神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
1,394
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

神奈川県 / 海石榴 (つばき)

あおちゃん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ福袋2012】 『ミシュランガイド東京 横浜 湘南 2012』最上級の快適さを表す4レッドパビリオン受賞

誕生日記念で二人で宿泊しました。総合的には満足でした。部屋は和洋2部屋で寝室が違うため、就寝・起床時間が違ってもゆっくりくつろげました。内風呂も大きめで大人二人が入れる大きさで湯張りも短時間でした。食事は羽衣でした。毎月変化するのがいいとおもいます。料理内容も、器も、量も・味も満足しました。女性大浴場は個室のパウダールームがあり、女性には喜ばれる配慮と関心していました。宿全体の雰囲気が落ち着いており、のんびりしたい大人向きの宿です。サービスは係りの人も、宿のみなさんからも心配りを感じました。おかげさまでくつろげました。この場をお借りし海石榴の皆様ありがとうございました。

あおちゃん 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
海石榴 (つばき) 様からの返信

海石榴でございます。この度は記念日のご旅行に当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在にご満足頂けたご様子をお伺いし、大変嬉しく思っております頂戴致しましたお褒めのお言葉は早速女将、調理長、客室サービス担当に報告させて頂きました。海石榴では「一期一会のおもてなし」・「感動を与える料理」をモットーとしており日々務めております。これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

神奈川県 / マホロバマインズ三浦

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【別館】♪スタンダード1泊2食付♪バイキングプラン♪

今回初めて宿泊させていただきましたが、都内からも近いですし、お料理も美味しかったです。特にお刺身がとても美味しかったです。ただ別館だったので、この時期はちょっと移動が辛かったです。今度は本館に宿泊してみたいと思います。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
3普通
マホロバマインズ三浦 様からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事でお褒めのお言葉をいただき私共も嬉しく思っております。
別館からのご移動ではご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
寒い時期でも快適にお過ごしいただける様
改善できる点は無いか検討して参りたいと思っております。
また三浦にお越しの際は是非当館にお立寄り下さいませ。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マホロバマインズ三浦 予約センター

神奈川県 / きたの風茶寮

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
露天風呂と内風呂を備えた広い洋室タイプ「SUSUKI」 ~バルコニーに設置された露天風呂はにごり湯の温泉~

スタッフが大変気を使ってくれている感じがして、とても居心地良く過ごす事が出来ました。お料理も女性が喜ぶ綺麗な盛り付けでしたが、ちょっと味にバラツキがあったのが残念。総合的には満足できるお宿でした。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
きたの風茶寮 様からの返信

匿名様
この度はきたの風茶寮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで、従業員一同嬉しく思っております。料理については、一部魚の鱗が残っており、大変失礼致しました。以後十分注意のうえ調理させて頂きます。ご指摘いただきありがとうございます。味付けについては、お客様のご希望で調整させていただきます。3月からは春のお献立をご用意してお待ちしております。匿名様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
   きたの風茶寮 従業員一同

神奈川県 / きたの風茶寮

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
露天風呂と内風呂を備えた広い洋室タイプ「SUSUKI」 ~バルコニーに設置された露天風呂はにごり湯の温泉~

生憎お天気には恵まれませんでしたが、とても快適に過ごすことができました。評判通り、接客・サービスも素晴らしかったですし、お料理も工夫されていて楽しめました。ソフトドリンクもオリジナリティーがあって良かったです。箱根なのに北海道気分が味わえて、得した気分でした!また是非違う季節に(できればいいお天気の時に)伺いたいと思います。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
4
きたの風茶寮 様からの返信

匿名様
この度はきたの風茶寮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。文面を拝見する限り、今回のご宿泊はご満足されたご様子で、従業員一同大変嬉しく思っております。また、当館のアンケートにもご記入していただきありがとうございます。ご意見をいただきました、作務衣につきましては匿名様のご指摘を参考にさせていただきます。また茶さじの件は私共の確認不足でございました、大変失礼いたしました。今後はこのようなことがないよう、確認の徹底に努めて参ります。
3月なりましたら、その季節に合わせた旬の食材を使いまして、北海道の恵みをご用意させていただきますので、是非またきたの風茶寮にお越しくださいませ。匿名様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
       きたの風茶寮 従業員一同

神奈川県 / 山翠楼 SANSUIROU

黒 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだタイムセール】 『ミシュランガイド東京 横浜 湘南 2012』最上級の快適さを表す4レッドパビリオン受賞

女性限定となりますが、満天の星空の下での屋上露天風呂は最高でした。朝食に簡単な果物でもついていれば更に良かったと思います。大浴場がもう少し明るければと思います。お年寄りを連れていった場合、少し暗いように感じました。

様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
山翠楼 SANSUIROU 様からの返信

山翠楼でございます。この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴致しました展望露天風呂はリニューアルの際新設された当館自慢の施設でございましてオープン以来数多くのお客様にご好評頂いております。なお、星空を十分にご覧頂くために最小限の照明とさせて頂いております。朝食の件につきましても、調理長と相談し、今後の検討事項とさせて頂きます。これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

神奈川県 / きたの風茶寮

ゼロマックス 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

初めての宿泊でした。箱根の宿はある程度は伺いましたが、これまでの宿の中でも満足度はNo.1です。ライラックという部屋に泊まりましたが、部屋は完璧でした。地下にある専用の露天風呂も熱めで良かったです。ライトアップされたヒメシャラを観賞しながらの入浴は、身も心も癒されました。 料理は夕食・朝食ともに充実しており味は美味しく見た目も楽しめました。接客もおもてなしの心が随所に伝わり好印象でした。 次回は違うタイプの部屋に泊まってみたいです。 どうもありがとうございました。

ゼロマックス 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
きたの風茶寮 様からの返信

ゼロマックス様
この度はきたの風茶寮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。文面から拝するにご宿泊にご満足いただけたようで、従業員一同嬉しく思っております。お部屋についてお褒めのお言葉いただきありがとうございます。弊館は10室という小さな旅館でございますが、7タイプの客室をご用意させていただいております。それぞれ特徴のあるお部屋でございます。3月からは春の献立をご用意しております。是非又お越しくださいますようよろしくお願い致します。
従業員一同心からお待ち申し上げます。
     きたの風茶寮 従業員一同

神奈川県 / 山翠楼 SANSUIROU

よっちゃん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだタイムセール】 『ミシュランガイド東京 横浜 湘南 2012』最上級の快適さを表す4レッドパビリオン受賞

夫婦で二度目の宿泊です。疲れた時は山翠楼でのんびりしたくなります。二か所ある温泉がどちらも趣があって良いこと。それとお料理の美味しさです。質、量ともに満足できます。また宿泊したいと思います。

よっちゃん 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
山翠楼 SANSUIROU 様からの返信

山翠楼でございます。再度のご利用誠にありがとうございます。今回のご滞在にもご満足頂けたご様子をお伺いし、大変嬉しく思っております。頂戴致しましたお褒めのお言葉は早速女将、調理長に報告させて頂きました。次回ご来館の際もご満足頂けるようこれからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

神奈川県 / 厚木飯山温泉 元湯旅館

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【休・平日】季節の会席料理を楽しむ宿泊プラン♪平日通常料金より1,575円割引!!

家族、6人にて宿泊させていただきました。接客・サービスと良く楽しく過ごしました。煙草の販売機が有ればよいと思いますまた、お世話になりたいと思いまっす。

匿名 様 の総合評価
3.53.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
3普通

神奈川県 / 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花

シンゴ 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【お日にち限定】お得にステイ★箱根カップルプラン♪

とても寒い時期で周りの山や、道の日陰には雪が残る時期でしたがスタッフの方々の温かい気遣いに癒されました。連れが貸切露天風呂で湯あたりしてしまったのですが、毛布や水を嫌な顔一つせず持ってきて下さりました。予約制の夕食も時間を変えていただいたり、色々なワガママばかり言って申し訳ないぐらいでした。料理も大変美味しく見栄えも良かったです。中庭のロケーションはまるで絵はがきのように綺麗で、思わず写真を撮ってしまいました。また強羅に行く際には必ずまた雪月花さんにお邪魔させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

シンゴ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / きたの風茶寮

ふくちゃん 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
居室と地下露天風呂を水盤が隔てる二層式デザイナーズルーム「RAIRAKKU」 ~ライトアップされた水面は幻想的な夜を演出~

クチコミ欄で聞いていたとおり、接客サービスは非常によく、部屋も食事も非常に満足度が高かったです。20代の彼女も感激してくれ、「もう1泊したい・・・」と言ってくれました。部屋についていた、地下の露天風呂はわくわくするような構造で感動しましたが、さすがに、この時期は夜はとりわけ寒すぎました・・・ちなみに、僕は結婚していないので、すなわち、相方は「妻」ではないので、「彼女」だったのですが、店員さんに「奥様」と言われて、若干文句を言っていました。ご愛嬌レベルですが、お客さんによっては、怒る方もいるかと思いますので、気をつけていただければと思います。

ふくちゃん 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
きたの風茶寮 様からの返信

ふくちゃん様
この度はきたの風茶寮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。文面から拝するにご宿泊にご満足いただけたようで、従業員一同嬉しく思っております。食事についてもご満足いただきありがとうございます。当館では本社が北海道にある関係で道産地消を念頭に北海道の旬な食材と地場産品の組み合わせで調理しております。又季節が変わりましたら、是非お越しくださいませ。又お連れ様を奥様とお呼び致しましたこと誠に申し訳ありません。ふくちゃん様からいただいた貴重なご意見として、従業員一同十分気を付け、改善して参ります。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
   きたの風茶寮 従業員一同

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