北海道の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
694
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

北海道 / ルスツリゾートホテル&コンベンション

かんたろう5555 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【2連泊から】遊園地券付♪高原ステイ連泊プラン

やや新千歳空港からレンタカーで1時間半とアクセスに遠いのは、施設の充実度から問題はまったくありませんし、ホームページに書いてある1時間半というのも最初は心配でしたが本当でした。2日間では遊びきれないほどの施設です。タワーも部屋がロフトのような感じで二階にツインのベッドの部屋があり、階段で降りてツインの部屋とリビング、流しなどあり、簡単な温める料理などもできそうでした。快適で、来年も子供たちもまた行きたいと言っていました。

かんたろう5555 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価

北海道 / 定山渓温泉 花もみじ

tatsuhime 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定・早割】貸切湯付・お食事処★温泉満喫♪彩宝膳プラン

全体にどこも広くて明るい清潔なイメージです。もみじ湯も展望風呂も貸し切風呂も満喫しました。それぞれ趣があって楽しめました。お部屋の土間?が広くてノックしても部屋の中まで聞こえず入れ違うことが何回かあったのでチャイムがあればいいなと思いました。従業員の方も親切で到着時間が遅れたのですが貸切風呂の時間を変更していただいたり、フロント以外でも忘れたお部屋番号を調べていただいたりしました。お値段以上に大変満足のいくお宿だと思います。

tatsuhime 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
定山渓温泉 花もみじ 様からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
御満足いただきましたご様子、何よりでございます。
これからもお客さまにとって、ごゆっくりお過ごし頂ける施設でありますよう、引き続き努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

北海道 / ラビスタ函館ベイ

hiro 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早い者勝ち!】14日前までの早割プラン(ツイン)

部屋もお風呂も凄く大満足です。又、利用します。

hiro 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
ラビスタ函館ベイ 様からの返信

この度はラビスタ函館ベイをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在の際の貴重なご意見をお聞かせ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様にはお部屋ならびにお風呂共にご満足頂く事が出来スタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ラビスタ函館ベイ 村田

北海道 / ルスツリゾートホテル&コンベンション

ちゃか 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【定額給付金で行く♪】優雅にゆったり高原レディースプラン

夏休み前ということもあり、静かでした。食事は朝・夕ともバイキングを選択しましたがおいしかったです。館内は隅々清潔でお風呂もジャグジーバスはラベンダーで香りもステキでした。サウスも行きましたが、タワーに比べると料金の違いか、清潔ですが、設備等、タワーより劣る感じがしました。モノレールは良いのですが、何度も行き来をして申し訳ない気持ちになりました。(笑い)ウエルカムのケーキセットも大変おいしいです。接客も良い。連泊したら楽しいホテルだと思います。

ちゃか 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価

北海道 / ラビスタ大雪山

onimuni 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
『2ndアニバーサリー』オープン2周年記念プラン

高級宿っぽい雰囲気をリーズナブルな価格で楽しめるいい宿です。11時の夜食のラーメンなど意表をつくアイデアは楽しいと思います。食事は普通に美味しかったです。漬物など一部化学調味料がきつかったです。ただ混んでいると大量にさばかれている感はあります。ここらへんは高級宿でもなくかといって団体宿でもない中間地点で成立させている点しかたないでしょう。お風呂は源泉かけながしでした。

onimuni 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足
ラビスタ大雪山 様からの返信

この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずはクチコミへのご返信が遅れましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございません
当館の施設・サービスにご満足頂けたご様子で、わたくしどもも大変嬉しく感じております。
お食事の漬物の件、配膳の件につきましては、onimuni様のご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
今後もお客様のご意見を参考に、よりお寛ぎ頂けるホテル作りに取り組んで行きたいと存じます。
onimuni様の次回のご宿泊、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

ラビスタ大雪山  千葉

北海道 / ラビスタ函館ベイ

環 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【ビジネス】朝食付プラン

講演会の講師が宿泊しましたが、大変お喜びでした。8階の部屋でロケーションも素敵で、黒を基調とした部屋の造作もお気に入りで、広めのお部屋で大満足しました。次回もお願いしたいです。

様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
ラビスタ函館ベイ 様からの返信

この度はラビスタ函館ベイをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様にはお部屋の内装、窓からの眺めも気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様にお喜び頂けるサービスをご提供できますよう、努めさせて頂きます。
是非また、函館にお越しの際は、ラビスタ函館ベイでごゆっくりお寛ぎ頂けましたら、幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ函館ベイ 村田

北海道 / ラビスタ函館ベイ

匿名 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【5月限定】格安!!低層階プラン朝食付(ツイン)【禁煙】

13階のお風呂と部屋は大満足でした。朝食のバイキングも、種類は豊富だし、味も良いし、お腹いっぱい食べることができました!残念だったのは、足湯が利用できなかった事です。スタッフの方も親切でしたよ。また利用したいです。大人数で利用できる部屋があると、もっといいなと思います。

匿名 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
ラビスタ函館ベイ 様からの返信

この度はラビスタ函館ベイをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間いただきご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様には大浴場・ご朝食更にはスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂く事が出来ましてスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
足湯につきましては源泉を汲み上げてくるポンプが故障しました為休止とさせて頂いておりました。お客様にはご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。
今後も皆様からの貴重なご意見を無駄にせず、ご利用いただく全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上のための努力を重ね、改善に努めて参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ函館ベイ 村田

北海道 / 定山渓温泉 花もみじ

おにぎり 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【個室食事処】花かいどうグループプラン

館内が綺麗で、ごはんも個室で食べられるプランで、美味しくこの値段ではすごくお得な感じがしました。ただ、フロントの方の対応がとても悪く嫌な気分になりました。その方以外の従業員の方はとても丁寧だったので、とても残念です。

おにぎり 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
定山渓温泉 花もみじ 様からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館フロントマンの対応の悪さからお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後同じことが起こらぬよう、担当者の教育、全スタッフへの周知徹底をしてまいります。これからもお客さまにご満足いただけるよう、努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

北海道 / ラビスタ函館ベイ

エス 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【ビジネス】朝食付プラン

ビジネスで利用させてもらっていますが、各部屋にコーヒー豆とミルが設置されていて、ゆったりできます。PC資料のプリントサービスもよく使わせてもらっています。(今回宿泊した際は、設定がされておらず、印刷できませんでしたが)

エス 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
ラビスタ函館ベイ 様からの返信

いつもラビスタ函館ベイをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
早速でございますがPCのプリンターがご使用出来なかったとの事大変申し訳ございませんでした。
コーヒーミルにつきましては開業1周年を記念致しまして全室に設置しており多くのお客様よりご高評を得ております。
今後もお客様に愛され、親しまれるホテルを目指しより良いサービスの向上に努めたいと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ函館ベイ 村田

北海道 / ラビスタ函館ベイ

エス 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【ビジネス】朝食付プラン

部屋からの眺めもよく、最上階の露天風呂が癒されます。

エス 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
ラビスタ函館ベイ 様からの返信

この度はラビスタ函館ベイをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今後とも、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、お客様からのご意見を参考にしながらスタッフ一同努めてまいりたいと存じます。
引続きお引き立ていただきますようお願い申し上げます。

ラビスタ函館ベイ 村田

地域別クチコミ(口コミ)情報