神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
1,197
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

神奈川県 / 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘

kkoichi 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

親子3人で宿泊しましたが、用意された部屋がスイート並の広さだったので、とてもゆったりできました。食事は朝夕とも部屋食で、どちらも豪華な品揃えで大満足でした。大浴場も広くて清潔で申し分なし。今回「月曜プラン」を利用しましたが、同様のプランがあればまた泊まりたいと思いました。

kkoichi 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘 様からの返信

この度は河鹿荘をご利用頂き誠に有難うございました。ご滞在中のご満足して頂けたご様子は、私共と致しましても大変嬉しく感じております。今回のプランですが継続して続けていく所存でございます。これからもkkoichi様をはじめ多くの皆様に愛される旅館を目指し努力して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
                                    

神奈川県 / 海石榴 (つばき)

みすず 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

旅行は好きでいろいろな旅館を利用してますが、「いつかは一度」と思っていながら今までなかなか利用の機会が無く、今回初めて利用させて頂きました。料理もとても上品で、旬のものを多く取り入れているようで、また量も丁度良く美味しく頂きました。部屋の露天風呂からは庭を眺めることが出来るのですが、これがまた風情があって気持ちよく利用させてもらいました。サービスも目を見張るものがあって、満足度は非常に高いです。リピーターが多いと聞いてますがその理由も分かるような気がします。また是非折を見てお伺いさせて頂きます。

みすず 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
海石榴 (つばき) 様からの返信

この度は海石榴にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 みすず様達にとって良い思い出が出来ましたこと社員一同大変嬉しく思っております。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

神奈川県 / 海石榴 (つばき)

らくだ 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

部屋は2部屋ですが、6畳は着替え、かばん置きにしか使えないのが少し残念。  食事は以前と変わらず、最高のレベル 食事目的で行けば不満なし。お風呂は以前より綺麗、高級旅館の標準より少し上、変に豪華ではないのが良い。  エレベーターが付き、階段がスロープに、館内の通路は相変わらず複雑。  仲居さんの教育も相変わらず良い。 

らくだ 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
海石榴 (つばき) 様からの返信

この度はご来館賜りまして、誠に有難うございます。お料理をはじめ、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。ご指摘をいただきました件、今後の課題として改善させていただきます。貴重なご意見、本当に有難うございました。またお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)

4レディ 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

湯元駅からも近く車で行ってもすぐにわかりました。部屋は広く、見える景色も最高。きっと新緑や紅葉の時期は更に素敵な景色を楽しむことができるのではないかと思います。温泉やおいしい食事もさることながら、川の流れを聞きながら、ゆっくりとした時間を過ごすことのできる宿でした。

4レディ 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう) 様からの返信

4レディ様今回の御宿泊、ゆっくりとお過ごしいただけましたようで、本当に嬉しく思います。塔ノ沢もそろそろ新緑を迎え、6月にはホタルの季節がやってまいります。今回とはまた違った幻想的な景色を楽しみにいらしてくださいませ。4レディ様のご来荘をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

神奈川県 / 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘

箱根 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

桜の季節に加え、スタッフの方々の丁寧な対応に気持ちのいい旅をする事が出来ました。食事もおいしく食べきれないほどの量でした。是非また違う季節に足を運んでみたいです。ありがとうございました。

箱根 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘 様からの返信

過日はご来館頂き誠にありがとうございました。ご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご滞在中のご満足して頂けたご様子は、私共と致しましても大変嬉しく感じております。これからも、多くの皆様に愛される旅館を目指し努力して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。                                    支配人

神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)

よっしー 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

有名な箱根ですが初めてだったのでクチコミを参考にして決めました。初めての箱根という事もあって不安もあったのですが、結果的には2泊して良かったと本当に思える宿泊となりました。大型旅館という訳でもなく、とてもゆっくり過ごすことができました。お風呂もゆったりで、思いっきり温泉も味わいました。食事もとても丁寧で美味しいですし従業員の方々もとても感じがよく、改めてはるばる来た甲斐があったなぁ、と感じています。大変お世話になりました。

よっしー 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう) 様からの返信

よっしー様箱根での一日、ごゆっくりお過ごしいただけましたようでとても嬉しく思います。6月になると、新緑と共にホタルの季節がやって参ります。 テラスや露天風呂から見るホタルは絶景です。 是非一度、ご覧になって頂けたらと思います。 機会がございましたらホタルの飛び交う季節にまた、お越し下さいませ。 よっしー様のご来荘を心よりお待ちしております。

神奈川県 / 海石榴 (つばき)

コリンネ 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

今回は12畳+6畳の2人には充分な広さのお部屋をいただきました。(ちなみに部屋の名前は”墨染”、たまたま空いていたのでグレードアップして下さったのだと思いますが...)見晴らしも良く、温泉も本当に気持ちの良い泉質、そして何より、お料理の素晴らしい事! お部屋係の方も気さくで 親切で おかげで心に残る旅ができました。 女将さんが部屋まで ご挨拶にお出まし下さり、余計 親しみを感じました。温泉の脱衣場に備え付けブラシが使い捨てではなく、消毒後に再利用されているようだったり、エレベーターの奥に腰掛けが設置されていてご老人が楽に利用できるようになっていたり、環境などへの優しい配慮も感じられました。是非また訪れたい旅館です。

コリンネ 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
海石榴 (つばき) 様からの返信

ご来館頂き誠にありがとうございました。ご寛ぎされていただけたようで大変嬉しく拝見させていただきました。料理も月替わりとなっておりますので、是非またのご来館を、心よりお待ちしております。

神奈川県 / 源泉掛流し貸切露天の宿 奥湯河原温泉 加満田

おくに 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

お部屋は落ち着いた和風の造りで静かにゆっくりと過ごすことが出来ました。ただ、お部屋の洗面所に女性用のアメニティがもう少し充実して頂けたら、という点とお部屋の鍵の件はぜひご検討頂ければと思います。お料理はとても美味しく、新鮮さもあってとっても良かったです。温泉のお湯も心地よく、久しぶりにゆっくり過ごすことが出来ました。お世話になりました。

おくに 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
源泉掛流し貸切露天の宿 奥湯河原温泉 加満田 様からの返信

おくに様お言葉ありがとうございます。女性のお客様はお好みが色々おありなで、化粧品は大浴場にのみご用意致しておりますが、今後検討し、お部屋の方にも置くようにしたいと思います。部屋の鍵がチェーンでないとかからない部屋が2部屋ございますが、趣を損なわないよう改修する予定です。貴重なご意見ありがとうございました。ご来湯いただいた時は木々に緑のない時期でしたので、是非また、別の季節にお出かけ下さい。心よりお待ち申し上げます。

神奈川県 / 海石榴 (つばき)

匿名 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

以前より泊まって見たいお宿でし

匿名 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
海石榴 (つばき) 様からの返信

この度は、ご宿泊して頂き誠に有難うございました。次回はリニューアルしたお部屋に是非お泊りしていただきたく思います。また、お目にかかれる日を、心からお待ちしております。

神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)

匿名 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

母の誕生日の記念に宿泊しました。フロントの方、お部屋係の方、沢山の方が「お誕生日おめでとうございます」と声をかけて下さり、プレゼントと記念の写真も頂きました。細やかな心配りに、母も私も非常に感動しました。1泊でしたが、最高に嬉しく、癒される日になりました。また、機会を作って伺いたいと思います。

匿名 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう) 様からの返信

この度はご来荘賜り有難うございました。記念日を楽しくお過ごしいただけ、こちらも大変嬉しく思っております。当館の川向こうの河津桜も咲き始め、やっと春らしくなって参りました。これからの季節、限定1組様のテラスにての朝食も、楽しんでいただけます。また箱根へお出かけの際は、ご来荘をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

地域別クチコミ(口コミ)情報