神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
1,069
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)

くまさん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【6月の風物詩】渓流沿いホタル鑑賞~煌き~プラン

部屋がプランのため、川側ではなかったのでこの点数です。離れの野天風呂が有料で、若干高めかと・・・・(今回はプランで一回無料)。                         接客は良く落ち着ける宿です。清潔感はOKです。マッサージが手練で快適でした、女房ともども満足。部屋のマッサージチェアもなかなかです。食事は出てくる順番に疑問有り、量は良いのですがメインは?   尚、タイミング悪く蛍はボチボチでした。ロビーの振る舞い竹酒は、結構でしたね。

くまさん 様 の総合評価
3.53.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
3普通
箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう) 様からの返信

くまさん様

この度は、数ある旅館の中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

くまさん様から頂きました貴重なご意見は、今後のサービス向上の為に役立たせて頂きます。

またお帰り頂ける宿を目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来荘、心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 / 川崎日航ホテル

liligoa 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
J-SAVER Breakfast【朝食付】アクセス便利な快適ステイ

川崎駅に近く交通の便が良くて満足してます。

liligoa 様 の総合評価
3.33.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
3普通
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
3普通
川崎日航ホテル 様からの返信

この度は川崎日航ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご投稿をおよせいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

この度のお宿泊におかれましては、快適にご過ごしいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
至らぬ点もあるかと思いますが、お客さまのご意見を参考にスタッフ一同更なるサービスの工夫、改善に努めて参ります。

また、こちらにお越しのご予定がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

神奈川県 / 露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘

yuya 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★人気【NO,1】露天風呂付客室&川のせせらぎプラン♪

非常に気持ちの良いサービスでした。妻が妊婦であることをあらかじめお伝えしていたら、体が冷えないようにきめ細やかな配慮をして頂きました。客室を含め、設備も充実しております。特に家族風呂はおすすめです。また是非泊まりたい宿です。

yuya 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘 様からの返信

yuya様 この度は当館へのご宿泊 誠に有り難う御座いました。
新しいご家族をむかえ、少し落ち着いた折には、yuya様の又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
(お子様連れでも当館は大歓迎で御座います。)

神奈川県 / 箱根小涌谷温泉 水の音(みずのと)

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★節電でお得★【味覚プラン】特選『飛騨牛』を堪能♪

同じグループの強羅温泉・雪月花のほうが良いかな。

匿名 様 の総合評価
3.53.5
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
4
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
4

神奈川県 / 露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★【 タイムセール 】で【 6・7月 】お得にご宿泊!【ほたるの宴】イベントあり♪

赤ちゃん連れで宿泊しましたが、とてもよかったです。オムツが外れていない赤ちゃんはなかなか入ることが出来ない露天風呂も”どうぞどうぞ”と言って頂き、また、子供にとても親切にしていただき、まるで実家や祖母の家に帰ったようなゆったり感でした。評価に関してアメニティは露天風呂にCDコンポがあったり、ちゃんと揃っていてよかったのですが、洗顔が男女共用のような感じで、ちょっぴり残念でした。お風呂は、露天風呂は文句なしでよかったです!お湯も熱すぎず、40分があっという間でした。ただ、仕方ないとは思いますが、内風呂が本当に現実的でした。設備は、屋内階段のみなので、走り回れるお子さんがいる方、足の弱い方は注意が必要かな?でも館内は趣があってよかったです。ただ、お料理は最高でしたが、箸置きやスプーンに柄や色の剥げがあったのがちょっぴり残念。トータル的には、サービスが多く、女将さんや仲居さんたちがいい方ばかりで、自然に囲まれて最高にリラックスできた旅館でした。また行きたいです。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘 様からの返信

この度は当館へのご宿泊 誠に有り難う御座いました。
貴重なご意見を頂きまして有り難う御座います。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 / 小田急 山のホテル

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
*春得*お得な室数限定1泊2食付きプラン

部屋から見える芦ノ湖の静かな荘厳な感じが格別に良かったです。ホテル全体も歴史と高級感があり、食事も夜朝とみ大変美味しかったです。特に朝食のオムレツは本当に美味しかった!また季節を変えて泊まりに行きます。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
小田急 山のホテル 様からの返信

この度は、山のホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

ご朝食でお召し上がり頂いた「オムレツ」はオーダーを聞いてからシェフが1つ1つ焼き上げており、他のお客様にも大変に人気がある朝食メニューでございます。
今年の春にはフレンチトーストの付いたセットメニューも朝食に登場致しました。
次回は新しい季節の山のホテルでフレンチトーストをお召し上がり下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 / 露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
◆落ち着いた【和】の寛ぎで会席料理を食すプラン♪

従業員の方々が皆さん大変親切で嬉しかったです。お料理も凝っていて美味しくいただけました。貸切風呂は広くて気持ちよく入れました。全体的に清潔感があり大満足でした。次回は友人と一緒にまた行きます。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘 様からの返信

この度は当館へのご宿泊 誠に有り難う御座いました。
お料理、貸切風呂など全体的にお気に召していただけたようで スタッフ一同たいへんうれしく思います。
又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 / 横浜ベイホテル東急

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【17:00 チェックインだからお得!】素泊りサンセットスペシャル

バルコニーがあって眺望の良いお部屋でとてもゆっくりできました。節電のため仕方ないですが、今回は観覧車が消灯されてしまっていたのでちょっと残念でした。。。その他はアクセス、サービス、アメニティなど申し分なく、お得な料金で宿泊出来て良かったです。

匿名 様 の総合評価
4.64.6
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
0未評価
設備
5大変満足
立地・眺望
4

神奈川県 / 全室半露天風呂付客室 料理宿 箱根弓庵

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
別館 明神 宿泊プラン

今回は明神に宿泊しました。いつものように料理は絶品でした。箱根でもこれだけのものを出す宿は少ないでしょう。眺望も素晴らしく、静かにノンビリと過ごしたい人にはお薦めの宿です。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
全室半露天風呂付客室 料理宿 箱根弓庵 様からの返信

この度は箱根弓庵に御宿泊を頂きましてありがとうございました。
口コミにて、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮いたします。
特にお料理に関しましては、“絶品”なる評価をいただきました事は調理人も今後の励みになる事と思います。
今後もフロントスタッフ、サービス担当、調理場、、。全てのスタッフが“おもてなし”の心を忘れずに、お客様をお迎えしてまいります。次回も季節ごと、月ごとに創りだされる“弓庵の懐石料理”を楽しみにしていて下さいませ。またの、お帰りをお待ちいたしております。
箱根『弓庵』フロントスタッフより

神奈川県 / 箱根10種の源泉湯めぐりと創作懐石 花紋

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
人気NO.1★10種の温泉と月替創作懐石『基本プラン』

小さな子供と一緒で多少心配でしたがスタッフの皆さんが本当に良くしていただき感謝感謝です。色浴衣をはじめアメニティがオシャレなのも気に入りました。女性にはオススメのお宿だと思います。お風呂も種類豊富で何回も出たり入ったり家族が入れ代わり立ち代り入ってました。それから料理も一品一品凝っていて味だけでなく視覚まで楽しませていただきました。また必ず伺いたいと思います。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
箱根10種の源泉湯めぐりと創作懐石 花紋 様からの返信

匿名様
基本プランのご利用ありがとうございます。
ご満足なご様子、従業員一同大変嬉しく読ませて頂きました。
またお会いできます事、心よりお待ち申しております。

地域別クチコミ(口コミ)情報