不都合もありましたが料理も美味しく妻も大変満足していました。また宿泊したいと思います。ありがとうございました。

匿名ショウちゃん様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

匿名様からの投稿 ( 70代男性 )

ご利用宿泊プラン
温泉露天風呂付客室【ゆとろぎ亭】スタイリッシュ・和モダンリゾート♪◆夕食:月替わりの創作懐石◆朝食:和定食を個室料亭「遊膳」にて

客室,風呂、一般客と、区別し静かでいいですが、客室のトイレ,洗面所が大変狭く残念です、前日宿泊した、旅館が露天風呂,洗面所が広く豪華でしただけに残念でした。宿泊料を比較してみるとーーーーー

匿名様の総合評価:
3.2
3.2
おもてなし
3
客室
3
お風呂
3
お食事
4
設備
3
眺望・立地
3

ちょこ様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
◆創業50周年記念◆別邸「個止吹気亭」がクチコミ投稿でお試し価格♪1名様5,400円引!≪平日限定≫

妻と一泊させていただきました。
評価のポイントを下記に列挙します。。。

<良いところ>
1、駐車場まで出迎えの上、ロビーで受け付けもせず直接部屋まで案内して頂いた。
2、部屋のある棟は玄関脇で動線が短い
3、部屋はプライバシーが確保され、且つゆとりあるレイアウトでリラックスできた
4、エリア全体が畳廊下で素足移動であり、清潔さを感じるとともに、生け花・絵画や水回りが配置され、癒されました
5、食事は180°視界可能で、庭園を眺望できる部屋を提供いただき
6、メニューもバラエティーに富み、繊細で美しく且つ美味でした
特に夕食・朝食ともに魚は骨を抜かれており、配慮を感じました
7、温かいものが手際よく出され、心遣いを堪能しました
8、ベットは寝心地がとても良く、朝までグッスリと眠ることができました
9、接客は近づきすぎず、遠すぎず、メリハリある対応でした
10、帰り際にはお土産も頂きビックリでした

<気になった点>
1、マイカーの進入路が明示されておれば迷わない
。。。入口は玄関方面と駐車場方面の道路が平行に並んでいた
2、部屋に生けられていたアジサイ・カーネーションが元気なく、しおれていたのが少々残念でした
3、展望大浴場のサウナに水風呂がなく、サウナ好きな私は残念
4、個室露天風呂二階の部屋であったためか、ロケーションは不可
。。。これはプライバシー確保と両立が難しいのでしょうね


★当日は永平寺を散策し、その歴史の重さに少しばかり浸りましたが、旅館内に関連する書画が飾られており、一見の価値ありです。
 今回ハイクラスなコースを選定しましたが、期待通りの非日常空間を堪能し満足な旅となりました。
また、中庭の一部が改装工事中でしたが完成後の紅葉の時期も見てみたいと考えています。

ちょこ様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
創業50周年記念◆平日限定♪恋人や夫婦の温泉旅に☆露天風呂付客室【ゆとろぎ亭】が今なら女性半額

総合点は高い宿です。
部屋は名前のとおりゆとりがあってくつろげました。部屋の露天風呂も何度も入り、気持ちよかった。食事は個室で会席をたんまりいただきました。温泉卵も名前を書いて美味しかった。価格もお得だった。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

イノさん55様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
◆創業50周年記念◆平日限定♪5名様以上で館内利用券5,000円分付き!≪最大2,100円引き≫

今回の1泊2日の旅行は、大阪から青春18キップを利用しての温泉旅行でした。加賀エリアの温泉は何度も来ていますが、芦原温泉は実は初めてでした。結果は大満足。従業員の皆様が、それぞれの持ち場で笑顔と挨拶に心地よさを感じました。駅ではホーム階段を上がったところで旗を持ってのお出迎え、送迎バス内での興味深いガイド振り、到着時のロビーでのお出迎え、部屋への案内や入室後の説明などを通じて、接客が訓練されていることに加えて、温かい人柄さえも伝わってきました。温泉よりもその心の温かさにほっこり。5階の温泉はいろいろの湯船があり楽しめましたし、料理も美味しいでした。女房とも、久しぶりにまた来たいと思ったことでした。ありがとうございました。

イノさん55様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

イノさん55 様

グランディア芳泉の新岡と申します。この度は、当館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にクチコミをお寄せいただきまして、重ねて心よりお礼申し上げます。

今回は初めてのあわら温泉とのことでございますが、加賀温泉郷と比べ、いかがでしたか。来春より、温泉街の街並み整備が始まると聞いておりますので、さらに魅力あるあわら温泉になることと私どもも期待しております。

また、大阪から「青春18きっぷ」を使い、あわら温泉までお越しになられたとのこと。のんびりと電車に揺られ、車窓を楽しみながらお越しいただいたことと思いますが、長時間のご乗車でお疲れにならではのではないでしょうか。

さて、私たちスタッフに対するお褒めのお言葉を多数頂戴し、誠に恐縮しております。また、「結果は大満足」やとまでおっしゃっていただきまして、本当に本当にうれしく思っております。そして、「温かい人柄」、「温泉よりもその心の温かさにほっこり」と、私たちの想いを感じ取っていただけたことが、何よりもの喜びです。ありがとうございます。

温泉やお料理につきましても、ご満足いただくことができ、ホッと一安心しております。

当館には、さまざまなお部屋タイプやお料理のコースがございます。次回、ご来館を検討いただける際には、お部屋とお料理を組み合わせ、ご滞在をお楽しみいただければ幸いでございます。

寒さ本番と言ったところでしょうか。イノさん55様におかれましても、風邪など引かれぬよう、お身体には十分ご自愛ください。

それでは、また奥様とご一緒にお越しくださいね。スタッフ一同、イノさん55様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。

おかげさまで、50周年。おもてなしで、100周年へ。
北陸・福井 あわら温泉 グランディア芳泉
サービス本部 マネージャー 新岡 尚

オマリー様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

数年ぶりにグランディア芳泉を利用し、とても心地良いひとときを過ごさせて戴きました。清潔な部屋も夕食朝食共に味、量ともに満足いくものでした。何より従業員の笑顔や対応が、とても良かったです。 今度は別邸の方に泊まってみたいと思います。

オマリー様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

オマリー 様

グランディア芳泉の新岡と申します。この度は、当館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。数年振りにご来館いただきまして、とてもうれしく思っております。久し振りのグランディア芳泉はいかがでしたか。また、ご丁寧にクチコミをお寄せいただきまして、重ねて心よりお礼申し上げます。

今回のお部屋につきましては、スタンダード本館(一般客室)でお申し込みいただいておりましたが、シャワーブースではなく、バス付きをご希望されていましたので、バスが付いておりますデラックス煌粋殿(一般客室)を特別にご用意させていただきました。また、客室内の清潔感を
感じていただきまして、清掃スタッフも喜んでいることと思います。

お食事につきましても、味や量ともにご満足いただくことができ、とてもうれしく思っております。お喜びのメッセージは、総料理長にも伝えさせていただきます。総料理長以下、料理人の励みになります。ありがとうございます。

また、スタッフの笑顔や対応につきましても、お喜びいただけて何よりでございます。これからも、気を緩めることなく、お越しいただく皆様に笑顔でお出迎えさせていただきたく思っております。

当館には、離れ「ゆとろぎ亭」、別邸「個止吹気亭」といった素敵な露天風呂付客室も多数ございます。次回、ご来館の際には、ぜひご用命いただければ幸いです。

それでは、スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。

おかげさまで、50周年。おもてなしで、100周年へ。
北陸・福井 あわら温泉 グランディア芳泉
サービス本部 マネージャー 新岡 尚

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【上質な大人旅】温泉露天風呂付客室×本格懐石

夫婦で行きました。今回で二度目です。 個止吹気亭に泊まりましたが、部屋の広さやお風呂が良かったです。食事も美味しかったのと、量 質
共に満足でした。 残念なのは、夜中にフロントから間違い電話で起こされた事です。何事かとびっくりして起きました。 他の従業員の方の接客は良かったのに残念です。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

K.S. 様

グランディア芳泉の新岡と申します。この度は、ご夫婦お揃いで二度目のご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にクチコミをお寄せいただきまして、重ねて心よりお礼申し上げます。

前回は離れ「ゆとろぎ亭」にご宿泊いただきましたが、今回は別邸「個止吹気亭」のコンフォートスイート(和洋室タイプ)をお選びいただきました。お部屋の広さやお風呂にご満足いただくことができ、とてもうれしく思っております。次回は、別邸「個止吹気亭」のガーデンスイートをお試しいただければ幸いです。

また、お食事につきましても、質、量ともにご満足いただけた様子で何よりでございます。別邸「個止吹気亭」専属の料理人が専用の調理場で、お客様のお食事のペースに合わせて、一品ずつ丁寧に仕上げており、多くの皆様にご満足いただいております。

なお、スタッフの接客に対するお褒めのお言葉を頂戴しておりながら、真夜中、フロントからの間違い電話により、ごゆっくりとお休みのところをお邪魔させる結果となり、誠に残念に思っております。当該スタッフに代わりまして、心より深くお詫び申し上げます。今後、このようなことが起こらぬよう、夜間の発信には一層気を付けるよう申し伝えます。

それから、ロケーションの点数が前回は4点頂戴しておりましたが、今回は3点となりました。私どもで改善できることでしたら、すぐにでも改善させていただきたい気持ちでいっぱいです。もし機会がございましたら、詳しくお教えいただければ幸いです。

それでは、スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。

おかげさまで、50周年。おもてなしで、100周年へ。
北陸・福井 あわら温泉 グランディア芳泉
サービス本部 マネージャー 新岡 尚

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