神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 1,285 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
神奈川県 / 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花
- ご利用宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】 に泊まる1泊2食付プラン
お部屋付きのお風呂が、ヒノキ作りとは嬉しいサプライズでした。平日に行ったので、お風呂も程よく空いていて、本当にのんびり出来ました。強羅は家から近いので、また気軽に行ってみたいと思います。お食事も美味しく(ラーメンも美味でした^^;)、お部屋もきれいで申し分ありませんでした。欲を言えば、もう少し大きなお部屋に宿泊したかったかな?
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5

- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
匿名様
この度は、季の湯雪月花にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂を沢山お楽しみ頂けましたようで誠にありがとうございました。これからまた旅行には良い季節になりますので、ぜひまたお越し頂けますようお待ち申し上げております。
季の湯雪月花 帳場宮澤
神奈川県 / 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花
- ご利用宿泊プラン
- シークレット 8・9月限定提供!【露天風呂又は半露天風呂付】部屋タイプお任せ
スタッフの対応も申し分なく、部屋の露天風呂が最高。余計なサービスもなく大変落ち着いた日を過ごせた。紅葉時に是非連泊をしたい。
- 後藤 様 の総合評価
- 5

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
後藤様
この度は、季の湯雪月花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋お風呂とお寛ぎいただけましたこと、ありがとうございました。
紅葉は11月の中旬ごろが見ごろとなりますので、またお越し頂けます日を楽しみにお待ち申し上げております。
季の湯雪月花 帳場宮澤
神奈川県 / 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花
- ご利用宿泊プラン
- シークレット 8・9月限定提供!【露天風呂又は半露天風呂付】部屋タイプお任せ
宿は新しく清潔感があり、趣向も凝らしているので、施設について不満はありませんでした。但し、「おもてなし」についてはとても不満に感じます。到着の際ですが、駐車場に誘導していただくまでは良いのですが、スタッフ同士話に夢中で、荷物を持とうともしません。入館しても声をかける者もいません。出来たばかりでスタッフが未熟なのですかね?夕食や朝食については予約制と言われ、自分たちで予約デスクなるものに予約に行かなければ行けません。普通は係りの者が聞いて手配しません?3人の場合、布団は自分たちで敷くことになります。気兼ねなく過ごして頂くためにスタッフは入りません。とチェックインの際説明を受けましたが、至る所で自分たちでやらないといけない所が多く、人件費削減の為では?と思ってしまいました。施設が良いだけにとても勿体無いと思います。
- 風流記 様 の総合評価
- 4.3

- おもてなし
-
3
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
風流記様
この度は、季の湯雪月花にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご来場いただきました際にスタッフの心配りが足りませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無きよう十分注意をしてまいります。申し訳ございませんでした。
またお食事、お布団につきましてご指摘がございましたが、従来の旅館のようにお部屋にスタッフが入るようなスタイルではなく、お部屋の中はお客様のプライベート空間として考えておりますので、今後とも同じスタイルで営業させていきたいと考えております。今回、風流記様のご期待にお答えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りずまた機会をいただけますときにはぜひご利用くださいませ、お待ち申し上げております。
季の湯雪月花 帳場宮澤
神奈川県 / 全室半露天風呂付客室 料理宿 箱根弓庵
- ご利用宿泊プラン
- ★rakuda新規参画モニタープラン★別館 金時
お宿の美観やスタッフの方々の対応ぶり、お部屋のブラウンを基調とした統一感や見晴らし、間取りの良さ、調度や小物類の使い勝手の良さ、そしてお料理の美味しさなど、すべてにわたって満足のゆくものでした。とくに源泉からのかけ流しの半露天風呂は最高で、肌がすべすべになり、ゆったりとしたラウンジで湯上りを快適に過ごすことができました。お部屋から一歩も出ることなく、自分たちだけの空間で寛ぐことができて、また何度でも伺いたい旅館です。純粋な和風旅館というより、お料理に関しても和風を基本とした上で洋風の良さを取り入れたセンスを感じました。和風モダンの良さを知り尽くした団塊世代のゆとりあるカップルや女性同士のちょっと贅沢な小旅行に、とくにおすすめしたい隠れ家的なお宿だと思います。
- 匿名 様 の総合評価

- おもてなし
-
- 客室
-
- お風呂
-
- お食事
-
- 設備
-
- 立地・眺望
-
この度は箱根弓庵にご宿泊をいただき、誠に有難うございます。
別館 金時のお部屋は70㎡の広さがあり、ゆったりと過ごせるお部屋でございます。統一感につきましては、仰せの通り、デザインだけでなく家具から照明にいたるまでトータルコーディネートをしておりますので、違和感のない、昔ながらのどこか懐かしく落ち着けるお部屋造りとなっております。温泉は「美肌の湯」と評される方がたくさんいらっしゃり、素晴らしい環境に恵まれたことに感謝するとともに、お客様に良質の温泉に浸かっていただける幸せを感じております。小鳥のさえずりとともに心地よい風にあたりながら、ゆっくりといつまでも浸かっていたくなるお風呂だと思います。
お料理でもお褒めの言葉を頂戴し有り難く存じます。板場の面々も、日々、精一杯頑張っております。
この度頂戴したコメントがいつまでも、そして今以上の評価をいただけるよう頑張りますので、今後ともご指導のほどよろしくお願い申し上げます。
支配人
神奈川県 / 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花
- ご利用宿泊プラン
- シークレット 8・9月限定提供!【露天風呂又は半露天風呂付】部屋タイプお任せ
らくだ倶楽部会員限定【雪月花】特別価格のシークレットプランでの2連泊でした。ホテルはロケーション、露天客室、設備、演出、食事とこの値段では申し訳ないと思うほど、素晴らしい内容でした。家族も異常な気に入り様で、1週間くらいでも本当に良かったと家に着いても、まだ名残惜しいと言っています。是非また、利用したいホテルです。特に、食事担当の方は若いのに行届いた心配りで、好感持てました。2泊目の朝は、靄の掛かる中、部屋の露天でしっとりとした強羅の風景を眼下に、至福のひと時でした。本当にらくだ倶楽部に入会してよかったです。
- 匿名 様 の総合評価
- 5

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
匿名様
この度は、ご宿泊に雪月花をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
大変お気に召して頂きましたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。またお迎えできる日を楽しみにお待ち致しております。
季の湯雪月花 帳場宮澤
神奈川県 / 箱根小涌谷温泉 水の音(みずのと)
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだおススメ!】おかげさまで3周年☆3つの特典付☆
(【露天風呂付】和洋室35㎡ )
とてもリラックスできるお宿で、私のお気に入りお宿に決定です。
お部屋ですが、くつろぐスペースとベッドスペースがあり、明るくスタイリッシュな印象。清掃も行き届いていたと思います。お部屋の露天風呂も、十分な広さで景色も良く、到着時にはお湯が張ってあり、すぐに浸かる事が出来ました。
布団の上げ下げがながなかったのでゆっくり気兼ねなく過ごせた事もよかったです。
お風呂は貸し切り風呂が、予約制ではなく空いていればOKという点が便利です。どのお風呂も良かったです。24時間なら、なお嬉しいところでした。一泊で全てを廻るのは、ちょっと忙しいので。温泉でせかせかしたくない…でも満喫したい。
食事は、炙り焼きを選びました。苦手な食材が半分位ありましたが、お酒を飲みながらでしたので、十分な量でした。朝もお魚炙り焼きでした。お味もよかったと思います。
その他、お風呂上がりの牛乳、渡り廊下の風鈴の音色など雰囲気作り、スタッフの方々の応対など細かいこだわりが感じられました。
ただ、作務衣は胸元がはだけてしまうので、改善していただきたい思います。
また機会があれば利用したいです。お世話になりました。
- KIE 様 の総合評価

- おもてなし
-
- 客室
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- お風呂
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- お食事
-
- 設備
-
- 立地・眺望
-
KIE様
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
お寛ぎいただけたご様子で、私どもと致しましても嬉しく存じます。
もっともっとご満足いただけるよう、お客様をおもてなししたいと存じておりますので、機会がございましたら、またお出掛け下さい。
KIE様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
帳場 石井
神奈川県 / 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花
- ご利用宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】 に泊まる1泊2食付プラン
良い宿でした。混雑することなく風呂に入れたのが良かったです。食事もまずまずでした。特に不満な点はありません。
- yuta 様 の総合評価
- 4.3

- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
yuta様
この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は混み合っておりましたが、yuta様におきましてはご迷惑がかかることもなくお過ごし頂きました事が大変嬉しく思います。またお越し頂けます日を楽しみにお待ち申し上げます。
季の湯雪月花 帳場宮澤
神奈川県 / 仙石原温泉 料亭旅館 いちい亭
- ご利用宿泊プラン
- いちい亭で過ごす~記念日プラン~『宴』
今まで泊まったすべての旅館の中で、最高の気分に浸れました。和風の粋を知り尽くした設えながら、灯りや障子などはモダンテイスト。掃除も行き届き快適で、とても洗練された印象です。そして女将さん、担当の仲居さん、すべての人々が笑顔で細やかに気を配ってくれます。真骨頂は料理! 連泊したため夕食のみならず朝食まですべて違うメニュー。とびきりの素材を使った繊細な味付けの一品一品が、見目麗しいこだわりの器に盛られ、ひとつずつ出されました。特に二日目の夕食は素晴らしく、松茸と鱧の土瓶蒸しや牛肉の金山時味噌焼きはほっぺが落ちそうなほど美味しかった。古代檜の貸切風呂も極楽~。最後に浴衣までプレゼントされて、またぜひ行きたいと思いました。
- yulina 様 の総合評価
- 5

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
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5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
神奈川県 / 箱根小涌谷温泉 水の音(みずのと)
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだおススメ!】おかげさまで3周年☆3つの特典付☆
(【露天風呂付】和洋室35㎡ )
お風呂の数が多くて、全て入浴するのに忙しかったです。中でも貸切露天風呂の黄葉の湯はとても良かったです。宿がステキだったので、悪天候でしたが、楽しく過ごすことができました。
- マーチャン 様 の総合評価

- おもてなし
-
- 客室
-
- お風呂
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- お食事
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- 設備
-
- 立地・眺望
-
マーチャン様
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
温泉でお寛ぎいただき、ご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
当館の温泉は小涌谷温泉と宮ノ下温泉の2種類の違った泉質をお楽しみいただけるんですよ。
季節を変えて、また機会がございましたら、お出掛け下さい。
次回はお天気でありますように…
帳場 石井
神奈川県 / 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘
- ご利用宿泊プラン
母の古希のお祝いの目的で子供世代、孫世代の総勢13人でお世話になりました。広くて清潔感のあるお部屋、お風呂、食事と全てに大満足でした。また、紫のちゃんちゃんこを用意していただき、記念写真まで下さり感激です。仲居さんの赤坂さんをはじめスタッフの対応も素晴らしかったです。機会がありましたらまたお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。
- とくめい 様 の総合評価
- 5

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
先日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。またご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。余りあるお褒めにスタッフ一同恐縮しております。大変励みになるもので嬉しく思っております。これからも多くのお客様に愛されるよう努力してまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
