神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
1,197
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

神奈川県 / 強羅花扇(ごうらはなおうぎ)

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
OPEN1周年平日限定通常価格より15%オフ!特典付き☆ /露天風呂付和室(36㎡)

家族3人で和室の部屋に宿泊しました。祖母がいたのですが、部屋に椅子を用意してくれたり大変よかったです。館内や部屋は新しくとても清潔でした。館内はたたみですべて床暖房のようでスリッパをはかずに移動できるのが楽でした。部屋の露天風呂も大風呂もよかったです。希望としては大風呂にサウナがあると最高です。食事はあまり期待していなかったのですが、予想外にもおいしかったです。繊細な盛り付けや味付けで大満足でした。特に女性に好まれるお料理だと思います。東京からも車で近く、インター降りてからも比較的近く便利なので、また休みが取れればぜひ利用したいと思います。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
強羅花扇(ごうらはなおうぎ) 様からの返信

先日は箱根で数ある旅館の中で当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
とてもご満足いただけた様でとても嬉しく存じます。これに懲りずに日々精進してゆく所存でございます。
最近ではお天気の優れない日が多く、丁度季節の変わり目で体調を崩しやすい時期でございます。どうぞお体には十分お気をつけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

神奈川県 / 箱根・翠松園

五つ星だね 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
逸品メニューを味わう【特選ディナー付プラン】/プレシャススイート ツイン/禁煙

大満足の旅となりました。施設は、大変落ち着いた空間で、滞在中はゆっくりと過ごすことが出来ました。料理も夕・朝食とも実に美味しい。備品、調度品もこだわりがでていました。全体的に値段に見合ったレベルは感じさせてくれました。近いのでまた、伺いますね。

五つ星だね 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
箱根・翠松園 様からの返信

この度は、箱根・翠松園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、「都会の喧騒を忘れて…」をコンセプトに入れております私共といたしましては、大変嬉しく存じます。
箱根は土地柄、ドライブがてらご利用いただくのに丁度いい距離かとも存じます。
ぜひまた、皆様のご利用を心よりお待ち申し上げます。
寒さ緩まぬ折、ご家族に皆様におかれましても、どうぞご自愛下さいませ。

神奈川県 / 全室半露天風呂付客室 料理宿 箱根弓庵

よっし 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
ゆったり一人旅 応援プラン本館 浅間

本館 浅間に宿泊してきました。一人旅のプランでしたが一人で過ごすには十分なお部屋でした。食事も風呂も申し分なくホスピタリティにあふれるお宿です。箱根で一人でも泊まれる数少ない高級旅館ではないでしょうか。有難うございました。

よっし 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
全室半露天風呂付客室 料理宿 箱根弓庵 様からの返信

よっし様

この度は箱根弓庵にご宿泊をいただき、まことにありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。スタッフ一同、今後とも一所懸命努めてまいります。
お時間がございましたら是非また弓庵にお越し下さいませ。休息を兼ねて一日ゆっくりとお過ごし下されば嬉しく存じます。

ありがとうございました。
支配人

神奈川県 / 箱根小涌谷温泉 水の音(みずのと)

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★TVCM記念プラン★ ♪3つのお得な特典付き♪ (【露天風呂付】和洋室35㎡)

小涌谷駅について送迎車が待っていて、親切丁寧に接客していただき接客サービスは100点満点でした。妻が部屋にも化粧品が少しでも置いてあれば最高なのにと言っていました。妻は妊娠しているため大浴場へは入りませんませんでしたが、客室露天風呂に大満足でした。「水の音」へはまたぜったいに行きたいと心から思いました。ただ、男性にはもう少し夕食のボリュウムがあればなぁと感じました。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘

くろすけ 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【露天風呂付和洋室プラン】

広く清潔なお部屋に大満足。室内温泉露天風呂も気持ち良く、部屋でのお食事も美味しくいただきました。結婚3周年記念の旅行、天気がいまいちだったのが残念でしたが、出発日に電車やロープウェーを使用して動く予定をたてたため、チェックアウト後に車を少しの間置かせてもらえるようお願いしたところ快く預かっていただき、心置きなく楽しんでくることができました。お心遣い感謝します。また是非利用したいと思います。

くろすけ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘 様からの返信

先日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。記念のご旅行のお手伝いができまして私共も嬉しく思います。またお褒めのお言葉をお寄せ頂き感激しております。この度はご投稿頂きまして有難うございました。これからも多くのお客様から愛されるように努力して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。      

神奈川県 / 全室半露天風呂付客室 料理宿 箱根弓庵

とっちゃん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
別館 金時 宿泊プラン

とにかく笑顔がいい、心地いい時間をすごすことができました。姉妹会でしたが、ゆっくり、のんびりできました。お風呂もいい。気になったことは、エアコンの空調、が、音が、とても気になった。

とっちゃん 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
全室半露天風呂付客室 料理宿 箱根弓庵 様からの返信

とっちゃん様

この度は箱根弓庵にご再訪いただき、まことにありがとうございました。
笑顔をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。接客をさせていただいたものも、お褒めの言葉を頂戴し、今以上に頑張って仕事に取り組んでおります。ありがとうございます。
エアコンの音につきましては、確認を怠り、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。お客様に寛いで頂けるよう、万全の態勢で臨むよう心して参ります。

コメントを頂戴してからご返信までに日数を要してしまい申し訳ございませんでした。
今年の箱根(弓庵付近)は雪が多く、雪掻きにかなり時間を費やしましたが、3月を迎え、どことなく春が近くまでやってきた気がします。
機会がございましたら、是非また弓庵にご宿泊いただければ大変光栄でございます。

ありがとうございました。
支配人

神奈川県 / 露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【和ジアン】の世界へようこそ・・【準特別室】プラン♪

貸し切り風呂は深くて広くてTVも見れたりと40分間が短く感じるほど素晴らしいお風呂でした。客室風呂も広くて床の間も床暖だったりと部屋が良かった分、食事がありきたりで何だか割高に感じてしまいました。食事面でもう少し頑張って頂けたらと思いました。

匿名 様 の総合評価
3.53.5
おもてなし
3普通
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
3普通
露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘 様からの返信

御宿泊頂きまして誠に有り難う御座いました。又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 / 強羅花扇(ごうらはなおうぎ)

ひろぼう 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【72時間限定販売】激安!お披露目プラン/露天風呂付和室2ベッド(36㎡)+テラス付

お部屋に露天風呂が付いているのでいつでも入れますし、ゆっくりと過ごせます。お料理もみんな美味しかったです。また機会があれば伺って見たいお宿です。

ひろぼう 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
3普通
強羅花扇(ごうらはなおうぎ) 様からの返信

ひろぼう様
先日は箱根で数ある旅館の中で当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
とてもご満足いただけた様で、心より嬉しく存じます。これに懲りずに日々精進してゆく所存でございますので今後とも強羅花扇をよろしくお願いいたします。
ひろぼう様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

神奈川県 / 箱根・翠松園

トム 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
お食事付プラン【食彩湯楽】露天風呂付/グランドスイートメゾネットツイン/禁煙

色々な所に泊まりましたが、今まで泊まった中で正直一番です。接客もよけ良ければ、食事も文句なし。もちろん、お風呂も源泉掛け流しで何回も入ってしまいました。出来ることならば、連泊したい位でした。奮発して高い部屋に泊まったのですが絶対にもう一度と言わず、何度でも泊まりたい宿です。朝食の炊きたてのご飯は最高でした\(^o^)/

トム 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
箱根・翠松園 様からの返信

この度は、箱根・翠松園へお越しいただき、誠にありがとうございました。
加え、大変勿体ないお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同恐縮する思いにございます。
箱根は観光資源も多くございます。
また、温泉がすべてのお部屋についておりますので、ぜひ連泊をしていただいた折は、お客様のライフスタイルに合わせて寛ぎのお時間を過ごしていただけたらと存じます。
朝食に関しましても、料理長のこだわりをお楽しみいただき、うれしく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
積雪の折、どうぞお体を大切に…。

神奈川県 / 仙石原温泉 料亭旅館 いちい亭

あっこちゃん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
カップルプラン♪洋室 露天ジャグジー&サウナ付

宿泊した洋室の部屋は別荘感覚でゆったり過ごすことができました。ただ、お風呂が部屋の外にあるとは思っていなかったので、温泉好きの私達にとっては、すごくめんどうでした。一言書いたほうがいいと思います。お食事、接客は満足のいくものでした。

あっこちゃん 様 の総合評価
44
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
4
仙石原温泉 料亭旅館 いちい亭 様からの返信

先日は、いちい亭にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お食事・接客ともにお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、洋室は、スリッパをご利用いただくスペースから全て洋室にご宿泊のお客様専用スペースとなっており、浴室は寝室と分けた造りとなっておりますが、ご不便をおかけしたご様子で大変申し訳ございませんでした。
和室タイプであれば、お客様のご希望通りお部屋の扉を出ずにお風呂をお楽しみいただけますので、ご機会がございましたら是非ご利用になってみてくださいませ。

地域別クチコミ(口コミ)情報