全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
16,241
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

福島県 / 会津東山温泉 原瀧(はらたき)

匿名 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★先行予約がオトク★期間限定!人気の渓谷側客室確約

期待どおりの温泉、食事、眺め等々を満喫し、秋の紅葉の眺めを思い浮かべ
秋再びの思いが強くなった。サービスプランの設定を希望します。
残念なのは滝の音、防音対策が必要かな?そんなホテルでした。 

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

栃木県 / 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵

匿名 様 ( 40代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【夕食時フリードリンク付】当館人気プラン♪全室から中禅寺湖の絶景を一望できます!

立地がよく、天気が良ければ部屋から中禅寺湖を一望できます。
冬は温度が低いかもしれませんが、お部屋の温泉はずっと入っていられるくらいの温度で、私には丁度よく、何度もゆっくりと浸かることができました。
スタッフの対応も好感が持てました。

ただ、部屋の清掃に手抜きがあったのと、食事のメインの肉料理が残念なポイント。
それなりのお値段で、雰囲気も良かったので、ぜひ改善を求めます。

匿名 様 の総合評価
3.23.2
おもてなし
3普通
客室
2やや不満
お風呂
3普通
お食事
2やや不満
設備
4
立地・眺望
5大変満足
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 様からの返信

この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
温泉設備・スタッフの対応等へのご意見・ご感想頂き誠に有難うございます。今後の励みにさせて頂きます。
しかし、客室清掃・お食事に於いてご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
お聞かせ頂いたご指摘を、改善し、ご満足いただける宿造りに努めて参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル花庵

滋賀県 / 雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
夏の牛の味わい鍋とアワビ陶板バター焼き会席プラン

サービスと質の高い接客をして頂き、ありがとうございました。サプライズの手伝いをして頂いたことにより、思い出に残る旅行となりました。また是非利用させて頂きたいです。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘 様からの返信

この度は、雄山荘にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お客様には、当館のサービスと接客対応にお褒めの言葉をお寄せいただき大変感激いたしております。ありがとうございます。
また、サプライズのお手伝いを私共にさせていただいたとのこと、そして「思い出に残る旅行」となったとのお声をお聞きし、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また利用したいとのお言葉を励みに、今後も皆さまに素敵な思い出をお持ち帰りいただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、雄山荘にお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

三重県 / 嵐を観る宿 御宿The Earth

miwa 様 ( 50代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
原生林と海の癒しの休日【4名定員】

さすがアースを名乗るだけの宿です。 景観・料理・くつろぎ感
満足できます
一般的な温泉宿のイメージから 進化した ハイクラスのくつろぎ宿 です。
ネットHP パンフから想像されるイメージ そのままの世界があります。



miwa 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

東京都 / アパホテル〈浅草 蔵前〉

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
■カップル・ファミリー向け■浅草とディズニー両方満喫☆東京ドーム、秋葉原、新宿へも好立地!素泊まり

入り口が分かりにくい

匿名 様 の総合評価
2.82.8
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
4
お食事
0未評価
設備
3普通
立地・眺望
4
アパホテル〈浅草 蔵前〉 様からの返信

この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

宮城県 / 南三陸ホテル観洋

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
直前割☆ネット限定☆そうだ!温泉へ行こう!【6・7月お得デープラン】お一人様9,800円~◎直前予約◎

夜の食事が新鮮でなく質素でした。それと部屋にベランダがあるのですがカモメのフンだらけでした。朝食はよかったです。

匿名 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
3普通
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
2やや不満
設備
4
立地・眺望
4
南三陸ホテル観洋 様からの返信

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まず、朝食につきましては、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、夜の食事につきましては、「新鮮ではなく質素」という事で、
大変申し訳ございませんでした。
もし、次回ご宿泊の機会がございましたら、
当館人気の「鮑の踊り焼きプラン」をお試しください。
柔らかな食感の鮑が楽しめます。
あとは、お部屋のベランダに、ウミネコのフンがあったとの事で、
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後は、定期的な掃除など、検討課題にしていきたいと思います。
また機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。
「匿名様」のお越しを心よりお待ち申しあげております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売課 真木

三重県 / まろき湯の宿 湯元榊原舘

マックス 様 ( 60代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【湯ごりdeごりやく】行きは清めて帰りは癒す~伊勢神宮おかげ参り&熊野古道伊勢路~幸結びの旅

やはりお風呂が一番、男女交代になるので朝夜とも2回で、4回も入りました。
夜の閉める時間が早いです。食事前後もず~~っと入っていました。源泉にですが、源泉は、31.2Cと冷ためなのでのぼせることもなくツルツルで気持ち良かったです。食事も美味しく頂きました。お風呂好きの方は、たまりません最高です。また行きたいです。名古屋から近いし

マックス 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
3普通

静岡県 / 森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷

TERU 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
◆◆贅を尽くす◆◆枇杷最上級 自慢の懐石料理「絢爛-けんらん-」★冷蔵庫内フリードリンクの特典付

以前、宿泊して良かったので、また宿泊させて頂きました。
前回の部屋は1階でしたが、今回の部屋は2階で眺めは最高でした。
各部屋には趣きの違う露天風呂があるので、今度は違う部屋に泊まりたいと思っています。
源泉掛け流しなので自分には熱すぎる(子供なら尚更かな)と思いましたが、タイマー付きの蛇口が有り、温度調節が出来たので助かりました。
これも宿泊者の事を誠実に考えてくれている証拠だと思います。
また、部屋には時計がありません。
「時間を気にせず御寛ぎ下さい」との事なのだと思いました。
食事は海が見える個室で、伊勢海老、鮑、ステーキ等、どれも新鮮で美味しかったです。
何れにしても、ゆっくり寛げる最高の宿でした。
また必ず宿泊しに行きたいと思います。
今回も、ありがとうございました。

TERU 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷 様からの返信

このたびは数あるホテル・旅館の中から 森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷 をお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在も楽しんでいただけましたようで、従業員一同安心いたしました。
趣の違うお部屋にまたお越しいただけると伺い、とてもうれしく思い、スタッフ一同非常に励みとなりました。
ご期待に沿えるよう日々精進し、次回お越しの際にはさらにご満足いただけますようつとめてまいりますのでよろしくお願いいたします。
夏の季節に入り、熱中症に気をつけなくてはいけない日が続いています。
十分お体ご自愛いただき、健やかにおすごしいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしています。

神奈川県 / 仙石高原 大箱根 一の湯

匿名 様 ( 30代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
ペットワンちゃんと温泉を満喫♪1泊2食創作和食付プラン

趣のある佇まいで、期待しましたが…
お部屋 なんだか湿っぽく畳がベタベタしました。部屋内の洗面所、トイレ清潔感がありませんでした。
洗面所の手拭き用ティッシュが出づらくイライラします。それと部屋に置いてあるティッシュも取りづらいです。
料理は美味しかったです。
貸切の露天風呂においては、身体を洗う時の椅子が座るとヌメヌメして本当に気持ち悪かったです。
ペットと一緒に宿泊できる施設は数少なく箱根はよく行くのですが、もう2度と泊まることはないと思います。

匿名 様 の総合評価
2.72.7
おもてなし
2やや不満
客室
3普通
お風呂
1不満
お食事
4
設備
2やや不満
立地・眺望
4

鹿児島県 / 指宿ベイヒルズ HOTEL&SPA

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
☆1泊3食ランチ付♪魅惑のロングステイプラン☆

セラミックバス、岩盤浴、家族風呂、カプセル浴と4種のお風呂を堪能させてもらいました。大浴場からの眺めも抜群です、料金をはるかに超えるお風呂とロケーション、感服して帰ってきました、お世話になりました。
昼食付も魅力ですね。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
指宿ベイヒルズ HOTEL&SPA 様からの返信

この度は、指宿ベイテラス HOTEL&SPAに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。またスパ施設や眺望含め、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。これからも皆様に愛されるホテルを目指し、日々精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠に有難うございます。

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