ラビスタ函館ベイ

ラビスタハコダテベイ / [北海道] 函館市

アクセス
JR函館駅より徒歩15分 地図 ナビ起動

ラビスタ函館ベイのクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
100
総合評価
4.6
4.6
アンケート数
100

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.4 4.4
客室
4.6 4.6
お風呂
4.5 4.5
お食事
4.4 4.4
設備
4.5 4.5
眺望・立地
4.7 4.7

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名クリック様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【カップルに人気/朝食付】シングル2名利用でお得に☆

朝食が、美味しいし部屋も良かった。
お値段は安いのにサービスがいい。
要望は、出来たら鍵は、最初から2名分欲しいです。
後は、部屋が暑い 冷房がない。扇風機があれば最高です。ふ

匿名クリック様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は、ラビスタ函館ベイへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ルームキーのご案内をチェックイン時しておりませんで、大変失礼致しました。
また、冬期間は暖房と窓喚起でのご対応でございましたが、今後の貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。
是非またの機会にご来館いただけますことを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【ビジネス&一人旅】源泉掛け流しの癒し旅(朝食付)

毎年7月に3連泊で利用しています。設備・温泉・食事どれをとつても満足出来ると思います。

匿名様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信


この度はラビスタ函館ベイに
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、毎年ご利用頂いているとの事、
重ねて御礼申し上げます。

施設・温泉・お食事、どれも
お褒めのお言葉を頂戴でき安心致しました。
これからもお客様1人1人に、
愛されるホテルを目指し日々精進して参る所存でございます!

また函館にお越しの際は、
当館をご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

(宿泊予約 尾崎)

匿名希望様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【低層階限定/朝食付】眺望に拘らないなら断然お得♪

当日予約で利用させていただきました。
お部屋も特に過不足なく、ゆっくりと過ごすことができました。やっぱりホテルからの景色や朝食は最高ですね。
また伺います。ありがとうございました。

匿名希望様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館でのご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたとのご感想を頂戴でき、安心致しました。
お褒めのお言葉も頂戴でき、大変光栄に思っております。

これからも皆様に愛されるホテル作りを続けて参りますので、
何卒ラビスタ函館ベイをご愛顧下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

(宿泊予約 若杉)

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【☆謝恩セール☆】一番人気『デラックスツイン』が10,000円~!ホテル自慢の朝食バイキング付きプラン♪

こちらのお部屋に、一緒に同行した者が宿泊したのですが、客室がとても良かったです。
ちょっと初めて見るタイプの客室で、1泊ではもったいない感じでした。

朝食もたくさんメニューがあって、美味しかったです。
函館に旅行の際は、おススメのホテルです。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はラビスタ函館ベイに
ご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
今回ご宿泊頂きました「デラックスツイン」のお部屋は
当館で一番人気のお部屋タイプとなっておりまして、
ベイエリアのライトアップが窓一面にお愉しみ頂けます。
次回ご宿泊の機会がございましたら
是非こちらのお部屋タイプでの
ご宿泊をご検討くださいませ。
「また宿泊したい」と思って頂けるよう
サービスと施設の充実に努めて参ります。
この度のご投稿、誠に有り難うございました。
(宿泊予約 高橋)

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【低層階限定/朝食付】眺望に拘らないなら断然お得♪

接客サービス、客室ともに良かった。
低層階限定だったので、お得に宿泊できました。
朝食は、大満足です。
今回は会社の人達と宿泊したので、次回は家族と旅行した際に
利用させていただきます。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はラビスタ函館ベイに
ご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
ご滞在中はごゆっくりと
お寛ぎ頂けましたでしょうか?
温泉や朝食等のお褒めのお言葉を
頂戴する機会は多いのですが、
今回のように「接客サービス」の点で
お褒めのお言葉を頂戴でき
大変嬉しく存じます。
お客様にご満足頂く為に
日々尽力している私共にとっては
最高のご褒美でございます♪
今後も皆様に素敵な想い出が提供できるよう、
スタッフ一同日々精進して参ります。
次回、ご家族の方とご来館頂けるのを
心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有り難うございました。
(宿泊予約 高橋)

さいたま君様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
≪ロープウェイチケット付/朝食付≫夜景をあなたと☆

全体としては”OK”のお宿でした!
 そんな中でも やはり噂通りの バイキング朝食は最高!!

 家内もイクラをたらふく食べて満足。

さいたま君様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

さいたま君様
この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
当館目玉の”朝食”に大変ご満足頂けたようで安心致しました。
和洋のバイキング形式で約60種類ご用意しておりますので、
1日では食べきれないと嬉しい悲鳴も頂戴しております(笑)
また当館へご宿泊頂く機会がございましたら、是非ご連泊でのご滞在をオススメいたします♪
さいたま君様にまたお会いできる日を心待ちにしております。
この度のご投稿、誠に有り難うございました。
(宿泊予約 高橋)

みっちち様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【低層階限定/朝食付】眺望に拘らないなら断然お得♪

展望大浴場が大変よかったです。
百万ドルの夜景はやはりきれいですね。

朝食もおいしくいただきました。
いい思い出になりました。
ありがとうございました。

みっちち様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

みっちち様
この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
「いい思い出になりました」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
今回は低層階限定のプランでお申込み頂戴しておりますが、上層階のお部屋となりますとまた違った景色をお愉しみ頂けるかと思いますので是非ご検討くださいませ。
今後も皆様に素敵なご滞在をご提供できるホテルを目指し日々精進して参ります。
みっちち様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有り難うございます。
(宿泊予約 高橋)

みう姐様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【早割7/朝食付】7日前deお得な先取りプラン♪

客室の造りは初めて見るタイプで良かったです。フロントの方たちの笑顔もステキでしたし客室係の方達のあいさつも気持ち良かったです。
評判の朝食バイキングですが、大量に焼いているせいか冷めているものがあったり、コーヒーが無いと言っても「お待ちください、今お持ちします」の言葉も無いのにはガッカリです。

みう姐様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
4
客室
5
お風呂
4
お食事
4
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

みう姐様
この度は、当館へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
他のホテルにはない造りで落ち着けましたでしょうか?
朝食会場のスタッフの対応につきましては不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。忙しいながらも「接客の心」は忘れてはならないと思っております。
それにも関わらず、他部署スタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
全てのスタッフに「おもてなしの心」を再確認するよう、徹底してまいりたいと思います。
この度は、貴重なご意見のご投稿有難うございました。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【早割60/2食付】シーズンディナー(洋食or中華)

部屋着の交換を依頼したのですが、丁寧な対応をしていただきました。ちょっとわがままな要求だったのですが、笑顔で対応してくださったのが、好印象でした。

食事の時も丁寧な説明をしてくださったりと、こちらも好印象でした。

朝食は人気があるようで、混雑していたのと、やや接客は雑に感じました。
セルフサービスなのですが、人数が多すぎて列がどこからなのかがわからないのと、席も原則自由なのでしょうが、やはり混雑してるので、簡単な説明や案内があるといいと思います。

お風呂は夜景を堪能できたり、無料のアイスがあったりと、満足できました。

また、機会があれば利用したいと思います。

匿名様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、ラビスタ函館ベイへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食会場に関しましては、まだまだやるべきことは沢山あると思います。
誘導や口頭でのご案内含め、メニューありきのお褒めのお言葉以外にもお客様にご満足頂けるよう、最善を尽くして参りたいと思います。
しかしながら、また利用したいとのお言葉、大変恐縮でございます。
次回は今回よりも更にご満足して頂けますよう、現場スタッフ一同努力して参ります。又のお越しを心よりお待ちいたしております。

ヒロユキ様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン

先日、函館出張の際に利用させていただきました。
噂には聞いていましたが、部屋・風呂・料理ともに最高で申し分ないです。人気があるのも納得です!
また、ベイエリアのイルミネーションもすぐ近くで、夜にちょっと散策するのも気分転換にオススメです。
機会があれば、また是非伺いたいと思います。宜しくお願いします。

ヒロユキ様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、ラビスタ函館ベイへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ヒロユキ様のお言葉に恥じぬ様、さらにご満足頂けるホテルを目指して参りますので、是非次回のお越しを心よりお待ち致しております。

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